Le logiciel de marketing immobilier aide les agences immobilières, les courtiers ou les agents immobiliers indépendants à attirer de nouvelles entreprises et à faire la publicité de leurs services. Les agents utilisent des plateformes de gestion de contenu web (WCM) et des outils d'optimisation pour les moteurs de recherche (SEO) dans le logiciel de marketing immobilier pour créer des sites web d'échange de données internet (IDX), des bulletins électroniques, des prospectus numériques, des campagnes de marketing par e-mail et des publications sur les réseaux sociaux.
Alors que certains logiciels de marketing immobilier offrent des fonctionnalités conçues pour aider à la création de marques immobilières, d'autres incluent des outils pour s'intégrer avec des logiciels de visites virtuelles, qui permettent aux professionnels de l'immobilier de poursuivre le processus de recherche d'une nouvelle maison avec des acheteurs potentiels. Dans le monde moderne, il est crucial d'avoir des efforts de branding, des publications sur les réseaux sociaux, des sites web, et plus encore pour une entreprise afin que le public puisse être conscient de l'entreprise et des services qu'elle fournit. Ainsi, avoir un logiciel de marketing immobilier comme partie intégrante d'une agence immobilière ou d'une société de courtage permet aux agents de gérer les aspects communicatifs essentiels de l'entreprise pour maintenir l'activité.
Bien qu'il existe des logiciels de marketing avec des fonctionnalités similaires, ces outils sont conçus spécifiquement pour aider les efforts de marketing des professionnels de l'immobilier. Certaines solutions de marketing immobilier sont conçues pour s'intégrer de manière transparente avec des logiciels de services de listes multiples (MLS) ou des logiciels de gestion des activités immobilières. De plus, ces logiciels offrent soit des capacités CRM, soit s'intègrent avec des logiciels CRM immobiliers pour gérer la productivité globale de l'entreprise immobilière ou de courtage. Notamment, les produits qui offrent des capacités d'automatisation du marketing pour toute industrie autre que l'immobilier ne se qualifient pas pour cette catégorie.
Pour être inclus dans la catégorie Marketing Immobilier, un produit doit :
Offrir la possibilité de créer des sites web IDX immobiliers personnalisables
Générer, nourrir et/ou capturer des prospects immobiliers grâce à des capacités de marketing
Fournir des fonctionnalités de marketing de base comme un suivi automatisé, le marketing par e-mail, la création de prospectus, la gestion des réseaux sociaux, la création de campagnes, etc.
Soutenir la création, l'édition et le partage de publicités et d'efforts de branding
Fournir ou s'intégrer avec un CRM
Comment acheter un logiciel de marketing immobilier
Collecte des exigences (RFI/RFP) pour le logiciel de marketing immobilier
Lors du début du processus d'achat d'un logiciel de marketing immobilier, les acheteurs doivent évaluer les points douloureux actuels de leur pile technologique existante. Quels problèmes un produit de marketing immobilier pourrait-il résoudre ? Identifier des domaines spécifiques tels que la faible performance du marketing par e-mail ou la fonctionnalité du site web peut aider à entamer la conversation avec les fournisseurs appropriés.
Comparer les produits de logiciels de marketing immobilier
Créer une liste longue
Les listes longues sont créées en éliminant les options qui ne fournissent pas de fonctionnalités critiques. En fonction des besoins d'une entreprise immobilière, certaines fonctionnalités de marketing peuvent être plus utiles que d'autres. Si la conception de site web n'est pas une priorité, un produit offrant plus d'automatisation du marketing et de fonctionnalités de nurturing des prospects sera un meilleur choix. Une liste longue typique ne devrait pas inclure plus de 10 produits, sauf si de nombreuses options sont très similaires. Dans ce cas, des détails supplémentaires comme la présence géographique de l'entreprise ou sa réputation peuvent être utilisés pour éliminer les fournisseurs.
Créer une liste courte
Les listes courtes sont créées en examinant les informations RFI reçues des fournisseurs. Certains fournisseurs peuvent refuser de participer et de répondre aux RFI. Ces fournisseurs sont généralement éliminés du processus de sélection. À partir de là, cette liste courte oriente la décision d'achat vers la conclusion, ne laissant que quelques fournisseurs à choisir. Cette décision est basée sur de petits facteurs clés qui répondent à toutes les exigences et considérations qu'une agence a.
Réaliser des démonstrations
Les démonstrations sont une excellente occasion pour les acheteurs de voir comment fonctionne la solution de marketing immobilier. Seuls les fournisseurs présélectionnés sont invités à démontrer leurs solutions. Les démonstrations doivent être effectuées en direct, en utilisant le système, et non à travers des diaporamas et des captures d'écran. Tous les fournisseurs doivent suivre un scénario prédéterminé qui simule les processus commerciaux de l'acheteur. Les acheteurs doivent préparer un ensemble de tâches d'échantillon à démontrer lors de la démonstration, telles que la conception de site web, la création de campagnes de marketing ou la création et l'édition d'annonces immobilières.
Les démonstrations sont un excellent moment pour poser des questions clés sur le logiciel, telles que :
Sélection du logiciel de marketing immobilier
Choisir une équipe de sélection
Pour choisir une équipe de sélection, les décideurs doivent impliquer des experts en la matière de toutes les équipes qui utiliseront le système. Il s'agira probablement d'une poignée d'agents ou de personnel connexe qui s'appuieront sur le système dans leur travail quotidien, ainsi que de membres clés de la direction.
Négociation
La négociation se fait entre l'acheteur et la liste restreinte de fournisseurs. Dans certains cas, il n'y a que deux fournisseurs qui atteignent cette étape, ce qui signifie qu'ils offrent des produits similaires. À ce stade, le facteur décisif est le prix du produit, qui peut varier en fonction des remises offertes par chaque fournisseur. Les acheteurs doivent prendre en compte les coûts initiaux, à la fois pour la mise en œuvre et la maintenance continue, ainsi que tous les services connexes qui accompagnent le produit. Par exemple, certaines solutions de marketing immobilier peuvent être complétées par un support de conception du fournisseur.
Décision finale
La décision finale doit être basée sur toutes les informations recueillies précédemment.