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4.3/5

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Notations
Fonctionnalités
Avis
Alternatives
Discussions

Optimisé pour une réponse rapide

Optimisé pour une réponse rapide

En un coup d'œil

Note

(179)4.5 sur 5

(104)4.4 sur 5

Segments de marché

Entreprise (60.7% des avis)

Marché intermédiaire (50.5% des avis)

Pros & Cons

Facilité d'utilisation (60) Support client (48) Fonctionnalités manquantes (21) Limitations des fonctionnalités (19)

Facilité d'utilisation (25) Configuration facile (20) Problèmes d'enquête (13) Limitations (11)

Prix d'entrée de gamme

Nous contacter Par an

$0.00

Dscout

Note

(179)4.5 sur 5

Segments de marché

Entreprise (60.7% des avis)

Pros & Cons

Facilité d'utilisation (60) Support client (48) Fonctionnalités manquantes (21) Limitations des fonctionnalités (19)

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Sprig

Note

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Segments de marché

Marché intermédiaire (50.5% des avis)

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Dscout vs Sprig

Lors de l'évaluation des deux solutions, les évaluateurs ont trouvé Sprig plus facile à utiliser, à configurer et à administrer. Cependant, les évaluateurs ont préféré faire affaire avec Dscout dans l'ensemble.

Les évaluateurs ont estimé que Dscout répond mieux aux besoins de leur entreprise que Sprig.
En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Dscout est l'option préférée.
Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Sprig à Dscout.

Tarification

Prix d'entrée de gamme

Dscout

Core

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Par an

Pour les équipes légères qui débutent

Accès complet à la plateforme pour 7 méthodes de recherche
Études simultanées illimitées
Module d'analyse IA disponible

Parcourir tous les plans tarifaires 3

Sprig

Free Plan

$0.00

Pour les personnes qui débutent dans la capture rapide et facile des insights utilisateurs.

1 étude par mois
5k MTU
1 enquête de lien par mois

Parcourir tous les plans tarifaires 3

Essai gratuit

Dscout

Aucune information sur l'essai disponible

Sprig

Essai gratuit disponible

Évaluations

Répond aux exigences

8.7

159

8.5

Facilité d’utilisation

8.4

163

8.8

Facilité d’installation

8.4

8.6

Facilité d’administration

8.5

9.0

Qualité du service client

9.4

148

8.9

the product a-t-il été un bon partenaire commercial?

9.2

9.0

Orientation du produit (% positif)

9.3

158

9.6

Fonctionnalités

Recherche utilisateurMasquer 13 fonctionnalitésAfficher 13 fonctionnalités

7.7

153

7.8

Méthodes de réponse de l’utilisateur

Enquête

8.1

145

Fonctionnalité vérifiée

9.4(gagné par 1.3)

Extraits vidéo

8.9(gagné par 1.4)

149

Fonctionnalité vérifiée

7.5

Interview vidéo

8.9(gagné par 2.6)

134

Fonctionnalité vérifiée

6.3

Soumission de photos

8.7(gagné par défaut)

143

Fonctionnalité vérifiée

Fonction non disponible

Texte/Notes

8.3(gagné par 0.8)

146

Fonctionnalité vérifiée

7.5

Sélection des participants

Dans l’application

7.8

127

9.3(gagné par 1.5)

En magasin

6.0(gagné par défaut)

Fonction non disponible

Sur place

6.3

7.7(gagné par 1.4)

Bassin de recrutement

8.2(gagné par 1.3)

141

Fonctionnalité vérifiée

6.9

Idées

Analytics

7.5

140

Fonctionnalité vérifiée

7.9(gagné par 0.4)

Collaboration

7.9

140

Fonctionnalité vérifiée

8.0(gagné par 0.1)

Tri

7.8(gagné par 0.6)

132

Fonctionnalité vérifiée

7.2

IA générative

Résumé du texte

6.1

8.1(gagné par 2.0)

Relecture de sessionMasquer 10 fonctionnalitésAfficher 10 fonctionnalités

Pas assez de données

6.9

Comportement de l’utilisateur

Suivi des clics

Pas assez de données disponibles

6.7(gagné par défaut)

Mouvement de la souris

Pas assez de données disponibles

6.7(gagné par défaut)

Suivi de la frustration

Pas assez de données disponibles

5.8(gagné par défaut)

Tests A/B

Suivi des erreurs et des bogues

Pas assez de données disponibles

Fonction non disponible

Test d’URL fractionnée

Pas assez de données disponibles

Fonction non disponible

Analyse des données

Pas assez de données disponibles

Fonction non disponible

Notes

Pas assez de données disponibles

Fonction non disponible

Informations pour les visiteurs

Identification de l’utilisateur

Pas assez de données disponibles

8.2(gagné par défaut)

Zone de recherche

Pas assez de données disponibles

7.2(gagné par défaut)

Agentic AI - Relecture de session

Intégration inter-systèmes

Pas assez de données disponibles

Analyse des produitsMasquer 12 fonctionnalitésAfficher 12 fonctionnalités

Pas assez de données

7.3

Analyse des produits

Analyse au niveau du compte

Pas assez de données disponibles

7.9(gagné par défaut)

Analyse au niveau de l’utilisateur

Pas assez de données disponibles

7.5(gagné par défaut)

Segmentation

Pas assez de données disponibles

7.4(gagné par défaut)

Entonnoirs

Pas assez de données disponibles

6.6(gagné par défaut)

Alertes

Pas assez de données disponibles

6.7(gagné par défaut)

Analyse multi-produits

Pas assez de données disponibles

6.9(gagné par défaut)

Notation des utilisateurs

Pas assez de données disponibles

7.5(gagné par défaut)

Intégrations

Pas assez de données disponibles

7.5(gagné par défaut)

Agentic AI - Analyse de produit

Exécution autonome des tâches

Pas assez de données disponibles

Intégration inter-systèmes

Pas assez de données disponibles

Apprentissage adaptatif

Pas assez de données disponibles

Assistance proactive

Pas assez de données disponibles

Retour d'expérience vidéo des consommateursMasquer 16 fonctionnalitésAfficher 16 fonctionnalités

7.8

Pas assez de données

Source de commentaires

Invitation

7.8(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Lien vers l’enquête

8.5(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

appli

8.6(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Widget

6.7(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Bassin de recrutement

8.1(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Gestion de la rétroaction

Médiathèque

8.0(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Tri

7.5(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Partage

7.8(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Vie privée

8.6(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Idées

Transcription humaine

6.5(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Transcription informatique

7.7(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Analytics

7.6(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Agentic AI - Démonstration d'automatisation

Exécution autonome des tâches

Pas assez de données disponibles

Intégration inter-systèmes

Pas assez de données disponibles

Apprentissage adaptatif

Pas assez de données disponibles

Interaction en Langage Naturel

Pas assez de données disponibles

Gestion de l'expérienceMasquer 14 fonctionnalitésAfficher 14 fonctionnalités

Pas assez de données

7.7

Analytics

Net Promoter Score (NPS)

Pas assez de données disponibles

8.3(gagné par défaut)

Score de satisfaction client (CSAT)

Pas assez de données disponibles

8.7(gagné par défaut)

Score d’effort client (CES)

Pas assez de données disponibles

8.3(gagné par défaut)

Gamification

Pas assez de données disponibles

6.5(gagné par défaut)

Personnalisation

Gestion des parties prenantes

Pas assez de données disponibles

8.9(gagné par défaut)

Prise en charge multilingue

Pas assez de données disponibles

7.0(gagné par défaut)

Prise en charge de plusieurs marques

Pas assez de données disponibles

7.2(gagné par défaut)

Solutions spécifiques à la verticale

Pas assez de données disponibles

6.9(gagné par défaut)

IA générative

Génération de texte

Pas assez de données disponibles

Résumé du texte

Pas assez de données disponibles

Agentic AI - Gestion de l'expérience

Exécution autonome des tâches

Pas assez de données disponibles

Intégration inter-systèmes

Pas assez de données disponibles

Interaction en Langage Naturel

Pas assez de données disponibles

Assistance proactive

Pas assez de données disponibles

Analyse des commentairesMasquer 12 fonctionnalitésAfficher 12 fonctionnalités

Pas assez de données

7.2

Gestion de la rétroaction

Étiquetage

Pas assez de données disponibles

7.3(gagné par défaut)

Segmentation

Pas assez de données disponibles

7.7(gagné par défaut)

Rapports et tableaux de bord personnalisés

Pas assez de données disponibles

7.5(gagné par défaut)

Analyse de rétroaction

Analyse thématique

Pas assez de données disponibles

8.5(gagné par défaut)

Analyse du sentiment

Pas assez de données disponibles

8.3(gagné par défaut)

Notation NPS/CSAT

Pas assez de données disponibles

8.3(gagné par défaut)

Sources de rétroaction

Avis en ligne

Pas assez de données disponibles

5.8(gagné par défaut)

Enquêtes

Pas assez de données disponibles

8.6(gagné par défaut)

Les médias sociaux

Pas assez de données disponibles

4.8(gagné par défaut)

Canaux de service à la clientèle

Pas assez de données disponibles

5.4(gagné par défaut)

IA générative

Génération de texte

Pas assez de données disponibles

Résumé du texte

Pas assez de données disponibles

EnquêteMasquer 15 fonctionnalitésAfficher 15 fonctionnalités

Pas assez de données

8.0

Gestion des enquêtes

Constructeur d’enquêtes

Pas assez de données disponibles

9.1(gagné par défaut)

Types de questions

Pas assez de données disponibles

8.9(gagné par défaut)

Modèles

Pas assez de données disponibles

8.7(gagné par défaut)

Répartition de l’enquête

Pas assez de données disponibles

8.5(gagné par défaut)

Personnalisation de l’enquête

Logique de branchement/saut

Pas assez de données disponibles

8.2(gagné par défaut)

Marque

Pas assez de données disponibles

8.0(gagné par défaut)

Support multimédia

Pas assez de données disponibles

7.0(gagné par défaut)

Enquêtes multilingues

Pas assez de données disponibles

6.7(gagné par défaut)

Aperçus de l'enquête

Reporting & Analytique

Pas assez de données disponibles

8.1(gagné par défaut)

Intégration des outils de BI

Pas assez de données disponibles

6.9(gagné par défaut)

Exportation de données

Pas assez de données disponibles

8.0(gagné par défaut)

Autorisations

Pas assez de données disponibles

8.5(gagné par défaut)

Agentic AI - Enquête

Apprentissage adaptatif

Pas assez de données disponibles

Assistance proactive

Pas assez de données disponibles

Prise de décision

Pas assez de données disponibles

Gestion des retours d'expérience d'entrepriseMasquer 12 fonctionnalitésAfficher 12 fonctionnalités

8.4

Pas assez de données

IA générative

Génération de texte

Pas assez de données disponibles

Résumé du texte

Pas assez de données disponibles

Gestion des enquêtes

Cohérence de la conception de la marque

8.3(gagné par défaut)

Fonctionnalité vérifiée

Pas assez de données disponibles

Déploiement de l’enquête

8.0(gagné par défaut)

Fonctionnalité vérifiée

Pas assez de données disponibles

Collecte de commentaires

9.0(gagné par défaut)

Fonctionnalité vérifiée

Pas assez de données disponibles

Réactivité de l’appareil

7.3(gagné par défaut)

Fonctionnalité vérifiée

Pas assez de données disponibles

Gestion des processus

Agrégation des commentaires

Pas assez de données disponibles

Déclencher des alertes

Pas assez de données disponibles

Analyse en temps réel

Pas assez de données disponibles

Action en temps réel

Pas assez de données disponibles

Gestion du système

Sécurité

9.0(gagné par défaut)

Fonctionnalité vérifiée

Pas assez de données disponibles

Surveillance du système

8.7(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Outils de carte thermiqueMasquer 15 fonctionnalitésAfficher 15 fonctionnalités

Pas assez de données

Agentic AI - Outils de carte thermique

Exécution autonome des tâches

Pas assez de données disponibles

Planification en plusieurs étapes

Pas assez de données disponibles

Intégration inter-systèmes

Pas assez de données disponibles

Apprentissage adaptatif

Pas assez de données disponibles

Interaction en Langage Naturel

Pas assez de données disponibles

Prise de décision

Pas assez de données disponibles

Analyse

Possibilités de conversion

Pas assez de données disponibles

Analyse côte à côte

Pas assez de données disponibles

Analyse des appareils mobiles

Pas assez de données disponibles

Quantification des données

Pas assez de données disponibles

Analyse des éléments de page Web

Pas assez de données disponibles

Rapports

Cartes thermiques

Pas assez de données disponibles

Rediffusions de session

Pas assez de données disponibles

Surveillance

Pas assez de données disponibles

Segmentation des données

Pas assez de données disponibles

Catégories

Catégories partagées

Dscout

Sprig

DscoutetSprig est catégorisé comme Recherche utilisateur

Catégories uniques

Dscout est catégorisé comme Gestion des retours d'expérience d'entrepriseetRetour d'expérience vidéo des consommateurs

Sprig est catégorisé comme Analyse des commentairesetGestion de l'expérienceetAnalyse des produitsetRelecture de sessionetEnquêteetOutils de carte thermique

Avis

Taille de l'entreprise des évaluateurs

Dscout

Petite entreprise(50 employés ou moins)

15.6%

Marché intermédiaire(51-1000 employés)

23.7%

Entreprise(> 1000 employés)

60.7%

Sprig

Petite entreprise(50 employés ou moins)

17.5%

Marché intermédiaire(51-1000 employés)

50.5%

Entreprise(> 1000 employés)

32.0%

Petite entreprise

(50 employés ou moins)

15.6%

17.5%

Marché intermédiaire

(51-1000 employés)

23.7%

50.5%

Entreprise

(> 1000 employés)

60.7%

32.0%

Industrie des évaluateurs

Dscout

Technologies et services d’information

10.4%

Services financiers

9.2%

Recherche

8.7%

Recherche de marché

6.9%

Marketing et publicité

6.4%

Autre

58.4%

Sprig

Logiciels informatiques

25.2%

Technologies et services d’information

19.4%

Services financiers

13.6%

Médias en ligne

2.9%

Ressources humaines

2.9%

Autre

35.9%

Meilleures alternatives

Dscout Alternatives

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Discussions Dscout

Avec quels outils dscout peut-il bien s'intégrer ?

1 commentaire

Salut Heather, merci pour votre question. Actuellement, nous intégrons avec Slack : Vous pouvez partager des extraits, des moments forts, des citations ou...Lire la suite

Can I use dScout for usability benchmark test? including perception survey?

1 commentaire

Absolument. En plus de répondre à votre enquête, les participants pourraient également enregistrer leur écran en utilisant le prototype, le concept ou...Lire la suite

Qu'est-ce que l'application dscout ?

1 commentaire

Notre application mobile est un moyen pour les participants de partager leurs commentaires. L'application peut être utilisée pour des études non modérées,...Lire la suite

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