Introducing G2.ai, the future of software buying.Try now

Comparer PowerReviewsetReputation

Enregistrer
    Connectez-vous à votre compte
    pour enregistrer des comparaisons,
    des produits et plus encore.
En un coup d'œil
PowerReviews
PowerReviews
Note
(200)4.4 sur 5
Segments de marché
Marché intermédiaire (42.0% des avis)
Information
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
Custom Monthly
En savoir plus sur PowerReviews
Reputation
Reputation
Note
(2,388)4.6 sur 5
Segments de marché
Marché intermédiaire (45.1% des avis)
Information
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
Aucun tarif disponible
En savoir plus sur Reputation
Résumé généré par IA
Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.
  • Les critiques de G2 rapportent que PowerReviews excelle dans la fourniture d'un tableau de bord intuitif avec des capacités avancées d'analyses et d'informations, ce qui aide les utilisateurs à comprendre efficacement la performance des produits. Cette fonctionnalité est particulièrement louée pour son intégration transparente avec des applications tierces, améliorant l'efficacité du flux de travail.
  • Les utilisateurs disent que Reputation brille par sa capacité à centraliser les évaluations et avis clients de diverses plateformes comme Facebook et Google. Le système de surveillance des avis en temps réel est mis en avant pour son efficacité à fournir des alertes et des rapports analytiques en temps opportun, garantissant que les entreprises peuvent maintenir leur réputation de manière proactive.
  • Les critiques mentionnent que bien que PowerReviews se concentre fortement sur la collecte de retours clients complets, certains utilisateurs trouvent difficile de répondre à leurs besoins spécifiques de flux de travail, indiquant des obstacles potentiels de configuration lors de l'installation.
  • Selon les avis vérifiés, Reputation est reconnu pour son suivi robuste des avis et retours clients, ce qui aide les entreprises à rester au top de leur gestion de la réputation. Les utilisateurs apprécient les notifications en temps opportun pour les nouveaux avis, permettant des réponses rapides et un engagement.
  • Les utilisateurs soulignent que PowerReviews offre un formulaire de collecte flexible qui aide à capturer des informations détaillées sur les clients, ce qui est bénéfique pour construire la crédibilité et favoriser les conversations avec les acheteurs. Cependant, certains utilisateurs estiment que l'expérience utilisateur globale pourrait être améliorée par rapport à Reputation.
  • Les critiques de G2 notent que bien que les deux plateformes aient leurs points forts, Reputation reçoit généralement des notes de satisfaction plus élevées, notamment en termes de facilité d'utilisation et d'installation, ce qui en fait un choix plus favorable pour les utilisateurs recherchant un processus de mise en œuvre simple.

PowerReviews vs Reputation

Lors de l'évaluation des deux solutions, les évaluateurs ont trouvé Reputation plus facile à utiliser, à configurer et à administrer. Cependant, les évaluateurs ont préféré faire affaire avec PowerReviews dans l'ensemble.

  • Les évaluateurs ont estimé que Reputation répond mieux aux besoins de leur entreprise que PowerReviews.
  • En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que PowerReviews est l'option préférée.
  • Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Reputation à PowerReviews.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
PowerReviews
All Plans
Custom
Monthly
En savoir plus sur PowerReviews
Reputation
Aucun tarif disponible
Essai gratuit
PowerReviews
Aucune information sur l'essai disponible
Reputation
Aucune information sur l'essai disponible
Évaluations
Répond aux exigences
8.6
155
9.1
1,945
Facilité d’utilisation
8.4
155
9.0
1,986
Facilité d’installation
8.1
93
8.7
1,104
Facilité d’administration
8.5
95
8.9
876
Qualité du service client
9.0
155
8.9
1,735
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
9.0
95
8.9
874
Orientation du produit (% positif)
8.6
144
8.9
1,920
Fonctionnalités
Pas assez de données
8.5
310
Analyse sociale
Pas assez de données disponibles
8.3
235
Pas assez de données disponibles
8.5
239
Pas assez de données disponibles
8.7
246
Pas assez de données disponibles
8.4
204
Pas assez de données disponibles
8.4
209
Pas assez de données disponibles
8.1
170
Pas assez de données disponibles
8.3
188
Rapports et tableaux de bord
Pas assez de données disponibles
8.7
250
Pas assez de données disponibles
8.8
247
Pas assez de données disponibles
8.7
232
Pas assez de données disponibles
8.2
158
Agentic AI - Analyse des médias sociaux
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données
8.3
415
Gestion des annonces
Pas assez de données disponibles
8.2
298
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.3
302
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.0
302
Pas assez de données disponibles
8.1
320
|
Fonctionnalité vérifiée
Performance
Pas assez de données disponibles
8.4
345
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.7
369
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données
9.0
200
Optimisation de la recherche locale
Pas assez de données disponibles
8.9
146
Pas assez de données disponibles
8.8
161
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.1
176
Pas assez de données disponibles
9.3
186
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.7
156
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.1
182
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données
8.6
281
Principes de base de la plate-forme
Pas assez de données disponibles
9.2
238
Pas assez de données disponibles
8.8
226
Intelligence compétitive - IA agentique
Pas assez de données disponibles
5.7
5
Données de la plate-forme
Pas assez de données disponibles
8.8
226
Pas assez de données disponibles
9.4
267
Pas assez de données disponibles
8.4
195
Contenu de la plateforme
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Rapports de plate-forme
Pas assez de données disponibles
9.0
239
Pas assez de données disponibles
9.1
237
Pas assez de données
7.8
507
Contenu et collaboration
Pas assez de données disponibles
8.8
386
Pas assez de données disponibles
8.4
366
Pas assez de données disponibles
8.4
321
Pas assez de données disponibles
8.4
323
Pas assez de données disponibles
8.7
369
Pas assez de données disponibles
8.3
312
Gestion sociale
Pas assez de données disponibles
8.6
420
Pas assez de données disponibles
8.7
428
Pas assez de données disponibles
8.5
376
Pas assez de données disponibles
8.7
420
Pas assez de données disponibles
8.3
346
Pas assez de données disponibles
8.3
297
Pas assez de données disponibles
8.2
181
Agentic AI - Gestion des réseaux sociaux
Pas assez de données disponibles
6.0
15
Pas assez de données disponibles
6.4
16
Pas assez de données disponibles
6.1
16
Pas assez de données disponibles
6.7
16
Pas assez de données disponibles
6.1
16
Pas assez de données disponibles
6.6
16
Pas assez de données disponibles
6.8
16
Pas assez de données
8.3
715
Analytics
Pas assez de données disponibles
8.8
569
Pas assez de données disponibles
8.9
596
Pas assez de données disponibles
8.8
550
Pas assez de données disponibles
8.2
484
Personnalisation
Pas assez de données disponibles
8.4
478
Pas assez de données disponibles
8.2
461
Pas assez de données disponibles
8.6
489
Pas assez de données disponibles
8.4
470
IA générative
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Agentic AI - Gestion de l'expérience
Pas assez de données disponibles
7.6
7
Pas assez de données disponibles
7.9
7
Pas assez de données disponibles
7.9
7
Pas assez de données disponibles
7.9
7
Collection
8.4
33
|
Fonctionnalité vérifiée
7.0
23
8.5
39
|
Fonctionnalité vérifiée
8.0
23
8.2
34
|
Fonctionnalité vérifiée
7.6
23
8.7
40
|
Fonctionnalité vérifiée
8.3
23
8.4
35
|
Fonctionnalité vérifiée
6.8
23
Gestion des avis - IA agentique
Pas assez de données disponibles
5.8
18
Pas assez de données disponibles
5.8
19
Modération
8.8
40
|
Fonctionnalité vérifiée
7.3
22
8.6
40
|
Fonctionnalité vérifiée
7.3
22
8.4
36
|
Fonctionnalité vérifiée
7.4
22
Cas d’utilisation
8.8
39
|
Fonctionnalité vérifiée
7.3
21
8.6
34
|
Fonctionnalité vérifiée
7.4
20
8.5
35
|
Fonctionnalité vérifiée
7.5
20
Administration
7.7
28
|
Fonctionnalité vérifiée
6.0
20
8.3
32
|
Fonctionnalité vérifiée
7.6
20
8.4
38
|
Fonctionnalité vérifiée
7.9
21
8.8
38
|
Fonctionnalité vérifiée
7.8
20
8.1
26
|
Fonctionnalité vérifiée
6.0
20
Options d’affichage
8.4
33
|
Fonctionnalité vérifiée
6.9
19
8.7
32
|
Fonctionnalité vérifiée
6.6
19
8.2
36
|
Fonctionnalité vérifiée
6.9
18
Fonction non disponible
7.1
19
IA générative
Fonction non disponible
6.6
18
Pas assez de données
8.8
318
Surveillance et écoute
Pas assez de données disponibles
8.9
242
Pas assez de données disponibles
8.5
189
Pas assez de données disponibles
8.7
174
Pas assez de données disponibles
8.7
150
Pas assez de données disponibles
8.7
162
Pas assez de données disponibles
8.5
154
Agentic AI - Outils d'écoute des médias sociaux
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Gestion et analyse des données
Pas assez de données disponibles
8.8
240
Pas assez de données disponibles
9.0
247
Pas assez de données disponibles
9.0
183
Pas assez de données disponibles
8.7
154
Contenu généré par les utilisateursMasquer 12 fonctionnalitésAfficher 12 fonctionnalités
7.3
7
Pas assez de données
UGC visuel
7.4
7
Pas assez de données disponibles
7.4
7
Pas assez de données disponibles
7.4
7
Pas assez de données disponibles
7.1
7
Pas assez de données disponibles
Intégrations
7.4
7
Pas assez de données disponibles
7.4
7
Pas assez de données disponibles
7.1
7
Pas assez de données disponibles
7.4
7
Pas assez de données disponibles
Soutien
7.6
7
Pas assez de données disponibles
6.7
7
Pas assez de données disponibles
Performance
7.6
7
Pas assez de données disponibles
7.4
7
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données
8.7
503
IA générative
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Processus
Pas assez de données disponibles
8.7
360
Pas assez de données disponibles
8.4
342
Pas assez de données disponibles
8.4
317
Canaux
Pas assez de données disponibles
9.0
373
Pas assez de données disponibles
9.1
408
Pas assez de données disponibles
8.4
314
Pas assez de données disponibles
8.5
327
Pas assez de données disponibles
8.7
337
Insight
Pas assez de données disponibles
9.1
405
Pas assez de données disponibles
9.1
428
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.6
349
Pas assez de données
Pas assez de données
Reporting & Analytics - Digital Product Sampling
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Feedback - Digital Product Sampling
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
AI - Digital Product Sampling
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données
7.9
1,222
Renseignements sur les consommateurs
Pas assez de données disponibles
9.0
1042
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.6
932
Pas assez de données disponibles
8.8
1001
|
Fonctionnalité vérifiée
Rapports
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.6
916
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.1
1121
|
Fonctionnalité vérifiée
Surveillance des médias
Pas assez de données disponibles
8.6
960
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.6
942
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.5
879
Gestion interne
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.5
847
IA générative
Pas assez de données disponibles
7.9
393
Gestion de la réputation en ligne - Agentic AI
Pas assez de données disponibles
6.7
32
Pas assez de données disponibles
6.6
31
Pas assez de données disponibles
6.7
32
Pas assez de données disponibles
6.8
32
Pas assez de données disponibles
6.8
32
Pas assez de données disponibles
7.0
30
Pas assez de données
Pas assez de données
Plate-forme
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
PowerReviews
PowerReviews
Petite entreprise(50 employés ou moins)
19.0%
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
42.0%
Entreprise(> 1000 employés)
39.0%
Reputation
Reputation
Petite entreprise(50 employés ou moins)
28.8%
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
45.1%
Entreprise(> 1000 employés)
26.1%
Industrie des évaluateurs
PowerReviews
PowerReviews
vente au détail
31.0%
Biens de consommation
15.0%
Vêtements & Mode
6.0%
Aliments et boissons
5.5%
Cosmétique
4.0%
Autre
38.5%
Reputation
Reputation
Automobile
27.8%
Immobilier
27.5%
Hôpital et soins de santé
11.6%
Marketing et publicité
3.5%
Hospitalité
3.3%
Autre
26.3%
Meilleures alternatives
PowerReviews
PowerReviews Alternatives
Bazaarvoice
Bazaarvoice
Ajouter Bazaarvoice
Yotpo
Yotpo
Ajouter Yotpo
Reviews.io
Reviews.io
Ajouter Reviews.io
Trustpilot
Trustpilot
Ajouter Trustpilot
Reputation
Reputation Alternatives
Birdeye
Birdeye
Ajouter Birdeye
SOCi
SOCi
Ajouter SOCi
Semrush
Semrush
Ajouter Semrush
Chatmeter
Chatmeter
Ajouter Chatmeter
Discussions
PowerReviews
Discussions PowerReviews
Comment gérez-vous une direction qui vous demande de supprimer les avis négatifs ?
2 commentaires
Kim B.
KB
Les mauvaises critiques peuvent être transformées en bonnes critiques. Les mauvaises critiques valident également les bonnes critiques (les gens savent que...Lire la suite
Comment PowerReviews peut-il être digne de confiance pour les consommateurs lorsque les entreprises peuvent dépublier des avis défavorables ?
1 commentaire
Paige T.
PT
Bonne question ! C'est en fait une idée reçue courante. L'authenticité et la transparence sont au cœur de notre travail, donc nos services de modération de...Lire la suite
Comment intégrons-nous d'autres plateformes riches en médias comme Instagram dans l'environnement des relations publiques ?
1 commentaire
Réponse officielle de PowerReviews
Salut ! Nous pouvons extraire du contenu d'Instagram dans l'environnement PR et l'afficher aux côtés d'autres images et vidéos générées par les utilisateurs...Lire la suite
Reputation
Discussions Reputation
Pouvez-vous utiliser Facebook Live depuis l'application Reputation ?
3 commentaires
Amber B.
AB
Non, tu ne peux pas.Lire la suite
Pouvons-nous éventuellement travailler avec des sites comme INdeed.com ou Glassdoor.com pour configurer correctement les profils ?
2 commentaires
Ashley P.
AP
Oui! Nous pouvons travailler avec les deux pour le moment.Lire la suite
Quel est le plus grand inconvénient de la plateforme ?
2 commentaires
Dale M.
DM
Honnêtement, l'expérience client est juste correcte. La plateforme est plutôt bonne dans l'ensemble, à l'exception de quelques bugs. L'équipe des ventes et...Lire la suite