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En un coup d'œil
Natterbox
Natterbox
Note
(122)4.4 sur 5
Segments de marché
Marché intermédiaire (56.7% des avis)
Information
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
À partir de $82.00 1 User Par mois
Parcourir tous les plans tarifaires 4
Revenue.io
Revenue.io
Note
(558)4.7 sur 5
Segments de marché
Marché intermédiaire (61.0% des avis)
Information
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
Aucun tarif disponible
En savoir plus sur Revenue.io
Résumé généré par IA
Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.
  • Les critiques de G2 rapportent que Revenue.io excelle en matière de satisfaction des utilisateurs, affichant une note globale plus élevée par rapport à Natterbox. Les utilisateurs apprécient son intégration transparente avec Salesforce, qui permet une journalisation des données en temps opportun et précise, améliorant leur flux de travail sans dépendre de sources tierces.
  • Les utilisateurs disent que la facilité d'utilisation de Revenue.io est un avantage significatif, beaucoup soulignant son interface intuitive qui simplifie les tâches quotidiennes. Un utilisateur a noté la capacité de communiquer via des messages texte et de télécharger des fichiers comme s'il utilisait un canal WhatsApp, rendant les interactions avec les clients plus efficaces.
  • Selon les avis vérifiés, Natterbox brille par ses capacités administratives, notamment dans la gestion des routages d'appels. Les utilisateurs trouvent facile de faire des ajustements rapides en réponse aux besoins de l'entreprise, ce qui est crucial pour maintenir la flexibilité opérationnelle.
  • Les critiques mentionnent que bien que Natterbox soit stable et s'intègre bien avec Salesforce, il a moins d'avis récents par rapport à Revenue.io, ce qui peut indiquer une base d'utilisateurs plus petite ou des mises à jour moins fréquentes. Cela pourrait affecter la perception de son innovation continue et de sa réactivité aux retours des utilisateurs.
  • Les critiques de G2 soulignent que la qualité du support de Revenue.io est notablement élevée, les utilisateurs louant la réactivité et l'utilité de l'équipe de support. Ce niveau de support est crucial pour les utilisateurs qui dépendent du logiciel pour les opérations quotidiennes et ont besoin de résolutions rapides à tout problème.
  • Les utilisateurs rapportent que les deux plateformes ont fait des progrès dans l'incorporation de fonctionnalités d'IA, mais les capacités d'apprentissage automatique de Revenue.io reçoivent des notes plus élevées. Les critiques apprécient l'analyse avancée des appels et les fonctionnalités de scoring client, qui améliorent leur capacité à qualifier efficacement les prospects.

Natterbox vs Revenue.io

Lors de l'évaluation des deux solutions, les examinateurs ont trouvé Revenue.io plus facile à utiliser, à configurer et à administrer. Les examinateurs ont également préféré faire des affaires avec Revenue.io dans l'ensemble.

  • Les évaluateurs ont estimé que Revenue.io répond mieux aux besoins de leur entreprise que Natterbox.
  • En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Revenue.io est l'option préférée.
  • Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Natterbox à Revenue.io.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
Natterbox
PRO
À partir de $82.00
1 User Par mois
Parcourir tous les plans tarifaires 4
Revenue.io
Aucun tarif disponible
Essai gratuit
Natterbox
Aucune information sur l'essai disponible
Revenue.io
Aucune information sur l'essai disponible
Évaluations
Répond aux exigences
8.6
105
9.3
394
Facilité d’utilisation
9.0
107
9.3
399
Facilité d’installation
8.5
86
9.0
158
Facilité d’administration
8.8
78
9.1
152
Qualité du service client
9.0
102
9.5
385
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
8.9
77
9.6
150
Orientation du produit (% positif)
9.2
103
9.0
365
Fonctionnalités
Pas assez de données
9.2
110
Flux de travail intégrés
Pas assez de données disponibles
9.3
92
Pas assez de données disponibles
9.5
88
Pas assez de données disponibles
9.5
102
Pas assez de données disponibles
9.4
83
Pas assez de données disponibles
9.6
95
Pas assez de données disponibles
9.2
80
Pas assez de données disponibles
9.5
79
Répétabilité et rapport
Pas assez de données disponibles
9.5
81
Pas assez de données disponibles
9.5
84
Pas assez de données disponibles
9.4
84
Pas assez de données disponibles
9.4
78
Pas assez de données disponibles
8.9
73
IA et automatisation
Pas assez de données disponibles
9.1
71
Pas assez de données disponibles
9.2
71
Pas assez de données disponibles
9.3
70
Pas assez de données disponibles
9.2
67
Pas assez de données disponibles
9.1
69
IA générative
Pas assez de données disponibles
7.6
9
Agentic AI - Engagement des ventes
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
8.3
14
9.3
119
Analyse des appels
9.7
12
9.7
110
|
Fonctionnalité vérifiée
7.1
7
9.3
99
|
Fonctionnalité vérifiée
9.3
12
9.6
104
|
Fonctionnalité vérifiée
8.6
6
9.1
90
|
Fonctionnalité vérifiée
Gestion des performances des agents
7.7
10
9.3
87
|
Fonctionnalité vérifiée
8.3
12
9.2
96
|
Fonctionnalité vérifiée
7.7
10
9.3
99
|
Fonctionnalité vérifiée
IA générative
8.3
5
8.8
8
Agentic AI - Intelligence Conversationnelle
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Centre d'assurance qualité des centres de contactMasquer 10 fonctionnalitésAfficher 10 fonctionnalités
8.5
27
Pas assez de données
Assurance qualité
8.9
19
Pas assez de données disponibles
8.4
18
Pas assez de données disponibles
9.1
24
Pas assez de données disponibles
Engagement
8.9
15
Pas assez de données disponibles
9.2
22
Pas assez de données disponibles
9.1
21
Pas assez de données disponibles
Performance
9.0
23
Pas assez de données disponibles
8.8
18
Pas assez de données disponibles
IA générative
6.5
8
Pas assez de données disponibles
6.7
10
Pas assez de données disponibles
7.9
72
Pas assez de données
Canaux
8.7
63
Pas assez de données disponibles
7.1
43
Pas assez de données disponibles
6.7
39
Pas assez de données disponibles
6.4
39
Pas assez de données disponibles
7.0
37
Pas assez de données disponibles
IA générative
7.1
25
Pas assez de données disponibles
Fonctions
8.4
58
Pas assez de données disponibles
8.3
57
Pas assez de données disponibles
8.0
47
Pas assez de données disponibles
7.9
42
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.5
55
Pas assez de données disponibles
8.3
55
Pas assez de données disponibles
8.2
43
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Centre de contact
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Administrative
8.6
52
Pas assez de données disponibles
8.8
62
Pas assez de données disponibles
8.5
65
Pas assez de données disponibles
8.9
56
Pas assez de données disponibles
7.7
45
Pas assez de données disponibles
Opérations et Intelligence des Revenus (O&I)Masquer 23 fonctionnalitésAfficher 23 fonctionnalités
Pas assez de données
9.6
34
Approvisionnement et prévisions de revenus
Pas assez de données disponibles
9.7
31
Pas assez de données disponibles
9.6
31
Pas assez de données disponibles
9.7
31
Pas assez de données disponibles
9.8
30
Pas assez de données disponibles
9.8
31
Pas assez de données disponibles
9.4
6
Pas assez de données disponibles
9.4
6
Enrichissement des données CRM
Pas assez de données disponibles
9.8
31
Pas assez de données disponibles
9.8
32
Pas assez de données disponibles
9.9
31
Pas assez de données disponibles
9.8
31
Pas assez de données disponibles
8.9
6
Gestion de compte
Pas assez de données disponibles
9.8
32
Pas assez de données disponibles
9.6
31
Pas assez de données disponibles
9.6
31
Pas assez de données disponibles
9.9
32
Pas assez de données disponibles
9.2
6
Pas assez de données disponibles
9.3
5
Agentic AI - Opérations et Intelligence de Revenu (RO&I)
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Infrastructure de centre d'appels (CCI)Masquer 16 fonctionnalitésAfficher 16 fonctionnalités
Pas assez de données
9.2
25
Plate-forme
Pas assez de données disponibles
8.9
15
Pas assez de données disponibles
8.2
17
Pas assez de données disponibles
9.4
21
Pas assez de données disponibles
9.0
19
Pas assez de données disponibles
9.4
23
Pas assez de données disponibles
9.6
16
Pas assez de données disponibles
9.2
17
IA générative
Pas assez de données disponibles
7.6
7
Gestion de la main-d’œuvre
Pas assez de données disponibles
9.8
21
Pas assez de données disponibles
9.7
21
Infrastructure de centre d'appels (CCI)
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Administrative
Pas assez de données disponibles
9.9
23
Pas assez de données disponibles
9.1
22
Pas assez de données
Pas assez de données
IA générative
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Principes de base de la plateforme - Fournisseurs de VoIP
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Communication de base
9.2
35
Pas assez de données disponibles
5.8
13
Pas assez de données disponibles
6.3
21
Pas assez de données disponibles
7.4
14
Pas assez de données disponibles
7.9
21
Pas assez de données disponibles
8.6
26
Pas assez de données disponibles
Fournisseurs VoIP - Agentic AI
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Accès
8.1
24
Pas assez de données disponibles
8.1
23
Pas assez de données disponibles
7.3
16
Pas assez de données disponibles
Fonctionnalités avancées
8.2
26
Pas assez de données disponibles
7.6
19
Pas assez de données disponibles
8.7
26
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données
Pas assez de données
Agentic AI - Applications AppExchange de Salesforce
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données
9.1
118
Agentic AI - Gestion de la performance des ventes
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Incitations
Pas assez de données disponibles
8.5
65
Pas assez de données disponibles
8.7
62
Pas assez de données disponibles
8.5
62
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.0
74
|
Fonctionnalité vérifiée
Personnalisation
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
9.1
92
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.3
97
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.1
80
|
Fonctionnalité vérifiée
Administrative
Pas assez de données disponibles
9.6
96
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.5
88
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.5
89
Agentic AI - Suivi des appels sortants
Pas assez de données disponibles
9.3
5
Pas assez de données disponibles
9.3
5
Appel
9.5
49
9.5
228
7.8
42
9.4
194
9.2
45
9.5
217
9.3
49
9.6
243
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Contacts
8.4
40
9.2
205
7.7
37
9.2
189
8.1
34
9.3
184
Idées
8.9
43
9.4
226
8.6
45
9.4
187
8.3
44
9.3
217
7.6
36
9.4
155
7.4
34
9.2
156
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Coaching en vente
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Formation
Fonction non disponible
9.0
95
|
Fonctionnalité vérifiée
Fonction non disponible
9.2
90
|
Fonctionnalité vérifiée
Fonction non disponible
8.9
66
Fonction non disponible
8.9
76
|
Fonctionnalité vérifiée
Vos commentaires
Fonction non disponible
9.5
92
|
Fonctionnalité vérifiée
7.7
14
9.2
81
|
Fonctionnalité vérifiée
7.1
14
9.4
81
|
Fonctionnalité vérifiée
7.7
14
9.2
79
|
Fonctionnalité vérifiée
Fonction non disponible
9.4
89
|
Fonctionnalité vérifiée
7.7
17
9.4
87
|
Fonctionnalité vérifiée
Fonction non disponible
Fonction non disponible
IA générative
8.1
8
8.3
6
Pas assez de données
9.4
216
Gestion des numéros de téléphone
Pas assez de données disponibles
9.6
179
Pas assez de données disponibles
9.3
134
Pas assez de données disponibles
9.4
140
Suivi
Pas assez de données disponibles
9.3
130
Pas assez de données disponibles
9.4
126
Pas assez de données disponibles
9.2
118
Analytics
Pas assez de données disponibles
9.3
182
Pas assez de données disponibles
9.7
187
Pas assez de données disponibles
9.3
157
Pas assez de données disponibles
9.4
124
Routage des appels
Pas assez de données disponibles
9.4
131
Pas assez de données disponibles
9.3
125
Pas assez de données disponibles
9.4
116
Administration
Pas assez de données disponibles
9.4
109
Pas assez de données disponibles
9.6
125
Pas assez de données disponibles
9.4
147
Agentic AI - Suivi des appels entrants
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données
Pas assez de données
Résolution des demandes des clients - Agents de support client IA
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Automatisation de l'interaction client - Agents de support client IA
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Automatisation
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Autonomie
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données
Pas assez de données
Agentic AI - Agents IA
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
Natterbox
Natterbox
Petite entreprise(50 employés ou moins)
32.5%
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
56.7%
Entreprise(> 1000 employés)
10.8%
Revenue.io
Revenue.io
Petite entreprise(50 employés ou moins)
22.4%
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
61.0%
Entreprise(> 1000 employés)
16.6%
Industrie des évaluateurs
Natterbox
Natterbox
Services financiers
15.0%
Dotation et recrutement
7.5%
Fabrication
6.7%
Loisirs, Voyages & Tourisme
6.7%
Technologies et services d’information
5.8%
Autre
58.3%
Revenue.io
Revenue.io
Logiciels informatiques
13.2%
Services financiers
9.1%
Technologies et services d’information
8.0%
enseignement
6.9%
Hôpital et soins de santé
5.8%
Autre
56.9%
Meilleures alternatives
Natterbox
Natterbox Alternatives
Aircall
Aircall
Ajouter Aircall
Talkdesk
Talkdesk
Ajouter Talkdesk
Vonage Business Communications
Vonage Business Communications
Ajouter Vonage Business Communications
GoTo Connect
GoTo Connect
Ajouter GoTo Connect
Revenue.io
Revenue.io Alternatives
Salesloft
Salesloft
Ajouter Salesloft
Outreach
Outreach
Ajouter Outreach
Gong
Gong
Ajouter Gong
CTM (formerly CallTrackingMetrics)
CTM (formerly CallTrackingMetrics)
Ajouter CTM (formerly CallTrackingMetrics)
Discussions
Natterbox
Discussions Natterbox
Concurrents de Natterbox
1 commentaire
Ian M.
IM
Salut Mak, si tu recrutes pour nous, merci de nous contacter directement pour en discuter.Lire la suite
Problèmes avec le rapport des appels non connectés
1 commentaire
Oliver S.
OS
Oui. Nous traversons cela maintenant. Le rapport pour cela et le soutien que nous recevons de Nattertbox est absolument médiocre. Ils sont condescendants et...Lire la suite
What is Salesforce voice?
1 commentaire
Raees K.
RK
Salesforce Voice permet aux entreprises de gérer les interactions téléphoniques avec les clients depuis la plateforme Salesforce.Lire la suite
Revenue.io
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