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En un coup d'œil
Segments de marché
Marché intermédiaire (54.4% des avis)
Marché intermédiaire (45.7% des avis)
Prix d'entrée de gamme
$39.00 1 Per agent / Par mois
$19.00 1 user per month billed annually
Dixa
Note
(391)4.2 sur 5
Segments de marché
Marché intermédiaire (54.4% des avis)
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
$39.00 1 Per agent / Par mois
Parcourir tous les plans tarifaires 4Zendesk for Customer Service - AC
Note
(6,662)4.3 sur 5
Segments de marché
Marché intermédiaire (45.7% des avis)
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
$19.00 1 user per month billed annually
Essai gratuit disponible
Parcourir tous les plans tarifaires 7Résumé
Résumé généré par IA
Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.
- Les utilisateurs rapportent que Zendesk Support Suite excelle dans son système de gestion des tickets, avec une note de 9,0, ce qui en fait un choix privilégié pour les organisations qui privilégient une gestion efficace des tickets. En revanche, le système de gestion des tickets de Dixa, bien que toujours performant, obtient une note légèrement inférieure de 8,6.
- Les critiques mentionnent que l'intégration des e-mails de Zendesk est très bien notée à 9,0, permettant une communication fluide via les canaux de messagerie. Dixa se débrouille également bien dans ce domaine avec une note de 8,5, mais les utilisateurs notent que l'intégration de Zendesk semble plus robuste et conviviale.
- Les utilisateurs de G2 soulignent que Dixa brille par ses capacités omnicanales, avec une note de 8,7, ce qui permet une expérience client plus cohérente sur diverses plateformes. Zendesk, bien que fort avec une note de 8,2, est perçu comme moins intégré dans cet aspect, conduisant à une expérience utilisateur plus fragmentée.
- Les critiques mentionnent que la qualité du support de Dixa est mieux notée à 8,7 par rapport à celle de Zendesk à 8,4, indiquant que les utilisateurs se sentent plus soutenus et valorisés lorsqu'ils utilisent les services de Dixa, notamment pour résoudre rapidement les problèmes.
- Les utilisateurs sur G2 rapportent que les fonctionnalités d'automatisation de Zendesk, notées 8,6, sont très efficaces pour rationaliser les flux de travail, mais les capacités d'automatisation de Dixa, notées 8,3, sont reconnues pour être plus intuitives et faciles à configurer, ce qui peut être un avantage significatif pour les équipes cherchant à mettre en œuvre l'automatisation rapidement.
- Les critiques disent que les fonctionnalités de reporting et d'analyse de Zendesk, avec une note de 8,3, fournissent des informations complètes sur les interactions avec les clients, mais les outils de reporting de Dixa, bien que légèrement inférieurs à 7,7, sont loués pour leur simplicité et leur facilité d'utilisation, ce qui permet aux équipes d'accéder et de comprendre les données sans formation approfondie.
Dixa vs Zendesk for Customer Service - AC
Lors de l'évaluation des deux solutions, les examinateurs les ont trouvées également faciles à utiliser. Cependant, Dixa est plus facile à configurer et à administrer. Les examinateurs ont également préféré faire des affaires avec Dixa dans l'ensemble.
- Les évaluateurs ont estimé que Zendesk for Customer Service - AC répond mieux aux besoins de leur entreprise que Dixa.
- En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Dixa est l'option préférée.
- Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Dixa à Zendesk for Customer Service - AC.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
Dixa
Essential
$39.00
1 Per agent / Par mois
votre base de clients avec ces éléments essentiels de service.
- Dixa Messenger en tant que canal
- Chronologie des conversations
- Routage intelligent
Zendesk for Customer Service - AC
Support Only (Team)
$19.00
1 user per month billed annually
Support client intégré
- Email et réseaux sociaux
- Widget web et SDK mobile
- Règles commerciales prédéfinies
Essai gratuit
Dixa
Essai gratuit disponible
Zendesk for Customer Service - AC
Essai gratuit disponible
Évaluations
Répond aux exigences
8.3
346
8.6
5,120
Facilité d’utilisation
8.6
348
8.6
5,164
Facilité d’installation
8.6
188
8.0
3,188
Facilité d’administration
8.8
181
8.2
3,074
Qualité du service client
8.7
333
8.4
4,798
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
9.0
186
8.4
3,000
Orientation du produit (% positif)
8.6
340
8.0
4,773
Fonctionnalités
Gestion des tickets et des cas
8.5
87
|
Fonctionnalité vérifiée
8.8
2552
|
Fonctionnalité vérifiée
8.6
85
|
Fonctionnalité vérifiée
8.7
2567
|
Fonctionnalité vérifiée
8.6
87
|
Fonctionnalité vérifiée
8.5
2494
|
Fonctionnalité vérifiée
8.5
124
|
Fonctionnalité vérifiée
8.4
2338
|
Fonctionnalité vérifiée
8.0
107
|
Fonctionnalité vérifiée
8.2
1921
|
Fonctionnalité vérifiée
8.0
134
|
Fonctionnalité vérifiée
8.4
2398
|
Fonctionnalité vérifiée
8.3
119
|
Fonctionnalité vérifiée
8.6
2386
|
Fonctionnalité vérifiée
8.4
140
|
Fonctionnalité vérifiée
8.3
1854
|
Fonctionnalité vérifiée
IA générative
7.6
7
7.6
385
7.9
7
7.6
385
Agentic AI - Service d'assistance
Pas assez de données disponibles
7.8
246
Pas assez de données disponibles
7.9
245
Pas assez de données disponibles
8.0
246
Canaux de communication
8.6
28
8.5
2060
|
Fonctionnalité vérifiée
8.5
137
|
Fonctionnalité vérifiée
8.8
2310
|
Fonctionnalité vérifiée
8.8
135
|
Fonctionnalité vérifiée
8.4
1725
|
Fonctionnalité vérifiée
7.2
30
8.0
1429
|
Fonctionnalité vérifiée
8.5
145
|
Fonctionnalité vérifiée
8.0
1313
|
Fonctionnalité vérifiée
Plate-forme
6.7
46
|
Fonctionnalité vérifiée
7.8
1387
|
Fonctionnalité vérifiée
7.7
85
|
Fonctionnalité vérifiée
8.0
1777
|
Fonctionnalité vérifiée
8.4
88
|
Fonctionnalité vérifiée
8.3
1947
|
Fonctionnalité vérifiée
8.5
69
|
Fonctionnalité vérifiée
8.2
1739
|
Fonctionnalité vérifiée
7.5
129
|
Fonctionnalité vérifiée
7.9
2339
|
Fonctionnalité vérifiée
8.0
146
|
Fonctionnalité vérifiée
8.0
2407
|
Fonctionnalité vérifiée
Utilisabilité
Pas assez de données disponibles
8.3
667
Pas assez de données disponibles
8.3
663
Pas assez de données disponibles
8.4
632
Rapports
Pas assez de données disponibles
8.3
590
Pas assez de données disponibles
7.9
563
Pas assez de données disponibles
8.2
644
IA générative
Pas assez de données disponibles
7.3
179
Pas assez de données disponibles
7.2
178
Boîte de réception partagéeMasquer 12 fonctionnalitésAfficher 12 fonctionnalités
Pas assez de données
8.1
405
Outils de productivité
Pas assez de données disponibles
8.5
324
Pas assez de données disponibles
8.3
324
Pas assez de données disponibles
8.4
311
Pas assez de données disponibles
8.4
304
Pas assez de données disponibles
8.5
315
Pas assez de données disponibles
8.2
311
Pas assez de données disponibles
8.2
344
Analytics
Pas assez de données disponibles
7.8
264
Pas assez de données disponibles
8.0
305
Pas assez de données disponibles
8.2
293
Agentic AI - Boîte de réception partagée
Pas assez de données disponibles
7.0
22
Pas assez de données disponibles
7.3
22
Centre d'assurance qualité des centres de contactMasquer 10 fonctionnalitésAfficher 10 fonctionnalités
7.9
13
Pas assez de données
Assurance qualité
8.3
11
Pas assez de données disponibles
7.7
11
Pas assez de données disponibles
8.5
12
Pas assez de données disponibles
Engagement
8.2
13
Pas assez de données disponibles
7.9
12
Pas assez de données disponibles
7.7
11
Pas assez de données disponibles
Performance
7.7
11
Pas assez de données disponibles
8.2
12
Pas assez de données disponibles
IA générative
7.5
8
Pas assez de données disponibles
8.1
8
Pas assez de données disponibles
Pages de connaissances
8.6
7
Pas assez de données disponibles
8.6
6
Pas assez de données disponibles
8.9
6
Pas assez de données disponibles
8.8
7
Pas assez de données disponibles
8.3
7
Pas assez de données disponibles
9.2
6
Pas assez de données disponibles
Diffusion des connaissances
8.3
7
Pas assez de données disponibles
8.3
7
Pas assez de données disponibles
8.6
7
Pas assez de données disponibles
8.6
6
Pas assez de données disponibles
9.2
6
Pas assez de données disponibles
7.7
5
Pas assez de données disponibles
8.7
5
Pas assez de données disponibles
8.6
6
Pas assez de données disponibles
9.2
6
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Base de connaissances
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Canaux
8.4
98
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.9
89
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.5
96
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.3
53
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.1
105
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
IA générative
7.3
22
Pas assez de données disponibles
Fonctions
8.4
152
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.6
164
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.2
120
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.1
72
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.6
75
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.0
72
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Centre de contact
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Administrative
8.5
156
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.7
145
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.7
164
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.2
74
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.0
75
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Agents IA pour les opérations commercialesMasquer 17 fonctionnalitésAfficher 17 fonctionnalités
Pas assez de données
8.1
83
Réponses
Pas assez de données disponibles
8.3
63
Pas assez de données disponibles
8.6
68
Pas assez de données disponibles
8.2
68
Automatisation - Agents d'IA
Pas assez de données disponibles
7.6
26
Pas assez de données disponibles
7.8
26
Pas assez de données disponibles
7.7
26
Pas assez de données disponibles
7.7
26
Pas assez de données disponibles
7.9
26
Plate-forme
Pas assez de données disponibles
8.3
68
Fonction non disponible
8.3
66
Pas assez de données disponibles
8.4
63
Autonomie - Agents d'IA
Pas assez de données disponibles
7.9
25
Pas assez de données disponibles
7.6
26
Pas assez de données disponibles
7.5
26
Pas assez de données disponibles
7.6
26
IA générative
Fonction non disponible
7.8
32
Fonction non disponible
8.2
31
Réponses
Pas assez de données disponibles
8.1
468
Pas assez de données disponibles
8.1
465
Pas assez de données disponibles
8.3
449
Pas assez de données disponibles
8.1
448
Pas assez de données disponibles
8.2
356
Plate-forme
Pas assez de données disponibles
8.6
471
Pas assez de données disponibles
8.3
468
Pas assez de données disponibles
8.3
463
Pas assez de données disponibles
8.2
464
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.4
454
IA générative
Pas assez de données disponibles
8.2
113
Pas assez de données disponibles
8.2
112
Centre de contact effectifMasquer 10 fonctionnalitésAfficher 10 fonctionnalités
8.3
25
Pas assez de données
Gestion de la main-d’œuvre
8.8
24
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Administration
8.5
21
Pas assez de données disponibles
8.4
25
Pas assez de données disponibles
8.2
25
Pas assez de données disponibles
7.5
19
Pas assez de données disponibles
8.3
21
Pas assez de données disponibles
Plateforme conversationnelle
8.1
122
8.1
859
8.7
95
8.3
716
8.4
81
8.2
684
7.9
30
8.2
749
Automatisation du support
8.4
91
8.2
714
8.4
106
8.3
757
8.3
93
8.4
711
7.6
31
8.1
788
IA générative
7.6
11
7.8
204
7.0
11
7.8
203
Canaux de messagerie
Pas assez de données disponibles
7.6
78
Pas assez de données disponibles
9.1
171
Pas assez de données disponibles
8.3
94
Pas assez de données disponibles
8.5
101
Administration
Pas assez de données disponibles
8.2
108
Pas assez de données disponibles
8.9
156
Pas assez de données disponibles
8.3
111
Pas assez de données disponibles
8.4
144
Automatisation du service clientMasquer 9 fonctionnalitésAfficher 9 fonctionnalités
Pas assez de données
7.9
102
Assistance clientèle
Pas assez de données disponibles
8.1
82
Pas assez de données disponibles
7.6
77
Pas assez de données disponibles
8.1
84
Automatisation
Pas assez de données disponibles
8.1
83
Pas assez de données disponibles
8.2
83
Pas assez de données disponibles
8.1
84
intelligence
Pas assez de données disponibles
7.8
83
Pas assez de données disponibles
7.7
82
Pas assez de données disponibles
7.7
84
IA générative
8.0
10
Fonction non disponible
8.2
10
7.9
207
7.9
11
Fonction non disponible
Communication
8.3
36
8.6
950
|
Fonctionnalité vérifiée
8.0
43
8.5
964
|
Fonctionnalité vérifiée
Fonction non disponible
8.1
720
8.1
36
8.5
737
|
Fonctionnalité vérifiée
Fonction non disponible
8.0
520
Usage interne
7.7
85
|
Fonctionnalité vérifiée
8.0
1777
|
Fonctionnalité vérifiée
Fonction non disponible
8.5
849
|
Fonctionnalité vérifiée
Fonction non disponible
8.1
650
8.1
32
8.5
898
Fonction non disponible
8.6
824
|
Fonctionnalité vérifiée
Fonction non disponible
8.3
848
|
Fonctionnalité vérifiée
IA générative
8.7
10
Fonction non disponible
Expérience libre-service
8.3
31
8.5
1499
8.1
32
8.5
1436
Fonction non disponible
8.0
1024
8.0
19
7.7
648
7.9
30
8.0
780
Plateforme libre-service
8.4
29
8.2
828
Fonction non disponible
8.2
841
Fonction non disponible
7.7
658
Fonction non disponible
8.2
806
IA agentique - Libre-service client
Pas assez de données disponibles
8.3
63
Pas assez de données disponibles
8.3
63
Pas assez de données disponibles
8.2
64
Pas assez de données disponibles
8.7
63
Pas assez de données disponibles
8.6
61
Pas assez de données disponibles
8.2
63
Pas assez de données disponibles
8.1
63
Service client socialMasquer 14 fonctionnalitésAfficher 14 fonctionnalités
Pas assez de données
8.4
834
IA générative
Pas assez de données disponibles
7.4
77
Pas assez de données disponibles
7.5
78
Processus
Pas assez de données disponibles
8.4
564
Pas assez de données disponibles
9.1
741
Pas assez de données disponibles
8.9
689
Canaux
Pas assez de données disponibles
9.0
740
Pas assez de données disponibles
8.4
586
Pas assez de données disponibles
8.7
563
Pas assez de données disponibles
8.2
485
Pas assez de données disponibles
8.3
421
Insight
Pas assez de données disponibles
8.2
539
Pas assez de données disponibles
8.3
648
Pas assez de données disponibles
8.5
562
Pas assez de données disponibles
8.7
666
IA générative
8.3
7
7.8
67
7.8
6
7.7
66
Plateformes de commerce conversationnelMasquer 11 fonctionnalitésAfficher 11 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
IA conversationnelle - Plateformes de commerce conversationnel
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Intégration de plateforme - Plateformes de commerce conversationnel
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Analytique et rapports - Plateformes de commerce conversationnel
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Gestion des connaissancesMasquer 14 fonctionnalitésAfficher 14 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Base de connaissances
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Sécurité
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Contenu
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Communication
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Agents de support client IAMasquer 16 fonctionnalitésAfficher 16 fonctionnalités
Pas assez de données
8.3
99
Résolution des demandes des clients - Agents de support client IA
Pas assez de données disponibles
8.4
70
Pas assez de données disponibles
8.2
71
Pas assez de données disponibles
8.3
71
Pas assez de données disponibles
8.3
69
Pas assez de données disponibles
8.3
70
Automatisation de l'interaction client - Agents de support client IA
Pas assez de données disponibles
8.2
70
Pas assez de données disponibles
8.4
70
Pas assez de données disponibles
8.4
70
Pas assez de données disponibles
8.5
70
Automatisation
Pas assez de données disponibles
8.6
70
Pas assez de données disponibles
8.6
71
Pas assez de données disponibles
8.0
70
Autonomie
Pas assez de données disponibles
8.2
70
Pas assez de données disponibles
8.4
69
Pas assez de données disponibles
8.4
70
Pas assez de données disponibles
8.3
71
Pas assez de données
Pas assez de données
Agentic AI - Agents IA
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Gestion de la main-d'œuvreMasquer 18 fonctionnalitésAfficher 18 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Plate-forme
Pas assez de données disponibles
9.4
8
Pas assez de données disponibles
9.2
8
Pas assez de données disponibles
9.5
7
Pas assez de données disponibles
9.8
8
Pas assez de données disponibles
9.0
8
Pas assez de données disponibles
8.7
5
Pas assez de données disponibles
9.2
8
Pas assez de données disponibles
8.5
8
Fonctionnalités de la plate-forme de gestion des effectifs
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Catégories
Catégories
Catégories partagées
DixaetZendesk for Customer Service - AC est catégorisé comme Agents de support client IAetPlateformes de service client numériqueetSupport conversationneletChat en directetBureau d'assistanceetService client en libre-serviceetAgents IA pour les opérations commerciales
Catégories uniques
Dixa est catégorisé comme Base de connaissancesetCentre d'assurance qualité des centres de contactetCentre de contact effectifetCentre de contact
Zendesk for Customer Service - AC est catégorisé comme Gestion de la main-d'œuvreetPlateformes de commerce conversationneletChatbotsetBoîte de réception partagéeetGestion des plaintesetAutomatisation du service clientetService client socialetNotification proactive
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
Dixa
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Zendesk for Customer Service - AC
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Petite entreprise
(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire
(51-1000 employés)
Entreprise
(> 1000 employés)
Industrie des évaluateurs
vente au détail
16.1%
Loisirs, Voyages & Tourisme
6.1%
Biens de consommation
5.8%
Articles de sport
4.7%
Services financiers
4.2%
Autre
63.1%
Logiciels informatiques
14.1%
Technologies et services d’information
12.7%
Services financiers
5.8%
vente au détail
4.8%
Services aux consommateurs
4.4%
Autre
58.1%
Meilleures alternatives
Discussions
Quels modes de paiement acceptez-vous ?
1 commentaire
Réponse officielle de Dixa
Nous acceptons actuellement VISA, Mastercard et American Express dans plus de 100 devises.Lire la suite
Puis-je garder mon numéro actuel ?
1 commentaire
Réponse officielle de Dixa
Oui, vous pouvez absolument conserver votre numéro existant. Nous nous occupons de tout, et cela coûte 6 $ supplémentaires par mois et par numéro pendant les...Lire la suite
Ai-je besoin de matériel ou de softphones ?
1 commentaire
Réponse officielle de Dixa
Non, vous avez simplement besoin d'un microphone et de haut-parleurs. Nous recommandons d'éviter l'utilisation de casques avec annulation active du bruit...Lire la suite
Is zendesk any good?
8 commentaires
AM
Pour les équipes de support, Zendesk Support est fantastique et fera tout ce que vous voulez qu'il fasse. Zendesk Support ne peut pas être facilement adapté...Lire la suite
Is there a free version of Zendesk?
7 commentaires
AG
Zendesk Support Suite offre un essai gratuit de 14 jours.Lire la suite
Qu'est-ce que Zendesk Support Suite ?
4 commentaires
VC
Zendesk Suite est la collection de produits et de capacités Zendesk qui vous fournit les outils nécessaires pour créer une solution de support omnicanal...Lire la suite
À la recherche de informations sur les logiciels ?
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