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SAP Customer Data Platform
SAP Customer Data Platform
Note
(56)4.4 sur 5
Segments de marché
Entreprise (46.0% des avis)
Information
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
Aucun tarif disponible
En savoir plus sur SAP Customer Data Platform
WebEngage
WebEngage
Note
(724)4.5 sur 5
Segments de marché
Marché intermédiaire (55.4% des avis)
Information
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
Talk To Us Up To 10K Monthly Active Users (MAU)
Parcourir tous les plans tarifaires 4
Résumé généré par IA
Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.
  • Les utilisateurs rapportent que WebEngage excelle dans sa fonctionnalité de Notifications Push, avec une note de 9,1, ce qui permet un engagement en temps réel efficace avec les clients. En revanche, les capacités de notification push de SAP Customer Data Platform ne sont pas aussi fortement mises en avant, indiquant un potentiel manque d'interaction immédiate avec les clients.
  • Les critiques mentionnent que la fonctionnalité de Campagnes Email de WebEngage est notée à 9,0, montrant ses capacités robustes dans la gestion et l'exécution de stratégies de marketing par email. Pendant ce temps, SAP Customer Data Platform, bien que compétent, ne reçoit pas le même niveau d'éloges pour ses fonctionnalités email, suggérant que WebEngage pourrait offrir une solution de marketing par email plus complète.
  • Les utilisateurs de G2 soulignent la fonctionnalité de Segmentation Dynamique de WebEngage avec une note de 8,5, qui permet des efforts de marketing personnalisés basés sur le comportement des utilisateurs. En comparaison, les capacités de segmentation de SAP Customer Data Platform sont notées plus haut à 9,1, indiquant une capacité plus forte à créer des campagnes marketing ciblées basées sur les données clients.
  • Les utilisateurs sur G2 rapportent que la fonctionnalité de Réponses Email Automatisées de WebEngage, notée à 8,4, est efficace mais peut manquer des capacités d'automatisation avancées trouvées dans SAP Customer Data Platform, qui est perçu comme offrant des outils d'automatisation plus sophistiqués pour le marketing par email.
  • Les critiques mentionnent que la fonctionnalité d'Analyse de Campagne de WebEngage obtient une note de 8,9, fournissant des informations précieuses sur la performance des campagnes. Cependant, SAP Customer Data Platform brille avec une note plus élevée dans ce domaine, suggérant qu'il pourrait offrir des fonctionnalités d'analyse et de reporting plus approfondies qui peuvent améliorer les stratégies marketing.
  • Les utilisateurs disent que la fonctionnalité de Surveillance du Comportement des Visiteurs de WebEngage, notée à 8,4, est bénéfique pour comprendre les interactions des clients. En revanche, les capacités de SAP Customer Data Platform dans ce domaine sont notées plus haut, indiquant une approche plus complète pour suivre et analyser le comportement des utilisateurs.

SAP Customer Data Platform vs WebEngage

Lors de l'évaluation des deux solutions, les examinateurs ont trouvé SAP Customer Data Platform plus facile à utiliser et à faire des affaires dans l'ensemble. Cependant, les examinateurs ont préféré la facilité de configuration avec WebEngage, ainsi que l'administration.

  • Les évaluateurs ont estimé que SAP Customer Data Platform répond mieux aux besoins de leur entreprise que WebEngage.
  • En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que SAP Customer Data Platform est l'option préférée.
  • Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de WebEngage à SAP Customer Data Platform.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
SAP Customer Data Platform
Aucun tarif disponible
WebEngage
Solo Plan
Talk To Us
Up To 10K Monthly Active Users (MAU)
Parcourir tous les plans tarifaires 4
Essai gratuit
SAP Customer Data Platform
Aucune information sur l'essai disponible
WebEngage
Aucune information sur l'essai disponible
Évaluations
Répond aux exigences
9.2
43
8.5
616
Facilité d’utilisation
8.9
44
8.8
620
Facilité d’installation
7.3
13
8.3
391
Facilité d’administration
7.9
13
8.7
262
Qualité du service client
8.7
42
8.6
609
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
9.1
13
8.8
262
Orientation du produit (% positif)
9.2
44
9.6
594
Fonctionnalités
Pas assez de données
8.3
401
Marketing par courriel
Pas assez de données disponibles
8.8
336
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.8
329
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.6
328
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.5
302
|
Fonctionnalité vérifiée
Marketing en ligne
Pas assez de données disponibles
8.0
258
Pas assez de données disponibles
8.3
308
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.6
308
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.3
308
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Gestion des leads
Pas assez de données disponibles
8.3
295
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.4
294
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.7
320
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.2
270
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.5
279
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.6
299
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.4
288
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.4
280
|
Fonctionnalité vérifiée
Gestion des campagnes
Pas assez de données disponibles
8.4
295
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Sociale
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
7.8
243
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
7.7
248
Pas assez de données disponibles
7.7
246
Reporting & Analytique
Pas assez de données disponibles
8.4
329
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.4
321
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.0
307
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.0
300
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.5
243
Plate-forme
Pas assez de données disponibles
8.5
299
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.6
288
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.9
300
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.1
255
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.2
271
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.6
288
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Agentic AI - Automatisation du marketing
Pas assez de données disponibles
8.1
19
Pas assez de données disponibles
8.4
18
Pas assez de données disponibles
8.2
17
Pas assez de données disponibles
8.4
17
Pas assez de données disponibles
8.4
17
Pas assez de données disponibles
8.3
17
Intégration
Pas assez de données disponibles
8.5
302
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.5
304
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.2
277
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données
8.4
198
Administration
Pas assez de données disponibles
8.6
179
Pas assez de données disponibles
8.0
176
Pas assez de données disponibles
8.2
166
Pas assez de données disponibles
8.7
181
Pas assez de données disponibles
7.9
154
Pas assez de données disponibles
8.4
174
Intégrations
Pas assez de données disponibles
8.4
156
Pas assez de données disponibles
8.6
161
Pas assez de données disponibles
8.6
167
Pas assez de données disponibles
8.1
143
Plate-forme
Pas assez de données disponibles
8.3
141
Pas assez de données disponibles
8.3
144
Pas assez de données disponibles
8.2
142
Pas assez de données disponibles
8.3
157
Pas assez de données disponibles
8.2
143
Pas assez de données disponibles
8.5
159
Pas assez de données disponibles
8.3
147
Pas assez de données disponibles
8.5
163
Personnalisation du commerce électroniqueMasquer 23 fonctionnalitésAfficher 23 fonctionnalités
Pas assez de données
8.5
145
Comportement des visiteurs
Pas assez de données disponibles
8.4
129
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.7
132
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.9
122
|
Fonctionnalité vérifiée
Modèles
Pas assez de données disponibles
8.2
119
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.6
125
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.5
127
|
Fonctionnalité vérifiée
Personnalisation
Pas assez de données disponibles
8.3
127
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.2
131
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.6
129
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.5
125
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.3
119
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.7
123
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.8
128
|
Fonctionnalité vérifiée
Multicanal
Pas assez de données disponibles
8.6
124
Pas assez de données disponibles
8.7
125
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.5
126
|
Fonctionnalité vérifiée
Administration
Pas assez de données disponibles
8.9
126
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.5
128
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.7
127
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.6
127
|
Fonctionnalité vérifiée
IA agentique - Personnalisation du commerce électronique
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données
8.3
287
Campagnes
Pas assez de données disponibles
8.7
256
Pas assez de données disponibles
9.0
258
Pas assez de données disponibles
8.8
259
Pas assez de données disponibles
8.8
264
Pas assez de données disponibles
8.9
258
Analytics
Pas assez de données disponibles
8.5
270
Pas assez de données disponibles
8.3
255
Optimisation
Pas assez de données disponibles
8.6
233
Pas assez de données disponibles
8.9
260
Pas assez de données disponibles
8.3
238
Pas assez de données disponibles
8.4
231
Agentic AI - Notification Push
Pas assez de données disponibles
7.3
10
Pas assez de données disponibles
7.0
10
Pas assez de données disponibles
7.0
10
Pas assez de données
8.1
252
Messagerie texte
Pas assez de données disponibles
8.8
222
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.6
210
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.9
178
Pas assez de données disponibles
8.5
211
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.4
161
Pas assez de données disponibles
8.9
202
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.8
199
|
Fonctionnalité vérifiée
Plateforme SMS
Pas assez de données disponibles
8.3
223
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.8
224
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.9
150
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
7.9
170
Pas assez de données disponibles
8.7
204
|
Fonctionnalité vérifiée
Agentic AI - Marketing par SMS
Pas assez de données disponibles
7.5
8
Pas assez de données disponibles
7.5
8
Pas assez de données disponibles
7.7
8
Pas assez de données disponibles
7.6
7
Pas assez de données disponibles
7.4
7
Pas assez de données disponibles
6.9
7
Plateforme de données clients (CDP)Masquer 7 fonctionnalitésAfficher 7 fonctionnalités
9.1
43
8.2
130
Approvisionnement en données
9.3
35
8.3
119
9.1
31
8.2
118
8.8
33
8.4
117
9.0
33
8.4
122
Intelligence
9.1
27
8.6
121
9.1
32
7.8
122
9.1
31
7.9
116
Pas assez de données
8.0
274
Principes de base de la plate-forme
Pas assez de données disponibles
8.0
265
Pas assez de données disponibles
8.2
256
Pas assez de données disponibles
8.6
252
Pas assez de données disponibles
8.2
244
Pas assez de données disponibles
8.3
183
Agentic AI - Cartographie du parcours client
Pas assez de données disponibles
6.7
5
Pas assez de données
8.3
298
Principes de base de la plate-forme
Pas assez de données disponibles
8.5
270
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.9
271
|
Fonctionnalité vérifiée
Données de la plate-forme
Pas assez de données disponibles
8.7
279
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.4
263
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.7
275
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Fonctionnalités supplémentaires de la plate-forme
Pas assez de données disponibles
8.8
271
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.7
270
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.4
265
Agentic AI - Analyse du parcours client
Pas assez de données disponibles
7.8
10
Pas assez de données disponibles
6.8
10
Pas assez de données disponibles
8.0
10
Pas assez de données disponibles
7.7
10
Pas assez de données
8.7
52
Messagerie WhatsApp - Marketing WhatsApp
Pas assez de données disponibles
9.1
49
Pas assez de données disponibles
8.9
50
Pas assez de données disponibles
8.3
49
Pas assez de données disponibles
9.0
48
Pas assez de données disponibles
9.0
49
Pas assez de données disponibles
8.2
49
Plateforme WhatsApp Business - Marketing WhatsApp
Pas assez de données disponibles
8.9
48
Pas assez de données disponibles
8.8
49
Pas assez de données disponibles
8.1
47
Pas assez de données disponibles
8.5
50
Pas assez de données
Pas assez de données
IA agentique - Personnalisation
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données
8.6
139
Analyse
Pas assez de données disponibles
8.3
121
Pas assez de données disponibles
8.9
130
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.2
114
Pas assez de données disponibles
8.4
118
Campagnes
Pas assez de données disponibles
8.3
111
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.1
129
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.9
119
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
9.0
120
Pas assez de données disponibles
8.8
123
Engagement
Pas assez de données disponibles
8.3
110
Plate-forme
Pas assez de données disponibles
8.8
120
Pas assez de données disponibles
8.7
110
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.6
104
Agentic AI - Marketing mobile
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données
8.4
258
Opérations marketing
Pas assez de données disponibles
8.3
213
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.6
223
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.6
231
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.9
230
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Activité de la campagne
Pas assez de données disponibles
8.7
231
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.5
236
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.4
229
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.6
230
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.3
223
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.0
198
Agentic AI - Analyse Marketing
Pas assez de données disponibles
8.1
7
Pas assez de données disponibles
8.1
7
Pas assez de données disponibles
8.1
6
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
SAP Customer Data Platform
SAP Customer Data Platform
Petite entreprise(50 employés ou moins)
18.0%
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
36.0%
Entreprise(> 1000 employés)
46.0%
WebEngage
WebEngage
Petite entreprise(50 employés ou moins)
27.6%
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
55.4%
Entreprise(> 1000 employés)
17.0%
Industrie des évaluateurs
SAP Customer Data Platform
SAP Customer Data Platform
Technologies et services d’information
16.0%
enseignement
10.0%
Logiciels informatiques
10.0%
Fournitures et équipement d’entreprise
8.0%
Pharmaceuticals
6.0%
Autre
50.0%
WebEngage
WebEngage
Services financiers
11.7%
Gestion de l’éducation
11.5%
Marketing et publicité
7.3%
Technologies et services d’information
5.5%
Formation en ligne
5.5%
Autre
58.5%
Meilleures alternatives
SAP Customer Data Platform
SAP Customer Data Platform Alternatives
Twilio Segment
Twilio Segment
Ajouter Twilio Segment
Tealium Customer Data Hub
Tealium Customer Data Hub
Ajouter Tealium Customer Data Hub
Insider One
Insider One
Ajouter Insider One
Bloomreach
Bloomreach
Ajouter Bloomreach
WebEngage
WebEngage Alternatives
Netcore Customer Engagement Platform
Netcore Customer Engagement Platform
Ajouter Netcore Customer Engagement Platform
MoEngage
MoEngage
Ajouter MoEngage
Insider One
Insider One
Ajouter Insider One
Braze
Braze
Ajouter Braze
Discussions
SAP Customer Data Platform
Discussions SAP Customer Data Platform
Monty la Mangouste pleure
SAP Customer Data Platform n'a aucune discussion avec des réponses
WebEngage
Discussions WebEngage
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2 commentaires
Quels sont les voyages uniques que vous avez exécutés qui ont abouti
1 commentaire
Vicky J.
VJ
Bonjour Atul, Voici quelques exemples de parcours uniques exécutés sur le tableau de bord WebEngage qui ont généré des résultats significatifs pour certains...Lire la suite
Comment puis-je suivre les activités de mon application mobile, comme sa désinstallation ?
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