Savoir quelles actions marketing génèrent réellement des appels et des clients.
800.com aide les petites entreprises et les agences à se développer de manière plus intelligente en transformant les appels téléphoniques quotidiens en informations exploitables.
Avec un numéro de téléphone professionnel, un routage d'appels intuitif et un suivi des appels intégré, vous pouvez arrêter de deviner d'où viennent vos prospects et commencer à vous concentrer sur ce qui fonctionne.
Même si vous êtes novice en matière de suivi des appels, 800.com facilite l'attribution de numéros de téléphone uniques à vos campagnes (site web, publicités, réseaux sociaux, imprimés), le suivi des résultats en temps réel et le routage des appels vers la bonne personne ou équipe - le tout depuis un tableau de bord simple.
Pour les agences et les utilisateurs avancés, 800.com prend en charge des outils puissants tels que :
📶Insertion de Numéro Dynamique (DNI) pour suivre les sources exactes des appels entrants
✅Intégrations avec GA4, Google Ads, Meta et Microsoft Ads
💻Gestion de compte au niveau client avec tableaux de bord en marque blanche
Conçu pour les PME mais évolutif pour les agences, 800.com inclut également :
📞 Transfert d'appel, messagerie vocale et IVR personnalisable
🔁 Enregistrement et transcription des appels avec lecture pour la formation ou l'assurance qualité
👱Identification de l'appelant améliorée, complète avec nom, email et adresse
📈 Analyses et rapports d'appels approfondis
💬 Campagnes SMS pour un engagement direct avec les clients
📲Application mobile pour que votre ligne professionnelle vous suive partout
Pour les agences gérant plusieurs clients, 800.com offre des capacités au niveau agence, y compris des fonctionnalités de gestion de clients et des tableaux de bord en marque blanche.
Cette fonctionnalité permet aux agences de superviser efficacement divers comptes tout en maintenant une expérience de marque cohérente pour leurs clients. Avec les prochaines fonctionnalités avancées d'IA, telles que l'analyse des sentiments, 800.com est prêt à fournir des informations encore plus précieuses sur les interactions avec les clients, en faisant un outil puissant pour les entreprises visant à améliorer leurs stratégies marketing et leur service client.
Vous cherchez un transfert et un routage d'appels avancés avec des messages d'accueil personnalisés et un standard automatique ? Nous avons cela aussi !
Que vous débutiez ou que vous vous développiez rapidement, 800.com vous aide à paraître plus professionnel, à rester réactif et à prendre de meilleures décisions marketing - sans la complexité des systèmes téléphoniques traditionnels.