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En un coup d'œil
Klue
Klue
Note
(441)4.7 sur 5
Segments de marché
Marché intermédiaire (55.2% des avis)
Information
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
Aucun tarif disponible
En savoir plus sur Klue
Reputation
Reputation
Note
(2,387)4.6 sur 5
Segments de marché
Marché intermédiaire (45.1% des avis)
Information
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
Aucun tarif disponible
En savoir plus sur Reputation
Résumé généré par IA
Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.
  • Les évaluateurs de G2 rapportent que Reputation excelle dans la centralisation des évaluations et des avis clients provenant de diverses plateformes comme Facebook et Google, en faisant une solution robuste pour les entreprises cherchant à maintenir leur réputation en ligne. Les utilisateurs apprécient le système de surveillance des avis en temps réel qui fournit des alertes rapides pour les nouveaux retours clients.
  • Les utilisateurs disent que Klue se distingue par son interface conviviale et sa disposition intuitive, notamment avec des fonctionnalités comme les "battlecards" qui aident à consolider l'intelligence concurrentielle. Les évaluateurs soulignent comment les fonctionnalités récentes de la plateforme, telles que "Ask Klue" et "Insights", ont considérablement amélioré l'efficacité des équipes de vente et d'habilitation.
  • Selon les avis vérifiés, Reputation a un score de satisfaction global plus élevé, indiquant que les utilisateurs se sentent plus positifs quant à leur expérience avec le logiciel. Cela se reflète dans les nombreux avis louant ses capacités de reporting analytique et sa facilité d'utilisation pour la gestion des réseaux sociaux.
  • Les évaluateurs mentionnent que le support client de Klue est exceptionnel, beaucoup notant la réactivité et la connaissance de l'équipe. Ce niveau de support est crucial pour les utilisateurs qui pourraient avoir besoin d'aide pour naviguer sur la plateforme ou utiliser ses fonctionnalités efficacement.
  • Les évaluateurs de G2 soulignent que bien que les deux produits aient des scores similaires pour la facilité d'utilisation, Klue se distingue légèrement par la facilité de configuration, en faisant une option plus accessible pour les équipes cherchant à démarrer rapidement sans courbe d'apprentissage abrupte.
  • Les utilisateurs rapportent que le système complet de suivi et d'alerte des avis de Reputation est un atout majeur pour les entreprises axées sur le maintien d'une présence en ligne positive, tandis que l'accent mis par Klue sur l'intelligence concurrentielle fournit des informations précieuses pour la prise de décisions stratégiques, mettant en valeur les forces de chaque plateforme dans leurs domaines respectifs.

Klue vs Reputation

Lors de l'évaluation des deux solutions, les examinateurs les ont trouvées également faciles à utiliser et à administrer. Cependant, Klue est plus facile à mettre en place et à faire des affaires dans l'ensemble.

  • Klue et Reputation répondent tous deux aux exigences de nos évaluateurs à un taux comparable.
  • En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Klue est l'option préférée.
  • Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Klue à Reputation.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
Klue
Aucun tarif disponible
Reputation
Aucun tarif disponible
Essai gratuit
Klue
Aucune information sur l'essai disponible
Reputation
Aucune information sur l'essai disponible
Évaluations
Répond aux exigences
9.1
315
9.1
1,945
Facilité d’utilisation
9.0
320
9.0
1,986
Facilité d’installation
8.9
204
8.7
1,104
Facilité d’administration
8.9
211
8.9
876
Qualité du service client
9.8
292
8.9
1,735
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
9.8
215
8.9
874
Orientation du produit (% positif)
9.4
291
8.9
1,920
Fonctionnalités
Pas assez de données
8.5
310
Analyse sociale
Pas assez de données disponibles
8.3
235
Pas assez de données disponibles
8.5
239
Pas assez de données disponibles
8.7
246
Pas assez de données disponibles
8.4
204
Pas assez de données disponibles
8.4
209
Pas assez de données disponibles
8.1
170
Pas assez de données disponibles
8.3
188
Rapports et tableaux de bord
Pas assez de données disponibles
8.7
250
Pas assez de données disponibles
8.8
247
Pas assez de données disponibles
8.7
232
Pas assez de données disponibles
8.2
158
Agentic AI - Analyse des médias sociaux
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données
8.3
415
Gestion des annonces
Pas assez de données disponibles
8.2
298
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.3
302
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.0
302
Pas assez de données disponibles
8.1
320
|
Fonctionnalité vérifiée
Performance
Pas assez de données disponibles
8.4
345
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.7
369
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données
9.0
200
Optimisation de la recherche locale
Pas assez de données disponibles
8.9
146
Pas assez de données disponibles
8.8
161
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.1
176
Pas assez de données disponibles
9.3
186
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.7
156
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.1
182
|
Fonctionnalité vérifiée
8.6
220
8.6
281
Principes de base de la plate-forme
9.4
188
9.2
238
8.6
161
8.8
226
Intelligence compétitive - IA agentique
Pas assez de données disponibles
5.7
5
Données de la plate-forme
8.5
182
8.8
226
8.4
129
9.4
267
7.8
100
8.4
195
Contenu de la plateforme
9.4
210
Fonction non disponible
Rapports de plate-forme
8.6
174
9.0
239
8.0
130
9.1
237
Pas assez de données
7.8
507
Contenu et collaboration
Pas assez de données disponibles
8.8
386
Pas assez de données disponibles
8.4
366
Pas assez de données disponibles
8.4
321
Pas assez de données disponibles
8.4
323
Pas assez de données disponibles
8.7
369
Pas assez de données disponibles
8.3
312
Gestion sociale
Pas assez de données disponibles
8.6
420
Pas assez de données disponibles
8.7
428
Pas assez de données disponibles
8.5
376
Pas assez de données disponibles
8.7
420
Pas assez de données disponibles
8.3
346
Pas assez de données disponibles
8.3
297
Pas assez de données disponibles
8.2
181
Agentic AI - Gestion des réseaux sociaux
Pas assez de données disponibles
6.0
15
Pas assez de données disponibles
6.4
16
Pas assez de données disponibles
6.1
16
Pas assez de données disponibles
6.7
16
Pas assez de données disponibles
6.1
16
Pas assez de données disponibles
6.6
16
Pas assez de données disponibles
6.8
16
Pas assez de données
8.3
715
Analytics
Pas assez de données disponibles
8.8
569
Pas assez de données disponibles
8.9
596
Pas assez de données disponibles
8.8
550
Pas assez de données disponibles
8.2
484
Personnalisation
Pas assez de données disponibles
8.4
478
Pas assez de données disponibles
8.2
461
Pas assez de données disponibles
8.6
489
Pas assez de données disponibles
8.4
470
IA générative
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Agentic AI - Gestion de l'expérience
Pas assez de données disponibles
7.6
7
Pas assez de données disponibles
7.9
7
Pas assez de données disponibles
7.9
7
Pas assez de données disponibles
7.9
7
8.6
93
Pas assez de données
Collecte de données
8.2
47
Pas assez de données disponibles
8.7
65
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.7
50
Pas assez de données disponibles
7.9
39
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.4
51
Pas assez de données disponibles
Tendances des segments
8.6
63
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.5
57
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.2
52
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.2
44
Pas assez de données disponibles
Analyse
8.5
58
Pas assez de données disponibles
8.1
52
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.5
63
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Plate-forme
8.9
70
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.1
66
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.7
50
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.8
65
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.0
64
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.0
54
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Intelligence de marché
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données
7.1
23
Collection
Pas assez de données disponibles
7.0
23
Pas assez de données disponibles
8.0
23
Pas assez de données disponibles
7.6
23
Pas assez de données disponibles
8.3
23
Pas assez de données disponibles
6.8
23
Gestion des avis - IA agentique
Pas assez de données disponibles
5.8
18
Pas assez de données disponibles
5.8
19
Modération
Pas assez de données disponibles
7.3
22
Pas assez de données disponibles
7.3
22
Pas assez de données disponibles
7.4
22
Cas d’utilisation
Pas assez de données disponibles
7.3
21
Pas assez de données disponibles
7.4
20
Pas assez de données disponibles
7.5
20
Administration
Pas assez de données disponibles
6.0
20
Pas assez de données disponibles
7.6
20
Pas assez de données disponibles
7.9
21
Pas assez de données disponibles
7.8
20
Pas assez de données disponibles
6.0
20
Options d’affichage
Pas assez de données disponibles
6.9
19
Pas assez de données disponibles
6.6
19
Pas assez de données disponibles
6.9
18
Pas assez de données disponibles
7.1
19
IA générative
Pas assez de données disponibles
6.6
18
Pas assez de données
8.8
318
Surveillance et écoute
Pas assez de données disponibles
8.9
242
Pas assez de données disponibles
8.5
189
Pas assez de données disponibles
8.7
174
Pas assez de données disponibles
8.7
150
Pas assez de données disponibles
8.7
162
Pas assez de données disponibles
8.5
154
Agentic AI - Outils d'écoute des médias sociaux
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Gestion et analyse des données
Pas assez de données disponibles
8.8
240
Pas assez de données disponibles
9.0
247
Pas assez de données disponibles
9.0
183
Pas assez de données disponibles
8.7
154
Pas assez de données
8.7
503
IA générative
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Processus
Pas assez de données disponibles
8.7
360
Pas assez de données disponibles
8.4
342
Pas assez de données disponibles
8.4
317
Canaux
Pas assez de données disponibles
9.0
373
Pas assez de données disponibles
9.1
408
Pas assez de données disponibles
8.4
314
Pas assez de données disponibles
8.5
327
Pas assez de données disponibles
8.7
337
Insight
Pas assez de données disponibles
9.1
405
Pas assez de données disponibles
9.1
428
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.6
349
Surveillance des modifications de site webMasquer 4 fonctionnalitésAfficher 4 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Agentic AI - Surveillance des modifications de site web
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
8.5
164
Pas assez de données
Agentic AI - Activation des ventes
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Gestion du contenu
8.0
109
Pas assez de données disponibles
8.6
137
Pas assez de données disponibles
8.4
136
Pas assez de données disponibles
8.7
142
Pas assez de données disponibles
8.8
137
Pas assez de données disponibles
Analytics
8.4
70
Pas assez de données disponibles
8.5
72
Pas assez de données disponibles
8.8
46
Pas assez de données disponibles
8.7
66
Pas assez de données disponibles
Gestion de l'apprentissage - Activation des ventes
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Activation des revenus - Activation des ventes
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données
7.9
1,222
Renseignements sur les consommateurs
Pas assez de données disponibles
9.0
1042
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.6
932
Pas assez de données disponibles
8.8
1001
|
Fonctionnalité vérifiée
Rapports
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.6
916
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.1
1121
|
Fonctionnalité vérifiée
Surveillance des médias
Pas assez de données disponibles
8.6
960
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.6
942
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.5
879
Gestion interne
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.5
847
IA générative
Pas assez de données disponibles
7.9
393
Gestion de la réputation en ligne - Agentic AI
Pas assez de données disponibles
6.7
32
Pas assez de données disponibles
6.6
31
Pas assez de données disponibles
6.7
32
Pas assez de données disponibles
6.8
32
Pas assez de données disponibles
6.8
32
Pas assez de données disponibles
7.0
30
Pas assez de données
Pas assez de données
Plate-forme
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
Klue
Klue
Petite entreprise(50 employés ou moins)
7.4%
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
55.2%
Entreprise(> 1000 employés)
37.4%
Reputation
Reputation
Petite entreprise(50 employés ou moins)
28.8%
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
45.1%
Entreprise(> 1000 employés)
26.1%
Industrie des évaluateurs
Klue
Klue
Logiciels informatiques
34.8%
Technologies et services d’information
25.5%
Sécurité informatique et réseau
5.1%
Marketing et publicité
3.7%
Services financiers
3.0%
Autre
27.8%
Reputation
Reputation
Automobile
27.8%
Immobilier
27.5%
Hôpital et soins de santé
11.6%
Marketing et publicité
3.5%
Hospitalité
3.3%
Autre
26.3%
Meilleures alternatives
Klue
Klue Alternatives
Crayon
Crayon
Ajouter Crayon
Contify
Contify
Ajouter Contify
Kompyte
Kompyte
Ajouter Kompyte
Semrush
Semrush
Ajouter Semrush
Reputation
Reputation Alternatives
Birdeye
Birdeye
Ajouter Birdeye
SOCi
SOCi
Ajouter SOCi
Semrush
Semrush
Ajouter Semrush
Chatmeter
Chatmeter
Ajouter Chatmeter
Discussions
Klue
Discussions Klue
Avec quel logiciel puis-je intégrer et comment cela m'aidera-t-il ? Puis-je obtenir plus d'informations sur le produit ?
1 commentaire
Paul S.
PS
Il existe certaines intégrations natives, c'est-à-dire Salesforce, Slack, etc. Je crois qu'ils ont des options d'intégration avec Office 365. Nous intégrons...Lire la suite
Que fait Klue ?
1 commentaire
Raina  H.
RH
Klue est une plateforme d'habilitation compétitive qui permet aux utilisateurs de suivre, de rassembler et de partager des renseignements concurrentiels avec...Lire la suite
What is Klue used for?
1 commentaire
Paul S.
PS
Intelligence compétitive et habilitation. Plateforme complète basée sur le cloud qui peut être utilisée par des professionnels CI dédiés, mais ensuite...Lire la suite
Reputation
Discussions Reputation
Pouvez-vous utiliser Facebook Live depuis l'application Reputation ?
3 commentaires
Amber B.
AB
Non, tu ne peux pas.Lire la suite
Pouvons-nous éventuellement travailler avec des sites comme INdeed.com ou Glassdoor.com pour configurer correctement les profils ?
2 commentaires
Ashley P.
AP
Oui! Nous pouvons travailler avec les deux pour le moment.Lire la suite
Quel est le plus grand inconvénient de la plateforme ?
2 commentaires
Dale M.
DM
Honnêtement, l'expérience client est juste correcte. La plateforme est plutôt bonne dans l'ensemble, à l'exception de quelques bugs. L'équipe des ventes et...Lire la suite