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Les critiques de G2 rapportent que GetResponse excelle en matière de satisfaction des utilisateurs, affichant un score global nettement supérieur à celui de SMTP.com. Les utilisateurs apprécient son interface épurée et sa forte performance, rendant la gestion des emails efficace et simple.
Selon des avis vérifiés, GetResponse a une base d'utilisateurs beaucoup plus large, avec plus de 800 avis contre seulement 42 pour SMTP.com. Cela suggère que les retours sur GetResponse sont plus fiables et reflètent une expérience utilisateur plus large.
Les utilisateurs disent que le processus de mise en œuvre de GetResponse est remarquablement fluide, beaucoup soulignant l'assistant d'intégration intuitif qui simplifie la configuration initiale. En revanche, les utilisateurs de SMTP.com ont mentionné des défis lors de la configuration, indiquant une expérience moins conviviale.
Les critiques mentionnent que GetResponse offre un excellent support, avec une assistance de haute qualité rapportée. Les utilisateurs ont noté que la plateforme se sent comme un partenaire de confiance dans leurs efforts commerciaux, tandis que les utilisateurs de SMTP.com ont exprimé une certaine insatisfaction quant à la qualité du support.
Les critiques de G2 soulignent les fonctionnalités supérieures de GetResponse pour les petites entreprises, avec une majorité significative de ses avis provenant de ce segment. Les utilisateurs apprécient les options conviviales et la navigation simple, essentielles pour les opérations des petites entreprises.
Selon des retours récents, SMTP.com a des points forts dans les taux de livraison des emails et les capacités de reporting, les utilisateurs notant son efficacité à éviter les filtres anti-spam. Cependant, l'expérience utilisateur globale et les indicateurs de satisfaction favorisent toujours GetResponse, qui est perçu comme une solution plus complète.
GetResponse vs SMTP.com
Lors de l'évaluation des deux solutions, les évaluateurs ont trouvé GetResponse plus facile à utiliser, configurer et administrer. Les évaluateurs ont également préféré faire des affaires avec GetResponse dans l'ensemble.
Les évaluateurs ont estimé que GetResponse répond mieux aux besoins de leur entreprise que SMTP.com.
En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que GetResponse est l'option préférée.
Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de GetResponse à SMTP.com.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
GetResponse
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Gratuit
500 Contacts
Une suite d'outils gratuits pour développer une liste de contacts et envoyer des e-mails.
Établi en 1998, GetResponse est une plateforme de marketing par e-mail qui vous aide à collecter des prospects par e-mail.
Au fil des ans, GetResponse a...Lire la suite
Combien coûte GetResponse ?
3 commentaires
ZB
Getresponse - Email 1000 for 12 Months - 147.60 USDLire la suite
Est-ce que obtenir une réponse est bon ?
3 commentaires
JF
Non, si vous avez besoin de gérer une grande liste de diffusion, cet outil n'est pas bon. Il créera beaucoup de maux de tête lorsque vous devrez importer vos...Lire la suite
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