Gestion des serveurs Software

Devices that are offline are shown as unhealthy on the dashboard which I would prefer to not be included in the statistics. It does let me customise other health information though which is good.

I wish I could run patching/scripts on a scheduled basis if its missed, I think this is an upcoming feature... Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

OS and Software patching and showing at a glance which devices this has failed on, and most importantly for us being able to automate scripts on devices which helps us keep other aspects of the workstations up to date.

I also now have it monitoring my online servers as an uptime monitor to see if they are offline so I can find out before my users tell me.

It is also providing us with backups and I can quickly access them via NinjaOne to download a file a user has mistakenly deleted. There is also an option to do a full image restore which we have been able to do when transferring a broken workstation into a virtual machine which is something we would not have been able to easily do before NinjaOne.

We also use it for MDM to ensure that company owned iPhones are being updated and we can remote wipe them and change passcodes if users forget them. I can also push out apps to users to make sure they all have the ones they need to be able to do their work. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je n'aime pas que les données ne puissent pas être traitées avant d'être stockées. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'analyse des utilisateurs est tellement importante de nos jours, et nous avons tellement de projets sur la table en ce moment. Comme le dit un membre de l'équipe CUS ici : « Je ne sais pas comment nous avons travaillé sans logrocket tout ce temps » haha. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Honnêtement, utiliser Sentry dans les tâches quotidiennes peut être frustrant à certains égards. Cela peut devenir assez coûteux une fois que l'application commence à recevoir un trafic réel. De plus, il y a souvent trop de bruit, nous recevrons beaucoup d'alertes à moins de passer du temps à les ajuster. L'interface utilisateur est puissante mais parfois elle semble écrasante, surtout quand nous voulons juste une réponse rapide. L'installation est facile au début, mais les fonctionnalités plus avancées ont une courbe d'apprentissage et la surveillance des performances peut sembler un peu déroutante. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Sentry m'aide à voir rapidement ce qui ne fonctionne pas en production sans avoir à fouiller dans les journaux. Je reçois des détails clairs sur les erreurs et le contexte utilisateur, ce qui me permet de corriger les bugs plus rapidement, de détecter les problèmes tôt et de passer moins de temps à deviner ce qui a mal tourné. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

New Relic peut sembler complexe pour les nouveaux venus. La plateforme est puissante, mais comprendre tous ses tableaux de bord, les détails de l'APM et les options de configuration prend un temps considérable.

De nombreux critiques notent que l'intégration nécessite un investissement notable, surtout pour les équipes nouvelles aux outils d'observabilité. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Manque de visibilité sur le parcours client

Problème :

Les équipes de commerce électronique ont souvent du mal à comprendre exactement où les utilisateurs rencontrent des frictions—pages produits lentes, échecs de paiement ou retards de passerelle de paiement.

Comment New Relic le résout :

New Relic offre une visibilité de bout en bout sur les parcours critiques comme le paiement et l'exécution, montrant quels problèmes techniques impactent directement les revenus. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Une chose que je n'aime pas chez Atera, c'est que certaines fonctionnalités avancées semblent limitées par rapport à des plateformes RMM plus complexes. Parfois, l'interface peut sembler un peu lente lorsqu'on gère un grand nombre d'appareils. Cependant, dans l'ensemble, la plateforme offre toujours un excellent rapport qualité-prix et continue de s'améliorer avec les mises à jour. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Atera m'aide à relever le défi de gérer efficacement plusieurs clients et appareils à partir d'une plateforme centralisée unique. Avec elle, je peux surveiller les systèmes en temps réel, automatiser la gestion des correctifs et fournir un support à distance rapidement sans avoir à jongler avec plusieurs outils. En conséquence, le temps d'arrêt pour mes clients est réduit, mes temps de réponse s'améliorent et ma productivité globale augmente. Cela facilite également l'extension de mes services informatiques de manière plus contrôlée tout en gardant les coûts prévisibles. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ce que j'aime le moins chez Better Stack, c'est que certaines configurations peuvent être un peu confuses au début, surtout lorsque tu veux ajuster les alertes ou approfondir dans les logs. Je pense aussi que dans certains cas, il pourrait offrir plus d'options de personnalisation ou d'intégrations. Ce n'est pas quelque chose de critique, mais ce sont des détails qui pourraient améliorer l'expérience, surtout pour les équipes plus techniques. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Better Stack m'aide principalement à résoudre le problème de visibilité dans mes services. Lorsque vous avez plusieurs API et processus en cours d'exécution, il est facile de perdre de vue ce qui échoue ou où se trouve le goulot d'étranglement. Avec Better Stack, je peux centraliser les journaux, la surveillance et les alertes, ce qui me permet de détecter les problèmes beaucoup plus rapidement et d'agir sans perdre de temps à enquêter sur différents outils. Cela se traduit finalement par moins de temps d'arrêt et une meilleure stabilité de mes applications. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Parfois, le site web ne se charge tout simplement pas, et je dois attendre plusieurs fois. De plus, Metric Explorer plante parfois s'il a un peu plus de données à partager. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'utilise Coralogix pour surveiller les journaux, alerter et tracer, améliorant ainsi le travail des développeurs et l'efficacité de l'équipe d'astreinte. Il optimise également les coûts avec l'optimiseur TCO et s'intègre parfaitement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Bien que Datadog soit puissant et riche en fonctionnalités, il peut falloir un certain temps pour que les nouveaux utilisateurs l'apprennent et le configurent complètement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Datadog nous aide à surveiller tous nos systèmes, applications et journaux en un seul endroit. Il aide à réduire les temps d'arrêt et maintient nos services en bon état de fonctionnement. Cela permet de gagner du temps, d'améliorer la collaboration de l'équipe et de nous donner une meilleure visibilité sur notre infrastructure. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Impossible de migrer entre les locataires sans perdre facilement des données.

Les outils d'IA doivent être cohérents dans toutes les parties du produit.

L'expérience utilisateur est incohérente entre la nouvelle expérience et l'expérience classique.

Le modèle de tarification basé sur la consommation n'est pas clair—par exemple, ce qu'une requête coûte réellement en termes monétaires, ou comment cela se traduit en pourcentage de l'engagement annuel. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Dynatrace permet une visibilité de niveau entreprise à travers l'ensemble du parc informatique de l'entreprise, en reliant les indicateurs clés de performance (KPI) de l'entreprise à l'infrastructure qui soutient ces processus. Cette convergence simple des mondes des affaires et de la technologie aide les parties prenantes non techniques à comprendre l'importance de leur pile technologique grâce à une approche dirigée par l'ingénierie, plutôt que de se fier à des présentations. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Not being able to control the configured refresh cycle is a bit confusing. I also strongly suggest that the online forums and guides related to Endpoint Central be kept continuously updated and clearly explained, and, if possible, include more screenshots so the instructions are easier to follow. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Endpoint Central has helped our company apply many policies that weren’t possible to configure through a Domain Controller. It also resolved the patch management issues we were facing, because it gives us full control and clear visibility into missing, installed, and failed patches across all devices registered in Endpoint Central. On top of that, the dashboards are very rich and genuinely useful for analysis. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il peut falloir beaucoup de temps et d'efforts pour former de nouveaux utilisateurs sur ses fonctionnalités avancées et son ensemble complet de caractéristiques. À mon avis, il est également sensiblement plus cher que d'autres outils APM avec lesquels j'ai travaillé. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Mon expérience avec IBM Instana dans notre organisation a été largement positive. Avant de le déployer, nous avions du mal à identifier rapidement les problèmes de performance. Depuis sa mise en œuvre, il nous a aidés à résoudre les incidents plus rapidement et nous a également offert des capacités de surveillance en temps réel, ce qui facilite la détection et la résolution des problèmes au fur et à mesure qu'ils surviennent. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le regroupement hiérarchique des appareils OT est encore assez manuel. Chaque fois que la maintenance remplace un capteur ou ajoute un nouvel actionneur, je dois reconstruire la structure de l'arbre à la main, et si vous oubliez un sous-groupe, les cartes ressemblent à un puzzle avec des pièces manquantes. Ce n'est pas rédhibitoire, mais après une semaine de fermeture chargée, cela ressemble à un travail fastidieux qui devrait être plus intelligent maintenant. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous avions l'habitude de naviguer à l'aveugle en matière de maintenance prédictive—les machines tombaient en panne et nous devions nous débrouiller. Maintenant, PRTG nous fournit des courbes de tendance que je peux réellement montrer aux techniciens de maintenance en termes simples. Nous avons réduit les temps d'arrêt imprévus d'environ 40 % sur les lignes critiques et diminué d'environ 18 % notre facture énergétique trimestrielle car nous avons enfin vu quelles machines tournaient à pleine puissance pendant la nuit. Le retour sur investissement s'est manifesté dans les six premiers mois. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Les fonctionnalités principales d'observabilité sont globalement solides, mais il y a encore quelques domaines qui pourraient être améliorés. La surveillance des utilisateurs réels (RUM) et la surveillance synthétique, en particulier, semblent assez basiques pour le moment, et ajouter plus de capacités dans ces domaines rendrait la plateforme encore plus puissante. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

CubeAPM nous aide à relever le défi de la surveillance de plusieurs services et systèmes qui étaient auparavant répartis sur différents outils. En réunissant les journaux, les métriques, le traçage distribué et la surveillance de l'infrastructure sur une seule plateforme, il nous offre une vue plus unifiée de nos applications. En conséquence, nous pouvons identifier les erreurs plus rapidement, tracer les appels API lents plus facilement et déboguer les problèmes à travers les services avec moins d'allers-retours, ce qui améliore notre vitesse de dépannage et la fiabilité globale du système. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je n'ai rien de négatif à dire sur la performance opérationnelle des fonctionnalités de Pandora FMS, je crois que c'est un logiciel qui offre un système de sécurité numérique de haute qualité. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

En utilisant les fonctionnalités numériques et les ressources de Pandora FMS, j'ai réussi à libérer mes réseaux et systèmes virtuels de toutes sortes de virus et de risques de sécurité, maintenant je peux protéger mes données et mener mes activités en ligne sans aucun problème. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Tester des étapes individuelles peut parfois être difficile et cela n'a pas la fonctionnalité RAG. Lorsqu'on essaie de déboguer dans Tines, surtout avec des flux de travail complexes, naviguer à travers les événements de chaque action devient difficile et cartographier le flux d'événements pour l'action est un défi. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Tines automatise nos processus SOC en créant et en mettant à jour automatiquement les tickets Jira. Ses fonctionnalités d'IA aident à la création de flux de travail et à la résolution de problèmes, en particulier pour les tâches complexes. L'Université Tines offre un apprentissage et une certification gratuits et faciles, ce qui est vraiment bénéfique. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Pour le moment, je n'ai trouvé aucun mais. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il me garantit un réseau complètement stable. Autrefois, j'avais beaucoup de problèmes de wifi, en travaillant avec un grand volume de données pour mon travail, mon serveur NAS ne fonctionnait pas de manière aussi fluide et fiable qu'aujourd'hui. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ce n'est pas un désagrément, mais une fonctionnalité que j'aimerais voir est qu'ExtraHop se dirige vers la prévention. Actuellement, le produit est bon pour identifier et détecter les activités suspectes ou malveillantes. La prévention peut être réalisée grâce à l'intégration avec des outils, mais ce serait bien d'avoir ces fonctionnalités intégrées nativement à ExtraHop. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Chaque fois que nous effectuons des tests de pénétration, ExtraHop est toujours le premier outil à détecter l'activité. Souvent, les testeurs de pénétration commencent leurs campagnes en effectuant des reconnaissances et en essayant de rester furtifs. Comme ils n'essaient pas d'exploiter des vulnérabilités à ce stade et peuvent utiliser des outils système légitimes, ces actions passeraient généralement inaperçues. En inspectant tout le trafic réseau, ExtraHop détermine rapidement une activité inhabituelle sur l'hôte réseau même s'il ne s'agit pas d'un appareil géré. Le trafic réseau peut être inspecté par les équipes SOC et des mesures peuvent être prises pour contenir l'appareil suspect. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Red Hat Smart Management présente une forte intégration avec les produits Red Hat, ce qui peut poser des défis si l'on envisage une transition vers des fournisseurs alternatifs à l'avenir. De plus, en dehors de ces préoccupations générales, un certain nombre d'utilisateurs ont exprimé des critiques sur des aspects spécifiques de Red Hat Smart Management :

1. La navigation et l'utilisation du système de reporting peuvent être quelque peu difficiles. 2. Bien que capables, les fonctionnalités de surveillance des performances peuvent ne pas correspondre à la robustesse trouvée dans certains produits concurrents.

3. Le support pour les systèmes non-Red Hat est quelque peu limité. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Sécurité améliorée : Red Hat Smart Management peut aider les organisations à améliorer leur posture de sécurité en fournissant une vue centralisée de tous les systèmes RHEL et en automatisant la gestion des correctifs.

Conformité accrue : Red Hat Smart Management peut aider les organisations à se conformer aux réglementations de l'industrie en fournissant des capacités de rapport de conformité.

Performance et fiabilité améliorées : Red Hat Smart Management peut aider les organisations à améliorer la performance et la fiabilité de leurs environnements RHEL en fournissant des capacités de surveillance de la performance et de dépannage. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le plus grand défi est le manque de reconnaissance du nom alors que nous exploitons ENA dans le cadre des services que nous fournissons à notre clientèle. Que ce soit par le biais de marketing ciblé ou de partenariats plus visibles, le nom Entuity a besoin de plus de reconnaissance dans le monde des réseaux informatiques. Ils ont été rachetés par Park Place il y a quelques années, ce qui a aidé dans certains domaines mais pas dans celui de la reconnaissance du nom dans le domaine de la surveillance.

Un autre domaine de préoccupation, qui est probablement vrai pour de nombreux fournisseurs, mais que nous ne voyions pas auparavant avec les gens d'Entuity, est qu'ils ont tendance à différer au lieu de simplement dire 'non' à certaines questions. Si nous leur demandons de soutenir quelque chose de nouveau qui n'a pas de sens pour eux, nous apprécierions une réponse plus ouverte et honnête. J'ai récemment rencontré leur équipe de direction et obtenu ces réponses que leurs ingénieurs ne fournissent plus. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

En tant que société d'hébergement, nous avons un réseau très vaste et complexe qui produit des situations qu'ils ne pouvaient pas gérer. Les ingénieurs commerciaux les ont immédiatement transmis au développement et en environ une semaine, nous avons eu un correctif personnalisé qui a répondu à toutes nos préoccupations. Et à notre grande satisfaction, tous ces changements ont été inclus dans la version GA du produit pour le public. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le plus grand changement a été la consolidation des outils. Lorsque nous soutenons un client qui rencontre un problème de performance, la possibilité d'accéder à une console unique pour voir toutes les vues réseau qui nous intéressent (au lieu d'une demi-douzaine de produits différents) contribue grandement à réduire le temps de résolution. Ensuite, par-dessus tout cela, il y a toutes les règles de gestion des événements que nous pouvons exploiter pour contrôler le bruit indésirable et l'intégration prête à l'emploi avec notre outil de gestion d'entreprise préféré, BMC TrueSight.

Un autre écart majeur que nous avons comblé avec Entuity est d'avoir des sauvegardes régulières des configurations des équipements réseau de nombreuses marques. Il reste encore quelques lacunes, mais elles se réduisent. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Certaines zones dans OpManager peuvent sembler un peu maladroites, en particulier les configurations avancées et la personnalisation. Le système d'alerte, bien que puissant, peut devenir bruyant sans un réglage minutieux. La scalabilité et la performance peuvent nécessiter une configuration supplémentaire dans les grands environnements. De plus, les coûts de licence et d'add-ons peuvent devenir coûteux à mesure que vous étendez les fonctionnalités. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

ManageEngine OpManager aide en fournissant une surveillance centralisée de tous les appareils réseau, réduisant ainsi le besoin de vérifier plusieurs outils. Il détecte rapidement les pannes, les problèmes de performance et les goulets d'étranglement de la bande passante, ce qui minimise les temps d'arrêt et accélère le dépannage. Cela améliore la fiabilité globale du réseau et fait gagner du temps à l'équipe informatique en automatisant les alertes et les rapports. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.