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Les critiques de G2 rapportent que SAP Emarsys excelle dans les capacités de marketing personnalisé, les utilisateurs appréciant sa capacité à unifier les données clients et à s'engager sur plusieurs canaux, conduisant à des campagnes plus pertinentes et à de meilleurs résultats.
Les utilisateurs disent que Talkable se distingue par son support client exceptionnel, beaucoup soulignant la réactivité de l'équipe et sa volonté d'aider aux optimisations, permettant aux utilisateurs de se concentrer davantage sur la stratégie plutôt que sur la gestion quotidienne.
Les critiques mentionnent que SAP Emarsys offre des programmes d'automatisation robustes et des parcours flexibles, facilitant la création d'expériences sur mesure pour les marketeurs, bien que certains utilisateurs aient noté des défis avec l'installation et la configuration.
Selon les avis vérifiés, Talkable est loué pour son interface conviviale, qui fournit des informations précieuses sur les campagnes de parrainage et les tests A/B, le rendant accessible aux utilisateurs qui ne sont pas forcément férus de technologie.
Les critiques de G2 soulignent que bien que SAP Emarsys ait un ensemble de fonctionnalités plus large, y compris de solides analyses de fidélité et des outils de communication, il peut nécessiter une courbe d'apprentissage plus raide par rapport à l'approche plus simple de Talkable.
Les utilisateurs rapportent que les deux plateformes ont leurs points forts, mais l'accent mis par Talkable sur les programmes de parrainage et son équipe de réussite client attentive en font un choix privilégié pour les entreprises cherchant un partenaire dans ce domaine spécifique.
SAP Emarsys vs Talkable
Lors de l'évaluation des deux solutions, les examinateurs ont trouvé Talkable plus facile à utiliser, à configurer et à administrer. Les examinateurs ont également préféré faire des affaires avec Talkable dans l'ensemble.
Les évaluateurs ont estimé que Talkable répond mieux aux besoins de leur entreprise que SAP Emarsys.
En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Talkable est l'option préférée.
Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de SAP Emarsys à Talkable.
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Puis-je ajouter d'autres modèles si je ne veux pas utiliser html ?
2 commentaires
WY
Hola Pamela!
Gracias por tu pregunta.
Our Template Editor does let you design and create your own templates. As long as you have the VCE enabled, this is a...Lire la suite
pourquoi n'ont-ils pas de support pour les formations en espagnol ?
1 commentaire
Réponse officielle de SAP Emarsys
Bonjour Mateo !
Nous te remercions pour ta question. Bien que nous n'ayons effectivement pas la même disponibilité de documentation en espagnol que pour...Lire la suite
quel chiffre d'affaires mon entreprise doit-elle réaliser avant que Emarsys ne vaille la peine.
1 commentaire
PD
Salut Timo, Merci pour votre question. C'est généralement son chiffre d'affaires annuel de 50 à 500 millions d'euros ou plus.Lire la suite
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