En savoir plus sur Logiciel de service de référencement multiple (MLS)
Qu'est-ce que le logiciel de service de liste multiple (MLS) ?
Le logiciel de service de liste multiple (MLS) fournit aux agents immobiliers et aux courtiers un moyen plus facile de télécharger les informations nécessaires qui doivent remplir un MLS. Un MLS est une base de données standardisée et régulièrement mise à jour des annonces de location et de propriété disponibles et des détails sur le marché. Les bases de données MLS rendent le flux de travail des transactions immobilières plus efficace en standardisant la manière dont les courtiers et les agents téléchargent les informations, en démocratisant (jusqu'à un certain point) la manière dont les annonces sont téléchargées et partagées, et en rationalisant le flux d'informations des vendeurs aux acheteurs.
Principaux avantages du logiciel de service de liste multiple (MLS)
- Fournit un accès à une base de données pleine d'informations immobilières opportunes et précises
- Assure la transparence en révélant les pourcentages de commission des courtiers et des agents
- Nivele la concurrence en rendant l'information immobilière démocratique
- Augmente l'exposition des annonces immobilières
- Assure que tous les agents et courtiers respectent la réglementation et les normes
Pourquoi utiliser le logiciel de service de liste multiple (MLS) ?
Les MLS fournissent aux acheteurs, vendeurs et professionnels de l'immobilier des informations vérifiées sur les propriétés qui sont devenues ou sont disponibles. Les systèmes MLS aident également à consolider les données immobilières et à faire gagner du temps à tous les utilisateurs lors de la recherche de transactions. Les MLS respectent également des critères stricts en ce qui concerne les données téléchargées dans leur base de données. Le logiciel MLS simplifie le respect de ces critères ainsi que la recherche de propriétés dans le système.
Actualité — Les annonces MLS peuvent être considérées comme nouvelles et fraîches. Les nouvelles annonces doivent être saisies dans un MLS dans un délai spécifique, généralement de 24 à 48 heures après la signature d'un accord d'inscription. Des amendes sont infligées aux vendeurs et aux professionnels de l'immobilier qui ne respectent pas ce délai.
Données précises — Les MLS exigent que des informations spécifiques soient saisies avant qu'une annonce ne soit approuvée et téléchargée dans un MLS. Les associations locales et nationales vérifient également l'exactitude des annonces MLS. Les informations contenues dans un MLS simplifient l'effort de recherche des agents et des courtiers, tout en élargissant la portée qu'une seule annonce immobilière peut avoir par elle-même. Ajoutez à cela une expertise en matière de propriété, et le logiciel MLS qui facilite le téléchargement et le téléchargement de données immobilières est bien plus utile que d'autres ressources de données immobilières.
Qui utilise le logiciel de service de liste multiple (MLS) ?
Les courtiers, agents immobiliers, vendeurs et acheteurs utilisent tous le MLS. Le logiciel MLS simplifie l'accès et l'exploitation des données MLS, que ce soit simplement pour extraire des données pour correspondre aux souhaits des clients potentiels, ou pour présenter ces annonces sur leurs sites Web professionnels pour une portée accrue. Les vendeurs travaillent avec des professionnels de l'immobilier pour publier et mettre à jour les annonces disponibles, les acheteurs s'appuient sur les agents et les courtiers pour avoir les informations immobilières les plus récentes disponibles, et les professionnels de l'immobilier se tournent vers les données MLS pour compenser la concurrence sur leur marché.
Types de logiciels de service de liste multiple (MLS)
Un échange de données Internet (IDX) est un système qui permet aux agents et courtiers immobiliers non enregistrés et non agréés d'accéder aux données MLS et de les rechercher. Le logiciel IDX permet aux agents et courtiers d'ajouter des annonces MLS directement dans leur propre base de données et site Web. Un site Web immobilier qui présente des annonces MLS peut attirer plus d'acheteurs avec le contenu.
Fonctionnalités du logiciel de service de liste multiple (MLS)
Les MLS existent pour faciliter le téléchargement d'informations dans les bases de données d'une agence immobilière, accéder aux données MLS et optimiser le cycle d'achat immobilier pour l'acheteur et le vendeur. Voici les fonctionnalités courantes offertes par les fournisseurs de logiciels MLS :
Fonction d'ajout d'annonces — La fonction d'ajout d'annonces permet aux utilisateurs de visualiser et de gérer rapidement les annonces stockées. Les annonces MLS comprennent des champs qui listent des informations sur la propriété, le quartier, l'association de propriétaires (HOA) et les statistiques financières. Les galeries visuelles et les informations géographiques pertinentes améliorent encore l'attrait des annonces. La fonctionnalité de recherche dans la fonction d'annonces facilite la recherche d'annonces viables. Les annonces doivent suivre un format et seront vérifiées par les associations locales et nationales pour leur exactitude. La plupart des logiciels MLS permettent également aux utilisateurs d'ajouter des notifications sur ces annonces, pour informer les agents et les courtiers de tout changement ou intérêt pour ces annonces.
Fonction d'édition d'annonces — En plus de la possibilité d'ajouter des annonces, la possibilité d'éditer des annonces est une autre fonctionnalité nécessaire du logiciel MLS. La fonctionnalité d'édition d'annonces permet aux utilisateurs de soumettre des mises à jour et des modifications aux annonces existantes, ou de les supprimer une fois que l'annonce n'est plus disponible. L'édition facilite également le contrôle, la validation et la déduplication des annonces.
Portail client — Un portail client permet aux agents et courtiers de communiquer avec leur base de clients potentiels et existants. Un portail client aide également les professionnels de l'immobilier à organiser leurs recherches personnalisées pour leurs clients et à alerter les acheteurs des étapes importantes de leur processus d'achat immobilier. Les portails clients permettent aux agents de rester en contact avec leurs clients, depuis la recherche initiale jusqu'à la clôture.
Gestionnaire de contacts — En plus d'utiliser un portail pour consolider les conversations entre le client et l'agent, un gestionnaire de contacts aide les agents à centraliser les informations de leurs clients. Comme tout autre CRM, un gestionnaire de clients permet aux utilisateurs d'ajouter des notes pertinentes aux dossiers de leurs clients, d'envoyer des e-mails en masse, de recevoir des notifications d'activité, de suivre les clôtures réussies ou non, et de prioriser les contacts pour la recherche et la prospection.
Fonctionnalités supplémentaires du service de liste multiple (MLS)
Capture de leads — Le logiciel MLS a la capacité de capturer des leads, fournissant une meilleure image pour l'agent du type de client qu'il souhaite prospecter ou du type de propriété que le client souhaite acheter.
Optimisation pour les appareils mobiles — Certaines logiciels MLS comprennent les comportements des acheteurs immobiliers modernes et le rôle que jouent les appareils mobiles dans leur propre processus de recherche et d'achat. Un logiciel qui permet l'optimisation mobile facilite grandement le travail des agents en déplacement, aussi facilement que possible. Un logiciel MLS qui peut être consulté sur un appareil mobile, sans compromettre son affichage, aide les agents et les courtiers à mieux capturer des leads, rechercher des propriétés et présenter les résultats des annonces à leurs clients.
Formulaires et contrats — Le logiciel MLS peut offrir un module pour les formulaires et contrats qui peuvent être instantanément accessibles par l'agent ou le courtier. Ces formulaires modélisés sont approuvés par les associations locales et nationales, et les données MLS peuvent être intégrées dans les formulaires. Cette fonctionnalité peut encore rationaliser le flux de travail des transactions immobilières.
Tendances liées au logiciel de service de liste multiple (MLS)
Le secteur immobilier a été impacté, comme d'autres, par Internet et d'autres modes de technologie qui facilitent la recherche par les acheteurs de maisons ou de propriétés qu'ils souhaitent acheter ou louer. Voici quelques tendances qui impactent spécifiquement les MLS, impactant donc l'ensemble du flux de travail des transactions immobilières.
Standardisation — L'Organisation des normes immobilières (RESO) a demandé à toutes les associations nationales de courtiers d'adopter des normes au sein de leurs MLS, des normes qui affectent les champs de données qui composent les systèmes MLS. Un avantage de cette standardisation est le repositionnement des MLS dans l'écosystème immobilier actuel, la réduction des coûts des systèmes supplémentaires utilisés pour traduire et télécharger les données MLS, et l'optimisation des façons dont les agents et les courtiers s'abonnent et utilisent les MLS.
Mesures de sécurité et d'authentification renforcées — Les MLS sont pleins d'informations sensibles qui ont le potentiel d'être piratées. La sécurité est nécessaire pour prévenir ou restreindre l'accès aux données MLS. Des systèmes de sécurité ont été créés pour exiger des niveaux (plus élevés) d'authentification ainsi que pour suivre qui a accédé et partagé les données MLS. De plus, la sécurité à connexion unique a été développée et mise en œuvre dans les systèmes utilisés par les professionnels de l'immobilier lors de l'accès aux MLS, ce qui rationalise encore le processus de recherche et de découverte.
Suivre le rythme d'Internet — Des sites Web facilement accessibles et navigables comme Zillow et Trulia ont permis aux acheteurs de contourner le besoin d'utiliser des agents et des courtiers lors de la recherche de propriétés. Heureusement, cela a propulsé l'innovation dans le secteur immobilier, spécifiquement pour persuader les acheteurs de revenir vers les professionnels de l'immobilier lors d'un achat aussi important. Cette innovation a également aidé les MLS à mieux répondre aux besoins des professionnels de l'immobilier, en supprimant les barrières d'accès aux systèmes MLS et/ou en fournissant des API ou des points d'accès qui facilitent l'accès aux systèmes MLS.
Problèmes potentiels avec le logiciel de service de liste multiple (MLS)
Accès restreint — Historiquement, les MLS n'autorisaient que les courtiers ou agents immobiliers qui sont agréés ou membres d'une association locale ou nationale de courtiers à avoir accès aux systèmes MLS. Bien qu'il existe des voies par lesquelles les agents et les courtiers peuvent accéder aux MLS, un défi demeure : accéder efficacement et analyser les données MLS. Les données MLS proviennent de chaque base de données MLS existante, ce qui en fait un trésor important de données immobilières qui doivent être consultées, téléchargées et téléchargées. De plus, chaque MLS a ses propres règles et réglementations déterminées par l'État, ce qui peut interdire à un agent agréé dans un État d'accéder aux données immobilières dans un autre.
Potentiel manque de standardisation — Parce que chaque MLS a sa propre réglementation, il n'y a pas de standardisation des données au sein de chaque MLS. Un écueil du manque de standardisation des données est le potentiel de doublons d'annonces ou d'annonces non conformes, découvertes lorsque les agents téléchargent ou transfèrent des annonces dans leurs propres systèmes. Tous les flux que les MLS obtiennent des annonces immobilières et des informations sur les clients doivent utiliser un code spécifiquement écrit pour obtenir des informations précises et mises à jour de ces systèmes disparates. L'Organisation des normes immobilières (RESO) a introduit la standardisation dans le type d'informations autorisées à être téléchargées dans un MLS, pour assurer la conformité dans les contrats et accords résultants. Jusqu'à ce que cette standardisation soit complètement mise en œuvre dans tous les MLS, cependant, les agents et les courtiers doivent continuer à vérifier les annonces.
Logiciels liés au logiciel de service de liste multiple (MLS)
Le logiciel MLS peut être utilisé comme une solution autonome, mais d'autres logiciels existent qui peuvent être utilisés en tandem avec ou en complément du MLS, fournissant ainsi une plateforme plus complète. Voici quelques-unes de ces solutions :
Marketing immobilier — Les sites Web de marque, les liens menant à des visites virtuelles, l'automatisation du marketing par e-mail personnalisé et d'autres efforts de marketing immobilier aident les agents et les courtiers à se distinguer devant leurs clients. Le logiciel de marketing immobilier simplifie ces efforts de marketing. Certaines solutions de marketing immobilier s'intègrent parfaitement avec le MLS, et certaines fournissent soit un CRM intégré, soit une intégration avec un CRM.
CRM immobilier — Le CRM immobilier fournit aux agents et professionnels de l'immobilier une solution de gestion des contacts adaptée aux nuances de l'industrie immobilière. Ses outils de nurturing de leads explorent le MLS pour de nouvelles annonces afin de mieux envoyer des offres aux clients ainsi que de générer des leads à partir du MLS pour de futurs prospects.
Gestion des activités immobilières — Les agences immobilières ont besoin de gestion de processus et de flux de travail. Le logiciel de gestion des activités immobilières fournit des fonctionnalités de gestion d'agence. Le logiciel de gestion des activités immobilières qui s'intègre avec le MLS offre une meilleure expérience pour les propriétaires et les chercheurs de maisons. Ces solutions intégrées peuvent prendre les données MLS et les convertir en informations facilement digestibles que les agents peuvent ensuite optimiser, tout en rationalisant les responsabilités quotidiennes des professionnels de l'immobilier.
Gestion de courtage — Le logiciel de gestion de courtage rationalise et automatise les flux de travail quotidiens que les courtiers doivent effectuer pour mieux performer. Similaire à la gestion des activités immobilières, ces solutions s'intègrent avec le MLS pour créer un meilleur tableau de bord lors de l'examen et du suivi des activités des courtiers d'une entreprise.