Stockage de données Software

La seule chose que je n'aime pas à propos de Salesforce Sales Cloud, c'est que l'interface utilisateur Lightning prend parfois trop de temps à se charger. Par exemple, si je fais des modifications dans la mise en page ou dans la page flexible (page d'enregistrement Lightning), cela prend trop de temps à se refléter, ce qui est un casse-tête pour moi en tant que développeur. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'un des problèmes les plus courants que le Salesforce Sales Cloud résout est de combler les lacunes entre les différents canaux d'une entreprise car il fournit une vue des données à 360°. Pour toute entreprise, les ventes et le service sont les choses les plus importantes. Sales Cloud nous offre une plateforme pour garder tout en vue à 360° afin que l'entreprise puisse en tirer le maximum de résultats. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je n'aime pas le modèle de tarification de HubSpot pour le Marketing Hub. La façon dont ils le tarifient, il est moins cher d'utiliser un fournisseur de services de messagerie comme Klaviyo. Mais j'aimerais que vous puissiez acheter un abonnement HubSpot raisonnable pour que notre CRM de vente, notre CRM de service client et notre automatisation marketing soient tous au même endroit. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

C'est une excellente plateforme tout-en-un qui est facile à mettre en œuvre et à utiliser pour notre équipe de vente, de la prospection à la conclusion des affaires. Et nous l'utilisons également pour gérer les clients existants. C'est notre principal CRM pour la vente et le service client. C'est formidable qu'il existe aussi une version conforme à la HIPAA puisque nous sommes dans le secteur de la santé. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'interface utilisateur peut être rendue plus intuitive et visuellement attrayante pour améliorer l'expérience utilisateur. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Avec les options open-source disponibles, nous avons pu adapter le logiciel pour répondre précisément à nos besoins spécifiques. Ce niveau de personnalisation garantit que CrmOne s'adapte parfaitement à nos flux de travail et exigences uniques, nous permettant ainsi de maximiser l'efficacité et la productivité. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La partie reporting pourrait être un peu plus personnalisable, surtout en ce qui concerne les analyses de performance d'équipe et le suivi des activités. Parfois, les filtres ou les exportations nécessitent quelques étapes supplémentaires. Ce n'est rien de majeur, mais plus de flexibilité et d'options de visualisation rendraient cela encore meilleur. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Close résout le défi de la gestion des prospects et de la communication sur une plateforme unique et rationalisée. Il centralise les e-mails, les appels et les tâches, réduisant ainsi le besoin de jongler avec plusieurs outils et s'assurant qu'aucun suivi ne passe à travers les mailles du filet. Pour moi (ou notre équipe), cela signifie que nous pouvons répondre plus rapidement, rester organisés et finalement conclure plus de ventes tout en passant moins de temps sur le travail administratif. Les fonctionnalités d'automatisation et les flux de travail intelligents nous aident également à prioriser les prospects à forte valeur ajoutée, ce qui améliore l'efficacité et la prévisibilité des revenus. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je n'utilise pas l'IA dans mon marketing, donc ce serait bien si le marketing des outils d'IA à l'intérieur de la plateforme pour laquelle je paie pouvait être désactivé. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Enregistrement complet de chaque correspondance avec chaque client, listes de tâches ciblées, et je l'utilise pour planifier chaque journée de travail. Je m'assigne la prochaine tâche sur chaque dossier client, et je l'accomplis grâce à la liste des Activités, qui est également triable par type de tâche et par heure de la journée à laquelle je voulais la faire. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

1. Gestion des coûts à grande échelle : L'ingestion en temps réel, les charges de travail AI importantes et les requêtes ad hoc fréquentes peuvent rapidement faire augmenter les coûts à moins que vous n'implémentiez des contrôles de coûts.

2. Courbe d'apprentissage pour les fonctionnalités avancées : Gemini, la préparation de données assistée par AI, et les architectures multi-moteurs ont une courbe d'apprentissage plus raide pour les ingénieurs de données et les data scientists qui doivent coordonner entre les outils.

3. Complexité régionale et de location dans les grandes organisations : La résidence des données multi-régions, la portée IAM, et la gouvernance d'accès inter-équipes ajoutent du travail de configuration et d'administration continue, surtout lors de l'intégration avec Vertex AI et des moteurs externes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

• Prise de décision en temps réel à grande échelle : Datastream plus les insertions en streaming dans BigQuery raccourcissent le cycle de données à insights, permettant des réactions plus rapides aux conditions changeantes et des boucles de rétroaction IA plus opportunes.

• Analyses plus rapides et interactives : BI Engine accélère les tableaux de bord sur de grands ensembles de données, ce qui est particulièrement précieux pour les tableaux de bord exécutifs ou les analyses destinées aux consommateurs où la latence est importante.

• Cycle de vie unifié de l'ingestion à l'insight à l'IA : L'écosystème (Datastream, Dataflow, BigQuery, Vertex AI) prend en charge des flux de travail de bout en bout avec moins de mouvements de données et moins de transferts entre les outils.

• Intégration plus rapide de nouvelles sources de données : Ingest via Datastream, transformez et effectuez l'ingénierie des caractéristiques dans BigQuery, et déployez des modèles dans Vertex AI avec un minimum de mouvements de données, raccourcissant les cycles de projet.

• Tableaux de bord et résultats IA plus fiables : La fraîcheur des données quasi en temps réel, combinée aux fonctionnalités intégrées de qualité et de traçabilité des données, améliore la confiance dans les tableaux de bord et les sorties de modèles. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Bien que je sois capable d'obtenir les informations dont j'ai besoin, la fonction de rapport semble un peu maladroite. Du côté créatif, Active Intelligence ne semble pas avoir beaucoup de créativité lorsqu'il s'agit de concevoir une campagne. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ma principale raison de passer à Active Campaign était la délivrabilité et les taux d'ouverture. Selon des statistiques récentes, mon CRM précédent avait une moyenne de 47 % de délivrabilité tandis qu'ActiveCampaign avait une moyenne dans les 90 % élevés. Mon taux d'ouverture stagnait dans les moyennes à hautes dizaines de pourcentage et a ensuite doublé lorsque j'ai commencé à utiliser ActiveCampaign. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je déteste la façon dont la fonction de recherche fonctionne. Je n'ai jamais trouvé les résultats d'il y a un mois, et c'est agaçant. L'interface utilisateur traîne parfois derrière ma frappe, et si je suis pressé, j'ai l'impression que cela prend trop de temps. De plus, il serait beaucoup plus logique que le tiroir des tables reste ouvert lorsque je clique sur le carnet au lieu de se fermer automatiquement, ce qui est très chronophage car je dois le rouvrir à nouveau. J'ai eu l'équipe de support qui m'a dit qu'ils ne pouvaient pas reproduire un problème, ce qui n'aide pas du tout. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous sommes capables de traiter de grandes quantités de données en utilisant Databricks sans avoir à constituer une grande équipe d'opérations pour gérer nos clusters. Nous pouvons augmenter ou réduire l'échelle afin de ne payer que pour le temps où nous exécutons des tâches dans le cloud. Je l'utilise pour voir les chiffres de vente au quotidien bien que je ne sois pas ingénieur en données. Databricks nous permet d'exécuter des pipelines avec Airflow sans que tout ne plante immédiatement. Databricks réduit la quantité de travail administratif impliqué dans la construction et la gestion des clusters. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quelques domaines semblent un peu basiques, comme les rapports et les modèles d'e-mails. Certaines pages peuvent également être légèrement lentes par moments. Aucun de ces problèmes n'est majeur, mais ce sont de petites choses que je remarque lors de l'utilisation régulière. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Avant EngageBay, mes prospects et suivis étaient dispersés dans différents outils, et il était facile de manquer des choses. EngageBay rassemble tout en un seul endroit, donc je sais toujours avec qui faire un suivi et quand. Les automatisations s'occupent des tâches répétitives, ce qui me fait gagner du temps et de l'effort mental. Dans l'ensemble, cela a rendu mon travail quotidien plus organisé et beaucoup moins stressant. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La gestion des coûts peut être difficile. C'est là que la taille de l'entrepôt entre en jeu (voir Qu'aimez-vous le plus chez Snowflake ?). Si vous optimisez la taille de votre entrepôt pour qu'il soit petit, les coûts seront moindres. Dans cette optique, il est préférable de comprendre l'utilisation des crédits dès le début pour s'assurer que vous gérez efficacement. Mais dans l'ensemble, peu de points négatifs qui ne peuvent être gérés avec un peu de prévoyance. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Notre infrastructure est assez complexe, mais comme Snowflake est entièrement géré, nous n'avons plus à nous soucier de l'approvisionnement ou de la maintenance continue. Cela permet à notre équipe d'architecture de données de se concentrer sur un travail plus précieux, tandis que notre équipe d'analyse de données bénéficie d'un accès ininterrompu, car les problèmes de maintenance ne causent plus de temps d'arrêt. La scalabilité est un autre avantage clé—Snowflake traite efficacement de grands volumes de données sans nécessiter que notre équipe d'architecture supervise l'infrastructure. Cela permet non seulement de gagner du temps, mais aussi d'accélérer les requêtes, même si notre volume total de données augmente. En fin de compte, cela conduit à une mise à l'échelle plus rapide des projets, à des insights plus rapides, et nous permet de consacrer moins d'efforts à la gestion de notre stratégie de données. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Aucun pour l'instant car cela fonctionne parfaitement pour nous. Mais en regardant vers l'avenir, peut-être qu'une certaine forme de capacité d'intégration avec des logiciels de comptabilité pourrait être envisagée. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Capsule a résolu nos principaux problèmes de désorganisation, de suivis manqués et de manque de visibilité sur les contacts, les emails et les opportunités. Tout se trouve maintenant dans un endroit clair, ce qui nous a rendus plus organisés, plus rapides et plus proactifs. La fonction de recherche nous fait gagner du temps chaque jour, le pipeline nous donne une visibilité adéquate sur ce qui arrive, et dans l'ensemble, cela a rendu la collaboration en équipe et les suivis beaucoup plus fluides. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'ai trouvé plusieurs problèmes avec Instantly qui ont nui à mon expérience. La plateforme était constamment lente, ce qui a entravé mon flux de travail et rendu difficile la gestion des tâches de manière efficace. De plus, le support client n'était pas utile ; malgré plusieurs tentatives pour résoudre les problèmes, je n'ai reçu que peu de clarté ou d'assistance. La structure tarifaire peu claire était un autre problème, rendant difficile la compréhension des coûts et des fonctionnalités associées aux différents plans. J'ai également rencontré des difficultés significatives avec la gestion des leads ; le système ne me permettait pas de travailler efficacement avec les données collectées, et il manquait des conseils sur la manière de les utiliser correctement. En outre, bien que j'aie essayé d'intégrer Instantly avec d'autres outils, il n'a réussi à fonctionner qu'avec Slack, ce qui a limité son utilité dans un ensemble technologique plus intégré. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je trouve qu'Instantly atteint un grand nombre de prospects potentiels mais pose des défis tels que des performances lentes, un support peu utile, des tarifs peu clairs et une gestion des leads inefficace. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Au début, nous avions l'habitude de demander un e-mail pour résoudre chaque problème. De nos jours, c'est très convivial. Ces problèmes ont également été résolus par eux le mois dernier. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ils ont personnalisé la feuille de rapport comme nous le préférons. Souvent, nous leur demandons de changer le nom d'utilisateur et le mot de passe pour le nouveau personnel qui rejoint. Mais maintenant, ils l'ont personnalisé. De nos jours, l'administrateur peut modifier ou éditer les détails du personnel. De plus, les 50 dernières entrées CRM sont visibles pour tous les employés afin qu'ils puissent facilement mettre à jour les avis quotidiens et les suivis des autres également. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

1. Limites de personnalisation : Il y a certaines limites à la personnalisation qui peuvent être légèrement frustrantes. Par exemple, vous êtes limité à un certain nombre de champs personnalisés par module, vous ne pouvez pas ajouter de sections pour regrouper les points de données, vous ne pouvez pas personnaliser la vue des données (réorganiser les champs dans la mise en page), vous ne pouvez pas créer plusieurs mises en page sous les modules, etc.

2. Les formulaires web natifs sont un peu trop basiques à mon goût. Ils manquent de logique conditionnelle (par exemple, afficher ou masquer des questions en fonction d'une réponse précédente) et n'ont pas de fonctionnalités de traduction intégrées pour le support multilingue. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Avant Bigin, nos données étaient dispersées dans des feuilles de calcul, des e-mails et des notes autocollantes. Bigin a résolu ce problème en nous offrant une "vue à 360 degrés" centralisée de notre entreprise. Maintenant, lorsque j'ouvre un contact, je vois tout en un seul endroit : e-mails, fichiers, tâches passées, notes et enregistrements associés.

La fonctionnalité qui se démarque pour nous est les "Pipelines". Nous ne l'utilisons pas seulement pour les ventes ; nous avons mis en place différents pipelines pour diverses fonctions commerciales (comme l'intégration des clients et le suivi des commandes), ce qui permet de tout organiser en étapes distinctes. L'application mobile est également fluide—elle est entièrement fonctionnelle et reflète parfaitement la version web, nous permettant de gérer les affaires en déplacement sans aucune friction. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Less Annoying n'a pas d'application mobile, ce qui oblige les utilisateurs à utiliser des ordinateurs de bureau. Les processus de vente complexes ne sont pas bien pris en charge par cette application. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Less Annoying a simplifié les processus CRM, garantissant qu'il n'y a pas de gonflement ou de complications du système. L'outil démontre la centralisation des contacts, ce qui fait que chaque client se sent plus en sécurité et attentif. L'outil soutient la gestion des tâches, un processus qui assure un partage des rôles facile. L'intégration et l'adaptation à Less Annoying est une expérience sans stress. La solution garantit un suivi facile des communications, un processus qui maintient les interactions avec les clients réussies. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

rien pour autant que je sache d'après l'utilisation jusqu'à présent. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

HappSales résout l'oubli, l'opacité, la dépendance et l'auto-tromperie dans les ventes.

Et cela vous profite en remplaçant le chaos par la visibilité, et la visibilité par le contrôle — sans avoir besoin de surveiller. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il n'y a pas de problème avec le Mekari Qontak jusqu'à présent. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Avant d'utiliser Mekari Qontak, nous avions quelques problèmes. Par exemple, notre WhatsApp n'avait pas de coche bleue, les clients étaient incertains à notre sujet, ils doutaient que nous soyons authentiques. Après avoir utilisé Mekari Qontak, tout le monde nous fait confiance, et il n'y a plus de doute à notre égard. Nos réseaux sociaux sont regroupés sur un seul tableau de bord, plus besoin d'utiliser plusieurs appareils pour se connecter à notre compte. Et maintenant, nous pouvons partager des messages de diffusion pour offrir des promotions ou des informations à nos clients en une seule fois, gérer nos clients plus efficacement et être plus productifs. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il y a très peu de choses à reprocher à Ohanafy—c'est une solution solide pour notre entreprise. Si je devais souligner un domaine à améliorer, l'intégration de logiciels de comptabilité et de finances directement dans le système permettrait de rationaliser les opérations et de réduire le besoin d'outils externes.

Nous avons eu une excellente expérience avec Ohanafy et apprécions vraiment le niveau de support et de personnalisation qu'il offre. La plateforme est intuitive, flexible et fournit des données en temps réel qui nous aident à prendre des décisions éclairées rapidement.

Étant donné à quel point Ohanafy s'aligne bien avec nos besoins commerciaux, nous aimerions nous éloigner complètement de QuickBooks en tant que fournisseur de comptabilité externe. Intégrer la fonctionnalité de comptabilité directement dans Ohanafy en ferait une solution complète pour nous. Ce serait ma recommandation pour que cette solution complète pleinement leur offre de produit. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ohanafy nous a aidés à résoudre plusieurs défis opérationnels, apportant efficacité et facilité à nos flux de travail quotidiens.

Commandes d'achat et prévisions simplifiées - L'un des plus grands avantages est la capacité de générer et d'envoyer des commandes d'achat directement depuis l'outil de prévision. Cette intégration rationalise notre processus d'achat de produits et nous fait gagner un temps précieux.

Création avancée d'ASN et gestion des palettes - Le système offre une flexibilité améliorée lors de la création d'ASN, nous permettant de trier par style d'emballage, catégorie de produit ou emplacement d'entrepôt. Les palettes sont automatiquement construites en fonction de notre configuration, mais la fonctionnalité de glisser-déposer rend les ajustements rapides et intuitifs. C'est extrêmement convivial.

Rapports sans effort - Les rapports sont un autre domaine où Ohanafy excelle. Contrairement aux plateformes qui utilisent des structures de nommage parent-enfant complexes, Ohanafy facilite la création de rapports en quelques minutes là où nous passions des heures. Les rapports en direct avec des champs prédéterminés donnent à notre équipe de vente un accès instantané aux données dont elle a besoin, directement à portée de main.

Dans l'ensemble, Ohanafy a considérablement amélioré notre efficacité opérationnelle et l'accessibilité des données. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La redondance dans les notifications. J'ai presque toujours le portail ouvert, donc je n'ai pas autant besoin des e-mails que peut-être quelqu'un d'autre, mais l'information est claire et partagée de nombreuses façons. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Suivi des pistes et des opportunités avec mon chef d'équipe de vente et le reste de notre équipe. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il n'y a pas d'inconvénients qui affectent négativement l'expérience utilisateur de Vobesoft. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Lier des données provenant de différentes sources donne un aperçu qui n'était pas possible avec d'autres logiciels. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.