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En un coup d'œil
Fullview
Fullview
Note
(11)4.7 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (40.0% des avis)
Information
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
Gratuit Par mois
Parcourir tous les plans tarifaires 3
Upscope
Upscope
Note
(118)4.7 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (45.5% des avis)
Information
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
Aucun tarif disponible
En savoir plus sur Upscope

Fullview vs Upscope

  • Les évaluateurs ont estimé que Fullview répond mieux aux besoins de leur entreprise que Upscope.
  • En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Upscope est l'option préférée.
  • Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Upscope à Fullview.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
Fullview
Free
Gratuit
Par mois
Parcourir tous les plans tarifaires 3
Upscope
Aucun tarif disponible
Essai gratuit
Fullview
Essai gratuit disponible
Upscope
Essai gratuit disponible
Évaluations
Répond aux exigences
9.4
6
9.1
96
Facilité d’utilisation
8.9
6
9.5
96
Facilité d’installation
Pas assez de données
9.5
36
Facilité d’administration
Pas assez de données
9.7
29
Qualité du service client
8.6
6
9.1
76
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
Pas assez de données
9.8
32
Orientation du produit (% positif)
8.1
6
9.4
91
Fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Communication
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Gestion du contenu
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Outils de productivité
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Administration
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données
Pas assez de données
Comportement de l’utilisateur
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Tests A/B
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Informations pour les visiteurs
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Relecture de session
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données
Pas assez de données
Analyse des appels
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Gestion des performances des agents
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
IA générative
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Intelligence Conversationnelle
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données
9.0
35
Outils de présentation
Pas assez de données disponibles
9.3
30
Pas assez de données disponibles
8.9
24
Pas assez de données disponibles
9.6
30
Pas assez de données disponibles
9.5
23
Options de conférence
Pas assez de données disponibles
8.4
23
Pas assez de données disponibles
8.5
26
Pas assez de données disponibles
8.2
23
Outils d’application
Pas assez de données disponibles
8.8
23
Pas assez de données disponibles
9.3
26
Pas assez de données disponibles
9.7
29
Agentic AI - Partage d'écran
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données
Pas assez de données
Automatisation des processus
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Vérification de l’identité
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Intégration numérique des clients
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données
Pas assez de données
Administration
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Entretien
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Communication
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Sécurité
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Prise en charge des appareils
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Performance
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données
9.4
50
Administration
Pas assez de données disponibles
9.6
48
Pas assez de données disponibles
9.4
48
Pas assez de données disponibles
9.4
46
Sécurité
Pas assez de données disponibles
9.4
45
Pas assez de données disponibles
9.3
45
Plateformes de service client numériqueMasquer 2 fonctionnalitésAfficher 2 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
IA générative
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données
Pas assez de données
Résolution des demandes des clients - Agents de support client IA
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Automatisation de l'interaction client - Agents de support client IA
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Automatisation
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Autonomie
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données
Pas assez de données
Agentic AI - Agents IA
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Catégories
Catégories
Catégories partagées
Fullview
Fullview
Upscope
Upscope
FullviewetUpscope est catégorisé comme Co-navigation
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
Fullview
Fullview
Petite entreprise(50 employés ou moins)
40.0%
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
40.0%
Entreprise(> 1000 employés)
20.0%
Upscope
Upscope
Petite entreprise(50 employés ou moins)
45.5%
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
36.4%
Entreprise(> 1000 employés)
18.2%
Industrie des évaluateurs
Fullview
Fullview
Logiciels informatiques
50.0%
Gestion de l’éducation
20.0%
internet
10.0%
Technologies et services d’information
10.0%
Matériel informatique
10.0%
Autre
0.0%
Upscope
Upscope
Services financiers
20.0%
Logiciels informatiques
13.6%
Consultation
7.3%
Technologies et services d’information
7.3%
Assurance
6.4%
Autre
45.5%
Meilleures alternatives
Fullview
Fullview Alternatives
TeamViewer
TeamViewer
Ajouter TeamViewer
JustCall
JustCall
Ajouter JustCall
LogRocket
LogRocket
Ajouter LogRocket
Sprinklr Service
Sprinklr Service
Ajouter Sprinklr Service
Upscope
Upscope Alternatives
Surfly
Surfly
Ajouter Surfly
TeamViewer
TeamViewer
Ajouter TeamViewer
Zoho Assist
Zoho Assist
Ajouter Zoho Assist
Genesys Cloud CX
Genesys Cloud CX
Ajouter Genesys Cloud CX
Discussions
Fullview
Discussions Fullview
Monty la Mangouste pleure
Fullview n'a aucune discussion avec des réponses
Upscope
Discussions Upscope
Je suis vraiment curieux de savoir pourquoi vous ne pouvez pas montrer à tous les utilisateurs qui sont en ligne au moment de la connexion ?
2 commentaires
Pardeep K.
PK
Salut Michael, Nous avons récemment vu cela, je n'avais pas réalisé qu'il y avait des commentaires ajoutés ici, donc je m'excuse pour la réponse...Lire la suite
Fonctionnalités interactives
2 commentaires
Réponse officielle de Upscope
Le conseiller de support peut cliquer et faire défiler directement sur l'écran du client. Le client verra apparaître un deuxième curseur de souris et ils...Lire la suite
Sécurité
2 commentaires
Réponse officielle de Upscope
Upscope est utilisé par des entreprises bancaires, de santé et de SaaS dans le monde entier car il leur donne un contrôle total sur les données transférées,...Lire la suite