Fonctionnalités de 800.com

Gestion des numéros de téléphone (3)

Numéros de téléphone locaux: Générer des numéros de téléphone natifs d’un emplacement cible Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 429 avis. 800.com
Numéros sans frais: Créer des numéros sans frais à des fins de suivi Les 514 évaluateurs de 800.com ont donné leur avis sur cette fonctionnalité
Numéros existants du port: Tel que rapporté dans 413 800.com avis. Transférer les numéros existants dans le système de suivi des appels

Suivi des visiteurs et des mots-clés: Basé sur 409 800.com avis. Enregistrez les campagnes et les pages de destination converties en appels téléphoniques
Insertion dynamique de numéros: Tel que rapporté dans 388 800.com avis. Attribuer un numéro de suivi unique à chaque visiteur
Attribution d’appels multicanal: Tel que rapporté dans 385 800.com avis. Déchiffrer les canaux marketing qui convertissent et sont les plus efficaces

IVR: Tel que rapporté dans 427 800.com avis. Diriger un appel téléphonique sans avoir besoin d’un représentant humain, mais plutôt d’un répondeur vocal
Planification des appels: Tel que rapporté dans 392 800.com avis. Acheminez les appels en fonction de l’heure de la journée pour joindre le représentant approprié
Géo-routage: Basé sur 377 800.com avis. Acheminez les appels en fonction de l’emplacement pour joindre le représentant approprié

Données d’appel: Tel que rapporté dans 444 800.com avis. Fournir au représentant les données de l’appelant à la réception d’un appel téléphonique
Enregistrement des appels: Basé sur 446 800.com avis. Offrir la possibilité de capturer et de rejouer une conversation pour plus d’informations
Rapports avancés: Basé sur 404 800.com avis. Préparer des rapports détaillés concernant les données d’appel par source, mot-clé ou page de destination
Intelligence de conversation: Basé sur 385 800.com avis. Utilise l’apprentissage automatique pour analyser les conversations et optimiser les performances des appels

Enregistrement des appels: Enregistre les appels de vente et facilite la lecture
Apprentissage automatique: Utilise la technologie d’apprentissage automatique pour analyser les appels de vente enregistrés
Analyse des appels: Analyse ou facilite l’analyse des appels de vente enregistrés et stockés pour obtenir des informations
Qualification des leads: Exploite les analyses pour qualifier et noter les appels en temps réel

SMS en masse: Permet aux utilisateurs d’envoyer des campagnes de SMS en masse Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 65 avis. 800.com
Messagerie texte bidirectionnelle: Facilite la messagerie texte bidirectionnelle pour encourager l’engagement et la fidélité des consommateurs Les 65 évaluateurs de 800.com ont donné leur avis sur cette fonctionnalité
Planificateur de texte: Permet de planifier des messages texte uniques ou en masse pour les destinataires à une date et une heure spécifiques Les 62 évaluateurs de 800.com ont donné leur avis sur cette fonctionnalité
Réponses automatiques: Basé sur 62 800.com avis. Fournit des réponses automatiques par SMS aux destinataires
MMS Marketing: Envoie du contenu multimédia via des messages texte, tels que des coupons, des images et de l’audio Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 62 avis. 800.com
Personnalisation: Offre des fonctionnalités pour personnaliser les messages texte en fonction des informations du client ou du comportement passé Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 62 avis. 800.com
SMS transactionnels: Basé sur 60 800.com avis. Permet aux utilisateurs d’établir des flux de travail automatisés et des déclencheurs pour envoyer des messages texte transactionnels

Intégrations Martech: S’intègre à des logiciels de marketing tels que le CRM, l’automatisation du marketing et la publicité numérique pour mesurer et optimiser le parcours client sur tous les canaux Les 360 évaluateurs de 800.com ont donné leur avis sur cette fonctionnalité
Confidentialité, sécurité et conformité: Aide les entreprises à s’assurer qu’elles se conforment aux normes sectorielles en matière de gestion des données et de confidentialité, telles que PII, PCI, HIPAA et GDPR Les 406 évaluateurs de 800.com ont donné leur avis sur cette fonctionnalité
Performance et fiabilité: Le logiciel est toujours disponible (disponibilité) et permet aux utilisateurs d’effectuer des tâches rapidement car ils n’attendent pas que le logiciel réponde à une action qu’ils ont entreprise Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 457 avis. 800.com

Rapports: Fournit des rapports de performances prédéfinis ou personnalisables Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 61 avis. 800.com
Automatisation: Automatise les tâches et les fonctionnalités pour plus de commodité Les 61 évaluateurs de 800.com ont donné leur avis sur cette fonctionnalité
Étiquette blanche: Offre un service de marque blanche pour les agences ou les revendeurs afin de personnaliser l’image de marque de la plate-forme Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 61 avis. 800.com
Intégration d’API: Facilite l’intégration de la messagerie texte dans les applications métier existantes via une API de passerelle SMS Les 59 évaluateurs de 800.com ont donné leur avis sur cette fonctionnalité

Exécution autonome des tâches: Capacité à effectuer des tâches complexes sans intervention humaine constante Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 133 avis. 800.com
Intégration inter-systèmes: Basé sur 133 800.com avis. Fonctionne sur plusieurs systèmes logiciels ou bases de données
Assistance proactive: Anticipe les besoins et offre des suggestions sans être sollicité Les 131 évaluateurs de 800.com ont donné leur avis sur cette fonctionnalité

Exécution autonome des tâches: Capacité à effectuer des tâches complexes sans intervention humaine constante Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 17 avis. 800.com
Planification en plusieurs étapes: Capacité à décomposer et planifier des processus en plusieurs étapes Les 18 évaluateurs de 800.com ont donné leur avis sur cette fonctionnalité
Intégration inter-systèmes: Fonctionne sur plusieurs systèmes logiciels ou bases de données Cette fonctionnalité a été mentionnée dans 17 avis. 800.com
Interaction en Langage Naturel: Tel que rapporté dans 16 800.com avis. Engage dans une conversation semblable à celle des humains pour la délégation de tâches
Assistance proactive: Anticipe les besoins et offre des suggestions sans être sollicité Les 16 évaluateurs de 800.com ont donné leur avis sur cette fonctionnalité
Prise de décision: Faites des choix éclairés en fonction des données disponibles et des objectifs Les 16 évaluateurs de 800.com ont donné leur avis sur cette fonctionnalité

Exécution autonome des tâches: Capacité à effectuer des tâches complexes sans intervention humaine constante
Intégration inter-systèmes: Fonctionne sur plusieurs systèmes logiciels ou bases de données
Apprentissage adaptatif: Améliore la performance en fonction des retours et de l'expérience
Interaction en Langage Naturel: S'engage dans une conversation semblable à celle des humains pour la délégation de tâches
Assistance proactive: Anticipe les besoins et offre des suggestions sans être sollicité