Comparer HootsuiteetSOCi

En un coup d'œil
Hootsuite
Hootsuite
Note
(6,698)4.3 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (59.4% des avis)
Information
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
$199.00 1 user Par mois
Essai gratuit disponible
Parcourir tous les plans tarifaires 3
SOCi
SOCi
Note
(4,013)4.5 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (53.1% des avis)
Information
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
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Parcourir tous les plans tarifaires 4
Résumé généré par IA
Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.
  • Les critiques de G2 rapportent que Hootsuite excelle en fournissant une plateforme complète pour gérer plusieurs comptes sociaux, les utilisateurs appréciant sa capacité à programmer des publications à l'avance et à visualiser les analyses de performance en un seul endroit. Cette consolidation des fonctionnalités permet de gagner du temps et simplifie le processus de gestion.
  • Les utilisateurs disent que SOCi brille par son efficacité à gérer les avis et les listes en ligne, en particulier pour les entreprises ayant plusieurs emplacements. Les critiques soulignent la facilité de répondre aux avis et de maintenir des listes précises, ce qui est crucial pour les entreprises locales cherchant à améliorer leur présence en ligne.
  • Les critiques mentionnent que l'interface utilisateur de Hootsuite est propre et intuitive, ce qui la rend facile à naviguer et à gérer les tâches de médias sociaux. Les utilisateurs ont noté que la programmation des publications ne prend que quelques clics, ce qui contribue à un flux de travail plus organisé par rapport à d'autres plateformes.
  • Selon les avis vérifiés, SOCi offre des fonctionnalités robustes pour répondre en masse aux demandes des clients, ce que les utilisateurs trouvent extrêmement utile. Cette capacité permet aux entreprises de s'engager plus efficacement avec leur audience, surtout dans des scénarios à fort volume.
  • Les critiques de G2 soulignent que bien que Hootsuite ait un score de satisfaction global plus élevé, les utilisateurs de SOCi évaluent son support et sa facilité d'installation légèrement mieux. Cela suggère que SOCi peut offrir une expérience plus personnalisée pour les utilisateurs qui privilégient le support client et les processus d'intégration.
  • Les utilisateurs rapportent que les fonctionnalités de reporting de Hootsuite sont un avantage significatif, beaucoup louant les analyses détaillées qui aident à suivre la performance des publications. Ce niveau d'insight est particulièrement bénéfique pour les entreprises cherchant à optimiser leurs stratégies de médias sociaux basées sur des décisions guidées par les données.

Hootsuite vs SOCi

Lors de l'évaluation des deux solutions, les examinateurs ont trouvé SOCi plus facile à utiliser, à configurer et à administrer. Les examinateurs ont également préféré faire des affaires avec SOCi dans l'ensemble.

  • Les évaluateurs ont estimé que SOCi répond mieux aux besoins de leur entreprise que Hootsuite.
  • En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que SOCi est l'option préférée.
  • Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de SOCi à Hootsuite.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
Hootsuite
Standard
$199.00
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SOCi
Genius Local Search Agent
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Essai gratuit
Hootsuite
Essai gratuit disponible
SOCi
Aucune information sur l'essai disponible
Évaluations
Répond aux exigences
8.4
6,035
8.9
3,267
Facilité d’utilisation
8.6
6,111
8.7
3,453
Facilité d’installation
8.6
3,898
8.8
2,177
Facilité d’administration
8.6
2,550
8.9
1,393
Qualité du service client
8.2
4,524
8.8
2,696
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
8.6
2,322
9.0
1,381
Orientation du produit (% positif)
8.0
5,949
8.8
3,267
Fonctionnalités
7.4
2,756
8.0
920
Analyse sociale
7.5
2146
7.8
767
7.9
2352
8.2
809
8.6
2481
8.6
829
7.4
1812
7.9
727
7.4
2037
Fonction non disponible
7.6
1486
7.9
729
7.5
1447
8.2
729
Rapports et tableaux de bord
8.1
2387
8.2
787
8.3
2361
8.3
787
8.4
2325
8.5
788
7.1
1388
Fonction non disponible
Agentic AI - Analyse des médias sociaux
6.7
146
7.8
199
6.6
145
7.8
197
6.7
145
7.8
194
6.6
146
7.7
196
6.7
146
7.8
195
Pas assez de données
7.5
190
Outils d’affaires
Pas assez de données disponibles
8.1
158
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
7.6
148
Pas assez de données disponibles
7.9
162
Pas assez de données disponibles
8.0
161
Outils clients
Pas assez de données disponibles
8.5
171
Pas assez de données disponibles
8.3
162
Pas assez de données disponibles
8.0
161
Pas assez de données disponibles
8.1
158
Agentic AI - Opérations et Intelligence de Revenu (RO&I)
Pas assez de données disponibles
7.5
50
Pas assez de données disponibles
7.4
50
Pas assez de données disponibles
7.6
49
Pas assez de données disponibles
7.5
48
Pas assez de données disponibles
7.7
47
Pas assez de données
8.4
729
Gestion des annonces
Pas assez de données disponibles
8.2
634
Pas assez de données disponibles
8.3
624
Pas assez de données disponibles
8.1
619
Pas assez de données disponibles
8.4
642
Performance
Pas assez de données disponibles
8.5
658
Pas assez de données disponibles
8.5
668
Pas assez de données
8.5
468
Optimisation de la recherche locale
Pas assez de données disponibles
8.2
410
Pas assez de données disponibles
8.4
425
Pas assez de données disponibles
8.5
436
Pas assez de données disponibles
8.6
424
Pas assez de données disponibles
8.7
437
Pas assez de données disponibles
8.5
441
7.8
5,204
8.3
1,900
Contenu et collaboration
9.0
2753
8.9
1576
8.0
2571
8.5
1540
8.0
2516
8.3
1404
7.8
2397
8.3
1423
8.2
2527
8.6
1470
8.1
2521
8.4
1472
Gestion sociale
8.1
4482
8.6
1731
8.9
4971
9.0
1800
8.2
4477
8.3
1627
8.4
4801
8.6
1719
7.1
3468
8.1
1529
8.0
2527
8.4
1518
7.9
2147
Fonction non disponible
Agentic AI - Gestion des réseaux sociaux
6.8
278
7.9
376
7.1
277
7.9
374
7.1
277
8.1
374
7.1
275
8.0
373
7.1
271
8.0
374
7.0
271
7.9
374
7.1
267
8.0
374
8.0
692
8.4
1,370
Interopérabilité de la plate-forme
7.7
562
Fonction non disponible
Agentic AI - Publicité sur les réseaux sociaux
7.4
58
8.1
227
7.2
57
8.1
230
7.4
58
8.2
230
7.3
59
8.1
230
7.6
58
8.1
229
7.7
59
8.2
231
Fonctionnalité sociale
8.4
666
8.8
1250
Gestion des campagnes
8.4
670
8.7
1193
8.1
664
8.5
697
8.1
656
8.5
1190
7.9
663
8.3
1145
8.1
660
8.5
1149
8.4
653
Fonction non disponible
8.2
647
8.5
1101
7.8
633
Fonction non disponible
7.7
635
8.3
1076
8.1
628
8.5
1123
8.0
621
8.4
1081
7.5
621
8.1
1056
7.7
615
8.3
1059
Ciblage
8.1
627
8.4
1163
7.8
616
Fonction non disponible
7.9
614
8.3
1090
7.8
608
8.3
1104
Plate-forme
7.7
598
8.3
1081
8.2
615
8.4
1114
8.5
611
8.7
1157
8.6
607
8.8
1176
8.3
600
8.6
1088
8.2
597
8.6
1137
8.3
599
8.7
1123
8.0
587
Fonction non disponible
8.1
591
8.4
685
Agents IA pour les opérations commercialesMasquer 17 fonctionnalitésAfficher 17 fonctionnalités
Pas assez de données
8.9
92
Réponses
Pas assez de données disponibles
8.1
38
Pas assez de données disponibles
8.3
44
Pas assez de données disponibles
8.1
35
Automatisation - Agents d'IA
Pas assez de données disponibles
8.0
33
Pas assez de données disponibles
8.4
39
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.5
46
Plate-forme
Pas assez de données disponibles
8.3
35
Pas assez de données disponibles
8.2
36
Pas assez de données disponibles
8.2
33
Autonomie - Agents d'IA
Pas assez de données disponibles
8.2
32
Pas assez de données disponibles
8.4
35
Pas assez de données disponibles
8.6
35
Pas assez de données disponibles
8.2
34
IA générative
Pas assez de données disponibles
8.4
45
Pas assez de données disponibles
8.6
34
Réponses
Pas assez de données disponibles
8.2
89
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.2
80
Pas assez de données disponibles
8.6
83
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Plate-forme
Pas assez de données disponibles
8.0
77
Pas assez de données disponibles
8.3
81
Pas assez de données disponibles
8.3
82
Pas assez de données disponibles
8.4
81
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.3
75
Pas assez de données disponibles
8.3
86
IA générative
Pas assez de données disponibles
8.4
66
Pas assez de données disponibles
8.2
66
Gestion des enquêtes
Pas assez de données disponibles
8.6
185
Pas assez de données disponibles
8.6
186
Pas assez de données disponibles
8.7
185
Pas assez de données disponibles
8.6
183
Personnalisation de l’enquête
Pas assez de données disponibles
8.6
179
Pas assez de données disponibles
8.8
179
Pas assez de données disponibles
8.7
140
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Aperçus de l'enquête
Pas assez de données disponibles
8.9
181
Pas assez de données disponibles
8.6
179
Pas assez de données disponibles
8.7
181
Pas assez de données disponibles
8.7
182
Agentic AI - Enquête
Pas assez de données disponibles
8.7
60
Pas assez de données disponibles
8.6
60
Pas assez de données disponibles
8.7
62
7.7
2,260
Pas assez de données
Surveillance et écoute
8.1
1910
Pas assez de données disponibles
7.2
1508
Pas assez de données disponibles
8.2
701
Pas assez de données disponibles
8.0
676
Pas assez de données disponibles
7.9
669
Pas assez de données disponibles
7.7
648
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Outils d'écoute des médias sociaux
7.3
59
Pas assez de données disponibles
7.2
59
Pas assez de données disponibles
7.4
58
Pas assez de données disponibles
7.3
59
Pas assez de données disponibles
7.4
59
Pas assez de données disponibles
Gestion et analyse des données
7.5
1356
Pas assez de données disponibles
8.1
1860
Pas assez de données disponibles
8.2
718
Pas assez de données disponibles
7.8
646
Pas assez de données disponibles
Plateformes de création de contenu IAMasquer 6 fonctionnalitésAfficher 6 fonctionnalités
Pas assez de données
9.2
80
Génération de contenu - Plateformes de création de contenu IA
Pas assez de données disponibles
8.5
54
Pas assez de données disponibles
8.6
52
Pas assez de données disponibles
8.8
60
Plateformes de création de contenu IA - Gestion
Pas assez de données disponibles
8.6
53
Pas assez de données disponibles
8.7
50
Pas assez de données disponibles
8.4
49
Pas assez de données
8.2
1,141
Renseignements sur les consommateurs
Pas assez de données disponibles
8.6
995
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.3
954
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.5
979
|
Fonctionnalité vérifiée
Rapports
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.3
937
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.9
1046
|
Fonctionnalité vérifiée
Surveillance des médias
Pas assez de données disponibles
8.9
1031
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.9
1051
Pas assez de données disponibles
8.6
962
|
Fonctionnalité vérifiée
Gestion interne
Pas assez de données disponibles
8.0
577
Pas assez de données disponibles
8.2
919
|
Fonctionnalité vérifiée
IA générative
Pas assez de données disponibles
8.1
760
Gestion de la réputation en ligne - Agentic AI
Pas assez de données disponibles
7.8
210
Pas assez de données disponibles
7.8
209
Pas assez de données disponibles
8.0
212
Pas assez de données disponibles
7.8
212
Pas assez de données disponibles
7.9
213
Pas assez de données disponibles
7.9
212
Pas assez de données
Pas assez de données
Plate-forme
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données
8.1
41
Résolution des demandes des clients - Agents de support client IA
Pas assez de données disponibles
8.1
35
Pas assez de données disponibles
8.0
35
Pas assez de données disponibles
8.0
35
Pas assez de données disponibles
8.1
35
Pas assez de données disponibles
7.7
35
Automatisation de l'interaction client - Agents de support client IA
Pas assez de données disponibles
8.1
35
Pas assez de données disponibles
8.1
36
Pas assez de données disponibles
8.0
35
Pas assez de données disponibles
8.0
35
Automatisation
Pas assez de données disponibles
8.1
35
Pas assez de données disponibles
8.0
35
Pas assez de données disponibles
8.1
35
Autonomie
Pas assez de données disponibles
7.9
35
Pas assez de données disponibles
8.0
35
Pas assez de données disponibles
8.2
36
Pas assez de données disponibles
8.3
36
Pas assez de données
Pas assez de données
Agentic AI - Agents IA
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
Hootsuite
Hootsuite
Petite entreprise(50 employés ou moins)
59.4%
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
28.7%
Entreprise(> 1000 employés)
12.0%
SOCi
SOCi
Petite entreprise(50 employés ou moins)
53.1%
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
30.4%
Entreprise(> 1000 employés)
16.5%
Industrie des évaluateurs
Hootsuite
Hootsuite
Marketing et publicité
15.5%
Gestion d’organismes à but non lucratif
8.5%
enseignement
4.3%
Logiciels informatiques
3.9%
Technologies et services d’information
3.6%
Autre
64.2%
SOCi
SOCi
Immobilier
22.8%
Santé, bien-être et forme physique
6.8%
Marketing et publicité
6.8%
vente au détail
5.6%
Loisirs, Voyages & Tourisme
5.1%
Autre
52.9%
Meilleures alternatives
Hootsuite
Hootsuite Alternatives
Vista Social
Vista Social
Ajouter Vista Social
Sprout Social
Sprout Social
Ajouter Sprout Social
Semrush
Semrush
Ajouter Semrush
Meltwater
Meltwater
Ajouter Meltwater
SOCi
SOCi Alternatives
Birdeye
Birdeye
Ajouter Birdeye
Reputation
Reputation
Ajouter Reputation
Yext
Yext
Ajouter Yext
Chatmeter
Chatmeter
Ajouter Chatmeter
Discussions
Hootsuite
Discussions Hootsuite
Quelle est la fonctionnalité la plus populaire de Hootsuite ?
4 commentaires
Henry V.
HV
Planification à l'avance et recommander des heures de publicationLire la suite
Que recevez-vous avec Hootsuite gratuit ?
4 commentaires
Monetta W.
MW
Rien. Hootsuite a supprimé leur niveau gratuit.Lire la suite
Comment connecter Hootsuite à une page professionnelle Facebook
3 commentaires
Jeff M.
JM
Hootsuite has deep, rich help pages that often include instructional videos. Adding your Facebook page and other social networks can be found...Lire la suite
SOCi
Discussions SOCi
J'ai besoin d'une guidance étape par étape.
3 commentaires
CD
Dans le tableau de bord SOCi se trouve l'Université SOCi. Ils ont une pléthore d'articles et de vidéos basés sur la connaissance pour vous guider à travers...Lire la suite
Quels types d'intégrations sont disponibles avec SOCi ?
1 commentaire
NA
Salut Ashley, votre Responsable du Succès Client sera heureux de discuter de ces options avec vous par téléphone. SOCi dispose de nombreuses méthodes...Lire la suite
Quand pourrons-nous publier plus de 4 photos à la fois sur Instagram et sur un compte Google ?
1 commentaire
Amanda C.
AC
Salut Fei, Désolé pour le retard de réponse ici. Plus tôt cette année, l'API Instagram a été ouverte pour que des applications tierces puissent publier...Lire la suite