Comparer RingoveretUJET 
Produits en vedette
En un coup d'œil
Segments de marché
Petite entreprise (78.9% des avis)
Marché intermédiaire (56.5% des avis)
Prix d'entrée de gamme
$24.00 1 User Par mois
Contact Vendor
Ringover
Note
(476)4.6 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (78.9% des avis)
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
$24.00 1 User Par mois
Parcourir tous les plans tarifaires 2UJET
Note
(1,129)4.7 sur 5
Segments de marché
Marché intermédiaire (56.5% des avis)
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
Contact Vendor
En savoir plus sur UJETRésumé
Résumé généré par IA
Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.
- Les critiques de G2 rapportent que UJET excelle dans l'expérience utilisateur, soulignant particulièrement son processus d'installation intuitif. Les utilisateurs apprécient des fonctionnalités comme la possibilité de transférer facilement des appels et de gérer efficacement les horaires de travail, ce qui en fait un choix fort pour ceux qui privilégient la facilité d'utilisation.
- Les utilisateurs disent que Ringover se distingue par ses puissantes options d'analyse et de configuration. Les critiques apprécient la capacité de suivre les statistiques d'appels et apprécient les capacités d'appel rapide, qui augmentent la productivité des petites entreprises cherchant l'efficacité.
- Selon les avis vérifiés, UJET reçoit de bonnes notes pour la qualité de son support, les utilisateurs notant que la plateforme agit comme un partenaire fiable en affaires. Cela se reflète dans les retours sur son installation IVR efficace et les fonctionnalités intéressantes de son Agent Virtuel.
- Les critiques mentionnent que bien que Ringover soit facile à utiliser et offre une interface épurée, certains utilisateurs estiment qu'il manque la profondeur des fonctionnalités trouvées dans UJET. Cependant, ils louent toujours Ringover pour sa qualité d'appel constante et son application mobile utile pour le travail en déplacement.
- Les critiques de G2 soulignent la supériorité de UJET en matière de facilité d'administration, les utilisateurs trouvant qu'il est simple à gérer et à configurer. C'est un avantage significatif pour les équipes qui nécessitent une solution de centre de contact flexible et conviviale.
- Les utilisateurs rapportent que Ringover, bien que légèrement moins favorable en satisfaction globale, offre toujours une expérience solide pour les petites entreprises, notamment avec son installation rapide et ses fonctionnalités puissantes qui répondent à leurs besoins spécifiques.
Ringover vs UJET
Lors de l'évaluation des deux solutions, les examinateurs ont trouvé UJET plus facile à utiliser, à configurer et à administrer. Les examinateurs ont également préféré faire des affaires avec UJET dans l'ensemble.
- Les évaluateurs ont estimé que UJET répond mieux aux besoins de leur entreprise que Ringover.
- En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que UJET est l'option préférée.
- Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de UJET à Ringover.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
Ringover
SMART
$24.00
1 User Par mois
Les éléments essentiels pour votre système téléphonique d'entreprise
- Appels gratuits et illimités vers des lignes fixes et mobiles dans jusqu'à 90 destinations mondiales**
- 1 numéro de ligne fixe personnel (5 $/ numéro supplémentaire)
- Aucun nombre minimum d'utilisateurs
UJET
UJET Voice and Chat
Contact Vendor
Voice et Chat peuvent être achetés séparément ou en tant que forfait. Il y a un coût de licence par utilisateur et des coûts d'utilisation fortement réduits et compétitifs, encourageant UJET à partager votre objectif de gains d'efficacité.
- Services de mise en œuvre complète
- SDKs et API mobiles et web natifs
- Routage intelligent via CRM et API
Essai gratuit
Ringover
Essai gratuit disponible
UJET
Essai gratuit disponible
Évaluations
Répond aux exigences
9.1
389
9.5
936
Facilité d’utilisation
9.3
401
9.7
937
Facilité d’installation
9.2
363
9.6
345
Facilité d’administration
8.9
182
9.4
235
Qualité du service client
9.0
385
9.5
887
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
8.8
182
9.6
232
Orientation du produit (% positif)
9.2
378
9.5
912
Fonctionnalités
Canaux
9.2
191
9.6
560
|
Fonctionnalité vérifiée
8.6
173
Fonction non disponible
8.5
169
9.5
466
|
Fonctionnalité vérifiée
8.6
172
9.3
411
8.4
161
9.5
468
IA générative
8.4
73
9.4
175
Fonctions
9.0
166
9.5
554
|
Fonctionnalité vérifiée
9.0
168
9.5
569
|
Fonctionnalité vérifiée
8.8
172
9.5
526
|
Fonctionnalité vérifiée
8.7
163
9.4
441
8.8
165
9.4
468
8.8
163
9.6
532
|
Fonctionnalité vérifiée
8.8
163
9.5
522
8.8
163
9.6
484
|
Fonctionnalité vérifiée
Agentic AI - Centre de contact
8.0
33
9.7
46
8.6
39
9.8
47
8.4
31
9.8
46
8.1
32
9.7
47
Administrative
8.9
160
9.5
535
|
Fonctionnalité vérifiée
9.0
163
9.5
513
|
Fonctionnalité vérifiée
9.0
172
9.4
544
|
Fonctionnalité vérifiée
9.0
160
9.6
492
8.9
159
9.5
442
Outils de collaboration
9.5
10
Pas assez de données disponibles
9.6
9
Pas assez de données disponibles
9.5
10
Pas assez de données disponibles
9.0
10
Pas assez de données disponibles
9.5
10
Pas assez de données disponibles
Coordination des réunions
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
9.5
10
Pas assez de données disponibles
9.5
10
Pas assez de données disponibles
Type de logiciel
9.3
10
Pas assez de données disponibles
9.3
9
Pas assez de données disponibles
9.7
10
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Vidéoconférence
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Infrastructure de centre d'appels (CCI)Masquer 16 fonctionnalitésAfficher 16 fonctionnalités
Pas assez de données
9.6
276
Plate-forme
Pas assez de données disponibles
9.4
193
Pas assez de données disponibles
9.1
206
Pas assez de données disponibles
9.5
237
Pas assez de données disponibles
9.6
241
Pas assez de données disponibles
9.6
245
Pas assez de données disponibles
9.6
238
Pas assez de données disponibles
9.6
230
IA générative
Pas assez de données disponibles
9.4
124
Gestion de la main-d’œuvre
Pas assez de données disponibles
9.6
232
Pas assez de données disponibles
9.7
219
Infrastructure de centre d'appels (CCI)
Pas assez de données disponibles
9.7
19
Pas assez de données disponibles
9.9
21
Pas assez de données disponibles
9.9
19
Pas assez de données disponibles
9.7
20
Administrative
Pas assez de données disponibles
9.6
239
Pas assez de données disponibles
9.6
223
IA générative
Pas assez de données disponibles
9.4
84
Pas assez de données disponibles
9.3
83
Pas assez de données disponibles
9.1
82
Communication
Pas assez de données disponibles
9.6
396
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.4
420
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.4
182
Pas assez de données disponibles
9.5
382
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.3
178
Usage interne
Pas assez de données disponibles
9.3
361
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.5
380
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.5
182
Pas assez de données disponibles
9.6
383
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.5
325
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.6
381
|
Fonctionnalité vérifiée
Basic Communication - Cloud PBX
9.3
10
Pas assez de données disponibles
9.0
10
Pas assez de données disponibles
9.2
10
Pas assez de données disponibles
8.9
11
Pas assez de données disponibles
9.5
10
Pas assez de données disponibles
9.7
10
Pas assez de données disponibles
Advanced Features - Cloud PBX
9.1
9
Pas assez de données disponibles
9.2
11
Pas assez de données disponibles
9.4
11
Pas assez de données disponibles
9.3
10
Pas assez de données disponibles
Principes de base de la plateforme - Fournisseurs de VoIP
7.6
12
Pas assez de données disponibles
7.7
14
Pas assez de données disponibles
7.8
12
Pas assez de données disponibles
8.1
15
Pas assez de données disponibles
6.9
12
Pas assez de données disponibles
7.1
13
Pas assez de données disponibles
Communication de base
9.3
81
Pas assez de données disponibles
7.6
64
Pas assez de données disponibles
8.5
74
Pas assez de données disponibles
7.5
69
Pas assez de données disponibles
8.1
72
Pas assez de données disponibles
8.7
73
Pas assez de données disponibles
Fournisseurs VoIP - Agentic AI
5.5
7
Pas assez de données disponibles
6.5
8
Pas assez de données disponibles
6.0
7
Pas assez de données disponibles
5.5
7
Pas assez de données disponibles
Accès
8.2
65
Pas assez de données disponibles
8.4
69
Pas assez de données disponibles
8.3
70
Pas assez de données disponibles
Fonctionnalités avancées
8.4
70
Pas assez de données disponibles
8.3
69
Pas assez de données disponibles
9.0
74
Pas assez de données disponibles
Suivi des appels sortantsMasquer 16 fonctionnalitésAfficher 16 fonctionnalités
8.6
153
Pas assez de données
Agentic AI - Suivi des appels sortants
7.5
20
Pas assez de données disponibles
7.5
20
Pas assez de données disponibles
Appel
9.4
138
Pas assez de données disponibles
8.7
130
Pas assez de données disponibles
9.2
132
Pas assez de données disponibles
9.3
133
Pas assez de données disponibles
8.4
25
Pas assez de données disponibles
Contacts
8.8
130
Pas assez de données disponibles
8.8
123
Pas assez de données disponibles
8.8
125
Pas assez de données disponibles
Idées
9.1
130
Pas assez de données disponibles
8.9
128
Pas assez de données disponibles
8.7
125
Pas assez de données disponibles
8.0
123
Pas assez de données disponibles
8.0
121
Pas assez de données disponibles
8.3
22
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Plateformes UCaaS
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Extensions
9.5
7
Pas assez de données disponibles
9.3
7
Pas assez de données disponibles
9.5
7
Pas assez de données disponibles
Caractéristiques
9.8
7
Pas assez de données disponibles
9.7
6
Pas assez de données disponibles
9.7
6
Pas assez de données disponibles
9.7
6
Pas assez de données disponibles
10.0
6
Pas assez de données disponibles
10.0
6
Pas assez de données disponibles
Catégories
Catégories
Catégories partagées
RingoveretUJET est catégorisé comme Centre de contact
Catégories uniques
Ringover est catégorisé comme Plateformes UCaaSetPlateformes PBX CloudetSuivi des appels sortantsetVoIPetConférence vidéo
UJET est catégorisé comme Chat en directetInfrastructure de centre d'appels (CCI)
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
Ringover
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
UJET
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Petite entreprise
(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire
(51-1000 employés)
Entreprise
(> 1000 employés)
Industrie des évaluateurs
Dotation et recrutement
7.6%
Assurance
6.9%
Logiciels informatiques
6.7%
Services aux consommateurs
5.7%
Marketing et publicité
5.7%
Autre
67.5%
Services aux consommateurs
27.4%
Télécommunications
9.3%
Externalisation/Délocalisation
8.5%
Aliments et boissons
5.5%
vente au détail
4.6%
Autre
44.8%
Meilleures alternatives
Discussions
How does Ringover work?
1 commentaire
AL
Don't use itLire la suite
Que fait Ringover ?
1 commentaire
Réponse officielle de Ringover
Nous sommes une application CcaaS (centre de contact en tant que service) pour gérer les appels téléphoniques, les vidéoconférences, les SMS et le chat...Lire la suite
Comment savoir depuis combien de temps je suis dans une sélection de sujet ?
2 commentaires
Réponse officielle de UJET
Dans l'adaptateur d'agent UJET, il y a un compteur pour indiquer depuis combien de temps vous êtes dans le statut actuel. Le compteur commence toujours à...Lire la suite
pourquoi recevez-vous un csat dsat vide
2 commentaires
Réponse officielle de UJET
Rony, Rafael a raison et cela ne devrait pas être considéré comme un DSAT. Cette désignation est généralement faite sur le CRM et l'équipe de UJET est...Lire la suite
y a-t-il un moyen de modifier les statuts sur une plus longue période de temps ?
2 commentaires
Réponse officielle de UJET
Hé Adela, oui, tu peux changer ton statut pour une période plus longue de deux manières. Avant qu'un appel ou un chat ne se termine, tu peux définir ton...Lire la suite
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