Comparer SmaplyetWebEngage 
Produits en vedette
En un coup d'œil
Segments de marché
Marché intermédiaire (53.3% des avis)
Marché intermédiaire (55.4% des avis)
Prix d'entrée de gamme
€0.00 1 user Par an
Talk To Us Up To 10K Monthly Active Users (MAU)
Smaply
Note
(15)4.5 sur 5
Segments de marché
Marché intermédiaire (53.3% des avis)
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
€0.00 1 user Par an
Parcourir tous les plans tarifaires 4WebEngage
Note
(743)4.5 sur 5
Segments de marché
Marché intermédiaire (55.4% des avis)
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
Talk To Us Up To 10K Monthly Active Users (MAU)
Parcourir tous les plans tarifaires 4Résumé
Résumé généré par IA
Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.
- Les critiques de G2 rapportent que WebEngage excelle en fournissant une plateforme complète pour les données utilisateur et l'engagement, facilitant la gestion de la segmentation et de la communication multicanal. Les utilisateurs apprécient l'intégration simple avec diverses applications, améliorant leurs capacités d'exécution de campagnes.
- Les utilisateurs disent que Smaply se distingue par son design intuitif, le rendant particulièrement adapté à ceux qui débutent dans la cartographie de parcours. Les critiques soulignent sa facilité d'apprentissage et les fonctionnalités étendues qu'il offre, essentielles pour construire des cartes de parcours client efficaces.
- Selon les avis vérifiés, WebEngage a un score de satisfaction global significativement plus élevé, reflétant ses fonctionnalités robustes et son support client. Les utilisateurs louent la plateforme pour ses améliorations IA et ses capacités analytiques, qui aident à comprendre le comportement des clients plus efficacement.
- Les critiques mentionnent que bien que Smaply soit facile à adopter, il peut ne pas offrir la même profondeur d'analytique et de capacités multicanal que WebEngage. Les utilisateurs notent que sans Smaply, leur efficacité en gestion de la clientèle serait compromise, mais ils recherchent également des fonctionnalités plus avancées.
- Les critiques de G2 soulignent la qualité du support fourni par WebEngage, avec de nombreux utilisateurs exprimant leur satisfaction quant à l'assistance qu'ils reçoivent. Cela contraste avec Smaply, où les utilisateurs n'ont pas rapporté sur la qualité du support aussi largement, indiquant un domaine potentiel d'amélioration.
- Les utilisateurs rapportent que le processus de mise en œuvre de WebEngage est généralement fluide, bien que certains le trouvent complexe en raison de ses fonctionnalités étendues. En comparaison, la configuration de Smaply est louée pour sa simplicité, en faisant un choix favorable pour les utilisateurs cherchant un démarrage rapide dans la cartographie de parcours.
Smaply vs WebEngage
- Les évaluateurs ont estimé que Smaply répond mieux aux besoins de leur entreprise que WebEngage.
- En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Smaply est l'option préférée.
- Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Smaply à WebEngage.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
Smaply
Free
€0.00
1 user Par an
Cartes de parcours simples pour des résultats rapides.
- 1 espace de travail personnel
- 10 cartes
- 10 personas
WebEngage
Solo Plan
Talk To Us
Up To 10K Monthly Active Users (MAU)
Pour les entreprises comptant jusqu'à 10 000 utilisateurs actifs mensuels (MAU)
Ce plan vous offre des analyses de base, une segmentation de base, un engagement sur tous les canaux, une personnalisation utilisant les utilisateurs et les événements, 5 parcours utilisateurs, des intégrations tierces limitées et un support par email uniquement.
- Analytique de base
- Segmentation de base
- 5 parcours
Essai gratuit
Smaply
Essai gratuit disponible
WebEngage
Aucune information sur l'essai disponibleÉvaluations
Répond aux exigences
9.8
9
8.5
629
Facilité d’utilisation
9.5
10
8.8
633
Facilité d’installation
Pas assez de données
8.3
404
Facilité d’administration
Pas assez de données
8.7
265
Qualité du service client
9.8
9
8.6
621
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
Pas assez de données
8.8
265
Orientation du produit (% positif)
10.0
9
9.6
606
Fonctionnalités
Automatisation du marketingMasquer 47 fonctionnalitésAfficher 47 fonctionnalités
Pas assez de données
8.3
415
Marketing par courriel
Pas assez de données disponibles
8.7
342
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.8
333
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.6
330
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.5
305
|
Fonctionnalité vérifiée
Marketing en ligne
Pas assez de données disponibles
8.1
260
Pas assez de données disponibles
8.3
310
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.6
310
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.3
308
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Gestion des leads
Pas assez de données disponibles
8.3
299
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.4
296
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.7
327
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.2
272
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.5
283
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.6
302
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.4
289
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.4
281
|
Fonctionnalité vérifiée
Gestion des campagnes
Pas assez de données disponibles
8.4
298
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Sociale
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
7.8
243
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
7.7
248
Pas assez de données disponibles
7.7
246
Reporting & Analytique
Pas assez de données disponibles
8.4
335
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.4
324
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.0
308
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.0
302
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.5
243
Plate-forme
Pas assez de données disponibles
8.5
303
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.6
292
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.9
302
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.1
256
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.2
272
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.6
291
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Agentic AI - Automatisation du marketing
Pas assez de données disponibles
8.1
19
Pas assez de données disponibles
8.4
18
Pas assez de données disponibles
8.2
17
Pas assez de données disponibles
8.4
17
Pas assez de données disponibles
8.5
18
Pas assez de données disponibles
8.4
18
Intégration
Pas assez de données disponibles
8.5
304
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.5
308
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.2
280
|
Fonctionnalité vérifiée
E-mail transactionnelMasquer 18 fonctionnalitésAfficher 18 fonctionnalités
Pas assez de données
8.4
198
Administration
Pas assez de données disponibles
8.6
179
Pas assez de données disponibles
8.1
176
Pas assez de données disponibles
8.2
166
Pas assez de données disponibles
8.7
181
Pas assez de données disponibles
7.9
154
Pas assez de données disponibles
8.4
174
Intégrations
Pas assez de données disponibles
8.4
156
Pas assez de données disponibles
8.6
161
Pas assez de données disponibles
8.6
167
Pas assez de données disponibles
8.1
143
Plate-forme
Pas assez de données disponibles
8.3
141
Pas assez de données disponibles
8.3
144
Pas assez de données disponibles
8.2
142
Pas assez de données disponibles
8.3
157
Pas assez de données disponibles
8.2
143
Pas assez de données disponibles
8.5
159
Pas assez de données disponibles
8.3
147
Pas assez de données disponibles
8.5
163
Personnalisation du commerce électroniqueMasquer 23 fonctionnalitésAfficher 23 fonctionnalités
Pas assez de données
8.5
147
Comportement des visiteurs
Pas assez de données disponibles
8.4
130
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.7
133
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.9
123
|
Fonctionnalité vérifiée
Modèles
Pas assez de données disponibles
8.2
120
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.6
126
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.5
128
|
Fonctionnalité vérifiée
Personnalisation
Pas assez de données disponibles
8.3
128
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.2
133
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.6
131
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.5
127
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.3
121
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.7
125
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.8
130
|
Fonctionnalité vérifiée
Multicanal
Pas assez de données disponibles
8.7
126
Pas assez de données disponibles
8.8
127
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.5
128
|
Fonctionnalité vérifiée
Administration
Pas assez de données disponibles
8.9
127
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.5
129
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.7
128
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.6
128
|
Fonctionnalité vérifiée
IA agentique - Personnalisation du commerce électronique
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Campagnes
Pas assez de données disponibles
8.7
258
Pas assez de données disponibles
9.0
260
Pas assez de données disponibles
8.8
261
Pas assez de données disponibles
8.8
268
Pas assez de données disponibles
8.9
260
Analytics
Pas assez de données disponibles
8.5
273
Pas assez de données disponibles
8.4
257
Optimisation
Pas assez de données disponibles
8.6
235
Pas assez de données disponibles
8.9
263
Pas assez de données disponibles
8.3
239
Pas assez de données disponibles
8.4
232
Agentic AI - Notification Push
Pas assez de données disponibles
7.6
11
Pas assez de données disponibles
7.3
11
Pas assez de données disponibles
7.3
11
Messagerie texte
Pas assez de données disponibles
8.8
224
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.6
211
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.0
180
Pas assez de données disponibles
8.5
213
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.5
163
Pas assez de données disponibles
8.9
204
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.8
200
|
Fonctionnalité vérifiée
Plateforme SMS
Pas assez de données disponibles
8.3
224
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.8
225
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.9
151
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
7.9
171
Pas assez de données disponibles
8.7
205
|
Fonctionnalité vérifiée
Agentic AI - Marketing par SMS
Pas assez de données disponibles
7.8
9
Pas assez de données disponibles
7.8
9
Pas assez de données disponibles
8.0
9
Pas assez de données disponibles
7.9
8
Pas assez de données disponibles
7.7
8
Pas assez de données disponibles
7.3
8
Plateforme de données clients (CDP)Masquer 7 fonctionnalitésAfficher 7 fonctionnalités
Pas assez de données
8.3
132
Approvisionnement en données
Pas assez de données disponibles
8.3
121
Pas assez de données disponibles
8.2
120
Pas assez de données disponibles
8.4
119
Pas assez de données disponibles
8.4
124
Intelligence
Pas assez de données disponibles
8.6
123
Pas assez de données disponibles
7.8
124
Pas assez de données disponibles
7.9
118
Principes de base de la plate-forme
9.2
8
8.0
265
9.0
8
8.2
256
9.4
8
8.6
252
9.4
8
8.2
244
Pas assez de données disponibles
8.3
183
Agentic AI - Cartographie du parcours client
Pas assez de données disponibles
6.7
5
Analyse du parcours clientMasquer 13 fonctionnalitésAfficher 13 fonctionnalités
Pas assez de données
8.4
302
Principes de base de la plate-forme
Pas assez de données disponibles
8.6
274
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.9
275
|
Fonctionnalité vérifiée
Données de la plate-forme
Pas assez de données disponibles
8.7
282
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.4
264
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.7
276
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Fonctionnalités supplémentaires de la plate-forme
Pas assez de données disponibles
8.8
272
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.7
271
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.4
266
Agentic AI - Analyse du parcours client
Pas assez de données disponibles
8.2
12
Pas assez de données disponibles
7.1
11
Pas assez de données disponibles
8.3
12
Pas assez de données disponibles
8.1
12
Messagerie WhatsApp - Marketing WhatsApp
Pas assez de données disponibles
9.2
49
Pas assez de données disponibles
8.9
50
Pas assez de données disponibles
8.4
49
Pas assez de données disponibles
9.1
48
Pas assez de données disponibles
9.1
49
Pas assez de données disponibles
8.2
49
Plateforme WhatsApp Business - Marketing WhatsApp
Pas assez de données disponibles
8.9
48
Pas assez de données disponibles
8.8
49
Pas assez de données disponibles
8.2
47
Pas assez de données disponibles
8.6
50
IA agentique - Personnalisation
Pas assez de données disponibles
8.7
5
Pas assez de données disponibles
8.3
5
Pas assez de données disponibles
8.7
5
Pas assez de données disponibles
9.0
5
Pas assez de données disponibles
9.0
5
Pas assez de données disponibles
9.3
5
Analyse
Pas assez de données disponibles
8.4
123
Pas assez de données disponibles
8.9
132
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.2
116
Pas assez de données disponibles
8.4
120
Campagnes
Pas assez de données disponibles
8.3
112
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.1
131
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.9
121
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
9.0
122
Pas assez de données disponibles
8.9
125
Engagement
Pas assez de données disponibles
8.3
112
Plate-forme
Pas assez de données disponibles
8.8
122
Pas assez de données disponibles
8.7
112
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.6
106
Agentic AI - Marketing mobile
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
9.3
5
Opérations marketing
Pas assez de données disponibles
8.3
216
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.6
226
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.6
236
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.9
232
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Activité de la campagne
Pas assez de données disponibles
8.7
234
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.5
240
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.4
231
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.6
232
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.3
224
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.0
199
Agentic AI - Analyse Marketing
Pas assez de données disponibles
8.5
9
Pas assez de données disponibles
8.3
8
Pas assez de données disponibles
8.3
7
Catégories
Catégories
Catégories partagées
SmaplyetWebEngage est catégorisé comme Cartographie du parcours client
Catégories uniques
Smaply n'a aucune catégorie unique
WebEngage est catégorisé comme Marketing par SMS, Personnalisation, Notification Push, Personnalisation du commerce électronique, Analyse du parcours client, Plateforme de données clients (CDP), Analyse du marketing, E-mail transactionnelMarketing par SMSetPersonnalisationetNotification PushetPersonnalisation du commerce électroniqueetAnalyse du parcours clientetPlateforme de données clients (CDP)etAnalyse du marketingetE-mail transactionneletMarketing mobileetAutomatisation du marketingetWhatsApp Marketing
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
Smaply
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
WebEngage
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Petite entreprise
(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire
(51-1000 employés)
Entreprise
(> 1000 employés)
Industrie des évaluateurs
Technologies et services d’information
20.0%
Services financiers
13.3%
Bancaire
13.3%
Consultation
6.7%
Télécommunications
6.7%
Autre
40.0%
Services financiers
11.6%
Gestion de l’éducation
11.2%
Marketing et publicité
7.2%
Technologies et services d’information
5.4%
Formation en ligne
5.4%
Autre
59.2%
Meilleures alternatives
Discussions
Smaply n'a aucune discussion avec des réponses
Pouvons-nous obtenir un rapport détaillé jour par jour d'un voyage ?
2 commentaires
GS
YESLire la suite
Comment puis-je suivre les activités de mon application mobile, comme sa désinstallation ?
1 commentaire
SP
Quels sont les voyages uniques que vous avez exécutés qui ont abouti
1 commentaire
VJ
Bonjour Atul,
Voici quelques exemples de parcours uniques exécutés sur le tableau de bord WebEngage qui ont généré des résultats significatifs pour certains...Lire la suite
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