Comparer LivePersonetManychat 
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Marché intermédiaire (43.4% des avis)
Petite entreprise (89.4% des avis)
Prix d'entrée de gamme
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Essai gratuit Par mois
LivePerson
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(209)4.3 sur 5
Segments de marché
Marché intermédiaire (43.4% des avis)
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
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Parcourir tous les plans tarifaires 3Manychat
Note
(159)4.5 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (89.4% des avis)
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
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Parcourir tous les plans tarifaires 2Résumé
Résumé généré par IA
Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.
- Les critiques de G2 rapportent que LivePerson excelle dans la fourniture d'un support AI robuste pour l'engagement client, permettant aux entreprises d'automatiser efficacement les interactions à travers divers canaux de communication. Les utilisateurs apprécient la capacité de la plateforme à améliorer les interactions avec les clients et à suivre des indicateurs importants, ce qui aide à atteindre les KPI.
- Les utilisateurs disent que Manychat se distingue par son interface conviviale et sa facilité d'installation, le rendant accessible même pour ceux sans expertise technique. Les critiques soulignent son design intuitif et la disponibilité de modèles préfabriqués qui répondent aux différents besoins des entreprises, simplifiant le processus de création de tunnels de marketing.
- Selon les avis vérifiés, LivePerson a un score de satisfaction global plus élevé, indiquant que les utilisateurs se sentent plus positivement à propos de leur expérience avec la plateforme. Cela se reflète dans les retours louant ses fonctionnalités complètes et l'efficacité de ses interactions pilotées par l'IA.
- Les critiques mentionnent que Manychat est particulièrement efficace pour les petites entreprises cherchant à stimuler l'engagement client via des canaux de médias sociaux comme Instagram et Facebook Messenger. Les utilisateurs apprécient comment il automatise les conversations, économisant du temps et améliorant les taux de réponse.
- Les critiques de G2 notent que bien que LivePerson ait une solide présence sur le marché, il peut ne pas être aussi accessible pour les petites entreprises en raison de son modèle de tarification d'entrée, qui nécessite que les utilisateurs potentiels contactent l'entreprise pour plus de détails. Cela contraste avec l'offre d'essai gratuit de Manychat, qui permet aux utilisateurs d'explorer la plateforme sans coûts initiaux.
- Les utilisateurs soulignent que les deux plateformes fournissent un support de qualité, mais Manychat se démarque légèrement en termes de facilité administrative et de satisfaction globale du partenariat. Les utilisateurs de Manychat estiment que la plateforme a été un partenaire fiable dans la croissance de leur entreprise, ce qui se reflète dans ses retours positifs concernant la direction du produit et le support continu.
LivePerson vs Manychat
Lors de l'évaluation des deux solutions, les examinateurs ont trouvé Manychat plus facile à utiliser, à configurer et à administrer. Les examinateurs ont également préféré faire des affaires avec Manychat dans l'ensemble.
- Les évaluateurs ont estimé que Manychat répond mieux aux besoins de leur entreprise que LivePerson.
- En comparant la qualité du support produit continu, LivePerson et Manychat fournissent des niveaux d'assistance similaires.
- Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Manychat à LivePerson.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
LivePerson
Bronze
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Améliorez l'efficacité des agents avec un espace de travail axé sur la messagerie.
- Expérience des agents et des superviseurs : Comprend un espace de travail multi-canaux pour les agents, la co-navigation, des formulaires sécurisés pour optimiser la productivité des agents et l'expérience client.
- Expérience administrative : Comprend une console de gestion, un créateur de campagnes, et permet aux administrateurs de créer et gérer des utilisateurs et des compétences.
- Canaux de communication : Comprend le web, l'application, SMS, Email Connect, Whatsapp, Apple Messaging for Business, Messenger, Instagram, Google RCS Messaging, Google Business Messaging, Kakao Talk, Line, Viber, WeChat. X (anciennement Twitter) est pris en charge avec des frais supplémentaires. Comprend LivePerson Connect to Messaging (C2M) qui est une solution de déviation IVR permettant aux marques de transférer les appels vocaux vers des messages via la plateforme Conversational Cloud.
Manychat
Free
Essai gratuit
Par mois
Notre plan gratuit comprend :
- Flux personnalisés illimités
- Jusqu'à 1 000 contacts
- 10 étiquettes client
Essai gratuit
LivePerson
Aucune information sur l'essai disponibleManychat
Essai gratuit disponible
Évaluations
Répond aux exigences
8.5
168
9.0
110
Facilité d’utilisation
8.4
171
8.8
114
Facilité d’installation
8.0
97
8.9
76
Facilité d’administration
8.1
79
9.1
64
Qualité du service client
8.3
167
8.3
101
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
8.0
81
8.9
62
Orientation du produit (% positif)
5.6
165
9.1
103
Fonctionnalités
Automatisation du marketingMasquer 47 fonctionnalitésAfficher 47 fonctionnalités
Pas assez de données
8.8
68
Marketing par courriel
Pas assez de données disponibles
8.5
33
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.8
32
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.9
14
Pas assez de données disponibles
8.8
30
|
Fonctionnalité vérifiée
Marketing en ligne
Pas assez de données disponibles
8.0
36
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.6
38
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.3
28
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.1
41
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.7
15
Gestion des leads
Pas assez de données disponibles
9.1
40
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.6
16
Pas assez de données disponibles
9.1
37
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.8
33
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.1
35
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.6
33
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.1
36
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.7
34
|
Fonctionnalité vérifiée
Gestion des campagnes
Pas assez de données disponibles
8.4
15
Pas assez de données disponibles
8.8
33
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.8
31
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.1
13
Sociale
Pas assez de données disponibles
8.7
14
Pas assez de données disponibles
9.0
14
Pas assez de données disponibles
9.4
13
Pas assez de données disponibles
9.3
40
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.5
38
|
Fonctionnalité vérifiée
Reporting & Analytique
Pas assez de données disponibles
8.7
39
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.0
16
Pas assez de données disponibles
8.3
34
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.3
32
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.8
12
Plate-forme
Pas assez de données disponibles
9.2
10
Pas assez de données disponibles
9.0
13
Pas assez de données disponibles
8.8
34
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.9
11
Pas assez de données disponibles
8.5
24
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.2
30
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.1
27
|
Fonctionnalité vérifiée
Agentic AI - Automatisation du marketing
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Intégration
Pas assez de données disponibles
9.0
31
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.9
30
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.9
27
|
Fonctionnalité vérifiée
Outils de provisionnement et de gouvernance des utilisateursMasquer 15 fonctionnalitésAfficher 15 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Embarquement marche/arrêt de l’utilisateur
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Maintenance de l’utilisateur
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
gouvernance
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Administration
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Marketing conversationnelMasquer 21 fonctionnalitésAfficher 21 fonctionnalités
Pas assez de données
8.4
74
messager
Pas assez de données disponibles
9.0
57
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.8
55
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.7
63
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.9
55
|
Fonctionnalité vérifiée
Canaux
Pas assez de données disponibles
9.2
63
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.8
52
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.3
34
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.1
14
Pas assez de données disponibles
7.4
28
|
Fonctionnalité vérifiée
Clients
Pas assez de données disponibles
8.6
54
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.5
53
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.9
56
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.2
55
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.7
59
|
Fonctionnalité vérifiée
Agentic AI - Marketing conversationnel
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Intelligence conversationnelleMasquer 15 fonctionnalitésAfficher 15 fonctionnalités
8.8
10
Pas assez de données
Analyse des appels
8.7
5
Pas assez de données disponibles
8.3
5
Pas assez de données disponibles
9.0
5
Pas assez de données disponibles
9.0
5
Pas assez de données disponibles
Intelligence Artificielle - Intelligence Conversationnelle
9.0
5
Pas assez de données disponibles
9.0
5
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
IA générative
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Intelligence Conversationnelle
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Messagerie texte
Pas assez de données disponibles
8.8
11
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.1
9
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.5
11
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
10.0
13
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Plateforme SMS
Pas assez de données disponibles
8.9
11
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.9
13
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Marketing par SMS
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Agents IA pour les opérations commercialesMasquer 17 fonctionnalitésAfficher 17 fonctionnalités
8.7
70
Pas assez de données
Réponses
8.1
56
Pas assez de données disponibles
8.2
59
Pas assez de données disponibles
8.3
60
Pas assez de données disponibles
Automatisation - Agents d'IA
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
9.3
5
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Plate-forme
8.6
56
Pas assez de données disponibles
8.8
24
Pas assez de données disponibles
8.2
57
Pas assez de données disponibles
Autonomie - Agents d'IA
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
IA générative
8.9
6
Pas assez de données disponibles
8.9
6
Pas assez de données disponibles
Réponses
8.7
15
Pas assez de données disponibles
8.7
15
Pas assez de données disponibles
8.8
18
Pas assez de données disponibles
8.7
14
Pas assez de données disponibles
8.8
11
Pas assez de données disponibles
Plate-forme
9.3
16
Pas assez de données disponibles
9.0
14
Pas assez de données disponibles
8.8
16
Pas assez de données disponibles
8.1
16
Pas assez de données disponibles
8.7
13
Pas assez de données disponibles
9.1
13
Pas assez de données disponibles
8.7
13
Pas assez de données disponibles
IA générative
8.7
10
Pas assez de données disponibles
9.0
10
Pas assez de données disponibles
Support conversationnelMasquer 10 fonctionnalitésAfficher 10 fonctionnalités
8.2
26
Pas assez de données
Plateforme conversationnelle
6.9
19
Pas assez de données disponibles
8.2
19
Pas assez de données disponibles
8.2
16
Pas assez de données disponibles
8.5
19
Pas assez de données disponibles
Automatisation du support
8.0
18
Pas assez de données disponibles
8.1
19
Pas assez de données disponibles
8.7
20
Pas assez de données disponibles
8.0
20
Pas assez de données disponibles
IA générative
8.3
10
Pas assez de données disponibles
8.7
10
Pas assez de données disponibles
Plateformes de commerce socialMasquer 16 fonctionnalitésAfficher 16 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Contenu
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Engagement
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Social Shopping
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Analytics
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Automatisation du service clientMasquer 9 fonctionnalitésAfficher 9 fonctionnalités
8.8
19
Pas assez de données
Assistance clientèle
8.8
12
Pas assez de données disponibles
9.0
10
Pas assez de données disponibles
8.8
12
Pas assez de données disponibles
Automatisation
9.2
11
Pas assez de données disponibles
8.8
12
Pas assez de données disponibles
8.6
12
Pas assez de données disponibles
intelligence
8.5
13
Pas assez de données disponibles
8.9
12
Pas assez de données disponibles
8.8
13
Pas assez de données disponibles
IA générative
9.1
9
Pas assez de données disponibles
9.3
9
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Plateformes de bots
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
IA générative
7.8
10
Pas assez de données disponibles
8.2
10
Pas assez de données disponibles
8.0
10
Pas assez de données disponibles
Communication
9.0
37
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.8
35
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.3
20
Pas assez de données disponibles
8.6
29
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.5
16
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Usage interne
7.7
32
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.0
27
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.5
23
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.7
28
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.9
24
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.6
30
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Service client en libre-serviceMasquer 17 fonctionnalitésAfficher 17 fonctionnalités
8.2
21
Pas assez de données
IA générative
8.3
5
Pas assez de données disponibles
Expérience libre-service
8.4
17
Pas assez de données disponibles
8.2
10
Pas assez de données disponibles
7.8
9
Pas assez de données disponibles
8.3
12
Pas assez de données disponibles
7.9
13
Pas assez de données disponibles
Plateforme libre-service
8.1
13
Pas assez de données disponibles
8.3
13
Pas assez de données disponibles
8.5
13
Pas assez de données disponibles
8.5
10
Pas assez de données disponibles
IA agentique - Libre-service client
7.7
5
Pas assez de données disponibles
8.3
5
Pas assez de données disponibles
7.7
5
Pas assez de données disponibles
8.0
5
Pas assez de données disponibles
8.3
5
Pas assez de données disponibles
8.3
5
Pas assez de données disponibles
8.3
5
Pas assez de données disponibles
IA générative
8.3
6
Pas assez de données disponibles
8.1
6
Pas assez de données disponibles
Processus
8.1
6
Pas assez de données disponibles
7.9
8
Pas assez de données disponibles
7.9
7
Pas assez de données disponibles
Canaux
7.7
8
Pas assez de données disponibles
8.3
9
Pas assez de données disponibles
8.3
7
Pas assez de données disponibles
8.1
7
Pas assez de données disponibles
8.3
7
Pas assez de données disponibles
Insight
8.3
7
Pas assez de données disponibles
7.9
8
Pas assez de données disponibles
8.1
8
Pas assez de données disponibles
8.3
8
Pas assez de données disponibles
Plateformes de service client numériqueMasquer 2 fonctionnalitésAfficher 2 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
IA générative
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Automatisation
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Autonomie
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Ventes sortantes
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Ventes entrantes
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Agents informatiques IAMasquer 16 fonctionnalitésAfficher 16 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Automatisation - Agents informatiques IA
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Autonomie - Agents informatiques IA
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Gestion des tickets informatiques - Agents informatiques IA
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Automatisation du support informatique - Agents informatiques IA
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Assistants vocaux IAMasquer 6 fonctionnalitésAfficher 6 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Reconnaissance vocale - Assistants vocaux IA
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Synthèse vocale - Assistants vocaux IA
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Sécurité et confidentialité - Assistants vocaux IA
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Compatibilité - Assistants vocaux IA
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Plateformes de commerce conversationnelMasquer 11 fonctionnalitésAfficher 11 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
IA conversationnelle - Plateformes de commerce conversationnel
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Intégration de plateforme - Plateformes de commerce conversationnel
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Analytique et rapports - Plateformes de commerce conversationnel
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données
Pas assez de données
Agentic AI - Boutique SAP
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Agents de support client IAMasquer 16 fonctionnalitésAfficher 16 fonctionnalités
9.4
24
Pas assez de données
Résolution des demandes des clients - Agents de support client IA
9.3
7
Pas assez de données disponibles
9.3
7
Pas assez de données disponibles
9.4
8
Pas assez de données disponibles
9.3
7
Pas assez de données disponibles
9.3
7
Pas assez de données disponibles
Automatisation de l'interaction client - Agents de support client IA
9.5
7
Pas assez de données disponibles
9.4
8
Pas assez de données disponibles
9.3
7
Pas assez de données disponibles
8.9
9
Pas assez de données disponibles
Automatisation
9.4
12
Pas assez de données disponibles
9.4
8
Pas assez de données disponibles
9.3
7
Pas assez de données disponibles
Autonomie
9.3
7
Pas assez de données disponibles
9.5
7
Pas assez de données disponibles
9.5
7
Pas assez de données disponibles
9.5
7
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données
Pas assez de données
Agentic AI - Agents IA
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Catégories
Catégories
Catégories partagées
LivePersonetManychat est catégorisé comme Marketing conversationnel
Catégories uniques
LivePerson est catégorisé comme Agents IA pour les opérations commerciales, Plateformes de commerce conversationnel, Agents informatiques IA, SDR IA, Agents de support client IA, Automatisation du service client, Plateformes de service client numérique, Support conversationnelAgents IA pour les opérations commercialesetPlateformes de commerce conversationneletAgents informatiques IAetSDR IAetAgents de support client IAetAutomatisation du service clientetPlateformes de service client numériqueetSupport conversationneletIntelligence conversationnelleetChatbotsetPlateformes de botsetService client socialetChat en directetService client en libre-serviceetSAP StoreetAssistants vocaux IA
Manychat est catégorisé comme Automatisation du marketingetMarketing par SMSetPlateformes de commerce socialetOutils de provisionnement et de gouvernance des utilisateurs
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
LivePerson
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Manychat
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Petite entreprise
(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire
(51-1000 employés)
Entreprise
(> 1000 employés)
Industrie des évaluateurs
internet
14.8%
vente au détail
14.2%
Télécommunications
7.7%
Technologies et services d’information
6.0%
Services financiers
4.4%
Autre
53.0%
Marketing et publicité
36.4%
Immobilier
5.6%
Santé, bien-être et forme physique
4.9%
Gestion de l’éducation
3.5%
Technologies et services d’information
3.5%
Autre
46.2%
Meilleures alternatives
Discussions
comment utiliser les réponses préenregistrées dans LiveEngage si la combinaison de touches de raccourci ne fonctionne pas
2 commentaires
MJ
Je ne sais pas, mais pour une solution de contournement, je penserais à utiliser un document Word ou un PDF avec les réponses préenregistrées que vous...Lire la suite
LivePerson n'a plus de discussions avec des réponses
Mon pourcentage de diffusion continue de baisser, comment puis-je le maintenir à 100 % ?
1 commentaire
BA
Si je suis déjà dedans, alors je pourrais voir la performance.Lire la suite
Quand pourra-t-on connecter le bot à Telegram ou l'intégrer sur le site ?
1 commentaire
DM
Внутри du flow lui-même, vous créez un bouton pour transférer les personnes vers Telegram (groupe, chaîne, etc.).Lire la suite
Y a-t-il une possibilité que ManyChat soit interdit par FB en utilisant leur propre chatbot ?
1 commentaire
Réponse officielle de Manychat
Salut Eric,
ManyChat en soi ne peut pas faire interdire votre page FB ou Messenger, mais si vous ne suivez pas les règles de Facebook, vous pourriez avoir...Lire la suite
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