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RingEX
Toky
RingEX-vs-Toky

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Produits en vedette

En un coup d'œil
Tarification
Notations
Fonctionnalités
Avis
Alternatives
Discussions

En un coup d'œil

Note

(1,317)4.2 sur 5

(32)3.7 sur 5

Segments de marché

Petite entreprise (57.8% des avis)

Petite entreprise (74.2% des avis)

Pros & Cons

Facilité d'utilisation (216) Support client (127) Mauvais service client (55) Processus complexes (49)

Pas assez de données

Prix d'entrée de gamme

$30.00 1 User Par mois

$20 user/month (billed annually)

RingEX

Note

(1,317)4.2 sur 5

Segments de marché

Petite entreprise (57.8% des avis)

Pros & Cons

Facilité d'utilisation (216) Support client (127) Mauvais service client (55) Processus complexes (49)

Prix d'entrée de gamme

$30.00 1 User Par mois

Essai gratuit disponible

Parcourir tous les plans tarifaires 3

Toky

Note

(32)3.7 sur 5

Segments de marché

Petite entreprise (74.2% des avis)

Pros & Cons

Pas assez de données

Prix d'entrée de gamme

$20 user/month (billed annually)

Parcourir tous les plans tarifaires 3

Résumé

Résumé généré par IA

Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.

Les critiques de G2 rapportent que RingEX excelle en fournissant une plateforme de communication complète, intégrant les appels téléphoniques, la messagerie d'équipe, les SMS, les réunions vidéo, et même le fax. Les utilisateurs apprécient comment cette solution tout-en-un simplifie les flux de travail, rendant facile la gestion et le changement des paramètres.
Les utilisateurs disent que Toky offre une interface simple et conviviale, mettant particulièrement en avant ses intégrations d'applications et ses capacités de messagerie. Cette facilité d'utilisation est attrayante pour ceux qui n'ont peut-être pas d'expérience en codage, la rendant accessible à un plus large éventail d'utilisateurs.
Les critiques mentionnent que RingEX a un score de satisfaction global significativement plus élevé comparé à Toky, indiquant que les utilisateurs ressentent plus positivement leur expérience avec RingEX. Cela se reflète dans la capacité de la plateforme à répondre efficacement à des besoins de communication divers.
Selon les avis vérifiés, bien que les deux plateformes aient des scores similaires de facilité d'installation, les utilisateurs trouvent que le processus de mise en œuvre de RingEX est plus intuitif, ce qui peut être crucial pour les entreprises cherchant à démarrer rapidement.
Les utilisateurs soulignent que RingEX offre une qualité de support supérieure, beaucoup louant la réactivité et l'utilité de l'équipe de support. En revanche, les utilisateurs de Toky ont exprimé une certaine insatisfaction avec le support, indiquant un domaine potentiel d'amélioration.
Les critiques notent que bien que Toky permette des appels globaux et offre des fonctionnalités uniques comme les enregistrements d'appels téléchargeables et les transcriptions, l'ensemble de fonctionnalités robuste de RingEX et ses notes plus élevées dans des domaines comme la qualité des appels téléphoniques et la messagerie instantanée en font un choix plus fiable pour les entreprises axées sur l'efficacité de la communication.

RingEX vs Toky

Lors de l'évaluation des deux solutions, les évaluateurs ont trouvé RingEX plus facile à utiliser et à faire des affaires dans l'ensemble. Cependant, les évaluateurs ont estimé que Toky est plus facile à configurer. Les deux produits étaient tout aussi faciles à administrer.

Les évaluateurs ont estimé que RingEX répond mieux aux besoins de leur entreprise que Toky.
En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que RingEX est l'option préférée.
Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de RingEX à Toky.

Tarification

Prix d'entrée de gamme

RingEX

Core

$30.00

1 User Par mois

Un système téléphonique fiable et central pour lancer votre entreprise.

Appels nationaux illimités
SMS et MMS
IVR

Parcourir tous les plans tarifaires 3

Toky

ENTREPRENEUR

$20

user/month (billed annually)

Solution de système téléphonique moderne. À partir de 1 agent.

Fonctionnalités de base du système téléphonique cloud
Appels entrants illimités. Politique d'utilisation équitable s'applique. Numéros sans frais exclus
Accès aux intégrations standard

Parcourir tous les plans tarifaires 3

Essai gratuit

RingEX

Essai gratuit disponible

Toky

Essai gratuit disponible

Évaluations

Répond aux exigences

8.8

1,078

7.5

Facilité d’utilisation

8.6

1,094

7.7

Facilité d’installation

8.2

676

8.3

Facilité d’administration

8.3

596

8.3

Qualité du service client

8.0

981

6.9

the product a-t-il été un bon partenaire commercial?

8.3

584

8.1

Orientation du produit (% positif)

7.9

1,060

6.5

Fonctionnalités

Fax en ligneMasquer 11 fonctionnalitésAfficher 11 fonctionnalités

8.7

182

Pas assez de données

Documents

Édition

Fonction non disponible

Pas assez de données disponibles

Document Signature

7.3(gagné par défaut)

148

Pas assez de données disponibles

Stockage

8.1(gagné par défaut)

156

Pas assez de données disponibles

Agentic AI - Fax en ligne

Exécution autonome des tâches

8.5(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Intégration inter-systèmes

8.6(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Envoyer

Numéro de Fax

9.1(gagné par défaut)

172

Pas assez de données disponibles

Numéros existants

9.1(gagné par défaut)

169

Pas assez de données disponibles

Envoi multiplateforme

8.9(gagné par défaut)

158

Pas assez de données disponibles

Envoi illimité

9.2(gagné par défaut)

161

Pas assez de données disponibles

Gestion des contacts

8.9(gagné par défaut)

164

Pas assez de données disponibles

Alertes

9.1(gagné par défaut)

165

Pas assez de données disponibles

WebinaireMasquer 15 fonctionnalitésAfficher 15 fonctionnalités

8.3

106

Pas assez de données

Outils d’accueil

Marque

8.5(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Accès basé sur les rôles

8.7(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Enregistrement

9.0(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Outils pour les participants

Inscription

8.7(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Chat en direct des participants

8.9(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Sondages et enquêtes

8.1(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Outils post-événement

Analyse d’événements

8.5(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Rapports des participants

8.3(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Intégrations

Intégration des médias sociaux

8.1(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Intégrations logicielles

8.4(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Agentic AI - Webinaire

Exécution autonome des tâches

7.7(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Planification en plusieurs étapes

7.7(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Intégration inter-systèmes

7.5(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Interaction en Langage Naturel

8.1(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Assistance proactive

8.1(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Centre de contactMasquer 23 fonctionnalitésAfficher 23 fonctionnalités

Pas assez de données

7.5

Canaux

Voix

Pas assez de données disponibles

7.4(gagné par défaut)

Fonctionnalité vérifiée

Sociale

Pas assez de données disponibles

Fonction non disponible

Web Chat

Pas assez de données disponibles

Mobile SMS

Pas assez de données disponibles

Messagerie

Pas assez de données disponibles

IA générative

Synthèse vocale

Pas assez de données disponibles

Fonctions

Routage de session

Pas assez de données disponibles

7.3(gagné par défaut)

Fonctionnalité vérifiée

File d’attente de session

Pas assez de données disponibles

7.4(gagné par défaut)

Fonctionnalité vérifiée

Appels simultanés

Pas assez de données disponibles

7.1(gagné par défaut)

Fonctionnalité vérifiée

Analyse vocale

Pas assez de données disponibles

Fonction non disponible

Numéroteur automatique

Pas assez de données disponibles

IVR

Pas assez de données disponibles

8.3(gagné par défaut)

Fonctionnalité vérifiée

Pop d’écran entrant

Pas assez de données disponibles

Données persistantes

Pas assez de données disponibles

8.7(gagné par défaut)

Fonctionnalité vérifiée

Agentic AI - Centre de contact

Exécution autonome des tâches

Pas assez de données disponibles

Intégration inter-systèmes

Pas assez de données disponibles

Interaction en Langage Naturel

Pas assez de données disponibles

Assistance proactive

Pas assez de données disponibles

Administrative

Notes de synthèse de session

Pas assez de données disponibles

6.8(gagné par défaut)

Fonctionnalité vérifiée

Accès administrateur

Pas assez de données disponibles

8.0(gagné par défaut)

Fonctionnalité vérifiée

Rapports et tableaux de bord

Pas assez de données disponibles

6.7(gagné par défaut)

Fonctionnalité vérifiée

Enregistrement de session

Pas assez de données disponibles

Planification et affectation des agents

Pas assez de données disponibles

6.9(gagné par défaut)

Conférence vidéoMasquer 15 fonctionnalitésAfficher 15 fonctionnalités

8.9

298

Pas assez de données

Outils de collaboration

Partage d’écran

9.1(gagné par défaut)

253

Pas assez de données disponibles

Présentations

9.1(gagné par défaut)

141

Pas assez de données disponibles

Tableau blanc

8.6(gagné par défaut)

116

Pas assez de données disponibles

Chat en direct

8.9(gagné par défaut)

140

Pas assez de données disponibles

Lever la main

9.1(gagné par défaut)

122

Pas assez de données disponibles

Coordination des réunions

Planification

8.8(gagné par défaut)

243

Pas assez de données disponibles

Enregistrement

9.1(gagné par défaut)

235

Pas assez de données disponibles

Autorisations des participants

8.9(gagné par défaut)

223

Pas assez de données disponibles

Rejoindre en un clic

9.0(gagné par défaut)

145

Pas assez de données disponibles

Type de logiciel

Mobile

9.0(gagné par défaut)

243

Pas assez de données disponibles

Application de navigateur

9.0(gagné par défaut)

143

Pas assez de données disponibles

Application de bureau

9.2(gagné par défaut)

160

Pas assez de données disponibles

Agentic AI - Vidéoconférence

Exécution autonome des tâches

8.3(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Assistance proactive

8.5(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Prise de décision

8.3(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Infrastructure de centre d'appels (CCI)Masquer 16 fonctionnalitésAfficher 16 fonctionnalités

8.8

251

Pas assez de données

Plate-forme

Omnicanal

Fonction non disponible

Pas assez de données disponibles

Accès mobile

9.0(gagné par défaut)

235

Pas assez de données disponibles

Gestion des files d’attente

8.7(gagné par défaut)

220

Pas assez de données disponibles

Routage des appels

9.1(gagné par défaut)

230

Pas assez de données disponibles

Rapeler

8.7(gagné par défaut)

219

Pas assez de données disponibles

IVR

8.5(gagné par défaut)

211

Pas assez de données disponibles

Distribution automatique des appels

8.7(gagné par défaut)

217

Pas assez de données disponibles

IA générative

Synthèse vocale

Fonction non disponible

Pas assez de données disponibles

Gestion de la main-d’œuvre

Surveillance des appels

8.8(gagné par défaut)

219

Pas assez de données disponibles

Évaluation du rendement

8.6(gagné par défaut)

213

Pas assez de données disponibles

Infrastructure de centre d'appels (CCI)

Exécution autonome des tâches

8.9(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Intégration inter-systèmes

8.9(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Interaction en Langage Naturel

9.1(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Assistance proactive

8.9(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Administrative

Enregistrement des appels

8.8(gagné par défaut)

223

Pas assez de données disponibles

Rapports et tableaux de bord

8.6(gagné par défaut)

221

Pas assez de données disponibles

Plateformes PBX CloudMasquer 10 fonctionnalitésAfficher 10 fonctionnalités

8.8

Pas assez de données

Basic Communication - Cloud PBX

Gestion des appels

8.9(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Gestion de la communication

8.8(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Évolutivité

9.1(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Intégrations

8.2(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Accessibilité mobile

9.1(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Accessibilité

8.8(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Advanced Features - Cloud PBX

Sécurité et conformité

8.7(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Analytique et Rapport

8.5(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Soutien et Fiabilité

8.6(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Standard automatique

8.9(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

VoIPMasquer 22 fonctionnalitésAfficher 22 fonctionnalités

8.4

543

7.1

Principes de base de la plateforme - Fournisseurs de VoIP

Systèmes PBX, Softphone VoIP

8.4(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Appeler la gestion

8.8(gagné par défaut)

107

Pas assez de données disponibles

Surveillance du réseau

8.3(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Intégrations

8.0(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

PBX virtuel

8.0(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Services de trunk SIP

8.1(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Communication de base

Appels téléphoniques

9.1(gagné par 2.0)

510

Fonctionnalité vérifiée

7.1

Fonctionnalité vérifiée

Appels vidéo

8.3(gagné par défaut)

396

Fonctionnalité vérifiée

Fonction non disponible

Messagerie instantanée

8.7(gagné par 2.0)

426

Fonctionnalité vérifiée

6.7

Partage d'écran

8.2(gagné par défaut)

363

Fonctionnalité vérifiée

Fonction non disponible

Conférences téléphoniques

8.5(gagné par défaut)

428

Fonctionnalité vérifiée

Fonction non disponible

Appels de bureau à bureau

9.0(gagné par 2.1)

434

Fonctionnalité vérifiée

6.9

Fonctionnalité vérifiée

Fournisseurs VoIP - Agentic AI

Exécution autonome des tâches

7.9(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Intégration inter-systèmes

8.1(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Apprentissage adaptatif

8.0(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Assistance proactive

7.9(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Accès

Jumelage logiciel

8.2(gagné par défaut)

379

Fonctionnalité vérifiée

Fonction non disponible

Extension de navigateur

8.3(gagné par 0.4)

394

Fonctionnalité vérifiée

7.9

Fonctionnalité vérifiée

Téléchargement individuel

8.6(gagné par 1.4)

426

7.2

Fonctionnalité vérifiée

Fonctionnalités avancées

Tenir la musique

8.3(gagné par 1.4)

443

6.9

Fonctionnalité vérifiée

Standards automatisés

8.4(gagné par 1.2)

404

Fonctionnalité vérifiée

7.2

Fonctionnalité vérifiée

Numéro VoIP

9.0(gagné par 2.2)

464

Fonctionnalité vérifiée

6.8

Fonctionnalité vérifiée

Suivi des appels sortantsMasquer 16 fonctionnalitésAfficher 16 fonctionnalités

Pas assez de données

6.2

Agentic AI - Suivi des appels sortants

Exécution autonome des tâches

Pas assez de données disponibles

Interaction en Langage Naturel

Pas assez de données disponibles

Appel

Enregistrer les appels

Pas assez de données disponibles

7.8(gagné par défaut)

Générer l’emplacement

Pas assez de données disponibles

6.4(gagné par défaut)

Types d’appels

Pas assez de données disponibles

6.7(gagné par défaut)

Appel en un clic

Pas assez de données disponibles

8.0(gagné par défaut)

Composeur automatique

Pas assez de données disponibles

Contacts

Personnalisation

Pas assez de données disponibles

6.3(gagné par défaut)

Localisateur d’informations

Pas assez de données disponibles

6.5(gagné par défaut)

Enregistrer les données des prospects

Pas assez de données disponibles

6.9(gagné par défaut)

Idées

Notes

Pas assez de données disponibles

4.8(gagné par défaut)

Résumé quotidien

Pas assez de données disponibles

5.6(gagné par défaut)

Messages vocaux automatisés

Pas assez de données disponibles

6.7(gagné par défaut)

Courriels automatisés

Pas assez de données disponibles

3.9(gagné par défaut)

Trie les prospects

Pas assez de données disponibles

5.0(gagné par défaut)

Prise de notes automatisée

Pas assez de données disponibles

Plateformes UCaaSMasquer 13 fonctionnalitésAfficher 13 fonctionnalités

8.5

Pas assez de données

Agentic AI - Plateformes UCaaS

Exécution autonome des tâches

Pas assez de données disponibles

Intégration inter-systèmes

Pas assez de données disponibles

Apprentissage adaptatif

Pas assez de données disponibles

Interaction en Langage Naturel

Pas assez de données disponibles

Extensions

Flexibilité de la location

Fonction non disponible

Pas assez de données disponibles

Native VoIP

8.7(gagné par défaut)

Fonctionnalité vérifiée

Pas assez de données disponibles

CCaaS Option

8.1(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Caractéristiques

Messagerie vocale vers e-mail

8.8(gagné par défaut)

Fonctionnalité vérifiée

Pas assez de données disponibles

Messagerie vocale vers SMS

Fonction non disponible

Pas assez de données disponibles

Partage de fichiers

8.6(gagné par défaut)

Fonctionnalité vérifiée

Pas assez de données disponibles

Conférence vocale

8.5(gagné par défaut)

Fonctionnalité vérifiée

Pas assez de données disponibles

Vidéoconférence

8.6(gagné par défaut)

Fonctionnalité vérifiée

Pas assez de données disponibles

Transcriptions de la conférence

8.2(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Catégories

Catégories partagées

RingEX

Toky

RingEXetToky est catégorisé comme VoIPetInfrastructure de centre d'appels (CCI)

Catégories uniques

RingEX est catégorisé comme Plateformes UCaaSetFax en ligneetWebinaireetConférence vidéoetPlateformes PBX Cloud

Toky est catégorisé comme Centre de contactetSuivi des appels sortants

Avis

Taille de l'entreprise des évaluateurs

RingEX

Petite entreprise(50 employés ou moins)

57.8%

Marché intermédiaire(51-1000 employés)

35.4%

Entreprise(> 1000 employés)

6.8%

Toky

Petite entreprise(50 employés ou moins)

74.2%

Marché intermédiaire(51-1000 employés)

25.8%

Entreprise(> 1000 employés)

Petite entreprise

(50 employés ou moins)

57.8%

74.2%

Marché intermédiaire

(51-1000 employés)

35.4%

25.8%

Entreprise

(> 1000 employés)

6.8%

Industrie des évaluateurs

RingEX

Logiciels informatiques

9.5%

Assurance

5.3%

Technologies et services d’information

5.2%

Services financiers

4.9%

Dotation et recrutement

4.8%

Autre

70.4%

Toky

Logiciels informatiques

19.4%

Télécommunications

6.5%

internet

6.5%

Assurance

6.5%

Technologies et services d’information

6.5%

Autre

54.8%

Meilleures alternatives

RingEX Alternatives

Toky Alternatives

Kixie PowerCall & SMS

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Discussions RingEX

Qu'est-ce qui est impliqué dans la mise en place de mon système téléphonique professionnel RingCentral Office ?

2 commentaires

Pour nous, c'était vraiment simple. Le responsable de compte a en fait effectué la configuration via le partage d'écran et nous a montré comment il procédait...Lire la suite

Combien coûte RingCentral Office ?

1 commentaire

Réponse officielle de RingEX

RingCentral Office propose des tarifs simples et tout compris avec un coût mensuel prévisible et bas. Toutes les éditions incluent tout ce dont vous avez...Lire la suite

Y a-t-il un essai gratuit pour RingCentral Office ?

1 commentaire

Réponse officielle de RingEX

RingCentral Office est accompagné d'une garantie de remboursement de 30 jours, donc il n'y a aucun risque à l'acheter et à l'essayer pour votre entreprise....Lire la suite

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