Top 10 Alternatives et concurrents de Deepcall

Intelligence conversationnelle

NiCE CXone Mpower

Par NiCE

4.3/5

(1,727)

Description du produit

NiCE (NASDAQ : NICE) transforme le monde avec une IA qui met les gens au premier plan. Nos plateformes alimentées par l'IA, spécialement conçues, automatisent les interactions en actions proactives, sûres et intelligentes, permettant aux individus et aux organisations d'innover et d'agir, de l'interaction à la résolution. Fiables par des organisations dans plus de 150 pays à travers le monde, les plateformes de NiCE sont largement adoptées dans divers secteurs, connectant les personnes, les systèmes et les flux de travail pour travailler plus intelligemment à grande échelle, améliorant la performance à travers l'organisation et offrant des résultats mesurables prouvés.

Catégories en commun avec Deepcall :

Ozonetel

Par Ozonetel

4.6/5

(620)

Description du produit

Catégories en commun avec Deepcall :

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Talkdesk

Par Talkdesk

4.4/5

(2,499)

Description du produit

Talkdesk® est un leader mondial des centres de contact cloud pour les entreprises obsédées par leurs clients. Talkdesk croit que de meilleures expériences client commencent avec l'IA. Avec des solutions d'expérience client axées sur l'automatisation, les clients de Talkdesk peuvent optimiser leurs processus de service client les plus critiques. La rapidité d'innovation de Talkdesk, son expertise verticale approfondie et son empreinte mondiale reflètent son engagement à garantir que les entreprises partout peuvent offrir de meilleures expériences client dans n'importe quelle industrie et par n'importe quel canal, résultant en une plus grande satisfaction client et des résultats commerciaux accélérés. Plus de 1 300 entreprises innovantes dans le monde, y compris BankUnited, Canon, Evara Health, IBM, Michaels, Novobanco, On Running et Teka, s'associent à Talkdesk pour offrir une meilleure façon d'excellente expérience client.

Catégories en commun avec Deepcall :

LiveAgent

Par QualityUnit

4.5/5

(1,531)

Description du produit

Catégories en commun avec Deepcall :

Aircall

Par Aircall

4.4/5

(1,521)

Description du produit

Aircall est le système téléphonique pour les entreprises modernes qui peut être utilisé sur n'importe quel appareil. Comme Aircall n'a pas besoin de matériel, les clients peuvent être configurés et commencer à appeler en aussi peu que 3 minutes. Rempli d'intégrations puissantes et d'un écosystème d'applications en croissance de plus de 50 CRM, Helpdesk, eCommerce et autres logiciels d'entreprise, Aircall est idéal pour les entreprises modernes qui souhaitent rester connectées. Les fonctionnalités dynamiques de centre d'appels permettent aux équipes de vente et de support de gérer leurs appels et d'être aussi productives que possible. Les fonctionnalités incluent : Power Dialer, Tableau de bord analytique, Flux d'activité en direct, Coaching d'appel, CTI, IVR, et bien plus encore.

Catégories en commun avec Deepcall :

Intelligence conversationnelle

Genesys Cloud CX

Par Genesys

4.4/5

(1,520)

Description du produit

La plateforme Genesys Cloud CX™ est approuvée par des milliers de petites, moyennes et grandes entreprises et reconnue dans le monde entier comme un logiciel de centre d'appels en nuage et une plateforme d'expérience client (CX) de premier plan dans l'industrie. Peu importe où commence ou se termine la conversation avec le client, Genesys Cloud CX transforme votre expérience client. Elle connecte les informations entre les équipes, les outils et les interactions afin que vous disposiez des données pour résoudre les problèmes des clients avec facilité. Rencontrez vos clients n'importe où, n'importe quand, sur n'importe quel canal, avec une suite de canaux numériques.

Catégories en commun avec Deepcall :

Gladly

Par Gladly

4.7/5

(1,092)

Description du produit

Uniquement propulsé par l'IA Client, Gladly est la seule plateforme CX qui place les clients—et non les tickets—au centre de chaque conversation. Approuvé par des marques centrées sur le client comme Crate & Barrel et Ulta Beauty, Gladly offre des expériences radicalement efficaces et personnelles. Conçu pour les leaders B2C qui refusent de faire des compromis, Gladly garantit que chaque conversation est unique, émotionnellement intelligente et facilement évolutive. Notre IA Client maintient une conversation continue et unique à travers les canaux, équilibrant technologie et connexion humaine. Apprenez-en plus sur gladly.ai.

Catégories en commun avec Deepcall :

Kixie PowerCall & SMS

Par Kixie

4.8/5

(862)

Description du produit

Catégories en commun avec Deepcall :

Intelligence conversationnelle