Introducing G2.ai, the future of software buying.Try now
Comparer NextivaetTalkroute 
Produits en vedette
En un coup d'œil
Segments de marché
Petite entreprise (78.2% des avis)
Petite entreprise (92.9% des avis)
Prix d'entrée de gamme
À partir de $15.00 1 User Par mois
$19 per account, per month (not billed per user)
Nextiva
Note
(3,435)4.5 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (78.2% des avis)
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
À partir de $15.00 1 User Par mois
Parcourir tous les plans tarifaires 6Talkroute
Note
(43)4.6 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (92.9% des avis)
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
$19 per account, per month (not billed per user)
Parcourir tous les plans tarifaires 4Résumé
Résumé généré par IA
Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.
- Les critiques de G2 rapportent que Nextiva excelle en termes de satisfaction globale des utilisateurs, affichant un score G2 nettement supérieur à celui de Talkroute. Les utilisateurs apprécient sa fonctionnalité fiable, un critique notant : « Le produit fonctionne comme prévu, et nous n'avons pas rencontré beaucoup de problèmes avec lui. »
- Les utilisateurs disent que Talkroute offre une expérience plus simplifiée, en particulier pour ceux qui préfèrent la simplicité. Un utilisateur a souligné la facilité de configuration d'un menu d'appel en seulement dix minutes, déclarant : « Tout semble simple et pas déroutant », ce qui peut être un avantage majeur pour les petites entreprises cherchant une mise en œuvre rapide.
- Les critiques mentionnent que le support client de Nextiva est une caractéristique remarquable, de nombreux utilisateurs louant l'excellente assistance qu'ils reçoivent. Un utilisateur a noté : « Le support client est excellent, et je l'utilise quotidiennement », indiquant que l'aide est facilement disponible en cas de besoin.
- Selon les avis vérifiés, Talkroute se distingue par son système de messagerie vocale, qui permet une transcription facile et une livraison par e-mail. Cette fonctionnalité aide les utilisateurs à gérer efficacement leurs messages, comme l'a déclaré un critique : « Avoir mes messages transcrits et livrés à mon e-mail me permet de les transférer facilement au membre du personnel approprié. »
- Les critiques de G2 soulignent que Nextiva offre des fonctionnalités précieuses pour la gestion des appels, les utilisateurs mentionnant spécifiquement la fonctionnalité d'enregistrement des appels comme étant essentielle pour l'assurance qualité. Un utilisateur a remarqué : « Je trouve la fonctionnalité d'enregistrement des appels particulièrement précieuse pour ma petite entreprise », montrant son importance pour une communication efficace.
- Les utilisateurs rapportent que bien que les deux plateformes soient évolutives, les intégrations et les fonctionnalités d'accessibilité de Talkroute sont particulièrement bien reçues. Les critiques apprécient la facilité d'intégration avec d'autres outils, un utilisateur déclarant : « L'expérience globale semble beaucoup plus légère et plus simplifiée », ce qui peut être crucial pour les entreprises cherchant à améliorer leur efficacité opérationnelle.
Nextiva vs Talkroute
Lors de l'évaluation des deux solutions, les examinateurs ont trouvé que Talkroute était plus facile à utiliser, à configurer et à administrer. Cependant, les examinateurs ont estimé que les deux fournisseurs facilitent également la conduite des affaires dans l'ensemble.
- Nextiva et Talkroute répondent tous deux aux exigences de nos évaluateurs à un taux comparable.
- En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Talkroute est l'option préférée.
- Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Talkroute à Nextiva.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
Nextiva
Core
À partir de $15.00
1 User Par mois
Pour les petites équipes ! Gérez votre entreprise de manière fiable et communiquez avec votre équipe et vos clients via des canaux unifiés de voix, vidéo, SMS et numériques avec une configuration instantanée, sans matériel, des conversations centralisées et des outils intégrés pour la productivité, la collaboration et la réactivité.
- Appels entrants et sortants
- SMS d'entreprise
- Réunions vidéo
Talkroute
BASIC
$19
per account, per month (not billed per user)
Fonctionnalités incluses :
- Numéros locaux et sans frais
- Appels entrants et sortants
- Messagerie texte
Essai gratuit
Nextiva
Aucune information sur l'essai disponibleTalkroute
Essai gratuit disponible
Évaluations
Répond aux exigences
9.0
2,766
9.0
20
Facilité d’utilisation
8.7
2,802
9.8
27
Facilité d’installation
8.4
2,093
9.5
25
Facilité d’administration
8.6
1,986
8.8
8
Qualité du service client
9.0
2,752
9.2
20
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
8.8
1,967
8.8
8
Orientation du produit (% positif)
8.3
2,653
9.4
20
Fonctionnalités
Canaux
9.4
195
Pas assez de données disponibles
7.9
177
Pas assez de données disponibles
7.7
174
Pas assez de données disponibles
8.2
180
Pas assez de données disponibles
8.2
169
Pas assez de données disponibles
IA générative
7.6
85
Pas assez de données disponibles
Fonctions
8.7
175
Pas assez de données disponibles
8.6
174
Pas assez de données disponibles
8.8
175
Pas assez de données disponibles
8.1
172
Pas assez de données disponibles
8.2
170
Pas assez de données disponibles
8.5
178
Pas assez de données disponibles
8.5
170
Pas assez de données disponibles
8.4
166
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Centre de contact
8.8
12
Pas assez de données disponibles
9.3
12
Pas assez de données disponibles
9.3
12
Pas assez de données disponibles
9.3
12
Pas assez de données disponibles
Administrative
8.3
168
Pas assez de données disponibles
9.1
176
Pas assez de données disponibles
8.9
176
Pas assez de données disponibles
8.4
166
Pas assez de données disponibles
8.3
161
Pas assez de données disponibles
Infrastructure de centre d'appels (CCI)Masquer 16 fonctionnalitésAfficher 16 fonctionnalités
8.6
769
Pas assez de données
Plate-forme
8.1
468
Pas assez de données disponibles
8.6
668
Pas assez de données disponibles
8.6
586
Pas assez de données disponibles
8.9
694
Pas assez de données disponibles
8.8
607
Pas assez de données disponibles
8.3
504
Pas assez de données disponibles
8.6
605
Pas assez de données disponibles
IA générative
7.7
296
Pas assez de données disponibles
Gestion de la main-d’œuvre
8.8
609
Pas assez de données disponibles
8.7
567
Pas assez de données disponibles
Infrastructure de centre d'appels (CCI)
8.9
9
Pas assez de données disponibles
8.9
9
Pas assez de données disponibles
8.9
9
Pas assez de données disponibles
8.9
9
Pas assez de données disponibles
Administrative
8.7
596
Pas assez de données disponibles
8.7
626
Pas assez de données disponibles
Basic Communication - Cloud PBX
9.2
27
9.4
9
9.0
28
9.7
6
9.3
27
9.3
5
8.5
25
9.7
6
8.7
26
Pas assez de données disponibles
9.1
27
9.7
6
Advanced Features - Cloud PBX
9.1
27
9.7
5
9.2
28
Pas assez de données disponibles
9.2
28
Pas assez de données disponibles
9.2
26
Pas assez de données disponibles
Principes de base de la plateforme - Fournisseurs de VoIP
8.6
61
Pas assez de données disponibles
8.7
67
Pas assez de données disponibles
8.4
60
Pas assez de données disponibles
8.1
61
Pas assez de données disponibles
8.0
57
Pas assez de données disponibles
7.9
57
Pas assez de données disponibles
Communication de base
9.2
1641
|
Fonctionnalité vérifiée
8.9
16
|
Fonctionnalité vérifiée
7.9
902
|
Fonctionnalité vérifiée
Fonction non disponible
8.3
1048
|
Fonctionnalité vérifiée
9.5
14
|
Fonctionnalité vérifiée
7.7
835
Fonction non disponible
8.6
1160
|
Fonctionnalité vérifiée
Fonction non disponible
9.1
1341
|
Fonctionnalité vérifiée
Fonction non disponible
Fournisseurs VoIP - Agentic AI
7.8
43
Pas assez de données disponibles
8.1
42
Pas assez de données disponibles
7.8
43
Pas assez de données disponibles
7.8
43
Pas assez de données disponibles
Accès
8.0
909
9.3
12
|
Fonctionnalité vérifiée
8.2
903
Fonction non disponible
8.5
1039
|
Fonctionnalité vérifiée
9.0
13
|
Fonctionnalité vérifiée
Fonctionnalités avancées
8.3
1176
|
Fonctionnalité vérifiée
9.4
13
|
Fonctionnalité vérifiée
8.6
1241
|
Fonctionnalité vérifiée
9.5
13
|
Fonctionnalité vérifiée
9.1
1480
8.9
16
|
Fonctionnalité vérifiée
Assistants vocaux IAMasquer 6 fonctionnalitésAfficher 6 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Reconnaissance vocale - Assistants vocaux IA
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Synthèse vocale - Assistants vocaux IA
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Sécurité et confidentialité - Assistants vocaux IA
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Compatibilité - Assistants vocaux IA
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Plateformes UCaaS
8.3
8
Pas assez de données disponibles
7.9
8
Pas assez de données disponibles
8.3
9
Pas assez de données disponibles
8.8
8
Pas assez de données disponibles
Extensions
8.5
150
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.1
158
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.8
148
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Caractéristiques
9.2
181
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.5
153
Pas assez de données disponibles
8.3
144
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.0
157
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.4
148
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Catégories
Catégories
Catégories partagées
NextivaetTalkroute est catégorisé comme VoIPetPlateformes PBX Cloud
Catégories uniques
Nextiva est catégorisé comme Plateformes UCaaSetAssistants vocaux IAetCentre de contactetInfrastructure de centre d'appels (CCI)
Talkroute n'a aucune catégorie unique
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
Nextiva
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Talkroute
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Petite entreprise
(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire
(51-1000 employés)
Entreprise
(> 1000 employés)
Industrie des évaluateurs
Hôpital et soins de santé
6.0%
Assurance
5.7%
Construction
5.3%
Services financiers
4.6%
Immobilier
4.0%
Autre
74.4%
Technologies et services d’information
11.9%
Immobilier
9.5%
Automobile
9.5%
Hôpital et soins de santé
7.1%
Santé, bien-être et forme physique
7.1%
Autre
54.8%
Meilleures alternatives
Discussions
What does nextiva do?
3 commentaires
SC
Phone Systems for businessLire la suite
Qu'est-ce qu'une fonctionnalité VoIP ?
3 commentaires
JB
La voix sur protocole Internet ou VoIP est essentiellement un service téléphonique utilisant une connexion Internet au lieu d'une connexion de ligne...Lire la suite
Si nous avons besoin de plus de lignes à l'avenir à mesure que notre entreprise se développe, devons-nous également acheter de nouveaux téléphones ?
2 commentaires
RW
Julianne, la réponse dépend de vos téléphones actuels et de votre forfait de services avec Nextiva. Nous avons plusieurs numéros configurés pour sonner sur...Lire la suite
Qui possède Talkroute ?
1 commentaire
TP
Quelqu'un qui ne se soucie pas de ses petits clients d'entreprise. Nous avons été abandonnés en raison de notre avis sur leur incapacité à résoudre les...Lire la suite
Talkroute n'a plus de discussions avec des réponses
À la recherche de informations sur les logiciels ?
Avec plus de 3 millions d'avis, nous pouvons fournir les détails spécifiques qui vous aident à prendre une décision éclairée d'achat de logiciel pour votre entreprise. Trouver le bon produit est important, laissez-nous vous aider.
ou continuer avec
En continuant, vous acceptez nos Conditions d'utilisation et Politique de confidentialité
