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Les critiques de G2 rapportent que SAP Emarsys excelle dans son interface utilisateur, facilitant la configuration des campagnes de marketing par SMS et email. Un utilisateur a mentionné : "J'aime vraiment l'interface de SAP Emarsys. L'UI est très bonne," soulignant son design intuitif par rapport à d'autres outils.
Les utilisateurs disent que OneSignal se distingue par son support client exceptionnel, un critique louant la "ligne directe avec le support client" et l'assistance personnalisée qu'ils ont reçue. Ce niveau de support peut être crucial pour les utilisateurs qui ont besoin de résolutions rapides à des problèmes spécifiques.
Les critiques mentionnent que SAP Emarsys offre des fonctionnalités d'automatisation robustes, y compris des parcours préconstruits et des déclencheurs AI, permettant une gestion sophistiquée des campagnes. Un utilisateur a exprimé son appréciation pour la façon dont ces fonctionnalités permettent des réponses rapides au comportement des clients, améliorant l'efficacité globale du marketing.
Selon des critiques vérifiées, OneSignal est apprécié pour sa facilité d'utilisation, en particulier pour les utilisateurs non techniques. Un critique a noté que le "panneau administratif est convivial," leur permettant de créer et gérer des campagnes sans avoir besoin d'assistance de développeur, ce qui peut être un avantage significatif pour les petites entreprises.
Les critiques de G2 soulignent que bien que SAP Emarsys se concentre fortement sur le marketing par email, avec des notes élevées pour la création et l'envoi d'emails sortants, les capacités de notification push de OneSignal sont particulièrement impressionnantes, les utilisateurs trouvant "sans effort" d'envoyer des notifications et d'engager les utilisateurs efficacement.
Les utilisateurs rapportent que SAP Emarsys fournit des fonctionnalités de suivi et de reporting claires, qui aident à créer de meilleures expériences client. Un utilisateur a déclaré : "J'aime que SAP Emarsys soit très clair," indiquant que sa transparence aide à l'analyse des performances des campagnes, un aspect critique pour les marketeurs.
OneSignal vs SAP Engagement Cloud (formerly SAP Emarsys)
Lors de l'évaluation des deux solutions, les évaluateurs ont trouvé OneSignal plus facile à utiliser, configurer et administrer. Les évaluateurs ont également préféré faire des affaires avec OneSignal dans l'ensemble.
Les évaluateurs ont estimé que OneSignal répond mieux aux besoins de leur entreprise que SAP Engagement Cloud (formerly SAP Emarsys).
En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que OneSignal est l'option préférée.
Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de OneSignal à SAP Engagement Cloud (formerly SAP Emarsys).
Tarification
Prix d'entrée de gamme
OneSignal
Free
Gratuit
OneSignal propose un plan gratuit qui offre une messagerie puissante avec une configuration facile.
Message marketing, courrier et notification envoyés à votre client avec des outils faciles à utiliser.Lire la suite
Quand ajouterez-vous des options de monétisation ?
2 commentaires
KH
OneSignal n'est pas une plateforme de monétisation/réseau publicitaire. Mais vous pouvez générer des revenus avec l'aide de OneSignal à travers d'autres...Lire la suite
Discussions SAP Engagement Cloud (formerly SAP Emarsys)
Puis-je ajouter d'autres modèles si je ne veux pas utiliser html ?
2 commentaires
WY
Hola Pamela!
Gracias por tu pregunta.
Our Template Editor does let you design and create your own templates. As long as you have the VCE enabled, this is a...Lire la suite
pourquoi n'ont-ils pas de support pour les formations en espagnol ?
1 commentaire
Réponse officielle de SAP Engagement Cloud (formerly SAP Emarsys)
Bonjour Mateo !
Nous te remercions pour ta question. Bien que nous n'ayons effectivement pas la même disponibilité de documentation en espagnol que pour...Lire la suite
quel chiffre d'affaires mon entreprise doit-elle réaliser avant que Emarsys ne vaille la peine.
1 commentaire
PD
Salut Timo, Merci pour votre question. C'est généralement son chiffre d'affaires annuel de 50 à 500 millions d'euros ou plus.Lire la suite
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