Introducing G2.ai, the future of software buying.Try now

Comparer Fin by IntercometLandbot

En un coup d'œil
Tarification
Notations
Fonctionnalités
Avis
Alternatives
Discussions

Optimisé pour une réponse rapide

Optimisé pour une réponse rapide

En un coup d'œil

Note

(3,750)4.5 sur 5

(333)4.7 sur 5

Segments de marché

Petite entreprise (58.6% des avis)

Petite entreprise (74.1% des avis)

Pros & Cons

Facilité d'utilisation (423) Utile (407) Fonctionnalités manquantes (148) Fonctionnalités limitées (122)

Facilité d'utilisation (49) Simple (30) Fonctionnalités manquantes (15) Fonctionnalités limitées (12)

Prix d'entrée de gamme

$0.99 1 Resolution

€40.00 500 Chats Par mois

Fin by Intercom

Note

(3,750)4.5 sur 5

Segments de marché

Petite entreprise (58.6% des avis)

Pros & Cons

Facilité d'utilisation (423) Utile (407) Fonctionnalités manquantes (148) Fonctionnalités limitées (122)

Prix d'entrée de gamme

$0.99 1 Resolution

Essai gratuit disponible

Parcourir tous les plans tarifaires 5

Landbot

Note

(333)4.7 sur 5

Segments de marché

Petite entreprise (74.1% des avis)

Pros & Cons

Facilité d'utilisation (49) Simple (30) Fonctionnalités manquantes (15) Fonctionnalités limitées (12)

Prix d'entrée de gamme

€40.00 500 Chats Par mois

Essai gratuit disponible

Parcourir tous les plans tarifaires 5

Résumé

Résumé généré par IA

Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.

Les critiques de G2 rapportent que Fin par Intercom excelle en fournissant une plateforme de chat complète avec de multiples fonctionnalités, facilitant la gestion des interactions clients à la fois sur le web et sur mobile. Les utilisateurs apprécient sa haute précision dans la réponse aux requêtes, citant souvent un taux de précision impressionnant de 80-90% qui leur fait gagner du temps dans la recherche d'informations.
Les utilisateurs disent que Landbot se distingue par son interface conviviale, surtout pour ceux qui sont nouveaux dans la création de chatbots. Les critiques soulignent la fonctionnalité de glisser-déposer qui permet une personnalisation rapide, rendant le processus presque ludique, ce qui est particulièrement attrayant pour les débutants.
Selon les avis vérifiés, Fin par Intercom est reconnu pour sa personnalisabilité, avec des fonctionnalités comme les extraits et les comportements de conversation adaptables qui aident à garantir que les utilisateurs se sentent compris. Cette flexibilité est un avantage significatif pour les entreprises cherchant à adapter leurs interactions avec les clients.
Les critiques mentionnent que bien que Landbot soit efficace pour automatiser les conversations, il permet également des transitions fluides vers des agents humains lorsque cela est nécessaire. Cette fonctionnalité est cruciale pour maintenir une touche personnelle dans le service client, ce que les utilisateurs trouvent précieux.
Les critiques de G2 soulignent que Fin par Intercom a un processus de mise en œuvre plus rapide, avec de nombreux utilisateurs louant l'assistant d'intégration intuitif qui simplifie la configuration. Cette facilité de configuration est un avantage notable pour les entreprises cherchant à démarrer sans connaissances techniques approfondies.
Les utilisateurs rapportent que bien que Landbot ait une note légèrement plus élevée, son score global sur G2 reflète un niveau de satisfaction inférieur par rapport à Fin par Intercom. Cela suggère que malgré son interface attrayante, les utilisateurs peuvent rencontrer des défis qui affectent leur expérience globale avec le produit.

Fin by Intercom vs Landbot

Lors de l'évaluation des deux solutions, les examinateurs ont trouvé Landbot plus facile à utiliser, à configurer et à administrer. Les examinateurs ont également préféré faire des affaires avec Landbot dans l'ensemble.

Les évaluateurs ont estimé que Landbot répond mieux aux besoins de leur entreprise que Fin by Intercom.
En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Landbot est l'option préférée.
Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Landbot à Fin by Intercom.

Tarification

Fin by Intercom

Fin with your current helpdesk

$0.99

1 Resolution

Essayez Fin pendant 90 jours, sans aucun risque. Si cela ne vous convient pas, vous pouvez demander un remboursement—sans poser de questions.

Fin AI Agent fonctionne parfaitement avec n'importe quel service d'assistance, y compris Zendesk, Salesforce, HubSpot, et plus encore.
Configurez en moins d'une heure
Gère les tickets, les cas, les e-mails, le chat en direct, WhatsApp, SMS, et plus encore

Parcourir tous les plans tarifaires 5

Landbot

STARTER

€40.00

500 Chats Par mois

Pour les particuliers et les petites entreprises qui ont besoin de personnalisations.

Landbot AI - Assistant de génération de leads IA & Assistant de FAQ IA
Opérations de flux de base - Variables, logique conditionnelle & plus
Code personnalisé CSS/JS

Parcourir tous les plans tarifaires 5

Fin by Intercom

Essai gratuit disponible

Landbot

Essai gratuit disponible

Évaluations

8.8

2,844

9.0

251

8.9

2,874

9.4

254

8.4

1,481

9.3

188

8.6

1,320

9.2

180

8.6

2,740

9.3

242

8.8

1,317

9.4

171

8.8

2,695

9.7

232

Catégories

Fin by Intercom

Landbot

Fin by IntercometLandbot est catégorisé comme Marketing conversationneletChatbots

Fin by Intercom est catégorisé comme Agents de support client IA, Automatisation du service client, Plateformes de service client numérique, Agents IA pour les opérations commerciales, Boîte de réception partagée, Support conversationnel, Gestion des communications clients, Plateforme d'adoption numériqueAgents de support client IAetAutomatisation du service clientetPlateformes de service client numériqueetAgents IA pour les opérations commercialesetBoîte de réception partagéeetSupport conversationneletGestion des communications clientsetPlateforme d'adoption numériqueetService client socialetChat en directetBureau d'assistanceetService client en libre-service

Afficher plus

Landbot est catégorisé comme Plateformes de développement sans codeetConstructeurs d'agents d'IAetCapture de leadsetChatbots IA

Avis

Taille de l'entreprise des évaluateurs

Fin by Intercom

58.6%

37.2%

4.2%

Landbot

74.1%

20.6%

5.3%

58.6%

74.1%

37.2%

20.6%

4.2%

5.3%

Industrie des évaluateurs

Fin by Intercom

Logiciels informatiques

26.7%

Technologies et services d’information

13.1%

Services financiers

7.2%

internet

4.9%

Marketing et publicité

4.6%

Autre

43.5%

Landbot

Marketing et publicité

15.6%

Services financiers

7.3%

Technologies et services d’information

6.0%

enseignement

4.3%

internet

4.0%

Autre

62.8%

Meilleures alternatives

Fin by Intercom Alternatives

Tidio

Zendesk for Customer Service

Landbot Alternatives

Discussions

Discussions Fin by Intercom

À quoi sert Intercom ?

3 commentaires

for sending emails to our correspondents and monitoring our callsLire la suite

Bien que l'interaction puisse être audiovisuelle, des émojis peuvent être développés.

2 commentaires

Je ne pense pas qu'ils aient développé Intercom aussi loin pour l'instant, bien que ce serait génial.Lire la suite

Quel est le meilleur modèle économique pour utiliser Intercom ?

2 commentaires

Plus est de 39 $/siège (Utilisateur) par mois. C'est suffisant pour commencer.Lire la suite

Voir toutes les discussions

Discussions Landbot

y a-t-il un moyen d'implémenter landbot via Google Tag Manager ? Je n'ai pas trouvé de solution pour l'instant.

2 commentaires

Le code sécurisé même site perturbe le code d'intégration v3. Ils y travaillent.Lire la suite

Est-il possible que Landbot ait fonctionné sur Instagram ?

1 commentaire

Réponse officielle de Landbot

Salut ! Bien que nous ne puissions pas vous donner une date précise, Instagram est définitivement sur notre radar. ;)Lire la suite

Lorsque vous créez un sondage pour nos utilisateurs, comment puis-je attribuer un poids à chaque question au lieu de demander une évaluation de 1 à 10 ?

1 commentaire

à chaque bloc de questions, vous pouvez attribuer un bloc de variable définie avec la variable @weight. chaque bloc sera ajouté automatiquement. (n'oubliez...Lire la suite

Voir toutes les discussions

Poser une question à Fin by Intercom Contacter Fin by Intercom

Poser une question à Landbot Contacter Landbot

Fin by Intercom

Optimisé pour une réponse rapide

Landbot

Optimisé pour une réponse rapide

Comparer Fin by IntercometLandbot Options de partage sur les réseaux sociaux

Fin by Intercom vs Landbot

Catégories à la une

Comparer Fin by IntercometLandbot