Comparer Remote UtilitiesetTeamViewer 
Produits en vedette
En un coup d'œil
Segments de marché
Petite entreprise (66.7% des avis)
Petite entreprise (43.0% des avis)
Prix d'entrée de gamme
Gratuit 1 User
À partir de $24.90
Remote Utilities
Note
(18)4.2 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (66.7% des avis)
Avantages & Inconvénients
Prix d'entrée de gamme
Gratuit 1 User
Parcourir tous les plans tarifaires 4TeamViewer
Note
(3,887)4.5 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (43.0% des avis)
Avantages & Inconvénients
Prix d'entrée de gamme
À partir de $24.90
Essai gratuit disponible
Parcourir tous les plans tarifaires 4Résumé
Résumé généré par IA
Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.
- Les critiques de G2 rapportent que TeamViewer excelle en termes de satisfaction globale des utilisateurs, avec un score G2 nettement plus élevé reflétant sa forte performance dans le support à distance et l'accès aux bureaux. Les utilisateurs apprécient ses fonctionnalités de haute performance et de communication sécurisée, en faisant un choix privilégié pour les entreprises.
- Les utilisateurs disent que le processus de mise en œuvre de TeamViewer est particulièrement simple, même pour les utilisateurs non techniques. Beaucoup soulignent la facilité d'intégration avec divers systèmes d'exploitation et appareils, ce qui améliore sa polyvalence dans des environnements de travail diversifiés.
- Les critiques mentionnent que Remote Utilities offre une option gratuite convaincante pour les utilisateurs ayant besoin d'accéder à jusqu'à 10 ordinateurs. Cette fonctionnalité est particulièrement louée pour son rapport coût-efficacité, en faisant un choix attrayant pour les petites entreprises cherchant à gérer l'accès à distance sans encourir de frais supplémentaires.
- Selon les avis vérifiés, TeamViewer se distingue par ses capacités robustes de partage de fichiers, les utilisateurs notant le transfert fluide de fichiers entre les machines. Cette fonctionnalité est souvent mise en avant comme un avantage clé par rapport aux concurrents, améliorant la productivité lors des sessions à distance.
- Les utilisateurs rapportent que bien que Remote Utilities offre une expérience conviviale, il manque parfois les fonctionnalités avancées trouvées dans TeamViewer, telles que l'enregistrement de session et les outils de support à distance complets. Cela peut limiter son efficacité pour les utilisateurs ayant des besoins d'accès à distance plus complexes.
- Les critiques mentionnent que la qualité du support de TeamViewer est généralement mieux notée, les utilisateurs appréciant l'assistance réactive disponible en cas de problème. En revanche, Remote Utilities a reçu des retours mitigés concernant le support, indiquant un domaine potentiel d'amélioration.
Remote Utilities vs TeamViewer
- Les évaluateurs ont estimé que TeamViewer répond mieux aux besoins de leur entreprise que Remote Utilities.
- En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que TeamViewer est l'option préférée.
- Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de TeamViewer à Remote Utilities.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
Remote Utilities
FREE
Gratuit
1 User
- Toutes les fonctionnalités
- Fenêtre d'alerte de connexion sur le côté distant
- 10 PC distants par utilisateur ou organisation
TeamViewer
Remote Access
À partir de $24.90
Idéal pour les professionnels en déplacement à la recherche d'une solution de travail à distance économique et facile.
- 1 utilisateur sous licence
- 1 connexion simultanée (canal)
- 3 appareils gérés
Essai gratuit
Remote Utilities
Essai gratuit disponible
TeamViewer
Essai gratuit disponible
Évaluations
Répond aux exigences
8.6
15
9.1
3,050
Facilité d’utilisation
8.1
15
9.1
3,274
Facilité de configuration
8.8
7
9.1
1,002
Facilité d’administration
Pas assez de données
8.9
685
Qualité du support
7.7
13
8.7
2,619
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
Pas assez de données
8.6
641
Orientation du produit (% positif)
8.2
13
8.7
2,939
Fonctionnalités
Collaboration d'équipeMasquer 22 fonctionnalitésAfficher 22 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Communication
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Gestion du contenu
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Outils de productivité
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Administration
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Surveillance et gestion à distance (RMM)Masquer 19 fonctionnalitésAfficher 19 fonctionnalités
Pas assez de données
9.1
65
Gestion des stocks - Surveillance et gestion à distance (RMM)
Pas assez de données disponibles
9.4
54
Pas assez de données disponibles
9.3
12
Pas assez de données disponibles
9.5
10
Suivi et gestion
Pas assez de données disponibles
9.3
54
Pas assez de données disponibles
9.3
52
Pas assez de données disponibles
9.0
54
Pas assez de données disponibles
9.2
53
Pas assez de données disponibles
9.2
11
Opérations informatiques et flux de travail - Surveillance et gestion à distance (RMM)
Pas assez de données disponibles
8.7
13
Gestion des services
Pas assez de données disponibles
9.6
56
Pas assez de données disponibles
9.5
11
Pas assez de données disponibles
8.5
11
Agentic AI - Surveillance et Gestion à Distance (RMM)
Pas assez de données disponibles
8.7
13
Pas assez de données disponibles
9.0
13
Pas assez de données disponibles
9.0
13
Pas assez de données disponibles
8.7
13
Pas assez de données disponibles
9.0
13
Pas assez de données disponibles
9.0
13
Pas assez de données disponibles
9.2
14
Outils de présentation
Pas assez de données disponibles
8.9
867
Pas assez de données disponibles
8.5
786
Pas assez de données disponibles
9.2
947
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.8
836
|
Fonctionnalité vérifiée
Options de conférence
Pas assez de données disponibles
8.7
798
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.8
811
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.8
797
|
Fonctionnalité vérifiée
Outils d’application
Pas assez de données disponibles
8.9
872
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.9
827
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.7
807
|
Fonctionnalité vérifiée
Agentic AI - Partage d'écran
Pas assez de données disponibles
8.1
43
Gestion Unifiée des Points de Terminaison (UEM)Masquer 17 fonctionnalitésAfficher 17 fonctionnalités
Pas assez de données
9.8
6
Portée
Pas assez de données disponibles
10.0
5
Pas assez de données disponibles
10.0
5
Sécurité
Pas assez de données disponibles
10.0
5
Pas assez de données disponibles
9.3
5
Pas assez de données disponibles
9.7
5
management
Pas assez de données disponibles
9.7
5
Pas assez de données disponibles
9.7
5
Pas assez de données disponibles
9.7
5
Pas assez de données disponibles
10.0
5
Pas assez de données disponibles
10.0
5
Agentic AI - Gestion unifiée des terminaux (UEM)
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Surveillance du réseauMasquer 27 fonctionnalitésAfficher 27 fonctionnalités
Pas assez de données
9.3
23
Fonctionnalité
Pas assez de données disponibles
9.4
20
Pas assez de données disponibles
9.4
19
Pas assez de données disponibles
9.2
21
Pas assez de données disponibles
9.3
21
Surveillance - Surveillance du réseau
Pas assez de données disponibles
8.8
11
Pas assez de données disponibles
9.4
11
Pas assez de données disponibles
9.5
11
management
Pas assez de données disponibles
9.3
20
Pas assez de données disponibles
9.4
20
Pas assez de données disponibles
9.3
21
Analyse - Surveillance du Réseau
Pas assez de données disponibles
9.1
11
Pas assez de données disponibles
8.9
11
Sécurité - Surveillance du Réseau
Pas assez de données disponibles
9.4
11
Pas assez de données disponibles
9.2
11
Pas assez de données disponibles
9.2
11
Performance du Réseau - Surveillance du Réseau
Pas assez de données disponibles
9.1
11
Pas assez de données disponibles
9.5
11
Automatisation de l'IA - Surveillance du réseau
Pas assez de données disponibles
9.3
10
Pas assez de données disponibles
9.4
11
Pas assez de données disponibles
9.4
11
Agentic AI - Surveillance du réseau
Pas assez de données disponibles
9.3
10
Pas assez de données disponibles
9.7
10
Pas assez de données disponibles
9.7
10
Pas assez de données disponibles
9.7
10
Pas assez de données disponibles
9.5
10
Pas assez de données disponibles
9.5
11
Pas assez de données disponibles
9.4
11
Gestion des actifs informatiquesMasquer 18 fonctionnalitésAfficher 18 fonctionnalités
Pas assez de données
7.9
32
Inventaire des actifs
Pas assez de données disponibles
8.3
23
Pas assez de données disponibles
8.2
23
Pas assez de données disponibles
8.3
22
Pas assez de données disponibles
7.1
21
Pas assez de données disponibles
8.3
23
IA générative
Pas assez de données disponibles
7.7
18
Pas assez de données disponibles
7.6
18
Agentic AI - Gestion des actifs informatiques
Pas assez de données disponibles
7.7
13
Pas assez de données disponibles
7.7
13
Pas assez de données disponibles
7.9
13
Pas assez de données disponibles
7.4
13
Pas assez de données disponibles
7.6
13
Pas assez de données disponibles
8.0
14
Pas assez de données disponibles
7.6
13
management
Pas assez de données disponibles
9.0
24
Pas assez de données disponibles
8.5
24
Pas assez de données disponibles
8.2
19
Pas assez de données disponibles
7.4
21
Applications du ServiceNow StoreMasquer 6 fonctionnalitésAfficher 6 fonctionnalités
Pas assez de données
9.3
146
Applications ServiceNow
Pas assez de données disponibles
9.3
132
Pas assez de données disponibles
9.3
132
Agentic AI - Applications du Store ServiceNow
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Administration
7.8
6
9.3
597
8.6
6
9.1
552
8.0
5
8.9
485
9.2
6
9.0
530
Pas assez de données disponibles
8.9
495
Pas assez de données disponibles
9.0
503
Entretien
Pas assez de données disponibles
9.0
500
9.7
5
8.9
464
Communication
8.3
6
9.0
497
Pas assez de données disponibles
8.6
442
Fonction non disponible
8.7
450
Fonction non disponible
8.8
464
Sécurité
Pas assez de données disponibles
9.1
472
9.3
5
9.0
464
Prise en charge des appareils
Fonction non disponible
8.9
497
Pas assez de données disponibles
9.1
514
8.1
6
9.1
516
Performance
Fonction non disponible
9.0
472
Outils de collaboration en réalité augmentéeMasquer 9 fonctionnalitésAfficher 9 fonctionnalités
Pas assez de données
9.9
5
Assistance à distance
Pas assez de données disponibles
10.0
5
Pas assez de données disponibles
10.0
5
Pas assez de données disponibles
9.3
5
Intégration matérielle
Pas assez de données disponibles
10.0
5
Pas assez de données disponibles
9.7
5
Pas assez de données disponibles
10.0
5
Contenu
Pas assez de données disponibles
10.0
5
Pas assez de données disponibles
10.0
5
Pas assez de données disponibles
9.7
5
Gestion des points de terminaisonMasquer 1 fonctionnalitéAfficher 1 fonctionnalité
Pas assez de données
Pas assez de données
IA générative
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Support vidéo à distanceMasquer 8 fonctionnalitésAfficher 8 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Assistance à distance - Assistance vidéo à distance
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Contenu - Assistance vidéo à distance
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Plate-forme - Support vidéo à distance
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Applications Salesforce AppExchangeMasquer 7 fonctionnalitésAfficher 7 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Agentic AI - Applications AppExchange de Salesforce
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données
Pas assez de données
Agentic AI - Boutique SAP
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
AWS MarketplaceMasquer 3 fonctionnalitésAfficher 3 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Agentic AI - AWS Marketplace
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Protection des points de terminaisonMasquer 11 fonctionnalitésAfficher 11 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Contrôle du système
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Prévention des vulnérabilités
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Gestion de la sécurité
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Gestion des appareils mobiles (MDM)Masquer 18 fonctionnalitésAfficher 18 fonctionnalités
Pas assez de données
8.8
36
Plate-forme - Gestion des appareils mobiles (MDM)
Pas assez de données disponibles
8.7
29
Système d'exploitation
Pas assez de données disponibles
9.4
33
Pas assez de données disponibles
9.1
29
Pas assez de données disponibles
8.8
32
management
Pas assez de données disponibles
8.8
30
Pas assez de données disponibles
8.5
30
Pas assez de données disponibles
8.9
28
Pas assez de données disponibles
8.5
28
Pas assez de données disponibles
8.8
30
Sécurité
Pas assez de données disponibles
8.7
29
Pas assez de données disponibles
8.9
32
Agentic AI - Gestion des appareils mobiles (MDM)
Pas assez de données disponibles
9.2
6
Pas assez de données disponibles
8.9
6
Pas assez de données disponibles
9.4
6
Pas assez de données disponibles
8.9
6
Pas assez de données disponibles
8.3
6
Pas assez de données disponibles
8.6
6
Pas assez de données disponibles
8.3
6
Gestion des TI d'entrepriseMasquer 18 fonctionnalitésAfficher 18 fonctionnalités
Pas assez de données
9.2
22
Analyse
Pas assez de données disponibles
8.9
18
Plate-forme
Pas assez de données disponibles
9.3
20
Pas assez de données disponibles
9.1
18
Pas assez de données disponibles
9.1
17
Pas assez de données disponibles
8.8
17
Pas assez de données disponibles
9.5
18
Sécurité
Pas assez de données disponibles
9.2
17
Pas assez de données disponibles
9.4
16
Pas assez de données disponibles
9.2
15
Pas assez de données disponibles
9.7
15
Pas assez de données disponibles
9.1
15
Agentic AI - Gestion de l'informatique d'entreprise
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Administration
7.8
9
8.8
1393
Fonction non disponible
8.7
1309
Fonction non disponible
8.6
1303
8.3
8
8.6
1285
Fonction non disponible
8.7
1316
7.8
9
8.7
1395
8.5
9
8.9
1462
Plate-forme
8.5
8
8.9
1410
Fonction non disponible
8.7
1366
Fonction non disponible
8.7
1329
7.8
9
9.1
1510
Sécurité
8.0
9
8.7
1190
Fonction non disponible
8.8
1337
Fonction non disponible
8.7
1280
Catégories
Catégories
Catégories partagées
Remote UtilitiesetTeamViewer est catégorisé comme Support à distanceetBureau à distance
Catégories uniques
Remote Utilities n'a aucune catégorie unique
TeamViewer est catégorisé comme Outils de collaboration en réalité augmentée, Applications Salesforce AppExchange, AWS Marketplace, Gestion des actifs informatiques, Gestion des TI d'entreprise, Surveillance et gestion à distance (RMM), Gestion Unifiée des Points de Terminaison (UEM), Co-navigationOutils de collaboration en réalité augmentéeetApplications Salesforce AppExchangeetAWS MarketplaceetGestion des actifs informatiquesetGestion des TI d'entrepriseetSurveillance et gestion à distance (RMM)etGestion Unifiée des Points de Terminaison (UEM)etCo-navigationetPartage d'écranetSurveillance du réseauetGestion des points de terminaisonetGestion des appareils mobiles (MDM)etGestion des correctifsetSAP StoreetApplications du ServiceNow StoreetSupport vidéo à distance
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
Remote Utilities
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
TeamViewer
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Petite entreprise
(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire
(51-1000 employés)
Entreprise
(> 1000 employés)
Industrie des évaluateurs
Technologies et services d’information
16.7%
Logiciels informatiques
11.1%
Organisation civique et sociale
11.1%
Télécommunications
5.6%
Restaurant
5.6%
Autre
50.0%
Technologies et services d’information
16.3%
Logiciels informatiques
10.6%
Marketing et publicité
4.0%
Télécommunications
3.1%
Services aux consommateurs
3.0%
Autre
63.0%
Meilleures alternatives
Discussions
À quoi sert l'hôte de Remote Utilities ?
2 commentaires
TA
C'est un excellent outil pour accéder à distance à d'autres machines qui sont inoccupées. Il permet également le transfert de fichiers. Très utile lors du...Lire la suite
Comment fonctionnent les utilitaires à distance ?
1 commentaire
CS
Remote Utilities fonctionne en installant un module Host sur un ordinateur distant pour un accès non surveillé ou un module Agent pour un support spontané,...Lire la suite
Qu'est-ce que les utilitaires de télécommande ?
1 commentaire
CS
Remote Control Utilities fait référence à notre produit, Remote Utilities, qui est un logiciel de contrôle à distance polyvalent permettant aux utilisateurs...Lire la suite
Comment TeamViewer se connecterait-il sans une connexion Internet rapide ?
9 commentaires
FN
Teamviewer nécessite une bonne connectivité Internet. Si la connexion Internet est faible, la session pourrait être terminée.Lire la suite
Quelles sont les fonctionnalités de TeamViewer ?
4 commentaires
AM
Cela nous permet :
Contrôle à distance des appareils
Accès multiplateforme - PC à PC, mobile à PC, PC à mobile, et mobile à mobile depuis des appareils...Lire la suite
À la recherche de informations sur les logiciels ?
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