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Top 10 Alternatives et concurrents de IVR

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Les solutions Logiciel d'infrastructure de centre d'appels (CCI) ci-dessous sont les alternatives les plus courantes que les utilisateurs et les critiques comparent à IVR. Logiciel d'infrastructure de centre d'appels (CCI) est une technologie largement utilisée, et de nombreuses personnes recherchent des solutions logicielles Facile à utiliser, sophistiqué avec accès mobileetgestion des files d’attenteetrapeler. D'autres facteurs importants à prendre en compte lors de la recherche d'alternatives à IVR comprennent fiabilitéetfacilité d'utilisation. La meilleure alternative globale à IVR est Ozonetel. D'autres applications similaires à IVR sont Automation AnywhereetNextivaetTalkdesketJustCall. Les alternatives à IVR peuvent être trouvées dans Logiciel d'infrastructure de centre d'appels (CCI) mais peuvent également être présentes dans Logiciel de centre de contact ou Logiciels d'agents de support client IA.

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Meilleures alternatives payantes et gratuites à IVR

  • Ozonetel
  • Automation Anywhere
  • Nextiva

Top 10 Alternatives à IVR récemment évaluées par la communauté G2

Parcourez les options ci-dessous. Basé sur les données des évaluateurs, vous pouvez voir comment IVR se compare à la concurrence, consulter les avis des utilisateurs actuels et précédents dans des secteurs comme Habillement et modeetTechnologie de l'information et services, et trouver le meilleur produit pour votre entreprise.

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