Avis et détails du produit CubeAPM

Nous gérons beaucoup de microservices. Traitement d'images, inférence IA, livraison d'images et service API - tous séparés, et garder un œil sur tous devenait compliqué. CubeAPM a aidé à rassembler tout cela. Traces, journaux et infrastructure en un seul endroit, et la corrélation entre eux est ce qui aide réellement lorsque quelque chose dans le pipeline se casse.

Le support est l'autre chose. Nous avons un Slack partagé avec leur équipe et je dirais que le temps de réponse est vraiment rapide. Pas l'expérience habituelle d'ouvrir un ticket et d'attendre.

Et la migration a été plus fluide que je ne l'avais prévu. Nous étions déjà sur OpenTelemetry donc la plupart de notre instrumentation a simplement été transférée. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Surveillance des GPU. Nous exécutons des charges de travail d'inférence sur des machines GPU et je ne peux pas voir l'utilisation du GPU dans CubeAPM, donc je dois encore vérifier cela ailleurs. J'espère qu'ils l'ajouteront à un moment donné. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

CubeAPM offre une observabilité complète de la pile dans une seule plateforme, y compris les traces, les métriques, les journaux, la surveillance de l'infrastructure et la surveillance des utilisateurs réels, ce qui nous aide à éviter d'utiliser plusieurs outils de surveillance. Il a été facile à mettre en œuvre et à intégrer avec nos services, et l'interface permet de simplifier l'investigation des problèmes à travers les journaux, les traces et les métriques. Exécuter CubeAPM dans notre propre cloud est également précieux pour la sécurité et la conformité. Nous l'utilisons quotidiennement pour la surveillance et le débogage, et l'équipe de support a été réactive et utile chaque fois que nécessaire. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Les fonctionnalités principales d'observabilité sont globalement solides, mais il y a encore quelques domaines qui pourraient être améliorés. La surveillance des utilisateurs réels (RUM) et la surveillance synthétique, en particulier, semblent assez basiques pour le moment, et ajouter plus de capacités dans ces domaines rendrait la plateforme encore plus puissante. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

CubeAPM offre une excellente plateforme d'observabilité qui facilite grandement la surveillance des performances des applications en temps réel. Le fait qu'elle puisse fonctionner au sein du cloud d'une entité est un énorme avantage car les données restent locales et la conformité est plus facile. L'intégration et l'intégration étaient compatibles avec la télémétrie ouverte (prend en charge les agents Datadog/relic/prometheus), donc nous n'avons pas eu besoin de supprimer l'instrumentation existante. L'interface utilisateur et les tableaux de bord sont clairs. Un excellent support client / accompagnement et les temps de réponse sont en quelques minutes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Visibilité des coûts du cloud / recommandations pour optimiser Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

CubeAPM nous offre une forte observabilité pour l'APM ainsi que des métriques de runtime d'application au sein d'une seule plateforme. Nous avons maintenant une visibilité claire sur les performances du système et les goulots d'étranglement, ce qui a considérablement réduit les temps d'arrêt pour nos services critiques. L'équipe de support est réactive, souvent disponible sur Slack, et rapide à aider chaque fois que des problèmes surviennent. Le tarif prévisible de CubeAPM et ses intégrations natives OTEL ont rendu l'adoption fluide et ont permis de maîtriser les coûts par rapport à d'autres outils hérités. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'expérience de l'interface utilisateur et du tableau de bord pourrait être plus soignée et intuitive. Un peu plus de cohérence dans la disposition et les interactions améliorerait l'utilisabilité. De plus, les fonctionnalités d'observabilité pilotées par l'IA (telles que l'analyse automatisée des causes profondes ou la détection d'anomalies plus intelligente) pourraient être renforcées pour offrir des insights plus proactifs. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

CubeAPM nous offre une observabilité complète de la pile à travers les traces, les métriques, les journaux et l'infrastructure - tout sous un même toit. Pas besoin de jongler avec des outils séparés pour des objectifs différents. Pour une équipe réduite comme la nôtre qui développe une application d'apprentissage des langues par IA, avoir des tableaux de bord qui vous aident réellement à repérer rapidement les pics de latence ou les schémas d'erreurs est important. Le fait qu'il fonctionne dans notre propre cloud est un grand avantage. Les enregistrements vocaux et les données d'apprentissage de nos utilisateurs restent dans notre propre infrastructure. Et comme CubeAPM est nativement compatible avec OpenTelemetry, nous n'avons pas eu à supprimer ou refaire notre instrumentation existante lors de la migration. Cela nous a fait gagner beaucoup de temps. Le support a été excellent. Auparavant, nous devions soumettre un ticket et attendre. Avec CubeAPM, la réponse se fait en quelques minutes sur un canal Slack partagé avec leur équipe d'ingénierie. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Pour le tableau de bord, je souhaite avoir plus d'options de visualisation. Les options de base sont présentes, mais les options avancées comme les graphiques en secteurs et les histogrammes ne sont pas encore disponibles. Ce n'est pas un obstacle pour nous, mais ce serait bien de les avoir. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

CubeAPM offre un excellent support, ce qui est rare à trouver chez d'autres fournisseurs à moins que votre compte ne soit très important. Nous avons des canaux Slack dédiés où des ingénieurs des deux équipes sont présents, et chaque fois que nous contactons avec un problème, il est résolu dans un délai raisonnable. Le processus de mise en œuvre a également été rapide, car CubeAPM est compatible avec nos agents New Relic existants, ce qui nous a évité de devoir refaire beaucoup de travail de notre côté. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il y a deux points principaux que je veux mentionner. Premièrement, leurs fonctionnalités basées sur l'IA semblent encore quelque peu immatures. Deuxièmement, ils n'offrent pas de surveillance SIEM. Cependant, pour nos besoins, ces problèmes ne sont pas rédhibitoires. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ce que j'aime le plus chez CubeAPM, c'est qu'il est rentable et nettement moins cher que certains autres outils, où la facturation peut être difficile à comprendre et à justifier. Il est également auto-hébergé, ce qui signifie que nous gardons le contrôle total de nos données. Le support a également été solide : l'équipe de CubeAPM et notre équipe communiquent via un canal Slack, et ils répondent rapidement chaque fois que nous rencontrons des problèmes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

CubeAPM offre une bonne expérience utilisateur dans l'ensemble, mais l'interface utilisateur pourrait être améliorée. Elle a vraiment besoin de la touche d'un designer pour paraître plus soignée et cohérente. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

CubeAPM rassemble les journaux, les métriques et les traces en un seul endroit, ce qui facilite grandement la compréhension de ce qui se passe dans le système. La manière dont les différents points de données sont corrélés aide à accélérer le dépannage et améliore la visibilité globale. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Un domaine où cela pourrait s'améliorer est l'observabilité pilotée par l'IA. Étant donné que ces capacités sont limitées, nous devons encore nous appuyer sur un outil supplémentaire pour une analyse plus avancée basée sur l'IA. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

CubeAPM est un outil unifié pour obtenir une surveillance complète des applications, des journaux, de l'infrastructure et des applications mobiles. Il me donne une vue unifiée sur un tableau de bord unique, ce qui facilite l'analyse des causes profondes. Le support est vraiment rapide. Nous utilisons un canal d'équipe commun. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

CubeAPM ne fournit pas d'outils pour l'observabilité des LLM. Nous utilisons des LLM comme ChatGPT et Gemini et devons suivre l'utilisation des jetons. Nous devons dépendre d'un autre outil pour surveiller nos appels LLM. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

CubeAPM dispose de presque tous les types de surveillance comme l'APM, la surveillance de l'infrastructure et la gestion des journaux. Le support est rapide et l'équipe est réactive 24h/24 et 7j/7. Les tableaux de bord sont rapides et intuitifs. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

1) La partie de surveillance du frontend est manquante. 2) Il n'a pas de configuration SaaS mais seulement une option sur site. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.