Avis et détails du produit CubeAPM

CubeAPM offre un excellent support, ce qui est rare à trouver chez d'autres fournisseurs à moins que votre compte ne soit très important. Nous avons des canaux Slack dédiés où des ingénieurs des deux équipes sont présents, et chaque fois que nous contactons avec un problème, il est résolu dans un délai raisonnable. Le processus de mise en œuvre a également été rapide, car CubeAPM est compatible avec nos agents New Relic existants, ce qui nous a évité de devoir refaire beaucoup de travail de notre côté. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il y a deux points principaux que je veux mentionner. Premièrement, leurs fonctionnalités basées sur l'IA semblent encore quelque peu immatures. Deuxièmement, ils n'offrent pas de surveillance SIEM. Cependant, pour nos besoins, ces problèmes ne sont pas rédhibitoires. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

CubeAPM dispose de presque tous les types de surveillance comme l'APM, la surveillance de l'infrastructure et la gestion des journaux. Le support est rapide et l'équipe est réactive 24h/24 et 7j/7. Les tableaux de bord sont rapides et intuitifs. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

1) La partie de surveillance du frontend est manquante. 2) Il n'a pas de configuration SaaS mais seulement une option sur site. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ce que nous aimons le plus, c'est la valeur que nous obtenons pour le coût du produit. CubeAPM est capable de répondre à tous nos besoins de surveillance des applications sans surcharge de données et sans coût excessif. Le support est très bon, et l'équipe de CubeAPM est prête à participer à un appel à tout moment en cas de besoin. Étant donné que CubeAPM prend en charge OTEL et agrège la télémétrie dès le départ, l'adoption et l'intégration ont été relativement très rapides au sein de notre organisation. L'interface utilisateur est également facile à naviguer. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous avons remarqué que CubeAPM tombe parfois en panne. Bien que les cas aient été rares et espacés, et que CubeAPM ait été rapide à intervenir et à aider ; la fiabilité du logiciel est quelque chose que nous aurions souhaité. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

CubeAPM nous offre une visibilité de bout en bout à travers le pipeline vocal des passerelles de téléphonie → STT/ASR → inférence NLU/LLM → TTS → CRM/webhooks. Les tableaux de bord restent rapides, et nous pouvons passer d'une alerte SLO au saut lent exact (par exemple, latence du modèle, API du fournisseur ou retard de la file d'attente) en quelques secondes. L'échantillonnage intelligent basé sur l'IA capture des traces riches lors des pics de campagne sans exploser les coûts, et le déploiement géré dans le cloud maintient la télémétrie dans notre VPC pour la conformité. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je n'ai rien à redire, mais c'est juste qu'il n'a que des capacités de surveillance et qu'il n'a pas de module de cybersécurité. Par conséquent, pour les capacités de cybersécurité, nous devons nous tourner vers un autre fournisseur. Cela n'affecte cependant pas l'utilisabilité. L'expérience globale est excellente. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

CubeAPM facilite l'obtention d'une visibilité complète sur nos applications, notre infrastructure et nos journaux. Les tableaux de bord se chargent très rapidement, ce qui améliore notre expérience.

De plus, nous avons constaté une diminution significative des coûts par rapport aux outils que nous utilisions auparavant, tout en maintenant le même niveau de profondeur et de fiabilité.

La migration de notre ancien logiciel APM vers CubeAPM s'est faite sans tracas grâce à la compatibilité multi-agents. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il n'y a pas de modèle SaaS - c'est strictement auto-hébergé. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Tarification prévisible par rapport à d'autres pairs comme New Relic, Signoz, Datadog. Support rapide. L'équipe répond en quelques minutes. CubeAPM offre un support multi-agents où je peux migrer de New Relic et d'autres outils en quelques heures. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'interface utilisateur ou les tableaux de bord peuvent être améliorés. Il est auto-hébergé mais ce n'est pas un outil open source. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Les tableaux de bord sont vraiment rapides, et je peux facilement corréler les journaux et les traces. Le support a été proactif depuis l'étape de la preuve de concept jusqu'à l'utilisation en production réelle, et le processus de migration, ainsi que le support continu, ont été sans accroc. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La surveillance mobile ne semble pas encore très aboutie. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La meilleure chose à propos de CubeAPM est qu'il est rentable et coûte beaucoup moins cher que certains autres outils sur le marché, où les factures peuvent être difficiles à expliquer. Il est également auto-hébergé, ce qui signifie que nous avons un contrôle total sur nos données. En plus de cela, il est facile à utiliser. Le support est également bon : l'équipe de CubeAPM et notre équipe communiquent via un canal Slack, et ils répondent rapidement chaque fois que nous rencontrons des problèmes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

CubeAPM n'a qu'un modèle auto-hébergé et n'a pas de configuration basée sur SaaS. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

CubeAPM fait bien le travail de surveillance. Il est facile à intégrer à nos services, et il commence à afficher des données sur le tableau de bord rapidement. La latence est faible, et il coûte beaucoup moins cher que d'autres produits similaires sur le marché. L'équipe est également réactive et répond rapidement pour fournir des solutions lorsque cela est nécessaire. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je ne vois pas de module de surveillance de sécurité ici. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

APM basé sur OTel avec des prix transparents, plus des options auto-hébergées ou BYOC. Le support client est bon et répond en quelques minutes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'API open source n'est pas efficace

Des tableaux de bord pas si géniaux Avis collecté par et hébergé sur G2.com.