# Google Voice Reviews **Vendor:** Google **Category:** [Outils de communication Google Workspace](https://www.g2.com/fr/categories/google-workspace-communication-tools) **Average Rating:** 4.1/5.0 **Total Reviews:** 166 ## About Google Voice Google Voice est une solution téléphonique basée sur le cloud, facile à gérer et évolutive, qui fait partie de Google Workspace. Il utilise une intelligence artificielle puissante pour offrir une expérience d'appel intuitive qui aide les gens à rester connectés et à gagner du temps. ## Google Voice Pros & Cons **What users like:** - Les utilisateurs apprécient d'avoir un **numéro supplémentaire** via Google Voice pour la confidentialité et la commodité sans coût supplémentaire. (7 reviews) - Les utilisateurs apprécient la **commodité d'accéder aux messages en ligne** n'importe où, améliorant ainsi considérablement leur expérience de messagerie. (4 reviews) - Les utilisateurs apprécient la **facilité d'utilisation** de Google Voice, valorisant sa simplicité et sa commodité pour la communication. (3 reviews) - Les utilisateurs apprécient la **facilité d'installation** de Google Voice, trouvant qu'il est simple de commencer avec un numéro local. (2 reviews) - Les utilisateurs apprécient la **confidentialité et la sécurité** de Google Voice, permettant une communication sécurisée sans partager d'informations personnelles. (2 reviews) - Les utilisateurs apprécient d'avoir un **numéro supplémentaire sans frais supplémentaires** avec Google Voice, ce qui améliore leurs options de communication. (1 reviews) - Les utilisateurs apprécient la **facilité d'installation et la disponibilité de numéros locaux** de Google Voice pour une communication commerciale efficace. (1 reviews) - Collaboration (1 reviews) - Amélioration de la communication (1 reviews) - Caractéristiques (1 reviews) **What users dislike:** - Les utilisateurs trouvent que les **fonctionnalités limitées** de Google Voice sont inadéquates pour les entreprises en croissance et les besoins de communication modernes. (3 reviews) - Les utilisateurs rencontrent occasionnellement des **problèmes de connexion** , ce qui fait que les appels ne passent parfois pas comme prévu. (1 reviews) - Les utilisateurs trouvent que Google Voice **manque de fonctionnalités essentielles** comme les réponses automatiques et la gestion des textes pour les besoins croissants des entreprises. (1 reviews) - Les utilisateurs rencontrent des **problèmes de gestion des numéros** en raison de bugs et de défaillances dans la reconnaissance des services tiers. (1 reviews) - Les utilisateurs trouvent que le **mauvais support d'automatisation** limite la fonctionnalité, surtout lorsque les besoins de l'entreprise dépassent les fonctionnalités de base. (1 reviews) - Les utilisateurs trouvent que **le support client est inadéquat** , ce qui impacte leur satisfaction globale avec Google Voice. (1 reviews) - Mauvaise communication (1 reviews) - Les utilisateurs rencontrent des défis avec des **problèmes d'enregistrement** , ce qui rend difficile l'association de leurs numéros avec des entreprises. (1 reviews) - Bugs logiciels (1 reviews) ## Google Voice Reviews ### 1. Issues Without Explanations **Rating:** 0.0/5.0 stars **Reviewed by:** Anakalia F. | HR/AP/Fleet Manager, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** May 05, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Google Voice?** Not much of anything. It might work for personal use but definitely not the way we needed it to and what we were told would happen. **Que n’aimez-vous pas à propos de Google Voice?** It will flag you for something, not tell you what, and then get rid of your account without a reason after paying for their service. **Quels sont les problèmes que Google Voice résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** None now. It is completely unusable. They are also misleading with their sales department and do not hold up what they say they can or will do for functionality. ### 2. Produit facile à utiliser, similaire à d'autres portails Google **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Matt G. | Senior Technology Consultant, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** April 09, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Google Voice?** La gestion du Portail, qui ressemble à ce à quoi je suis habitué avec d'autres produits Google, a rendu l'utilisation et la mise en œuvre faciles. Je n'ai rencontré aucune confusion ni problème en l'utilisant. **Que n’aimez-vous pas à propos de Google Voice?** Il a supprimé mon numéro et je l'ai perdu auparavant, mais ce problème a été rectifié bien que je n'aie plus le numéro. **Quels sont les problèmes que Google Voice résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Fournir une autre option pour Voice pour une intégration facile avec d'autres produits Google au lieu d'une instance unique qui nécessite un autre produit. ### 3. Portabilité de numéro pratique et accès facile aux messages sur le web **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Arts et artisanats | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** February 18, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Google Voice?** Je peux emporter mon numéro partout, ce qui est vraiment pratique. Je suis également capable d'accéder à tous mes messages en ligne via l'interface web, donc je peux rester à jour avec tout même quand je ne suis pas sur mon téléphone. **Que n’aimez-vous pas à propos de Google Voice?** Il ne prend pas en charge RCS comme le fait Google Messages, et il ne fonctionne pas très bien lorsque tout le monde utilise un iPhone. **Quels sont les problèmes que Google Voice résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Je peux accéder à mes messages à la fois depuis mon téléphone et mon ordinateur, même lorsque mon téléphone n'est pas connecté à un réseau. Cela me permet également de garder le même numéro peu importe où je suis. ### 4. Système téléphonique simple et facile **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Lizzy O. | Project Manager, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** August 01, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Google Voice?** Simple, facile à utiliser, pratique d'avoir un numéro de téléphone en ligne. J'aime vraiment pouvoir répondre aux textos via un ordinateur de bureau, je peux taper beaucoup plus vite que je ne peux texter ! Nous l'avons utilisé pour notre entreprise, tous les jours, pendant de nombreuses années, cela a fait l'affaire pour nous. **Que n’aimez-vous pas à propos de Google Voice?** Super simple et basique. N'était pas capable de faire beaucoup de choses "améliorées" comme garder un texte non lu, ou avoir des réponses automatiques configurées, etc. Fonctionnait très bien pour une petite entreprise familiale, mais une fois que nous avons commencé à croître, nous avions juste besoin de quelque chose de plus robuste. **Quels sont les problèmes que Google Voice résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Nous l'avons utilisé pour une petite entreprise familiale. C'était génial de pouvoir avoir une seule ligne téléphonique à laquelle nous pouvions nous connecter à trois et l'utiliser pour converser avec nos clients. ### 5. Communication sécurisée et privée avec les clients facilitée **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Soins de santé mentale | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** November 03, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Google Voice?** C'est une méthode très sécurisée pour contacter les clients sans avoir à partager vos informations personnelles. Elle fait vraiment un excellent travail ! **Que n’aimez-vous pas à propos de Google Voice?** Jusqu'à présent, je n'ai rencontré aucun problème, et cela fonctionne parfaitement pour mes besoins. **Quels sont les problèmes que Google Voice résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Dans notre domaine de travail, utiliser nos téléphones personnels n'est pas une option. Google Voice nous permet de communiquer avec les clients de manière sécurisée. ### 6. Génial pour un numéro supplémentaire gratuit, mais bogué et parfois peu fiable **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Alex Y. | Co-Founder & Chief Operating Officer, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** October 16, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Google Voice?** J'ai apprécié de pouvoir avoir un numéro supplémentaire sur mon téléphone sans encourir de coût supplémentaire. **Que n’aimez-vous pas à propos de Google Voice?** L'application était quelque peu boguée, et il y avait de fréquentes instances où les services tiers ne reconnaissaient pas le numéro comme un numéro de téléphone valide. **Quels sont les problèmes que Google Voice résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** J'ai apprécié d'avoir un deuxième numéro de téléphone, ce qui m'a permis de l'utiliser à des fins professionnelles sans avoir à partager mon numéro personnel. ### 7. Utilisateur de longue date **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Chawn S. | Virtual & Outside Sales Account Manager, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** October 08, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Google Voice?** J'adore pouvoir utiliser mon numéro Google Voice pour les applications en ligne et pour d'autres personnes à qui je ne veux pas donner mon numéro. Je n'ai JAMAIS reçu d'appel ou de message indésirable. **Que n’aimez-vous pas à propos de Google Voice?** Il semble qu'il y ait des opportunités d'amélioration dans les fonctionnalités disponibles (en comparaison avec les fonctionnalités de mon opérateur téléphonique). Cela dit, ces disparités ne sont pas suffisantes pour m'empêcher de l'utiliser. **Quels sont les problèmes que Google Voice résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Discrétion ### 8. Excellente alternative **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** brooklyn p. | Food Service Worker, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** July 31, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Google Voice?** Fonctionne comme un téléphone ordinaire, donc c'est toujours mon choix. Simple à utiliser, même un débutant saura comment utiliser l'application. Je recommanderai certainement. **Que n’aimez-vous pas à propos de Google Voice?** Rien, l'application est incroyable. J'aime tout à son sujet. **Quels sont les problèmes que Google Voice résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Quand je n'ai pas de téléphone fonctionnel ou un téléphone avec du service, je peux toujours utiliser cette application. ### 9. A bien fonctionné **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** A T. | President, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** March 29, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Google Voice?** J'ai adoré la facilité d'utilisation, pour moi et mon assistant virtuel. la seule raison pour laquelle nous avons changé de services était qu'ils n'étaient pas en mesure d'enregistrer notre numéro auprès du registre national afin que notre nom apparaisse lorsque nous faisions des appels. sinon, nous serions restés. **Que n’aimez-vous pas à propos de Google Voice?** ils n'ont pas pu enregistrer notre numéro pour notre entreprise. **Quels sont les problèmes que Google Voice résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** cela a rendu les communications avec nos patients très faciles pour mon assistant, et très faciles pour moi à surveiller. nous avions tous les deux un accès complet au web et notre Google Workspace était conforme à la HIPAA, donc je n'avais aucune inquiétude à ce sujet. cependant, nous perdions constamment des patients lorsque nous retournions des appels manqués de clients potentiels et qu'ils ne répondaient pas à l'appel parce que notre nom n'apparaissait pas sur l'identification de l'appelant. alors nous avons décidé de changer d'opérateur. et le modèle de support de Google est horrible, donc quand les choses vont bien, ça va. mais si vous avez besoin d'aide pour autre chose que la facturation ? oubliez ça. ### 10. Super facile à utiliser et pratique **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** haylie k. | English and Writing Tutor, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** December 17, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Google Voice?** J'aime qu'ils m'aient donné un numéro qui était proche de ma propre région, afin qu'il soit familier aux entreprises locales et aux clients lorsque je l'utilise. **Que n’aimez-vous pas à propos de Google Voice?** Il a fallu un peu d'investigation pour trouver les paramètres dont j'avais besoin, mais je les ai trouvés et ensuite ils sont faciles à utiliser une fois que j'ai localisé les fonctionnalités. **Quels sont les problèmes que Google Voice résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Je n'ai plus besoin d'avoir un téléphone fixe maintenant, je peux simplement avoir un numéro Google Voice. Le service pourrait être une ligne fixe pour ma maison et mon entreprise. ### 11. LE MEILLEUR POUR NOTRE ENTREPRISE ! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Clari L. | marketing director, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** December 20, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Google Voice?** Nous aimons pouvoir communiquer avec des partenaires commerciaux, des créateurs, des médias, et permettre l'accès à ce compte à plusieurs de nos partenaires. Aide à rationaliser la communication. **Que n’aimez-vous pas à propos de Google Voice?** Il y a quelques problèmes où les appels ne passent pas, mais cela n'arrive que de temps en temps. **Quels sont les problèmes que Google Voice résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Communiquer avec notre équipe, nos clients existants et nos clients potentiels. Permet également de maintenir la communication dans un seul domaine, permettant à tous les partenaires d'accéder au lieu de compter sur un téléphone individuel. ### 12. Deuxième meilleur numéro de téléphone **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Carlos C. | Owner, Design, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** January 07, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Google Voice?** Google Voice me permet d'avoir un deuxième numéro de téléphone au lieu d'utiliser mon propre numéro de téléphone personnel. Cela protège mon numéro de téléphone personnel des arnaques et des appels à froid en filtrant d'abord les appels avant de les répondre. C'est également idéal pour recevoir des messages texte de marketing par SMS. **Que n’aimez-vous pas à propos de Google Voice?** Rien. Google Voice a toutes les fonctionnalités dont j'ai besoin en ce moment. **Quels sont les problèmes que Google Voice résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Appels et messages texte non sollicités. ### 13. Communication wifi intégrée **Rating:** 3.0/5.0 stars **Reviewed by:** Tiara H. | Help Desk Agent, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** August 05, 2021 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Google Voice?** Google Voice me permet de créer une ligne téléphonique distincte pour les affaires que je peux lier à mon téléphone mobile personnel. Je peux envoyer/recevoir des appels et des messages sur mon numéro personnel et mon numéro Google Voice depuis un seul appareil. J'aime aussi le fait que votre numéro Google Voice puisse être importé/exporté. **Que n’aimez-vous pas à propos de Google Voice?** Le plus grand inconvénient est les notifications. Je ne suis pas informé à chaque fois que je reçois un message, ce qui peut être frustrant car il faut vérifier constamment son téléphone pour ne rien manquer. **Quels sont les problèmes que Google Voice résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Avec Google Voice, je suis maintenant capable de garder mon numéro de téléphone personnel privé tout en permettant une communication directe entre mes clients et moi. Il se synchronise également parfaitement avec toutes mes autres applications Google. ### 14. Super service - Je l'utilise depuis le début **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Matthew C. | IT/IS Specialist, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** January 09, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Google Voice?** Quand j'ai commencé à utiliser Google Voice, c'était exactement ce dont j'avais besoin et c'était gratuit ! **Que n’aimez-vous pas à propos de Google Voice?** Parfois, lorsque je passe ou reçois des appels sur mon téléphone (sans une connexion wifi forte), la qualité audio est mauvaise du côté de la réception. **Quels sont les problèmes que Google Voice résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Nous avons beaucoup de fournisseurs de services mobiles et nous les transférons/consolidons tous dans Google Voice. ### 15. outil simple et super utile **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Hendel S. | Creative Copywriter, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** December 17, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Google Voice?** rend facile de passer des appels internationaux aimer avoir un endroit pour recevoir des messages SMS et des messages vocaux transcrits **Que n’aimez-vous pas à propos de Google Voice?** Cela ne m'aide pas pour vérifier les logiciels ou d'autres applications où j'ai besoin d'un numéro non Google Voice. **Quels sont les problèmes que Google Voice résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** endroit facile pour suivre les messages SMS et recevoir des messages vocaux, surtout comme la transcription ### 16. Simple à gérer et encore bien meilleur que d'autres fournisseurs de VOIP payants. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Chie C. | Web Producer (Owner), Marketing et publicité, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** August 23, 2022 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Google Voice?** Google Voice est simple et direct. J'aime les transcriptions quand quelqu'un vous laisse un message. Aussi, j'aime qu'ils aient maintenant l'application Google Voice. **Que n’aimez-vous pas à propos de Google Voice?** Le numéro de téléphone que j'avais avant recevait beaucoup de messages indésirables. **Quels sont les problèmes que Google Voice résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Je filtre les personnes aléatoires qui contactent mon entreprise. En utilisant Google Voice, je peux déterminer si la personne ou le contact est un appelant légitime. Cela aide beaucoup en tant qu'autre couche de sécurité pour un petit propriétaire d'entreprise comme moi. ### 17. Google Voice est une excellente solution VoIP d'entreprise pour Google Workspace. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Alimentation et boissons | Entreprise (> 1000 employés) **Reviewed Date:** December 19, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Google Voice?** La facilité d'utilisation, la configuration était facile, la facilité de mise en œuvre, et la facilité d'intégration était simple. **Que n’aimez-vous pas à propos de Google Voice?** Le support client n'est pas à la hauteur, le nombre de fonctionnalités est insuffisant par rapport aux fournisseurs de VoIP modernes. **Quels sont les problèmes que Google Voice résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Nous permettant de fournir des comptes VoIP aux utilisateurs finaux et leur attribuant un numéro de téléphone émis par l'entreprise. ### 18. Google Voice est excellent pour les affaires **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Construction | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** December 17, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Google Voice?** Facile à configurer, obtenir un numéro local et utiliser à des fins professionnelles. **Que n’aimez-vous pas à propos de Google Voice?** Impossible d'accéder depuis plusieurs téléphones ou d'utiliser plus d'un compte sur l'application. **Quels sont les problèmes que Google Voice résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Ligne supplémentaire pour notre petite entreprise. ### 19. Revue de Google Voice **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** David M. | Technical Recruiter, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** January 16, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Google Voice?** J'utilise Google Voice depuis un an. C'est l'un des meilleurs produits d'appel sur Internet. C'est très utile pour contacter des clients internationaux. C'est facile à utiliser et offre les meilleurs services. Ils offrent les avantages à moindre coût. Nous pouvons utiliser cette application sur ordinateur et téléphone mobile. **Que n’aimez-vous pas à propos de Google Voice?** C'est vraiment difficile pour moi de ne pas aimer ce qui est déjà excellent. Peut-être qu'ils devraient le rendre un peu plus léger. À part cela, c'est parfait. **Quels sont les problèmes que Google Voice résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Google Voice est facile à utiliser et nous n'avons pas besoin de passer trop de temps à apprendre ou à nous former. Cela nous aide à économiser notre argent. Google Voice peut fournir des appels sans bruit, donc la qualité audio sera excellente lorsque nous interagissons avec nos clients. Ils offrent un bon support client, donc si nous avons un problème avec le produit, ils le résoudront le plus tôt possible. Dans l'ensemble, nous pouvons obtenir un bon produit à moindre coût avec une grande qualité. ### 20. Fonctionne bien pour une ligne d'affaires personnelle. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Lindsey B. | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** January 09, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Google Voice?** Comme ça, je peux avoir une deuxième ligne sur mon téléphone mobile sans avoir à changer de carte SIM ou à payer par l'intermédiaire de mon opérateur. **Que n’aimez-vous pas à propos de Google Voice?** J'utilise le numéro Google Voice comme ligne professionnelle sur mon appareil mobile personnel. Je souhaite pouvoir voir si c'était mon numéro personnel ou le numéro Google Voice qui passait l'appel avant de répondre. **Quels sont les problèmes que Google Voice résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Google Voice me permet d'avoir un numéro secondaire dédié au travail sur mon appareil mobile personnel. Cela résout le problème d'avoir un appareil dédié au travail ou d'avoir à utiliser plusieurs cartes SIM dans mon téléphone. ### 21. Une solution de télécommunications incroyable **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Jazz A. | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** September 14, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Google Voice?** Google Voice est une solution fantastique pour passer des appels et envoyer des textos sur votre PC. Le son est clair, sans aucune interruption, et envoyer des textos n'est pas différent de recevoir et d'envoyer depuis votre téléphone. **Que n’aimez-vous pas à propos de Google Voice?** Malheureusement, ce n'est pas encore une solution complète. Google a ignoré un problème pendant des années qui est vraiment un facteur décisif pour moi. Je ne peux pas faire fonctionner les notifications sur mon PC. J'ai la fenêtre Google Voice ouverte sur Google Chrome et je peux fixer l'onglet et manquer quand même un appel. J'ai essayé toutes les méthodes de dépannage possibles disponibles sur Internet et Google Voice continue de rester silencieux lorsque les appels et les messages arrivent. Même les notifications par e-mail sont lentes, pas en temps réel. À moins que vous ne le connectiez à votre téléphone portable, vous ne recevrez jamais d'appels. Et honnêtement, si les appels sont dirigés via mon téléphone, j'utiliserai simplement mon forfait mobile, pas Google Voice. **Quels sont les problèmes que Google Voice résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Google Voice me garde loin de mon téléphone portable lorsque je suis dans mon bureau à la maison. Nous savons tous à quel point un téléphone portable peut être distrayant. Pouvoir passer tous mes appels professionnels et envoyer des textos depuis mon PC m'aide à me concentrer. ### 22. Beau numéro de travail alternatif avec quelques défauts. **Rating:** 3.0/5.0 stars **Reviewed by:** Stephanie R. | Member, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** November 23, 2021 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Google Voice?** J'aime que les appels de mon numéro de travail (Google Voice) arrivent sur le même numéro de téléphone portable que mon téléphone personnel, ce qui signifie que je n'ai pas besoin de deux téléphones. Cela garde également un enregistrement et des transcriptions des textos et des messages vocaux, ce qui facilite la séparation des affaires professionnelles des affaires personnelles. **Que n’aimez-vous pas à propos de Google Voice?** La pire partie est que chaque appel entrant n'est pas identifié comme un appel Google Voice. Donc, si un numéro aléatoire apparaît, vous ne savez pas si c'est pour le travail ou personnel parce qu'il n'est pas étiqueté. Voice s'est lentement amélioré à cet égard. Aussi, parfois je reçois des appels sans notification, ce qui peut être mauvais pour le travail mais j'ai pris l'habitude de vérifier. Finalement, la qualité des appels est devenue telle que personne ne pouvait m'entendre, surtout si je n'étais pas sur un réseau internet personnel. Ce n'est pas idéal comme numéro de téléphone itinérant mais peut-être si vous restez dans un bureau avec un internet stable. **Recommandations à d’autres personnes envisageant Google Voice:** Étiquetez les contacts clairement avec des identifiants pour le travail car ils se mélangent avec vos contacts personnels. **Quels sont les problèmes que Google Voice résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Je n'ai jamais voulu donner aux patients mon numéro de portable personnel, donc Google Voice me donne la possibilité d'avoir un numéro lié avec un peu de confidentialité. Si quelqu'un devient inquiétant, je peux changer mon numéro de travail sans affecter mes contacts personnels. Cela aide également à garder la vie professionnelle et la vie personnelle séparées, même si tout est sur le même téléphone. ### 23. Besoin d'un deuxième numéro de téléphone sans avoir la dépense d'une deuxième ligne téléphonique. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Les M. | President Mid West Division, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** September 15, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Google Voice?** Vous avez besoin d'un compte Google Voice. Il vous permet de masquer votre numéro de téléphone en un autre numéro. Vous pouvez également envoyer des SMS et recevoir des messages vocaux. **Que n’aimez-vous pas à propos de Google Voice?** La configuration peut être très difficile. Si la configuration plante pendant l'inscription, vous ne pourrez pas terminer. Vous devez également avoir un numéro de téléphone portable. Ce n'est pas comme Skype où il vous donnera un numéro de téléphone. **Quels sont les problèmes que Google Voice résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** J'avais besoin de pouvoir communiquer avec des clients en utilisant un numéro de téléphone différent. Je ne voulais pas avoir à payer pour un autre téléphone ou numéro de téléphone et Google Voice m'a permis de le faire. ### 24. Génial pour se connecter avec les parents **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Kelsey G. | Speech and language pathologist, Entreprise (> 1000 employés) **Reviewed Date:** July 20, 2021 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Google Voice?** Je travaille dans l'éducation spécialisée. Ma partie préférée de Google Voice est que je peux contacter les familles des étudiants avec lesquels je travaille de manière facile (par appel téléphonique ou message texte) sans utiliser mon propre numéro de téléphone personnel. De plus, puisque je peux envoyer des textos aux familles, je suis capable d'utiliser des services de traduction en ligne pour copier et coller du texte pour mes familles qui ne parlent pas anglais. **Que n’aimez-vous pas à propos de Google Voice?** La seule chose que je n'aime pas à propos de Google Voice est qu'il peut être difficile de comprendre comment transférer les contacts de votre téléphone sur le programme. **Quels sont les problèmes que Google Voice résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Avant d'utiliser Google Voice, j'étais limité à passer des appels téléphoniques depuis mon téléphone professionnel uniquement pour contacter les familles des étudiants avec lesquels je travaille. Avec Google Voice, je peux envoyer des SMS et passer des appels téléphoniques depuis mon téléphone personnel, mais sans utiliser mon numéro de téléphone personnel. J'ai constaté une augmentation de la réactivité des parents en pouvant envoyer des SMS au lieu de simplement utiliser des appels téléphoniques. ### 25. L'examen de Katherine **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Katherine H. | Product Designer, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** January 09, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Google Voice?** J'aime que Google Voice me permette de passer des appels téléphoniques sur mon téléphone personnel, mais pas à partir de mon numéro de téléphone. C'est très pratique mais sûr. **Que n’aimez-vous pas à propos de Google Voice?** Peut-être que cela existe déjà, mais un moyen d'obtenir une notification d'appel différente lorsqu'un appel Google Voice arrive. **Quels sont les problèmes que Google Voice résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Je ne l'utilise pas très souvent, mais lorsque j'ai fait du bénévolat pour une organisation à but non lucratif récemment, je l'ai utilisé pour communiquer avec les familles / les parents des campeurs. Cela a empêché les familles de contacter nos numéros personnels, donc nous pouvions garder le travail séparé. ### 26. Les avantages et les inconvénients **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** John S. | Copy Editor, Rédaction et édition, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** July 26, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Google Voice?** Google Voice est un service de téléphonie VoIP célèbre qui offre une qualité d'appel exceptionnelle à une fraction du coût. Il permet de passer et recevoir des appels depuis Gmail ou un téléphone via le wifi gratuitement. Il offre également la possibilité d'utiliser un seul numéro pour tous les appareils et de transférer les appels avec des règles, ce qui était extrêmement utile pour nous. **Que n’aimez-vous pas à propos de Google Voice?** L'un des principaux inconvénients et la raison de notre changement était qu'il fonctionne uniquement avec d'autres applications Google et que la messagerie texte est réservée aux clients américains. **Quels sont les problèmes que Google Voice résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Cela nous aide à résoudre de nombreux problèmes commerciaux tels qu'ils ont offert de nombreuses fonctionnalités qui peuvent apporter de la valeur à l'entreprise. Cela nous permet d'obtenir une deuxième ligne téléphonique et est un système téléphonique accessible pour les petites entreprises. Cependant, le service manque également de fonctionnalités d'appel pour les entreprises en croissance. ### 27. Google Voice est un outil fantastique pour un usage individuel. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Kendra W. | Business owner, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** September 12, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Google Voice?** Google Voice a de grandes fonctionnalités, c'est génial pour une petite entreprise ou un représentant commercial individuel. Il n'avait pas suffisamment de fonctionnalités pour soutenir mon entreprise à mesure que nous grandissions. **Que n’aimez-vous pas à propos de Google Voice?** les fonctionnalités limitées qu'il offre pour le partage en équipe étaient la raison du passage de ce produit à un autre. Je recommande toujours ce produit à de nombreuses petites entreprises ou opérations individuelles. **Quels sont les problèmes que Google Voice résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** C'est complètement gratuit. Il a une application qui facilite la distinction entre les appels du numéro Google Voice et vos propres appels. Vous pouvez utiliser le service Google Voice depuis votre ordinateur. ### 28. Google Voice pour la sensibilisation **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Collecte de fonds | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** January 11, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Google Voice?** Ma partie préférée de l'utilisation de Google Voice est de pouvoir tout faire via l'ordinateur. Je n'ai besoin de rien d'autre pour passer les appels nécessaires pour moi. Google Voice est également très facile à configurer et à utiliser. **Que n’aimez-vous pas à propos de Google Voice?** Il n'y a rien en particulier que je n'aime pas à propos de Google Voce. **Quels sont les problèmes que Google Voice résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Google Voice m'a permis d'avoir un taux de connexion plus élevé avec les prospects car je peux changer mon indicatif régional pour cibler des prospects spécifiques. ### 29. Prochaine génération de VoIP **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Manoj K. | Customer Service Representative, Entreprise (> 1000 employés) **Reviewed Date:** September 12, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Google Voice?** Il offre des appels et des textos illimités à faible coût par rapport à n'importe quel service VoIP. Il me permet d'accéder à la fois à mon téléphone mobile et à mon téléphone fixe. Il m'aide beaucoup à recevoir des appels d'urgence même lorsque je ne suis pas chez moi. **Que n’aimez-vous pas à propos de Google Voice?** Le son de la messagerie vocale est un peu faible et parfois le texte ne correspond pas à la prononciation des appelants. Il a une disponibilité limitée pour l'enregistrement des appels, ce qui ne vaut pas le coût. **Quels sont les problèmes que Google Voice résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Google Voice résout la plupart de mon temps et je peux facilement obtenir les messages vocaux même avec mes téléphones portables. Cela m'aide beaucoup pour recevoir des appels d'urgence et des textos sur mes téléphones portables. Il a une option d'enregistrement des appels qui est un avantage supplémentaire pour moi en tant que personne d'affaires. ### 30. Amour Google Voice ! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Kara E. | President, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** January 09, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Google Voice?** C'est très utile lorsque vous avez plusieurs utilisateurs qui ont besoin d'accéder aux appels et aux textes. **Que n’aimez-vous pas à propos de Google Voice?** Il n'y a vraiment rien que je n'aime pas. **Quels sont les problèmes que Google Voice résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Plusieurs personnes contactent des personnes. ### 31. Grande qualité à un prix gratuit ! **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Angus O. | Strategic Account Manager, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** January 17, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Google Voice?** J'aime le fait que je puisse l'avoir sur mon téléphone et mon ordinateur portable, je n'ai pas encore changé pour un MacBook donc Google Voice rend mes textos plus accessibles. **Que n’aimez-vous pas à propos de Google Voice?** Je préférerais pouvoir copier et coller une image dans la zone de texte au lieu de devoir cliquer sur télécharger. Ce n'est pas très pratique. **Quels sont les problèmes que Google Voice résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Cela me permet de ne pas utiliser mon numéro personnel pour le travail et je peux garder ma vie professionnelle et ma vie privée séparées tout en utilisant le même appareil. ### 32. Leader du marché de la VoIP - Google Voice **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Recrutement et dotation | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** September 12, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Google Voice?** Google propose une solution tout-en-un pour vos besoins en appels vocaux, un accès facile à plusieurs appareils du même utilisateur ou d'un utilisateur différent avec un seul administrateur d'accès. **Que n’aimez-vous pas à propos de Google Voice?** Dans le domaine du recrutement, les candidats partagent le numéro Google Voice et la plupart du temps, ils étaient injoignables pendant les moments cruciaux comme la planification des entretiens ou le début de l'intégration. **Quels sont les problèmes que Google Voice résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Nous appelions des candidats dans les limites des États-Unis, du Canada et bien d'autres. En utilisant Google Voice, nous pouvons les contacter sans problème. Et très probablement, les tarifs d'abonnement sont plus élevés par rapport à d'autres applications concurrentes comme Zoom. Mais cela en vaut totalement la peine. ### 33. Google Voice est la meilleure et la plus pratique des communications. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Steve M. | Senior Business Developer., Marketing et publicité, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** June 22, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Google Voice?** La partie la plus appréciable de Google Voice est la facilité d'utilisation et une grande variété de codes régionaux et de sélections de numéros de téléphone. Le service est également excellent car il n'a jamais déçu. **Que n’aimez-vous pas à propos de Google Voice?** Je n'ai rien contre Google Voice, mais pour obtenir les meilleurs résultats, nous devons avoir une connexion Internet à haut débit, sinon la qualité de la voix diminue légèrement. **Quels sont les problèmes que Google Voice résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** La communication professionnelle et personnelle doit toujours être séparée, et Google Voice s'est avéré utile pour répondre à ce besoin. Maintenant, j'ai une connexion téléphonique habituelle pour mon usage personnel et Google Voice pour toutes les communications professionnelles. ### 34. Google Voice est un très bon outil VoIP pour communiquer avec les utilisateurs. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Ewan B. | Customer Success Lead, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** June 28, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Google Voice?** J'aime vraiment l'interface utilisateur simple et épurée de Google Voice ; cela rend très facile de communiquer avec vos utilisateurs et de localiser leurs informations de contact. De plus, l'intégration avec Google Contacts facilite la gestion de toutes vos informations de contact dans plusieurs espaces et sur plusieurs appareils. **Que n’aimez-vous pas à propos de Google Voice?** Je n'aime pas que Google Voice n'ait pas de fonction d'enregistrement d'appels, et le fait qu'il n'ait pas de fonctionnalité pour laisser des notes n'est pas très utile non plus. J'aimerais aussi qu'ils aient la capacité d'envoyer des SMS en masse. **Quels sont les problèmes que Google Voice résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Google Voice nous permet de communiquer avec nos utilisateurs pour les intégrer à notre plateforme ou leur fournir des informations essentielles qui rendraient leur expérience utilisateur plus fluide. ### 35. Génial pour avoir besoin d'un deuxième numéro **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Vern H. | Technical Support III, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** December 14, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Google Voice?** Je peux utiliser mon numéro Google Voice pour les clients afin de les garder séparés des contacts personnels. **Que n’aimez-vous pas à propos de Google Voice?** Rien à détester à ce sujet. Il a toutes les fonctionnalités dont vous avez besoin. **Quels sont les problèmes que Google Voice résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Éviter de donner son numéro personnel ### 36. Un excellent outil de transfert d'appel peu coûteux **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Stephen N. | Education & Enablement Manager, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** September 12, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Google Voice?** J'aime pouvoir créer un numéro de téléphone afin de ne pas avoir à donner mon numéro de téléphone personnel pour des affaires ou d'autres situations. **Que n’aimez-vous pas à propos de Google Voice?** L'interface utilisateur pourrait avoir plus de capacités. Elle semble parfois limitée au-delà des fonctionnalités traditionnelles de téléphone et de texte. **Quels sont les problèmes que Google Voice résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** En tant que propriétaire d'une petite entreprise, il est impératif que j'aie un numéro distinct à utiliser à des fins professionnelles. Google Voice me permet de le faire sans frais supplémentaires. ### 37. La solution la plus simple pour VOIP **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Eldon M. | Strategic Account Manager, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** January 17, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Google Voice?** Google Voice est probablement l'une des applications vocales les plus simples et les plus flexibles à utiliser. C'est franchement mieux que presque toute sa concurrence. Il ne complique pas les choses, a une interface simple et vous permet de gérer toutes vos communications d'entreprise (Gmail, etc.) via la même console d'administration en arrière-plan. Il est disponible via un navigateur ou une application mobile, et les deux fonctionnent tout aussi bien. **Que n’aimez-vous pas à propos de Google Voice?** Si votre connexion Internet est un peu instable, Google Voice peut avoir des difficultés à se connecter lors du premier appel. Je voyage beaucoup, et dans les zones à faible réception/données, je me retrouve à passer un appel, à voir le message de chargement, puis à annuler et à refaire l'appel. Pour une raison quelconque, cela passe toujours lors du deuxième appel, mais le premier appel se charge indéfiniment. Ce n'est pas le plus gros des problèmes, et les avantages l'emportent. **Quels sont les problèmes que Google Voice résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** En tant que directeur régional, j'ai besoin d'une ligne professionnelle distincte de ma ligne personnelle mais qui peut toujours être accessible par tous mes appareils personnels. Non seulement cela aide à protéger mes informations personnelles et mon identité, mais cela me permet de communiquer facilement avec les clients, d'enregistrer et de consigner mes communications en un seul endroit afin de ne pas avoir à filtrer entre les communications personnelles/professionnelles. Le fait que cela s'intègre également avec le reste de Google Suite est un avantage supplémentaire. ### 38. Mon expérience sur Google Voice **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Santhosh L. | Senior Technical Recruiter, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** July 19, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Google Voice?** Le mieux que je dirais à propos de Google Voice, c'est que lorsque j'appelle la personne quand elle est occupée, cela m'aide à obtenir une information. **Que n’aimez-vous pas à propos de Google Voice?** Il n'y a rien de mauvais que je dirais à propos de Google Voice. Jusqu'à présent, je me sens bien à propos de Google Voice. **Quels sont les problèmes que Google Voice résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Google Voice résout de nombreux problèmes en ce sens que lorsque nous ne pouvons pas nous connecter avec la personne que nous essayons de joindre, cela aide à envoyer le message en l'enregistrant ou en laissant un SMS, etc. ### 39. Google Voice est un excellent service de Google. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Sandra F. | Lead, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** September 19, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Google Voice?** J'aime le fait que je puisse différencier mes appels personnels de mes appels professionnels tout depuis le même téléphone. **Que n’aimez-vous pas à propos de Google Voice?** Devoir sélectionner quel numéro utiliser chaque fois que je passe un appel **Quels sont les problèmes que Google Voice résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** avoir deux téléphones séparés ### 40. Utile pour les personnes occupées et bavardes. **Rating:** 3.0/5.0 stars **Reviewed by:** Sandra L. | Inside Sales Representative, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** January 19, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Google Voice?** J'aime pouvoir l'utiliser pour recevoir des messages de mes contacts même après avoir changé de téléphone. Je peux l'utiliser depuis mon ordinateur de bureau, il suffit d'une bonne connexion wifi. **Que n’aimez-vous pas à propos de Google Voice?** Je ne peux pas l'utiliser sur mon téléphone lorsque je suis à l'étranger. Il se synchronise avec l'opérateur téléphonique et facture même lorsque j'essaie de l'utiliser en wifi. Je ne suis pas sûr si c'est un problème de réglages de ma part ou simplement son fonctionnement sur le téléphone. **Quels sont les problèmes que Google Voice résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Je suis capable de continuer à utiliser le même numéro, surtout lorsque je voyage à l'international, mais j'ai toujours besoin de passer des appels vers les États-Unis sans frais exorbitants. ### 41. Pas aussi bien qu'on le dit. **Rating:** 0.0/5.0 stars **Reviewed by:** Erika W. | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** April 18, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Google Voice?** À l'époque, j'utilisais la version gratuite et en tant que débutant sans fioritures, cela fonctionne très bien parce que c'est gratuit. Donc, si vous voulez quelque chose de très, très basique et gratuit, voilà. **Que n’aimez-vous pas à propos de Google Voice?** Nous sommes une entreprise qui a besoin d'un système convivial qui couvre les bases pour un système téléphonique et Google Voice n'a même pas pu gérer cela ET ils ont facturé un montant fou chaque mois. **Quels sont les problèmes que Google Voice résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Lorsque le téléphone sonne, je veux que quelqu'un sur mon téléphone puisse y répondre ; c'est à peu près tout ce que Google Voice peut garantir en quelque sorte. Je ne vais pas retenir mon souffle pour autre chose. ### 42. Mieux que le texte traditionnel **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Trish K. | Entreprise (> 1000 employés) **Reviewed Date:** February 10, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Google Voice?** La fonction d'archivage est utile pour rester organisé. La transition fluide entre l'ordinateur et le téléphone signifie rester connecté facilement. **Que n’aimez-vous pas à propos de Google Voice?** GV n'est pas idéal pour nommer un fil de discussion de groupe. Si je dois inclure 3 contacts au lieu d'un numéro principal, la fonction de recherche est incohérente pour y parvenir. Copier et coller est un défi constant. **Quels sont les problèmes que Google Voice résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** GV sépare mon téléphone personnel du travail, offre des heures de bureau et permet une réponse automatique via Outlook. GV organise également mes textes sur un écran d'ordinateur, permettant une recherche et une archivage qui ressemblent à une liste de "choses à faire" qui est accomplie quotidiennement. ### 43. Est devenu un service payant, mais continue de décliner en utilisation et en valeur. **Rating:** 1.5/5.0 stars **Reviewed by:** Shelle P. | Principal, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** January 26, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Google Voice?** Si vous utilisez Google Workspace ou des produits, la facilité d'un produit Google supplémentaire. **Que n’aimez-vous pas à propos de Google Voice?** Même si j'ai utilisé le même numéro Google Voice pendant presque 10 ans et que je ne l'ai jamais utilisé pour des ventes/appels à froid, il apparaît comme "Spam probable" lorsque les gens reçoivent un appel de mon numéro Google Voice. Il y a en fait moins de choses qui peuvent être faites avec le numéro à ce stade - je ne peux plus définir le nom de mon entreprise comme l'identifiant de l'appelant, il a toujours été un peu défaillant et donc je cherche d'autres options. **Quels sont les problèmes que Google Voice résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Un numéro VOIP pour mon entreprise. ### 44. Utile et gratuit avec un compte Google ! **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Chelsea C. | Director of Recruitment, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** March 08, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Google Voice?** J'avais besoin d'envoyer des messages aux clients, mais je ne voulais pas utiliser mon numéro de portable personnel et mon téléphone professionnel/de bureau ne fonctionnait pas. J'aime pouvoir configurer rapidement et facilement un numéro Google Voice gratuit que je pouvais utiliser sur mon ordinateur et envoyer des messages aux clients avec facilité. **Que n’aimez-vous pas à propos de Google Voice?** La fonction Google Voice est basique par rapport aux options payantes disponibles auprès d'autres entreprises et n'était pas capable de faire autant que d'autres entreprises. Elle a fonctionné pour nous, mais nous avons fini par avoir besoin que notre service de messagerie texte fasse plus. **Quels sont les problèmes que Google Voice résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** J'avais besoin de trouver un moyen d'utiliser les textos avec les clients au lieu de compter uniquement sur les e-mails qui ne seraient pas toujours retournés. Notre taux de retour des textos est beaucoup plus élevé ! ### 45. Une excellente façon d'avoir un numéro de téléphone alternatif pour réduire les appels indésirables **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Roger K. | Customer Success Manager, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** January 17, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Google Voice?** Pouvoir donner un numéro différent de mon numéro principal dans les cas où le numéro pourrait être vendu à d'autres entreprises. Vous pouvez également choisir la région pour laquelle vous souhaitez que le numéro de téléphone soit. **Que n’aimez-vous pas à propos de Google Voice?** Je pense que l'interface utilisateur et l'application pourraient être mises à jour, et ajouter quelques autres fonctionnalités. **Quels sont les problèmes que Google Voice résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Avoir un numéro Google Voice réduit le nombre d'appels indésirables que je reçois sur ma ligne directe. Je crois qu'ils ont également une base de données croissante d'appelants indésirables qu'ils aident à filtrer. ### 46. Excellent service pour le prix **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Automobile | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** September 12, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Google Voice?** Le prix et les fonctionnalités incluses sont excellents. **Que n’aimez-vous pas à propos de Google Voice?** Il y a des limitations pour transférer des numéros de téléphone. **Quels sont les problèmes que Google Voice résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Riche en fonctionnalités ### 47. Google Voice est facile à utiliser mais a des fonctionnalités limitées. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Nathan G. | Financial Advisor, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** November 18, 2022 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Google Voice?** J'aime la façon dont Google Voice s'intègre facilement avec les contacts et votre téléphone portable personnel. Bien que j'utilise Vonage davantage pour les besoins professionnels, je trouve Google Voice beaucoup plus facile à utiliser et à comprendre. **Que n’aimez-vous pas à propos de Google Voice?** Je n'aime pas le fait que je ne puisse changer mon numéro qu'une fois par an. Ce ne serait pas un problème, sauf que je n'ai jamais été informé de cette limite avant d'avoir effectué le changement. J'aimerais qu'il ait une interface utilisateur légèrement plus attrayante. **Quels sont les problèmes que Google Voice résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Beaucoup des programmes que j'utilise pour les appels marketing seront signalés comme spam. Ce numéro semble avoir la plus grande résistance à être automatiquement signalé, me permettant de contacter bien plus de personnes que Vonage. ### 48. Super utile et fonctionne très bien **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Comptabilité | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** September 12, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Google Voice?** Cela rend les appels aux personnes dans d'autres pays incroyablement simples. **Que n’aimez-vous pas à propos de Google Voice?** Cela ne fonctionne qu'avec un nombre limité de fournisseurs et vous devez être aux États-Unis pour l'utiliser. **Quels sont les problèmes que Google Voice résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Appeler des centres d'appels internationaux ou des entreprises ### 49. Google Voice **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Construction | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** September 12, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Google Voice?** Assez facile à utiliser une fois l'installation terminée. **Que n’aimez-vous pas à propos de Google Voice?** Le processus d'installation n'était pas le plus facile. J'ai dû chercher sur Google comment utiliser la plupart des fonctions. **Quels sont les problèmes que Google Voice résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Ne pas avoir à se soucier des téléphones physiques au bureau ### 50. Google Voice : Un outil utile **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Muni K. | Inclusive Housing Cohort Member, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** February 20, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Google Voice?** Utiliser Google Voice est intuitif - vous n'avez pas vraiment besoin d'un tutoriel ou d'instructions détaillées, il offre une qualité claire, des icônes claires et une interface utilisateur, et est très convivial ! **Que n’aimez-vous pas à propos de Google Voice?** Obtenir d'autres personnes à l'utiliser, qui sont attachées à d'autres applications. **Quels sont les problèmes que Google Voice résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** alternative à Zoom, plus flexible pour des réunions rapides et improvisées ## Google Voice Discussions - [À quoi sert Google Voice ?](https://www.g2.com/fr/discussions/what-is-google-voice-used-for) - 1 comment - [La suite G inclut-elle Google Voice ?](https://www.g2.com/fr/discussions/does-g-suite-include-google-voice) - 1 comment - [View Google Voice pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/fr/products/google-voice/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-13+08%3A35%3A35+-0500&secure%5Bsession_id%5D=7cbad40f-fa50-4f64-b5a4-f84f8e51172d&secure%5Btoken%5D=5e0b5171ab749479a5fb8a5f85ce8469272be79e02f65fd45dbf31cb3ae7d2ba&format=llm_user) ## Google Voice Features **Agentic AI - Outils de communication Google Workspace** - Intégration inter-systèmes ## Top Google Voice Alternatives - [Dialpad Connect](https://www.g2.com/fr/products/dialpad-connect/reviews) - 4.4/5.0 (3,995 reviews) - [Quo](https://www.g2.com/fr/products/quo-quo/reviews) - 4.7/5.0 (3,332 reviews) - [iPlum](https://www.g2.com/fr/products/iplum/reviews) - 4.3/5.0 (198 reviews)