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Note

(4,965)4.7 sur 5

(202)4.6 sur 5

Segments de marché

Petite entreprise (73.6% des avis)

Petite entreprise (46.3% des avis)

Pros & Cons

Facilité d'utilisation (1139) Simple (740) Cher (287) Fonctionnalités manquantes (250)

Facilité d'utilisation (27) Gestion des enquêtes (19) Problèmes d'enquête (12) Limitations (11)

Prix d'entrée de gamme

Gratuit

Jotform

Note

(4,965)4.7 sur 5

Segments de marché

Petite entreprise (73.6% des avis)

Pros & Cons

Facilité d'utilisation (1139) Simple (740) Cher (287) Fonctionnalités manquantes (250)

Prix d'entrée de gamme

Gratuit

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Survicate

Note

(202)4.6 sur 5

Segments de marché

Petite entreprise (46.3% des avis)

Pros & Cons

Facilité d'utilisation (27) Gestion des enquêtes (19) Problèmes d'enquête (12) Limitations (11)

Prix d'entrée de gamme

Gratuit

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Résumé

Résumé généré par IA

Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.

Les critiques de G2 rapportent que Survicate excelle dans la gestion des retours clients, les utilisateurs appréciant ses intégrations natives avec des outils CRM et de support populaires comme HubSpot et Salesforce. Cette intégration transparente permet une synchronisation fluide des données, facilitant la gestion des retours sur plusieurs canaux.
Les utilisateurs disent que Jotform se distingue par ses capacités de création de formulaires, notamment pour des besoins spécialisés. Les critiques soulignent la facilité de création de formulaires de soumission, ce qui simplifie les processus pour diverses applications, telles que les soumissions d'artistes et les téléchargements de documents.
Selon les avis vérifiés, l'analyse des retours alimentée par l'IA de Survicate est un avantage significatif, aidant les utilisateurs à identifier rapidement les tendances en auto-étiquetant et en catégorisant les réponses ouvertes. Cette fonctionnalité améliore l'efficacité globale de la collecte et de l'analyse des insights clients.
Les critiques mentionnent que l'interface conviviale de Jotform la rend simple à naviguer et à créer des formulaires, ce qui est particulièrement bénéfique pour les utilisateurs qui peuvent ne pas avoir d'expertise technique. Cette facilité d'utilisation contribue à une expérience plus fluide lors de la configuration des formulaires et de la gestion des soumissions.
Les critiques de G2 soulignent la forte qualité du support de Survicate, de nombreux utilisateurs notant l'utilité et la réactivité de l'équipe de support. Ce niveau d'assistance peut être crucial pour les entreprises qui nécessitent une aide rapide lors de la mise en œuvre et de l'utilisation continue.
Les utilisateurs rapportent que bien que Jotform dispose d'un ensemble de fonctionnalités robuste, certains le trouvent moins flexible en termes d'options de personnalisation par rapport à Survicate. Cela peut être un inconvénient pour les utilisateurs recherchant des solutions hautement personnalisées pour s'adapter à des flux de travail spécifiques ou à des besoins de marque.

Jotform vs Survicate

Lors de l'évaluation des deux solutions, les évaluateurs ont trouvé que Survicate était plus facile à utiliser et à faire des affaires dans l'ensemble. Cependant, les évaluateurs ont préféré la facilité d'administration avec Jotform. Les évaluateurs ont estimé que les produits sont tout aussi faciles à mettre en place.

Les évaluateurs ont estimé que Jotform répond mieux aux besoins de leur entreprise que Survicate.
En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Survicate est l'option préférée.
Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Jotform à Survicate.

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Évaluations

9.1

3,819

8.9

159

9.2

3,899

9.3

163

9.1

3,015

9.1

110

9.1

2,596

9.0

8.8

3,018

9.4

156

9.1

2,478

9.3

3,802

9.2

150

Catégories

Jotform

Survicate

JotformetSurvicate est catégorisé comme Enquête

Avis

Taille de l'entreprise des évaluateurs

Jotform

73.6%

22.3%

4.1%

Survicate

46.3%

40.4%

13.3%

73.6%

46.3%

22.3%

40.4%

4.1%

13.3%

Industrie des évaluateurs

Jotform

Gestion d’organismes à but non lucratif

9.5%

Marketing et publicité

4.8%

Gestion de l’éducation

4.8%

Santé, bien-être et forme physique

4.5%

Enseignement primaire/secondaire

3.4%

Autre

73.0%

Survicate

Logiciels informatiques

16.4%

Technologies et services d’information

11.6%

Services financiers

9.5%

Marketing et publicité

6.9%

internet

6.3%

Autre

49.2%

Meilleures alternatives

Jotform Alternatives

Survicate Alternatives

SurveyMonkey

Qualtrics Strategy & Research

Hotjar

SurveySparrow

Discussions

Discussions Jotform

À quoi sert JotForm ?

10 commentaires

Bonjour ! Jotform est une application en ligne qui permet à quiconque de créer rapidement des formulaires en ligne personnalisés, de collecter des réponses...Lire la suite

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Autant que je sache, Jotform est sûr. Il me donne la possibilité de supprimer des fichiers sur une période de temps que je n'utilise plus. J'apprécie cette...Lire la suite

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Jotform peut être utilisé pour une multitude de choses ! Des enquêtes auprès des employés, aux formulaires requis, ou juste pour le plaisir !Lire la suite

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