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Résumé généré par IA
Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.
- Les critiques de G2 rapportent que Wati excelle en convivialité, beaucoup louant son interface simple qui facilite la communication rapide avec les clients. Les utilisateurs apprécient la facilité de gestion des discussions et de fourniture de support, ce qui en fait un choix solide pour les entreprises axées sur l'engagement client.
- Les utilisateurs disent que Twilio offre un ensemble d'outils robustes pour les SMS et les intégrations API, que beaucoup trouvent bénéfiques pour le marketing et les communications internes. Les critiques soulignent sa stabilité et la clarté de son tableau de bord, en faisant une option fiable pour ceux qui ont besoin de solutions de messagerie complètes.
- Selon les avis vérifiés, la facilité d'installation de Wati est une caractéristique remarquable, les utilisateurs notant que les étapes guidées rendent l'intégration simple. Cela contraste avec Twilio, où certains utilisateurs ont mentionné des défis dans la configuration, indiquant une courbe d'apprentissage plus raide pour les nouveaux utilisateurs.
- Les critiques mentionnent que Twilio a une forte présence dans le segment des petites entreprises, mais Wati a une concentration plus élevée d'utilisateurs de petites entreprises qui le trouvent particulièrement adapté à leurs besoins. Cela suggère que Wati peut être plus adapté aux exigences spécifiques des petites entreprises.
- Les critiques de G2 soulignent la qualité du support fourni par Wati, de nombreux utilisateurs exprimant leur satisfaction quant à l'assistance qu'ils reçoivent. En comparaison, bien que le support de Twilio soit généralement bien noté, certains utilisateurs ont indiqué qu'il pourrait être amélioré, notamment en termes de réactivité.
- Les utilisateurs rapportent que les deux plateformes ont des vitesses d'appel API solides, mais Wati l'emporte légèrement en termes de facilité d'intégration globale. Cela est crucial pour les entreprises cherchant à rationaliser leurs processus de communication, car la configuration conviviale de Wati permet un déploiement plus rapide des solutions de messagerie.
Twilio vs Wati
Lors de l'évaluation des deux solutions, les examinateurs ont trouvé Wati plus facile à utiliser, à configurer et à administrer. Les examinateurs ont également préféré faire des affaires avec Wati dans l'ensemble.
- Les évaluateurs ont estimé que Wati répond mieux aux besoins de leur entreprise que Twilio.
- En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Wati est l'option préférée.
- Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Wati à Twilio.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
Twilio
Aucun tarif disponibleWati
Growth
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Send WhatsApp messages to thousands of users in one click to improve reach.
- 5 Agents
- 1 000 conversations gratuites par mois
- Boîte de réception partagée pour l'équipe
Essai gratuit
Twilio
Essai gratuit disponible
Wati
Essai gratuit disponible
Évaluations
Répond aux exigences
8.8
362
8.9
352
Facilité d’utilisation
8.2
367
9.2
361
Facilité d’installation
7.7
206
9.0
323
Facilité d’administration
7.9
195
9.1
271
Qualité du service client
7.8
328
8.6
344
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
8.1
186
9.1
267
Orientation du produit (% positif)
8.3
352
9.3
332
Fonctionnalités
Marketing par SMSMasquer 20 fonctionnalitésAfficher 20 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Messagerie texte
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Plateforme SMS
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Marketing par SMS
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Gestion des communications clientsMasquer 10 fonctionnalitésAfficher 10 fonctionnalités
Pas assez de données
8.5
178
Canaux
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Conception
Pas assez de données disponibles
8.7
153
Pas assez de données disponibles
7.9
153
Pas assez de données disponibles
8.6
165
Pas assez de données disponibles
8.4
153
Pas assez de données disponibles
8.7
155
IA générative
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Plateforme de communication en tant que service (CPaaS)Masquer 6 fonctionnalitésAfficher 6 fonctionnalités
7.8
114
8.6
145
Fonctionnalité
8.0
106
|
Fonctionnalité vérifiée
8.8
131
8.3
104
|
Fonctionnalité vérifiée
8.6
118
8.3
103
|
Fonctionnalité vérifiée
8.5
114
Soutien
7.6
104
|
Fonctionnalité vérifiée
8.6
120
Fonction non disponible
8.3
115
7.0
103
|
Fonctionnalité vérifiée
8.6
128
Réponses
Pas assez de données disponibles
8.6
173
Pas assez de données disponibles
8.8
168
Pas assez de données disponibles
8.7
165
Pas assez de données disponibles
8.6
160
Pas assez de données disponibles
8.5
154
Plate-forme
Pas assez de données disponibles
8.7
163
Pas assez de données disponibles
8.8
142
Pas assez de données disponibles
8.4
160
Pas assez de données disponibles
8.0
160
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.7
150
Pas assez de données disponibles
8.6
151
IA générative
Pas assez de données disponibles
7.3
96
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Plateforme vidéo en tant que service (VPaaS)Masquer 9 fonctionnalitésAfficher 9 fonctionnalités
6.9
15
Pas assez de données
Fonctionnalités de l’API
6.7
12
Pas assez de données disponibles
6.7
12
Pas assez de données disponibles
6.7
13
Pas assez de données disponibles
7.3
11
Pas assez de données disponibles
7.0
11
Pas assez de données disponibles
Sécurité et conformité
6.5
11
Pas assez de données disponibles
6.7
11
Pas assez de données disponibles
7.2
13
Pas assez de données disponibles
7.3
11
Pas assez de données disponibles
Canaux de messagerie
Pas assez de données disponibles
7.4
44
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
7.1
46
Pas assez de données disponibles
9.1
66
Administration
Pas assez de données disponibles
9.2
66
Pas assez de données disponibles
9.0
63
Pas assez de données disponibles
8.4
59
Pas assez de données disponibles
8.7
66
IA générative
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Processus
Pas assez de données disponibles
8.3
55
Pas assez de données disponibles
8.5
56
Pas assez de données disponibles
8.5
54
Canaux
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.4
56
Pas assez de données disponibles
8.6
59
Pas assez de données disponibles
7.7
50
Pas assez de données disponibles
8.5
51
Insight
Pas assez de données disponibles
8.0
49
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Basic Communication - Cloud PBX
4.7
5
Pas assez de données disponibles
5.0
5
Pas assez de données disponibles
5.0
5
Pas assez de données disponibles
5.7
5
Pas assez de données disponibles
5.3
5
Pas assez de données disponibles
5.3
5
Pas assez de données disponibles
Advanced Features - Cloud PBX
4.7
5
Pas assez de données disponibles
4.3
5
Pas assez de données disponibles
3.7
5
Pas assez de données disponibles
5.0
5
Pas assez de données disponibles
Messagerie WhatsApp - Marketing WhatsApp
Pas assez de données disponibles
9.1
90
Pas assez de données disponibles
9.4
91
Pas assez de données disponibles
9.2
88
Pas assez de données disponibles
9.0
86
Pas assez de données disponibles
9.1
86
Pas assez de données disponibles
9.2
89
Plateforme WhatsApp Business - Marketing WhatsApp
Pas assez de données disponibles
8.9
83
Pas assez de données disponibles
9.1
83
Pas assez de données disponibles
8.6
78
Pas assez de données disponibles
8.8
80
Principes de base de la plateforme - Fournisseurs de VoIP
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Communication de base
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Fournisseurs VoIP - Agentic AI
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Accès
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Fonctionnalités avancées
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Messagerie d'entreprise RCSMasquer 15 fonctionnalitésAfficher 15 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Messagerie - Messagerie d'entreprise RCS
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Sécurité / Vérification - Messagerie d'entreprise RCS
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Analytique / Délivrabilité - Messagerie d'entreprise RCS
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
AI - Messagerie d'entreprise RCS
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Catégories
Catégories
Catégories partagées
TwilioetWati est catégorisé comme WhatsApp MarketingetPlateforme de communication en tant que service (CPaaS)
Catégories uniques
Twilio est catégorisé comme Messagerie d'entreprise RCSetPlateformes PBX CloudetPlateforme vidéo en tant que service (VPaaS)etMarketing par SMSetVoIP
Wati est catégorisé comme ChatbotsetNotification proactiveetGestion des communications clientsetService client social
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
Twilio
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Wati
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Petite entreprise
(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire
(51-1000 employés)
Entreprise
(> 1000 employés)
Industrie des évaluateurs
Logiciels informatiques
17.7%
Technologies et services d’information
11.1%
Marketing et publicité
6.9%
internet
5.0%
Santé, bien-être et forme physique
4.7%
Autre
54.6%
Gestion de l’éducation
10.1%
Technologies et services d’information
7.2%
vente au détail
6.5%
Marketing et publicité
6.0%
Santé, bien-être et forme physique
6.0%
Autre
64.0%
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Actuellement, Twilio ne prend pas en charge d'intégration avec Skype en tant que tel. Cependant, vous pouvez utiliser des services externes comme Integromat...Lire la suite
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Salut Aiman, Oui. C'est possible d'envoyer un PDF différent pour chaque message. Vous devrez fournir une URL publique du PDF et WATI obtiendra...Lire la suite
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