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Files.com's file transfer software is device agnostic, allowing data transfers to stay secure, fast, and efficient from where ever you are.
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Recensioni Files.com (268)

Recensioni

Recensioni Files.com (268)

4.6
Recensioni 268

Review Summary

Generated using AI from real user reviews
Gli utenti lodano costantemente la facilità d'uso e le prestazioni affidabili di Files.com, evidenziando la sua interfaccia intuitiva che semplifica la gestione e la condivisione dei file. Le solide caratteristiche di sicurezza della piattaforma e il supporto clienti reattivo migliorano ulteriormente la soddisfazione degli utenti, rendendola una scelta preferita per le aziende. Tuttavia, alcuni utenti notano che le opzioni di ordinamento dei file potrebbero essere migliorate per ottimizzare la loro esperienza.

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TE
DIR of IT
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Files.com è una soluzione SFTP facile da usare e conveniente."
Cosa ti piace di più di Files.com?

Interfaccia facile da usare. Veloce da configurare, facile da controllare le autorizzazioni e facile da personalizzare l'interfaccia (branding). Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Files.com?

Non so se c'è qualcosa che non mi piace, per così dire. Penso che la funzionalità di cui ho bisogno ci sia. Potrebbe non essere infinitamente personalizzabile come alcuni vorrebbero, ma funziona per me e per la nostra organizzazione. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Shravankumar L.
SL
Information security analyst
Enterprise (> 1000 dip.)
"Revisione dell'accesso a Files.com: gestione dei file sicura e affidabile"
Cosa ti piace di più di Files.com?

Ciò che mi piace di più di Files.com è quanto sia semplice ma potente per gestire trasferimenti di file sicuri. La piattaforma combina facilità d'uso con solide funzionalità di controllo degli accessi, il che rende la condivisione e l'organizzazione dei file tra i team molto efficiente. Apprezzo anche quanto si integri senza problemi con altri strumenti come Google Workspace e SFTP, e come il suo modello di permessi aiuti a mantenere la sicurezza dei dati senza complicare la gestione degli utenti. L'interfaccia è intuitiva e le opzioni di automazione fanno risparmiare molto tempo nelle operazioni quotidiane.

Inoltre, la sua integrazione senza soluzione di continuità con i fornitori di SSO e i modelli di permessi flessibili garantiscono che l'accesso rimanga sia sicuro che scalabile man mano che la nostra organizzazione cresce. L'affidabilità della piattaforma, unita alle sue capacità di automazione, ha ridotto significativamente il nostro carico di lavoro manuale e migliorato l'efficienza operativa. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Files.com?

Come amministratore, apprezzo le potenti capacità offerte da Files.com. Con lievi miglioramenti alla personalizzazione dei report e alla visibilità della struttura dei permessi, potrebbe ulteriormente semplificare le revisioni degli accessi e i compiti amministrativi quotidiani. Nel complesso, è una piattaforma solida che continua ad evolversi nella giusta direzione. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Utente verificato in Pratica legale
AP
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Piattaforma completa e raffinata per la condivisione di file tra clienti e fornitori senza sforzo"
Cosa ti piace di più di Files.com?

Files.com è stata una risorsa eccellente per la nostra azienda quando si tratta di trasferire e condividere dati con clienti e fornitori. È una delle piattaforme di hosting più complete che abbia mai usato, e non la utilizziamo ancora al massimo delle sue potenzialità. Il team di supporto clienti è reattivo e proattivo nel fornire opportunità per apprendere e utilizzare la piattaforma in modi nuovi. Trovo anche che il layout e il design complessivo siano raffinati, puliti e intuitivi, il che rende facile navigare e utilizzare quotidianamente. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Files.com?

Non ho ancora trovato nulla che manchi per i nostri usi di Files.com. Utilizziamo la condivisione di file, l'automazione e SFTP, che hanno funzionato tutti senza problemi. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Santosh G.
SG
Sr. System & Network Administrator.
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Affidabile, Sicuro e Semplice — Perfetto per Uso Aziendale"
Cosa ti piace di più di Files.com?

Abbiamo utilizzato Files.com per le nostre esigenze di SFTP e condivisione di file, ed è stata un'esperienza eccellente nel complesso. La piattaforma è molto affidabile, facile da gestire e sicura, esattamente ciò che stavamo cercando.

Quello che mi piace di più è quanto sia intuitiva l'interfaccia — anche i membri del team con conoscenze tecniche di base possono usarla senza problemi. Le prestazioni sono costanti, i caricamenti/scaricamenti sono fluidi e le opzioni di integrazione la rendono flessibile per diversi flussi di lavoro.

Il loro team di supporto e i responsabili degli account sono eccezionali. Ogni volta che abbiamo avuto una domanda o abbiamo avuto bisogno di guida, hanno risposto rapidamente e professionalmente. È chiaro che la soddisfazione del cliente è una vera priorità per loro.

Ho utilizzato altri servizi di trasferimento file in passato, ma Files.com si distingue per la sua combinazione di semplicità, sicurezza e affidabilità. Sicuramente un servizio da raccomandare a qualsiasi azienda che valorizzi l'efficienza e la protezione dei dati. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Files.com?

Non c'è molto che non mi piaccia, ma ho già suggerito al team di aggiungere un servizio di versionamento. Mi hanno assicurato che ci stanno lavorando e pianificano di implementarlo presto. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

AA
Graphic Designer
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Archiviazione cloud affidabile, veloce e facile da usare"
Cosa ti piace di più di Files.com?

Files.com è stato un punto di svolta per l'archiviazione delle foto e la gestione dei file della nostra azienda. Come grande produttore di mobili che gestisce un elevato volume di immagini ad alta risoluzione, rende tutto senza sforzo. La piattaforma è sicura, facile da usare e affidabile, anche quando si trasferiscono file di grandi dimensioni. I suoi strumenti di automazione, i controlli delle autorizzazioni e le integrazioni senza soluzione di continuità ci fanno risparmiare tempo e mantengono tutto organizzato tra i team. Configurare Files.com è stato un gioco da ragazzi, richiedendo uno sforzo minimo per integrarlo nel nostro flusso di lavoro. L'onboarding è stato rapido, grazie al design intuitivo della piattaforma. Lo usiamo quotidianamente per gestire e condividere immagini ad alta risoluzione, ed è diventato una parte essenziale del nostro processo. Files.com garantisce che soddisfiamo costantemente le nostre esigenze di archiviazione e condivisione dei media senza problemi. A differenza di alcune soluzioni "big tech", Files.com dà priorità all'usabilità e al supporto clienti, facendo una grande differenza. Se stai cercando una soluzione di archiviazione cloud sicura, scalabile e facile da usare, consiglio vivamente Files.com. È stato fondamentale nel semplificare la nostra gestione dei media! Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Files.com?

Non c'è molto da non apprezzare, ma mi piacerebbe vedere velocità di caricamento in blocco ancora più rapide per file estremamente grandi. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Siddhesh G.
SG
VP Products
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Affidabile SFTP con facilità d'uso, ma necessita di una migliore gestione dei tempi di inattività"
Cosa ti piace di più di Files.com?

Mi piace la facilità d'uso di Files.com, poiché è molto semplice da usare. Apprezzo anche la sua funzione di registrazione, che è piuttosto utile. Ci sono stati pochissimi casi in cui il servizio era inattivo, il che ne aumenta l'affidabilità per me. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Files.com?

Ci sono momenti in cui Files.com va giù e rimane così per un periodo di tempo negli ultimi anni. Quando è giù, non c'è una posizione di backup e i clienti non possono condividere informazioni. Usiamo anche Files.com per inviare file ai nostri clienti in alcuni casi, e quando è giù, le operazioni aziendali critiche non funzionano correttamente. Questo è qualcosa che può sicuramente essere migliorato, come garantire che se una posizione primaria è giù, dovrebbe sicuramente passare a una secondaria. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Nick E.
NE
Senior Customer Success Manager
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Incredibilmente facile da usare e intuitivo"
Cosa ti piace di più di Files.com?

Una delle cose che apprezziamo di più è quanto sia facile integrare nuovi utenti. Anche coloro che non hanno familiarità con Files.com possono configurare i loro account con una guida minima da parte del nostro team. Quando sorgono domande, le risorse di supporto integrate sono utili e accessibili, permettendo agli utenti di trovare risposte rapidamente.

Configuriamo frequentemente integrazioni di automazione SFTP tra i nostri clienti e Files.com, e il processo è costantemente fluido. I nostri clienti raramente hanno domande e sono in grado di completare la configurazione con facilità, il che dimostra il design attento e l'affidabilità della piattaforma. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Files.com?

Vorrei che le notifiche email giornaliere offrissero più opzioni di personalizzazione, come scegliere se riceverle al mattino o alla sera o a un'ora specifica del giorno. Non è un problema importante, ma avere quella flessibilità sarebbe un bel miglioramento per l'esperienza complessiva. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

"Servizio di archiviazione robusto e SFTP con configurazione facile"
Cosa ti piace di più di Files.com?

Amo come Files.com non sia solo sicuro ma anche integrale ai nostri servizi SaaS, il che è cruciale per le nostre operazioni aziendali. Trovo particolarmente attraente la loro disponibilità e facilità di collaborazione, poiché facilita interazioni senza intoppi. La robustezza dei loro servizi si distingue, offrendo un supporto affidabile per le nostre esigenze di archiviazione file e SFTP. È impressionante come Files.com fornisca una suite completa di servizi, dando l'impressione di poter gestire tutto ciò che gli proponiamo. Il loro servizio SFTP è particolarmente degno di nota per la sua accettazione universale tra tutti i nostri servizi SaaS, garantendo compatibilità e integrazione fluida. Inoltre, apprezzo la semplicità del loro processo di configurazione iniziale, che ci ha permesso di iniziare in pochi minuti, dimostrando il loro impegno per esperienze user-friendly. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Files.com?

Il loro servizio di gestione degli utenti potrebbe essere migliorato. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

JB
IT PM
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Molto utile e con molte opzioni di integrazione"
Cosa ti piace di più di Files.com?

Server SFTP facile con integrazioni basate sul tempo.

Ma abbiamo anche iniziato a utilizzare Servers Synch. Sincronizzazione di un SFTP remoto in uno di Files.com Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Files.com?

Il prezzo può essere un po' alto. Tuttavia, vale la pena per alcune delle funzioni disponibili. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Utente verificato in Produzione
AP
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Gestione senza soluzione di continuità di file di grandi dimensioni, semplice da usare"
Cosa ti piace di più di Files.com?

Apprezzo davvero l'interfaccia utente di Files.com; è semplice e incredibilmente intuitiva, il che migliora l'esperienza utente complessiva. La facilità con cui posso creare cartelle, stabilire condivisioni e configurare permessi supera ciò che ho sperimentato con Smartfiles.com. Le funzionalità di automazione e sincronizzazione, in particolare tra server remoti, sono state semplificate notevolmente. Valuto molto lo sforzo che viene fatto per creare un'interfaccia così user-friendly, sapendo che non è un'impresa da poco. La configurazione semplice è un punto di forza per me, poiché non richiede alcuna conoscenza di programmazione, ampliando così la sua usabilità tra più utenti. Questa facilità migliora le mie capacità amministrative, permettendomi di gestire e creare facilmente sincronizzazioni di file essenziali che sono vitali per i nostri processi aziendali. Inoltre, l'assistenza e il supporto forniti sono eccellenti, il che arricchisce ulteriormente la facilità d'uso del prodotto. Un altro aspetto che mi piace è il processo di transizione fluido da Smartfiles.com a Files.com. La migrazione è stata quasi senza soluzione di continuità, con impostazioni e file ben trasferiti senza la necessità di cambiare password. Il mio team ha notato a malapena differenze, tranne per l'interfaccia utente migliorata e i metodi di condivisione, che erano semplici e ben documentati, rendendo facile trasmettere informazioni al mio team. Nel complesso, la migrazione è stata impressionante e mi ha lasciato molto soddisfatto. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Files.com?

Ho riscontrato un problema in cui alcune funzioni di sincronizzazione non funzionavano come previsto durante la sincronizzazione dei file tra server. Ad esempio, ho provato a spostare un file da un server a un altro, ma non ha funzionato. Dopo aver aperto un ticket di assistenza, ho scoperto che la piattaforma non consente spostamenti da alcuni server remoti, cosa che non era chiaramente indicata da nessuna parte. Questa mancanza di informazioni è stata frustrante perché l'opzione sembrava disponibile ma non era funzionale. Anche se potrebbero esserci stati aggiornamenti per affrontare questo problema, era un'area che ho trovato carente inizialmente. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

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