[
Avis sur WebEngage
](https://www.g2.com/fr/products/webengage/reviews)

[
Avis sur WebEngage
](https://www.g2.com/fr/products/webengage/reviews)

# Vue d'ensemble des tarifs de WebEngage

[Éditeréditer](https://my.g2.com/fr/webengage/pricings)

Solo Plan

Talk To Us

Up To 10K Monthly Active Users (MAU)

Pour les entreprises comptant jusqu'à 10 000 utilisateurs actifs mensuels (MAU) Ce plan vous offre des analyses de base, une segmentation de base, un engagement sur tous les canaux, une personnalisation utilisant les utilisateurs et les événements, 5 parcours utilisateurs, des intégrations tierces limitées et un support par email uniquement.

- Analytique de base
- Segmentation de base
- 5 parcours
- Intégrations tierces limitées
- Support par email uniquement

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Orchestra (Enterprise) Plan

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More Then 100K MAUs (Monthly Active Users)

Recommandé pour les entreprises avec plus de 100k Utilisateurs Actifs Mensuels (MAU). Comprend tout dans le Plan Choir plus vous offre une vue en direct des segments et des campagnes, une logique dynamique au sein des campagnes, la détection des erreurs d'ingestion de données, des rapports personnalisés, 100 parcours utilisateurs, des intégrations tierces illimitées et un gestionnaire de compte dédié à votre support. Conservez et engagez vos clients comme jamais auparavant.

- Tout et tout dans le plan Choir, plus
- Vue en direct des segments et campagnes
- Logique dynamique au sein des campagnes
- Détection des erreurs d'ingestion de données
- Rapports personnalisés
- 100 parcours
- Intégrations tierces illimitées
- Gestionnaire de compte dédié
- Rapports personnalisés

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Choir Plan

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Up To 100K Monthly Active Users (MAU)

Pour les entreprises comptant jusqu'à 100 000 utilisateurs actifs mensuels (MAU) Comprend tout dans le plan Band plus vous offre des analyses avancées, le plafonnement de la fréquence et le DND, la personnalisation à l'aide de données API tierces, des rapports programmés, 20 parcours utilisateurs, l'intégration API et le support téléphonique. Si votre entreprise répond aux critères, alors passez au plan Choir. Commencez à engager vos clients dès maintenant !

- Tout dans Band, plus
- Analytique avancée
- Limitation de fréquence & DND
- Personnaliser en utilisant des données d'API tierces
- Rapports programmés
- 20 parcours
- Intégration API
- Support téléphonique

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Band Plan

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Up To 50K Monthly Active Users (MAU)

Comprend tout dans le plan Solo plus vous offre des segments de fenêtre de temps glissante, des tests A/B des campagnes, des tendances et des insights de canal, une comparaison inter-canaux, 10 parcours utilisateurs, un accès basé sur les rôles et un support par chat. Conservez vos clients et stimulez la croissance de votre entreprise par la fidélisation des clients. Choisissez le plan Band conçu pour vous.

- Segments de fenêtre temporelle glissante
- Test A/B des campagnes
- Tendances et insights des canaux
- Comparaison inter-canaux
- 10 parcours
- Accès basé sur les rôles
- Assistance par chat
- Tout dans Solo

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Vous pouvez choisir parmi les différents forfaits proposés par WebEngage listés ci-dessus. Cependant, les plans peuvent également être personnalisés davantage en fonction de vos besoins précis.

Pour comprendre en détail le modèle de tarification et obtenir également un aperçu du produit, vous pouvez contacter un expert en automatisation marketing chez WebEngage en demandant une démonstration.

Les informations de tarification de WebEngage sont fournies par le fournisseur de logiciels ou récupérées à partir de documents de tarification accessibles au public. Les négociations finales sur le coût pour acheter WebEngage doivent être menées avec le vendeur.
Visit - https://webengage.com/pricing/

Les informations tarifaires ont été mises à jour pour la dernière fois le October 09, 2024

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## Informations sur les prix

Moyennes basées sur les avis d'utilisateurs réels.

### Temps de mise en œuvre

2 mois

### Retour sur investissement

12 mois

### Remise moyenne

12%

### Coût perçu

$$$$$

## Alternatives les mieux notées

[

 ![Netcore Customer Engagement Platform](https://images.g2crowd.com/uploads/product/hd_favicon/cf3a69264b02d10f58ece214fa68a597/netcore-customer-engagement-platform.svg "Netcore Customer Engagement Platform")

Netcore Customer Engagement Platform

4.5/5

(564)

](https://www.g2.com/fr/products/netcore-customer-engagement-platform/reviews)

[

 ![MoEngage](https://images.g2crowd.com/uploads/product/hd_favicon/83adfbfdcb23e3dc26f5ef3fcd5713fd/moengage.svg "MoEngage")

MoEngage

4.5/5

(509)

](https://www.g2.com/fr/products/moengage/reviews)

[

 ![Insider One](https://images.g2crowd.com/uploads/product/hd_favicon/6ef10bb2b86f91c767132efa3390f728/insider-one.svg "Insider One")

Insider One

4.8/5

(1,356)

](https://www.g2.com/fr/products/insider-one/reviews)

[
Voir toutes les alternatives
](https://www.g2.com/fr/products/webengage/competitors/alternatives)

## Avis sur la tarification WebEngage
(2)

 ![Rohit M.](/assets/transparent-ad5be28fbcd25b7b08d2cebe1d957125437fb5407d75ee717965ad22c8808791.gif "Rohit M.")
RM

Rohit M.

Product designer

Technologie de l'information et services

Petite entreprise (50 employés ou moins)

1/20/2023

Plus d'options
- 
- [Répondre en tant que WebEngage](https://www.g2.com/fr/survey_responses/webengage-review-7618054/official_response/new)

"Un outil fantastique pour l'analyse et les perspectives client"

5/5

Qu'aimez-vous le plus à propos de WebEngage?

Modèles de recommandation et aperçus visuels

Ils ont ajouté des modèles visuels préconstruits pour les recommandations de produits (par exemple, « Articles principaux », « Suggestions personnalisées », « Produits pertinents ») afin que vous n'ayez pas toujours à commencer de zéro.

Collections avec générateur de critères avancés

Plus de flexibilité dans le filtrage et le tri des recommandations via les « Collections » — vous pouvez utiliser des conditions imbriquées (logique ET/OU), combiner des attributs utilisateur, des événements, des entrées de campagne en temps réel.

Clé de réduction pour les notifications push

Si vous avez plusieurs notifications push liées (par exemple, différentes mises à jour de statut d'une commande), la nouvelle clé de réduction garantit que seul le dernier message pertinent est affiché, sans encombrement.

Améliorations de l'interface utilisateur des entonnoirs / Analyse des événements

L'expérience des entonnoirs a été rendue plus intuitive, avec des modifications rapides des étapes de l'entonnoir, la possibilité de visualiser les temps de conversion, des filtres par attributs utilisateur / segments / groupes de contrôle, ainsi que l'option de basculer entre les vues (graphiques/tableaux). Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de WebEngage?

Courbe d'apprentissage et intégration

La plateforme est riche en fonctionnalités, mais les nouveaux utilisateurs se sentent souvent dépassés.

Des parcours interactifs plus nombreux, des infobulles contextuelles ou un assistant de configuration piloté par l'IA pourraient aider à réduire les frictions.

Transparence des prix

Les prix de WebEngage ne sont pas affichés ouvertement et peuvent être perçus comme chers pour les startups/PME.

Des prix transparents par paliers ou des plans modulaires pourraient attirer un public plus large.

Cohérence UI/UX

Bien que la plateforme ait amélioré ses analyses et ses créateurs de parcours, certains utilisateurs signalent que différents modules (tableaux de bord, configurations de campagnes, rapports) semblent déconnectés.

Un système de conception plus cohérent à travers tous les modules pourrait améliorer l'expérience. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que WebEngage résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

WebEngage est un outil d'engagement client qui aide les entreprises à améliorer la rétention des clients et à augmenter les conversions. La plateforme offre une large gamme de fonctionnalités telles que la personnalisation, la segmentation et les options de déclenchement de communication qui permettent aux entreprises de communiquer efficacement avec leurs clients.

L'un des principaux problèmes que WebEngage résout est la capacité des entreprises à comprendre comment les utilisateurs interagissent avec leur site web et leur application mobile et à prendre des décisions basées sur les données. La plateforme offre des analyses et des rapports détaillés qui peuvent aider les entreprises à comprendre comment les utilisateurs interagissent avec leur site web et leur application mobile, et à prendre des décisions basées sur les données.

Un autre problème que WebEngage résout est la capacité des entreprises à personnaliser la communication avec les clients. La plateforme permet aux entreprises de segmenter les utilisateurs et de personnaliser la communication avec eux, ce qui aide à garantir que le bon message est délivré au bon utilisateur au bon moment.

En termes de bénéfices pour vous, cela dépend de vos besoins et objectifs spécifiques. Si vous êtes une entreprise cherchant à améliorer l'engagement client et à stimuler les conversions, WebEngage pourrait être un outil précieux pour vous. Il offre une large gamme de fonctionnalités telles que la personnalisation, la segmentation et les options de déclenchement de communication qui permettent aux entreprises de communiquer efficacement avec leurs clients. De plus, les analyses et rapports détaillés peuvent vous aider à comprendre comment les utilisateurs interagissent avec votre site web ou application mobile et à prendre des décisions basées sur les données. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

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Évaluation mise à jour (9/22/2025)
Utilisateur actuelÉvaluateur validéIncitéSource : Invitation du vendeurTraduit par IA

 ![Shubham P.](/assets/transparent-ad5be28fbcd25b7b08d2cebe1d957125437fb5407d75ee717965ad22c8808791.gif "Shubham P.")
SP

Shubham P.

Growth Product Manager

Marché intermédiaire (51-1000 employés)

12/25/2025

Plus d'options
- 
- [Répondre en tant que WebEngage](https://www.g2.com/fr/survey_responses/webengage-review-12150275/official_response/new)

"Plateforme efficace pour la communication du cycle de vie"

3.5/5

Qu'aimez-vous le plus à propos de WebEngage?

WebEngage ouvre de multiples opportunités pour atteindre nos utilisateurs à différents stades de leur parcours, que ce soit au début, entre les deux, ou à la fin. Cela améliore considérablement notre façon de communiquer avec les utilisateurs. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de WebEngage?

L'expérience utilisateur peut être améliorée dans quelques domaines, mais j'ai assisté à un événement récent de WE et je comprends que des améliorations sont déjà en cours, et nous attendons avec impatience ces mises à jour. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que WebEngage résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Dans l'ensemble, cela aide à résoudre l'un des plus grands défis en gardant les utilisateurs engagés et en améliorant la rétention sur la plateforme. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

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Utilisateur actuelÉvaluateur validéSource : OrganiqueTraduit par IA

Comparaisons WebEngage

 ![Image de l'avatar du produit](https://images.g2crowd.com/uploads/product/image/small_square/small_square_a65ddf953d476cce7359560631429fe6/moengage.jpeg "Image de l'avatar du produit")

MoEngage

4.5/5

(524)

[
Comparer maintenant
](https://www.g2.com/fr/compare/moengage-vs-webengage)

 ![Image de l'avatar du produit](https://images.g2crowd.com/uploads/product/image/small_square/small_square_6b767338df58a3b0ccd60e0f9434b5b7/clevertap.png "Image de l'avatar du produit")

CleverTap

4.6/5

(664)

[
Comparer maintenant
](https://www.g2.com/fr/compare/clevertap-vs-webengage)

 ![Image de l'avatar du produit](https://images.g2crowd.com/uploads/product/image/small_square/small_square_c5eaa3c924d805ec84037adc0b148f56/insider-one.png "Image de l'avatar du produit")

Insider One

4.8/5

(1,378)

[
Comparer maintenant
](https://www.g2.com/fr/compare/insider-one-vs-webengage)

##### Catégories sur G2

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Automatisation du marketing
](https://www.g2.com/fr/categories/marketing-automation)[
Marketing par SMS
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Analyse du parcours client
](https://www.g2.com/fr/categories/customer-journey-analytics)[
Cartographie du parcours client
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Personnalisation
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Notification Push
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Plateforme de données clients (CDP)
](https://www.g2.com/fr/categories/customer-data-platform-cdp)

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##### Explorer plus

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Plateformes KB les mieux notées pour les grands centres de contact
](https://www.g2.com/fr/discussions/top-rated-kb-platforms-for-large-contact-centers)[
Plateformes de données d'intention les mieux notées pour l'activation des ventes
](https://www.g2.com/fr/discussions/top-rated-intent-data-platforms-for-sales-enablement)[
Quelle plateforme intègre le recrutement avec les systèmes d'intégration ?
](https://www.g2.com/fr/discussions/what-platform-integrates-recruitment-with-onboarding-systems)

[
Meilleur logiciel de gestion des services sur le terrain pour les petites entreprises
](https://www.g2.com/fr/discussions/what-s-the-best-field-service-management-software-for-a-small-business)[
Principaux outils pour concevoir et tester des API
](https://www.g2.com/fr/discussions/top-tools-for-designing-and-testing-apis)[
Détails des avantages et inconvénients
](https://www.g2.com/fr/products/webengage/reviews?qs=pros-and-cons)

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[
Plateformes KB les mieux notées pour les grands centres de contact
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](https://www.g2.com/fr/discussions/top-rated-intent-data-platforms-for-sales-enablement)[
Quelle plateforme intègre le recrutement avec les systèmes d'intégration ?
](https://www.g2.com/fr/discussions/what-platform-integrates-recruitment-with-onboarding-systems)

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Meilleur logiciel de gestion des services sur le terrain pour les petites entreprises
](https://www.g2.com/fr/discussions/what-s-the-best-field-service-management-software-for-a-small-business)[
Principaux outils pour concevoir et tester des API
](https://www.g2.com/fr/discussions/top-tools-for-designing-and-testing-apis)[
Détails des avantages et inconvénients
](https://www.g2.com/fr/products/webengage/reviews?qs=pros-and-cons)