Fullview AI est le meilleur agent IA pour le service client. Il ne se contente pas de répondre ; il agit. Fullview résout instantanément les problèmes des clients en guidant les utilisateurs à travers les applications, en prenant des actions autonomes et en gérant la majorité du volume de support lié aux produits. Il offre des temps de résolution plus rapides et résout des parcours utilisateurs plus complexes que les chatbots IA traditionnels.
Fullview est doté de capacités complètes conçues pour les équipes logicielles modernes :
• Résolution Autonome - L'agent IA navigue dans les applications, guide les utilisateurs à travers les flux de travail et résout les problèmes sans intervention humaine
• Intégration Instantanée - Déployez avec une seule ligne de code. Aucune configuration complexe, base de données d'entraînement ou téléchargement requis
• Débogage Intelligent - Les replays de session en temps réel, les journaux de console et le suivi des erreurs fournissent un contexte instantané pour tout problème
• Transferts Fluides - L'IA gère ce qu'elle excelle à faire, et transfère en douceur les cas complexes aux agents humains lorsque nécessaire
Fullview est alimenté par une IA avancée qui combine intelligence conversationnelle et compréhension des applications, spécifiquement conçue pour naviguer dans les interfaces logicielles et résoudre les problèmes des utilisateurs par une action directe, et non simplement par des conseils.
Fullview fonctionne avec n'importe quel service d'assistance, y compris Intercom, Zendesk et Salesforce, ou opère de manière autonome avec son propre widget.
Conçu pour les entreprises SaaS, les services financiers et les équipes logicielles qui ont besoin d'une IA qui résout réellement les problèmes au lieu de simplement en parler.
Le résultat : Un système de support IA qui réduit les temps de résolution, s'adapte instantanément et offre la résolution de problèmes autonome que vos utilisateurs attendent tout en libérant votre équipe pour se concentrer sur des interactions stratégiques et à forte valeur ajoutée.