Avis et détails du produit Lofty

1. Strong Real Estate Feature Set

Lofty isn’t just a CRM — it includes tools many agents need: IDX website integration, lead capture pages, marketing automation (“Smart Plans”), power dialer, AI assistant follow-ups, and analytics reporting. It’s designed to help you convert more leads without juggling 3–4 separate apps.

2. Lead Generation Powerhouse

Beyond contact management, Lofty has built-in PPC and digital marketing tools that push traffic into your CRM, plus automated follow-up that keeps leads warm. For teams that lean on lead gen, that’s a big plus.

3. User Experience & Customization

The interface is clean, organized, and intuitive for everyday tasks. Features like SMS reminders, appointment syncing, and easy call logging help keep workflows tight. Customers also appreciate customization options and robust integration with email, calendars, and apps.

4. AI Tools & Automation

Lofty’s AI assistant can automate messaging, appointment setting, and routine tasks — a real time-saver if you use it consistently. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

1. Learning Curve Can Be Real

Because Lofty packs so much functionality, new users can feel overwhelmed. Getting every feature dialed in — from automation to IDX sites — takes time and some training.

2. Mixed Support Experiences

Customer support can have slow responses and long wait times, or difficulty resolving complex issues quickly. That’s not trivial when you depend on the system daily. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

I feel like Lofty has great presentation for my website and it's somewhat and mostly enjoyable to use compared to others. It seems pretty user friendly and aesthetically pleasing. I like the website and the plans being able to integrate with social media and also do marketing from there and create presentations. The higher caliber presentations give off a more luxury feel than those I've experienced before, like with Keller Williams, making them feel higher quality depending on your style. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

It took forever to onboard and get everything up and running. Coordinating with my MLS was a hassle, and it definitely took, like, three weeks or over a month. Also, the phone number I selected wasn't assigned, and when I addressed this, it just didn't seem important and was overlooked. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

I use Lofty for organizing my notes, leads, and database, and it helps me keep organized with assigning tasks and follow-up reminders. I appreciate that it integrates seamlessly with my email, Outlook, and Gmail, capturing leads automatically. One of my favorite features is the ability to record phone calls and receive a summary and next steps. The AI sales assistant is amazing, automating follow-ups and setting appointments, which I find incredibly beneficial. Their organization method with a pipeline system is excellent, allowing me to categorize leads efficiently. The support team is great, providing immediate assistance when needed, which I love. The setup process is fairly easy, thanks to the walkthrough and support available, and I've experienced tremendous success and scaling in my business since using Lofty. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

I can't think of anything that doesn't work well for me. Maybe subscription management so I can see all the add-ons. I think they do have a billing center, so there's nothing I can think of. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'apprécie les options de Lofty et ses modèles faciles à utiliser, qui semblent naturels et intuitifs. Ces fonctionnalités simplifient mon flux de travail car elles atténuent le défi de créer du contenu ou des mots, ce qui est crucial lorsque je communique avec plus de 200 personnes différentes. La capacité de marquer des dates et d'envoyer des alertes personnalisées à chaque personne en fonction de notre relation spécifique m'aide à rester engagé efficacement avec mon équipe et mes clients. Cette approche personnalisée dans la gestion des communications et des relations avec les clients apporte une valeur significative. De plus, bien que la configuration initiale ait été intimidante en raison de la multitude de fonctionnalités, une fois passée l'appréhension initiale, j'ai trouvé cela étonnamment gérable, ce qui a ajouté à l'expérience globale positive avec Lofty. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La fonctionnalité de texte dans Lofty n'est toujours pas aussi utile que je le souhaiterais. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'apprécie la facilité d'installation de Lofty grâce aux vidéos utiles qui m'ont guidé tout au long du processus. Cela a rendu l'expérience initiale fluide et simple. Lofty m'aide considérablement à gérer mon travail en tant qu'agent immobilier en me permettant de rester en contact efficacement avec les clients. Sa capacité à gérer un grand volume de prospects garantit qu'aucun prospect ne passe à travers les mailles du filet, améliorant ainsi ma gestion des relations clients. J'aime particulièrement la fonctionnalité des plans intelligents, qui a été inestimable pour inciter les interactions avec les clients, y compris dans les cas où j'aurais pu oublier de les contacter. Les outils de plans et d'analyse comparative de marché (CMA) fournis par Lofty sont incroyablement utiles dans mes opérations quotidiennes. J'apprécie également que Lofty soit doté d'une fonctionnalité de recherche sur le site web, ce qui permet à mes clients de faire des recherches sans quitter mon site, ajoutant une expérience fluide pour eux. Dans l'ensemble, ces fonctionnalités soutiennent et améliorent collectivement mon efficacité et ma productivité en tant qu'agent immobilier. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je n'aime pas la capacité limitée de personnaliser les pages d'atterrissage dans Lofty, ce qui restreint ma capacité à adapter les expériences web pour mes clients. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'ai trouvé Lofty incroyablement utile pour résoudre divers défis organisationnels liés à mes besoins en CRM immobilier. Il excelle dans la priorisation des besoins des clients et l'organisation de leurs données, ce qui a été un avantage significatif pour moi. J'apprécie vraiment les capacités d'IA de la plateforme, qui améliorent son efficacité et son utilité. De plus, la qualité du support a été exceptionnelle. Malgré de nombreux défis initiaux, le service client a été très soutenant et a bien résolu les problèmes, ce qui est un facteur crucial pour moi dans la décision d'utiliser à nouveau Lofty. En outre, la capacité de Lofty à s'intégrer avec de nombreuses plateformes de génération de leads est un autre aspect que j'apprécie, car elle assure un flux de travail fluide et une efficacité dans la gestion des tâches. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je trouve que le processus de recherche dans les multiples MLS dont Lofty se nourrit est moins intuitif et plus compliqué que je ne le souhaiterais. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'utilise Lofty pour gérer ma base de données immobilière, maintenir le contact avec mon réseau d'influence et gérer de nouveaux prospects depuis un an maintenant. J'apprécie la façon dont Lofty promeut sans effort les annonces avec ses excellents outils de marketing, offrant un accès facile pour créer divers supports marketing comme des vidéos et des flyers, ce qui simplifie considérablement mes efforts promotionnels. Le fonctionnement du CRM a été assez fluide, même si la configuration de l'intégration MLS était un peu plus complexe que ce à quoi j'étais habitué avec les systèmes précédents. J'aime aussi la possibilité d'envoyer et de personnaliser des e-mails en masse, ce qui est une fonctionnalité très utile pour mon travail. Plus important encore, je rachèterais Lofty en raison de sa facilité d'utilisation. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La configuration de l'intégration MLS avec Lofty était plus complexe que ce à quoi je suis habitué, ce qui peut être un obstacle pour ceux qui viennent d'autres systèmes. De plus, j'apprécierais d'avoir plus d'options au niveau de base pour les SMS et les appels, qui sont des fonctionnalités essentielles pour maintenir le contact avec les prospects et les clients. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'apprécie l'expérience fluide et facile avec Lofty, car le processus d'installation était simple, surtout avec les instructions claires fournies pour intégrer les fichiers CSV dans le système. La plateforme me permet de suivre efficacement ma base de données sur une base hebdomadaire et de passer des appels et envoyer des textos directement depuis mon système. Je trouve les campagnes de goutte-à-goutte particulièrement puissantes et bien adaptées à mes besoins, car elles améliorent grandement mes efforts de marketing. De plus, l'intégration de mon site web avec mon MLS local actuel est un avantage significatif. La disponibilité de différents supports marketing via Lofty est également une ressource précieuse, en faisant un outil robuste pour mes activités immobilières. Dans l'ensemble, Lofty offre des fonctionnalités si solides et utiles que je suis pleinement satisfait du service et je noterais ma probabilité de le recommander à un ami ou un collègue à 10 sur 10. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

N/A Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je trouve Lofty très convivial, car le logiciel CRM est facile à comprendre et à naviguer à travers les différents modules. Je suis particulièrement impressionné par l'option de définir des heures spécifiques pour les rappels par SMS et messages texte, ce qui me permet de rester en avance sur mes tâches en envoyant des notifications directement sur mon téléphone portable. Cette fonctionnalité me permet de cliquer sur un lien et d'appeler mes clients directement, ce qui est incroyablement pratique pour mon travail dans l'immobilier. J'apprécie également les fonctionnalités de tâches et de rendez-vous du logiciel, ainsi que la possibilité d'enregistrer chaque appel et email, ce qui m'aide à suivre efficacement mes clients. Ce qui rend Lofty très unique et attrayant pour moi, c'est sa rapidité à récupérer des informations à la demande. Cela est renforcé par la manière dont il sépare les tâches, les choses à faire, les emails, les enregistrements et les informations des clients, ce qui me permet de rechercher et de créer facilement de nouvelles choses dans le logiciel. Dans l'ensemble, sa convivialité et son efficacité le rendent indispensable à mon flux de travail. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Rien. Je suis satisfait. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'intégration des réseaux sociaux est bonne, mais les interactions multiplateformes avec YouTube pourraient être améliorées. Les hashtags ne se traduisent pas sur YouTube, donc ils ne génèrent ni vues ni engagement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Les plans intelligents doivent être rendus plus faciles à comprendre et à configurer, et doivent être plus conviviaux dans l'ensemble. Les intégrations d'IA devraient être incluses dans le prix de la plateforme. Il est nécessaire d'offrir des intégrations de texte et d'email afin que, lorsque l'on travaille en dehors de lofty (au téléphone), toutes les communications apparaissent toujours dans lofty. Cette dernière suggestion vous vaudrait une note de 10. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.