Top 10 Alternatives et concurrents de Enthu.ai

Top 10 Alternatives à Enthu.ai récemment évaluées par la communauté G2

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Convin.ai
Par Convin
4.7/5
(549)
Description du produit
Convin est une plateforme de QA de conversations Full-Stack soutenue par l'IA pour les centres de contact.
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Les commentateurs disent que par rapport à Enthu.ai, Convin.ai est :
Plus lent à atteindre le retour sur investissement
Plus cher
Plus facile à configurer
Catégories en commun avec Enthu.ai :
Centre d'assurance qualité des centres de contact
Analyse de la parole
Intelligence conversationnelle

Balto
Par Balto
4.8/5
(588)
Description du produit
Balto connecte les agents des centres de contact avec l'IA pour permettre de meilleures conversations qui produisent des résultats.
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Les commentateurs disent que par rapport à Enthu.ai, Balto est :
Plus lent à atteindre le retour sur investissement
Plus cher
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Catégories en commun avec Enthu.ai :
Centre d'assurance qualité des centres de contact
Analyse de la parole
Intelligence conversationnelle

evaluagent
Par EvaluAgent
4.5/5
(437)
Description du produit
La plateforme de surveillance de la qualité multi-canaux qui met fin aux feuilles de calcul, engage les agents et aide à offrir une expérience client conforme.
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Les commentateurs disent que par rapport à Enthu.ai, evaluagent est :
Plus lent à atteindre le retour sur investissement
Plus cher
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Catégories en commun avec Enthu.ai :
Centre d'assurance qualité des centres de contact
Analyse de la parole
Intelligence conversationnelle

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Talkdesk
Par Talkdesk
4.4/5
(2,504)
Description du produit
Talkdesk® est un leader mondial des centres de contact cloud pour les entreprises obsédées par leurs clients. Talkdesk croit que de meilleures expériences client commencent avec l'IA. Avec des solutions d'expérience client axées sur l'automatisation, les clients de Talkdesk peuvent optimiser leurs processus de service client les plus critiques. La rapidité d'innovation de Talkdesk, son expertise verticale approfondie et son empreinte mondiale reflètent son engagement à garantir que les entreprises partout peuvent offrir de meilleures expériences client dans n'importe quelle industrie et par n'importe quel canal, résultant en une plus grande satisfaction client et des résultats commerciaux accélérés. Plus de 1 300 entreprises innovantes dans le monde, y compris BankUnited, Canon, Evara Health, IBM, Michaels, Novobanco, On Running et Teka, s'associent à Talkdesk pour offrir une meilleure façon d'excellente expérience client.
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Catégories en commun avec Enthu.ai :
Centre d'assurance qualité des centres de contact
Analyse de la parole
Intelligence conversationnelle

NiCE CXone
Par NiCE
4.3/5
(1,730)
Description du produit
NiCE (NASDAQ : NICE) transforme le monde avec une IA qui met les gens au premier plan. Nos plateformes alimentées par l'IA, spécialement conçues, automatisent les interactions en actions proactives, sûres et intelligentes, permettant aux individus et aux organisations d'innover et d'agir, de l'interaction à la résolution. Fiables par des organisations dans plus de 150 pays à travers le monde, les plateformes de NiCE sont largement adoptées dans divers secteurs, connectant les personnes, les systèmes et les flux de travail pour travailler plus intelligemment à grande échelle, améliorant la performance à travers l'organisation et offrant des résultats mesurables prouvés.
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Catégories en commun avec Enthu.ai :
Centre d'assurance qualité des centres de contact
Analyse de la parole

Fireflies.ai
Par Fireflies.ai
4.7/5
(747)
Description du produit
Les lucioles génèrent des notes de réunion automatisées à partir de conversations téléphoniques.
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Catégories en commun avec Enthu.ai :
Intelligence conversationnelle

Genesys Cloud CX
Par Genesys
4.4/5
(1,547)
Description du produit
La plateforme Genesys Cloud CX™ est approuvée par des milliers de petites, moyennes et grandes entreprises et reconnue dans le monde entier comme un logiciel de centre d'appels en nuage et une plateforme d'expérience client (CX) de premier plan dans l'industrie. Peu importe où commence ou se termine la conversation avec le client, Genesys Cloud CX transforme votre expérience client. Elle connecte les informations entre les équipes, les outils et les interactions afin que vous disposiez des données pour résoudre les problèmes des clients avec facilité. Rencontrez vos clients n'importe où, n'importe quand, sur n'importe quel canal, avec une suite de canaux numériques.
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Les commentateurs disent que par rapport à Enthu.ai, Genesys Cloud CX est :
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Catégories en commun avec Enthu.ai :
Centre d'assurance qualité des centres de contact
Analyse de la parole

Fathom
Par Fathom
5/5
(6,833)
Description du produit
Fathom enregistre, transcrit, met en évidence et résume vos réunions afin que vous puissiez vous concentrer sur la conversation.
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Les commentateurs disent que par rapport à Enthu.ai, Fathom est :
Plus lent à atteindre le retour sur investissement
Plus facile à configurer
Plus facile à administrer
Catégories en commun avec Enthu.ai :
Intelligence conversationnelle

Playvox Quality Management
Par Playvox
4.8/5
(1,163)
Description du produit
Playvox est un logiciel moderne d'assurance qualité. Améliorez l'expérience et la satisfaction des clients en évaluant, en coachant, en formant et en motivant vos agents pour augmenter leur performance. Tout en un seul endroit centralisé.
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Les commentateurs disent que par rapport à Enthu.ai, Playvox Quality Management est :
Plus lent à atteindre le retour sur investissement
Plus facile à configurer
Plus facile à administrer
Catégories en commun avec Enthu.ai :
Centre d'assurance qualité des centres de contact