Vue d'ensemble des tarifs de Fello

L'intégration avec FollowUpBoss est fantastique ; c'est une partie fluide de mon CRM, y compris un plan d'action pour me rappeler d'appeler les personnes qui se renseignent via Fello. Les données sont incroyables ; j'adore prendre un appel et aller à un rendez-vous de listing avec plusieurs AVMS, les informations hypothécaires, les informations fiables sur le propriétaire, etc. Les informations hypothécaires et sur le propriétaire ont été très fiables jusqu'à présent. Les campagnes d'email automatisées sont également fantastiques, elles créent un flux de prospects régulier avec ZERO gestion de ma part, et avec un ton professionnel, non intrusif, et à valeur ajoutée que je respecte. Enfin, le service client, le support, et l'ambiance générale de l'équipe sont fantastiques, ils ont été formidables à travailler avec et vraiment investis dans mon succès, même en tant que petit agent individuel. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Les campagnes de cartes postales ont été très infructueuses et coûteuses ; j'ai gaspillé beaucoup d'argent là-dessus avant de regarder attentivement les analyses. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

1. J'aime le score de lead. Je ne l'utilise pas comme premier choix pour rechercher une intention élevée, mais je l'utilise pour confirmer quand je vois qu'un lead est actif sur FELLO, c'est une confirmation pour moi quand je vois un score de lead élevé.

2. J'aime le widget dans FUB pour un aperçu rapide de la fréquence à laquelle ils ouvrent les e-mails et cliquent pour déterminer à quel point ils peuvent être sérieux en tant que vendeurs.

3. J'aime l'apparence des tableaux de bord du point de vue d'un agent. Faciles à lire d'un coup d'œil avec les résumés d'IA.

4. Je trouve que les valeurs sont assez proches de ce que nous pensons que le prix serait.

5. Les résumés d'IA sont fantastiques et appréciés.

6. La fonctionnalité qui vous montre quand une maison est listée ou vendue est incroyable. J'aimerais qu'elle ait plus de responsabilité pour les agents, en en faisant une affaire plus importante s'ils manquent l'opportunité, afin que les administrateurs n'aient pas à le faire, mais c'est quand même génial. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

1. Je n'aime pas que les agents ne puissent pas voir dans le profil FUB les emails envoyés aux prospects en leur nom dans la cadence pour essayer de les diriger vers le tableau de bord. Je pense que ce serait utile s'ils apparaissaient sous l'onglet "emails" dans FUB pour le prospect ou même dans l'onglet "emails marketing" dans FUB. En tant qu'administrateur, je dis aux agents que FELLO leur envoie des emails et ils paniquent car ils ne peuvent pas voir ce qui a été envoyé/quand/où d'un simple coup d'œil.

2. Je n'aime pas la formulation des actions à haute intention, le tag "FELLO HOME VALUE" signifie qu'ils ont ouvert l'email. Pourquoi ne pas changer pour "FELLO VIEWED DASHBOARD" pour simplifier la compréhension de ce que le prospect a fait "FELLO OPENED EMAIL". Je trouve que les tags les rendent trop complexes (les soumissions sont également une formulation trop complexe) au lieu de simplement nous dire ce que le prospect a fait, car en réalité tout ce qu'ils peuvent faire en tant que client est d'ouvrir des emails, de consulter le tableau de bord, de cliquer sur un bouton pour demander un CMA. Je suis administrateur et je suis encore à moitié confus sur ce que le prospect a réellement fait. Simplifiez la formulation pour que les agents comprennent rapidement avec moins de formation de la part des administrateurs sur ce que signifie quoi.

3. Je n'aime pas à quel point la chronologie pour le prospect est confuse dans FELLO du point de vue d'un agent. Elle indique quel email a été envoyé, ignoré dans l'automatisation, etc. cela la rend trop encombrée. Je ne pense pas que ce soit nécessaire si vous mettez simplement ces emails sous l'onglet "emails marketing" dans FUB, ils pourraient les voir là.

4. Enlevez la possibilité d'appeler, d'envoyer un email, de texter le prospect depuis leur profil FELLO. Nous voulons former les agents à le faire via FUB dans FUB et cela les confond car ils pensent qu'ils doivent avoir un autre navigateur ouvert pour travailler avec FELLO alors qu'en réalité FELLO devrait pousser l'information vers FUB et ils peuvent travailler le prospect dans FUB, pas FELLO.

5. Rendez "marketing" et "nonmarketing" plus compréhensibles. Je suis administrateur et un agent dit "Je veux arrêter les emails" je dois expliquer ce que "marketing" et "nonmarketing" signifie. C'est minuscule sur le côté gauche. Alors qu'il pourrait y avoir un moyen facile pour eux de les activer et désactiver sans qu'ils aient besoin de nous contacter car ils ne savent pas comment.

6. Enlevez les tags sur FELLO. Ce n'est pas quelque chose que nous voulons que nos agents regardent dans FELLO. C'est une chose de FUB.

7. Faites une capacité facile de 'copier et coller' pour copier leur tableau de bord dans le widget dans FUB afin que je n'aie pas besoin d'aller dans FELLO, de cliquer sur la propriété et de copier le tableau de bord. Un moyen plus rapide depuis le widget serait utile lors de l'envoi d'emails et de textos, les appels peuvent être rapidement pris et envoyés. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.