Avis et détails du produit DoorLoop

J'aime DoorLoop en raison de sa facilité d'utilisation ; il fonctionne comme un chéquier, ce qui est moins intimidant puisque tout le monde en a déjà utilisé un, le rendant familier. Les rapports sont intuitifs, faciles à créer et peuvent être personnalisés pour répondre aux attentes des experts-comptables. Je trouve également qu'il est meilleur que notre logiciel précédent, Rent Manager. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ohhhhh - c'était un GROS mal de tête. On nous avait dit avant de nous inscrire que nous pourrions télécharger les données historiques de Rent Manager directement dans DoorLoop. Cela s'est avéré FAUX. J'ai dû saisir manuellement toutes les données historiques. Nous avons fini par perdre certains détails car nous ne voulions pas saisir à un niveau très bas. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il est pratique de vérifier les paiements de loyer en ligne et d'envoyer des messages pour les demandes de service. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il y a des frais élevés pour les utilisateurs qui paient leur loyer via le portail. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ce que j'aime le plus chez DoorLoop, c'est qu'il garde tout organisé en un seul endroit — de la collecte des loyers et des baux aux demandes de maintenance et aux rapports — donc je ne jongle pas avec des feuilles de calcul ou plusieurs applications. Les paiements de loyer en ligne avec des rappels automatiques me font gagner énormément de temps, et la comptabilité intégrée permet de voir facilement comment chaque propriété se porte. Les locataires et les propriétaires apprécient également les portails simples, qui réduisent les échanges d'emails, et l'équipe de support a rendu l'installation fluide et sans stress. Dans l'ensemble, cela rend la gestion de tout beaucoup plus efficace. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le principal inconvénient que j'ai remarqué avec DoorLoop est que, comme il intègre tant de fonctionnalités, il peut sembler un peu accablant au début et il faut un certain temps pour se familiariser avec tout. Le prix peut également s'accumuler si vous gérez un portefeuille plus petit, surtout si vous n'avez pas besoin de toutes les fonctionnalités. Et bien que le logiciel continue de s'améliorer, il y a encore de petites choses ici et là qui pourraient être plus fluides, comme certaines options de personnalisation ou des rapports que j'aimerais voir plus flexibles. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Support technique. Assez facile à comprendre. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Leur structure tarifaire semble parfois injuste. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

DoorLoop a vraiment tout. Du point de vue de la gestion immobilière, vous pouvez télécharger et avoir tous les baux, le solde des loyers en un seul endroit. Pour un prestataire de services, c'est également génial car nous pouvons utiliser la même plateforme pour ajouter des notes, des violations de bail et simplement des photos générales de chaque visite que nous effectuons. Super facile et accessible via mon téléphone ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il y a quelques choses que je n'aime pas, mais principalement que la boîte de notes est trop petite, elle ne peut pas être agrandie non plus. Et lors de l'entrée des contacts d'urgence, seul leur numéro de téléphone s'affiche et non leur email - pour voir leur email, il faut entrer dans le locataire et éditer - alors on peut voir l'email. Mauvaises fonctionnalités pour les deux. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous utilisons cette plateforme pour gérer notre logement interne. L'intégration de DoorLoop nous a aidés avec les éléments suivants :

- Réduction des frais de carte de crédit de 3,5 %

- Économie de temps avec les rappels de loyer

- Facilitation de la mise en œuvre et du suivi des frais de retard

- Amélioration significative de la communication et de la gestion des baux

- Amélioration de la tenue des dossiers

- Support client 24/7 avec des agents IA en direct et utiles

- Gain de temps sur l'administration mensuelle du logement

- Facilité d'utilisation du tableau de bord de reporting pour les tâches de logement et de maintenance, les loyers en retard, les revenus et plus Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Les téléchargements en masse de nouveaux baux ne sont pas encore disponibles. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Doorloop est vraiment génial pour garder toutes nos tâches organisées, y compris : les unités, les informations sur les propriétés, les réparations, et plus encore. Il est facile de télécharger des photos et de suivre le travail en cours, ce qui est très utile pour moi en tant que gestionnaire de propriété qui gère environ 200+ unités quotidiennement. J'aime aussi le fait que je puisse avoir plusieurs connexions et voir qui a fait quel travail, car j'ai deux assistants qui travaillent avec moi et plusieurs autres employés qui effectuent également des modifications. Je recommande ce logiciel à quiconque travaille dans la gestion immobilière et souhaite tout garder organisé et en un seul endroit. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'application mobile est plutôt nulle. Elle est très lente, et je dois attendre qu'elle se mette à jour et se recharge avant de l'utiliser. Je n'ai aucun problème avec la version pour ordinateur. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Facile à naviguer, tout a du sens à la fois pour la gestion et les locataires. Des fonctionnalités intuitives et un logiciel au look moderne. Le chat pour le support client est rapide et efficace. Je le recommanderais sans hésiter à quiconque dans la gestion immobilière. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Une plus grande zone pour les notes sinon il n'y a pas d'inconvénients ! Pas de limites à DoorLoop ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'utilise DoorLoop depuis 9 mois et je suis très satisfait du logiciel. Il est très facile à utiliser avec de nombreuses fonctionnalités intéressantes. La mise en œuvre s'est déroulée sans problème. J'adore la partie comptabilité du logiciel ainsi que le lien avec les comptes bancaires. Il est si facile de vérifier vos soldes bancaires. Je suis capable de suivre toutes les informations des locataires avec de bons rapports comptables, le tout dans un seul programme. Le support client a été excellent lors du processus de mise en œuvre. Honnêtement, je n'ai eu aucun problème ou souci depuis lors et je n'ai pas eu besoin de contacter le support client. J'utilise la fonction d'aide dans le logiciel si j'ai des questions et je trouve mes réponses là-bas. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Impossible de faire des états financiers comparatifs. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'ai vraiment aimé l'expérience de vente ainsi que l'intégration. Ils étaient avec moi à chaque étape. Leur outil de chat IA facilite la recherche des choses avec lesquelles j'ai un problème. Ils étaient également très réactifs chaque fois que j'avais un problème. J'apprécie la simplicité avec laquelle ils rendent l'intégration et les nombreuses fonctionnalités autour de la comptabilité facilitent la gestion de mes propriétés. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Pas de dégoût mais pas d'amour non plus. Ils disent qu'ils ont une intégration avec Zillow, mais chaque fois que je contacte Zillow selon leurs instructions, ils ne m'aident jamais à la configurer. J'aimerais aussi qu'ils aient plus d'intégrations pour publier ma propriété sur Facebook Marketplace, je pense que ce serait incroyable. De plus, c'est un peu étrange que le lien vers les modèles pour mes contrats de listing me mène à une page qui demande mon email et agit comme un site de marketing où ils veulent me vendre le produit. J'aurais aimé que cela me mène directement aux modèles. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.