Comparer Nextivaetnet2phone 
En un coup d'œil
Segments de marché
Petite entreprise (77.9% des avis)
Petite entreprise (79.6% des avis)
Prix d'entrée de gamme
À partir de $15.00 1 User Par mois
$23.99 1 user Par mois
Nextiva
Note
(3,474)4.5 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (77.9% des avis)
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
À partir de $15.00 1 User Par mois
Parcourir tous les plans tarifaires 6net2phone
Note
(191)4.4 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (79.6% des avis)
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
$23.99 1 user Par mois
Parcourir tous les plans tarifaires 2Résumé
Résumé généré par IA
Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.
- Les critiques de G2 rapportent que Nextiva excelle en termes de satisfaction globale des utilisateurs, ce qui se reflète dans son score G2 nettement supérieur par rapport à net2phone. Les utilisateurs apprécient la fiabilité et la facilité d'utilisation de la plateforme, un critique notant que "la mise en œuvre pour chaque agent est simple" et soulignant l'excellent support client.
- Les utilisateurs disent que le service client de net2phone est une caractéristique remarquable, bien que certains expriment des préoccupations concernant la qualité du support après-vente. Un utilisateur a mentionné que bien que le produit soit fonctionnel, le support tend à diminuer après la signature du contrat, ce qui peut être frustrant pour les besoins continus.
- Les critiques mentionnent que Nextiva offre des fonctionnalités précieuses comme l'enregistrement des appels, ce qui aide les petites entreprises à améliorer la qualité de la communication. Cette fonctionnalité est particulièrement louée pour son rôle dans l'amélioration de l'assurance qualité, en faisant un choix solide pour les entreprises axées sur les interactions avec les clients.
- Selon les avis vérifiés, les deux plateformes sont reconnues pour leur facilité d'utilisation, mais Nextiva se distingue par une réputation légèrement meilleure. Les utilisateurs la trouvent intuitive, l'un d'eux déclarant que "le produit fonctionne comme prévu, et nous n'avons pas rencontré beaucoup de problèmes avec", indiquant une expérience quotidienne plus fluide.
- Les critiques de G2 soulignent que net2phone est populaire parmi les petites entreprises, mais qu'il rencontre des défis en termes de présence sur le marché, avec nettement moins d'avis que Nextiva. Cette disparité suggère que bien que net2phone puisse bien servir son créneau, il manque d'une base d'utilisateurs plus large et de retours qui peuvent fournir des informations plus complètes.
- Les utilisateurs rapportent que les deux plateformes ont une facilité d'installation comparable, mais le support global et l'ensemble des fonctionnalités de Nextiva, telles que les capacités d'intégration, en font une option plus attrayante pour les entreprises à la recherche d'une solution de communication robuste. Un utilisateur a souligné la simplicité de la génération de rapports, mettant en avant les atouts de Nextiva en matière d'efficacité opérationnelle.
Nextiva vs net2phone
Lors de l'évaluation des deux solutions, les examinateurs les ont trouvées tout aussi faciles à utiliser et à configurer. Les examinateurs ont également estimé que ces fournisseurs étaient tout aussi faciles à travailler dans l'ensemble. Cependant, Nextiva est plus facile à administrer.
- Les évaluateurs ont estimé que Nextiva répond mieux aux besoins de leur entreprise que net2phone.
- En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Nextiva est l'option préférée.
- Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Nextiva à net2phone.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
Nextiva
Core
À partir de $15.00
1 User Par mois
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- Appels entrants et sortants
- SMS d'entreprise
- Réunions vidéo
net2phone
Essentials
$23.99
1 user Par mois
Idéal pour les petites entreprises ou les startups à la recherche d'outils de communication essentiels.
- Appels illimités États-Unis, Canada, Mexique, Porto Rico
- Conférence vidéo (limitée)
- Messagerie interne et chat
Essai gratuit
Nextiva
Aucune information sur l'essai disponiblenet2phone
Essai gratuit disponible
Évaluations
Répond aux exigences
9.0
2,786
8.7
108
Facilité d’utilisation
8.7
2,824
8.7
109
Facilité d’installation
8.4
2,114
8.4
89
Facilité d’administration
8.6
1,989
8.5
85
Qualité du service client
9.0
2,772
8.5
109
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
8.8
1,970
8.8
88
Orientation du produit (% positif)
8.3
2,670
8.0
98
Fonctionnalités
Canaux
9.4
197
Pas assez de données disponibles
8.0
179
Pas assez de données disponibles
7.7
177
Pas assez de données disponibles
8.2
181
Pas assez de données disponibles
8.2
171
Pas assez de données disponibles
IA générative
7.6
84
Pas assez de données disponibles
Fonctions
8.7
176
Pas assez de données disponibles
8.7
176
Pas assez de données disponibles
8.9
177
Pas assez de données disponibles
8.1
174
Pas assez de données disponibles
8.2
172
Pas assez de données disponibles
8.5
179
Pas assez de données disponibles
8.5
172
Pas assez de données disponibles
8.4
168
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Centre de contact
8.8
11
Pas assez de données disponibles
9.2
11
Pas assez de données disponibles
9.2
11
Pas assez de données disponibles
9.2
11
Pas assez de données disponibles
Administrative
8.3
170
Pas assez de données disponibles
9.1
178
Pas assez de données disponibles
9.0
178
Pas assez de données disponibles
8.4
168
Pas assez de données disponibles
8.3
163
Pas assez de données disponibles
Outils de collaboration
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
9.3
5
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Coordination des réunions
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Type de logiciel
Pas assez de données disponibles
9.0
8
Pas assez de données disponibles
8.7
5
Pas assez de données disponibles
7.2
6
Agentic AI - Vidéoconférence
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Infrastructure de centre d'appels (CCI)Masquer 16 fonctionnalitésAfficher 16 fonctionnalités
8.6
772
Pas assez de données
Plate-forme
8.1
469
Pas assez de données disponibles
8.6
669
Pas assez de données disponibles
8.6
587
Pas assez de données disponibles
8.9
695
Pas assez de données disponibles
8.8
609
Pas assez de données disponibles
8.3
505
Pas assez de données disponibles
8.6
606
Pas assez de données disponibles
IA générative
7.7
295
Pas assez de données disponibles
Gestion de la main-d’œuvre
8.8
610
Pas assez de données disponibles
8.7
568
Pas assez de données disponibles
Infrastructure de centre d'appels (CCI)
8.8
8
Pas assez de données disponibles
8.8
8
Pas assez de données disponibles
8.8
8
Pas assez de données disponibles
8.8
8
Pas assez de données disponibles
Administrative
8.7
597
Pas assez de données disponibles
8.7
627
Pas assez de données disponibles
Basic Communication - Cloud PBX
9.4
31
Pas assez de données disponibles
9.1
29
Pas assez de données disponibles
9.4
29
Pas assez de données disponibles
8.5
24
Pas assez de données disponibles
8.6
29
Pas assez de données disponibles
9.0
27
Pas assez de données disponibles
Advanced Features - Cloud PBX
9.1
26
Pas assez de données disponibles
9.2
28
Pas assez de données disponibles
9.1
30
Pas assez de données disponibles
9.1
27
Pas assez de données disponibles
Principes de base de la plateforme - Fournisseurs de VoIP
8.6
60
Pas assez de données disponibles
8.7
68
6.7
5
8.2
59
Pas assez de données disponibles
8.0
62
Pas assez de données disponibles
8.0
55
Pas assez de données disponibles
7.8
55
Pas assez de données disponibles
Communication de base
9.2
1653
|
Fonctionnalité vérifiée
8.9
85
7.9
904
|
Fonctionnalité vérifiée
7.5
35
8.3
1052
|
Fonctionnalité vérifiée
7.7
37
7.7
835
7.7
30
8.6
1163
|
Fonctionnalité vérifiée
8.4
59
9.1
1341
|
Fonctionnalité vérifiée
9.0
70
Fournisseurs VoIP - Agentic AI
7.7
41
Pas assez de données disponibles
7.8
41
Pas assez de données disponibles
7.7
41
Pas assez de données disponibles
7.7
42
Pas assez de données disponibles
Accès
8.0
909
7.5
27
8.2
903
8.1
40
8.5
1040
|
Fonctionnalité vérifiée
8.0
35
Fonctionnalités avancées
8.3
1176
|
Fonctionnalité vérifiée
8.2
61
8.6
1242
|
Fonctionnalité vérifiée
8.9
65
9.1
1482
9.2
72
Assistants vocaux IAMasquer 6 fonctionnalitésAfficher 6 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Reconnaissance vocale - Assistants vocaux IA
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Synthèse vocale - Assistants vocaux IA
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Sécurité et confidentialité - Assistants vocaux IA
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Compatibilité - Assistants vocaux IA
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Plateformes UCaaS
8.1
7
Pas assez de données disponibles
8.1
7
Pas assez de données disponibles
8.3
8
Pas assez de données disponibles
8.6
7
Pas assez de données disponibles
Extensions
8.5
151
|
Fonctionnalité vérifiée
8.3
6
9.1
159
|
Fonctionnalité vérifiée
8.5
10
8.8
149
|
Fonctionnalité vérifiée
6.5
9
Caractéristiques
9.2
183
|
Fonctionnalité vérifiée
8.5
11
8.5
154
6.9
8
8.3
144
|
Fonctionnalité vérifiée
7.2
6
9.0
157
|
Fonctionnalité vérifiée
9.3
7
8.5
148
|
Fonctionnalité vérifiée
7.9
7
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Catégories
Catégories
Catégories partagées
Nextivaetnet2phone est catégorisé comme Plateformes UCaaSetVoIP
Catégories uniques
Nextiva est catégorisé comme Assistants vocaux IAetCentre de contactetInfrastructure de centre d'appels (CCI)etPlateformes PBX Cloud
net2phone est catégorisé comme Conférence vidéo
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
Nextiva
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
net2phone
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Petite entreprise
(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire
(51-1000 employés)
Entreprise
(> 1000 employés)
Industrie des évaluateurs
Hôpital et soins de santé
6.0%
Assurance
5.7%
Construction
5.2%
Services financiers
4.7%
Immobilier
4.0%
Autre
74.4%
Construction
5.9%
Technologies et services d’information
5.9%
Télécommunications
5.4%
Hôpital et soins de santé
4.8%
vente au détail
4.3%
Autre
73.7%
Meilleures alternatives
Discussions
What does nextiva do?
3 commentaires
SC
Phone Systems for businessLire la suite
Qu'est-ce qu'une fonctionnalité VoIP ?
3 commentaires
JB
La voix sur protocole Internet ou VoIP est essentiellement un service téléphonique utilisant une connexion Internet au lieu d'une connexion de ligne...Lire la suite
Pensez-vous que vous serez capable de mettre en œuvre une fonctionnalité "Face Time" via votre application ?
2 commentaires
JB
Salut Vicky,
Merci de nous avoir contactés. Excellente question !
Actuellement, Nextiva ne s'intègre pas avec Facetime. Nous proposons une variété de...Lire la suite
net2phone est-il fiable ?
4 commentaires
BA
Non. C'était un produit terrible et nous sommes passés à une entreprise bien meilleure après seulement quelques mois. En fait, les produits de N2P sont si...Lire la suite
À quoi sert net2phone Canada ?
1 commentaire
RR
Ils offrent des services de téléphonie d'entreprise.Lire la suite
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