Comparer Dialpad ConnectetFastcall 
En un coup d'œil
Segments de marché
Petite entreprise (57.8% des avis)
Petite entreprise (53.8% des avis)
Prix d'entrée de gamme
$25 Per user, per month invoiced annually
$40 per month (billed annually)
Dialpad Connect
Note
(4,072)4.4 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (57.8% des avis)
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
$25 Per user, per month invoiced annually
Essai gratuit disponible
Parcourir tous les plans tarifaires 3Fastcall
Note
(14)4.2 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (53.8% des avis)
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
$40 per month (billed annually)
Parcourir tous les plans tarifaires 3Résumé
Résumé généré par IA
Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.
- Les critiques de G2 rapportent que Dialpad Connect excelle en matière d'expérience utilisateur, avec une interface épurée qui permet aux nouveaux membres de l'équipe de s'adapter rapidement avec une formation minimale. En revanche, Fastcall, bien que fonctionnel, peut ne pas offrir le même niveau de design intuitif, ce qui pourrait entraîner une courbe d'apprentissage plus raide pour certains utilisateurs.
- Les utilisateurs disent que Dialpad Connect offre une intégration transparente des appels, des messages et des réunions sur une seule plateforme, améliorant ainsi la productivité. Fastcall, quant à lui, est salué pour sa forte intégration avec Salesforce, permettant aux utilisateurs de gérer efficacement l'historique des appels et les communications par SMS, mais il peut ne pas égaler la commodité tout-en-un de Dialpad Connect.
- Les critiques mentionnent que la qualité des appels de Dialpad Connect est constamment fiable, ce qui est crucial pour une communication efficace. Les utilisateurs de Fastcall apprécient sa capacité à enregistrer les appels et à les stocker dans les dossiers, mais certains peuvent trouver qu'il manque les fonctionnalités avancées et les capacités d'IA qui améliorent l'expérience des appels dans Dialpad Connect.
- Selon les avis vérifiés, Dialpad Connect se distingue par sa facilité d'installation, les utilisateurs soulignant un processus d'intégration simple. Fastcall, bien que fonctionnel, a reçu des commentaires indiquant que son installation peut être plus complexe, ce qui pourrait entraîner des retards dans la mise en route des équipes.
- Les utilisateurs apprécient la qualité du support fourni par Dialpad Connect, beaucoup notant une assistance réactive et des ressources utiles. Fastcall reçoit également des remarques positives pour son support, mais le volume des avis récents suggère que Dialpad Connect pourrait avoir un système de support plus robuste en place.
- Les critiques de G2 soulignent que Dialpad Connect offre un modèle de tarification compétitif à 25 $ par utilisateur par mois, ce qui en fait une option attrayante pour les petites entreprises. Le prix de Fastcall à 40 $ par mois peut être un facteur à considérer pour les acheteurs soucieux de leur budget, surtout compte tenu des différences de satisfaction des utilisateurs et de richesse des fonctionnalités.
Dialpad Connect vs Fastcall
- Les évaluateurs ont estimé que Dialpad Connect répond mieux aux besoins de leur entreprise que Fastcall.
- En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Dialpad Connect est l'option préférée.
- Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Dialpad Connect à Fastcall.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
Dialpad Connect
Pro
$25
Per user, per month invoiced annually
+ UberConference Gratuit
- Pro comprend tout ce qui est dans Standard, et :
- Files d'attente d'appels
- Intégration Salesforce
Fastcall
Sales+
$40
per month (billed annually)
BeLocal identification de l'appelant; distribution automatique des appels; composer par liste
- Journal d'appels FastCall
- Score d'appel
- Connecter Twilio via Oauth
Essai gratuit
Dialpad Connect
Essai gratuit disponible
Fastcall
Aucune information sur l'essai disponibleÉvaluations
Répond aux exigences
8.9
3,209
8.6
12
Facilité d’utilisation
9.1
3,328
8.6
12
Facilité d’installation
9.0
1,215
7.7
5
Facilité d’administration
8.9
1,119
8.3
5
Qualité du service client
8.5
2,497
8.0
11
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
8.9
1,043
Pas assez de données
Orientation du produit (% positif)
8.2
3,062
7.7
10
Fonctionnalités
Assistant commercial IAMasquer 20 fonctionnalitésAfficher 20 fonctionnalités
8.9
31
Pas assez de données
Facilitation des leads
7.9
27
Pas assez de données disponibles
7.7
27
Pas assez de données disponibles
8.3
27
Pas assez de données disponibles
8.3
28
Pas assez de données disponibles
Organisation
8.3
27
Pas assez de données disponibles
9.0
27
Pas assez de données disponibles
9.0
27
Pas assez de données disponibles
Analyse du rendement
8.3
28
Pas assez de données disponibles
8.5
28
Pas assez de données disponibles
Analyse des ventes
8.2
26
Pas assez de données disponibles
8.1
26
Pas assez de données disponibles
IA générative
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
9.4
18
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Assistant commercial IA
9.7
6
Pas assez de données disponibles
9.7
6
Pas assez de données disponibles
9.7
6
Pas assez de données disponibles
9.7
6
Pas assez de données disponibles
9.7
6
Pas assez de données disponibles
10.0
6
Pas assez de données disponibles
9.7
6
Pas assez de données disponibles
Composeur automatiqueMasquer 14 fonctionnalitésAfficher 14 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Options de numérotation
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Outils de l’agent
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Automatisation
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Composeur automatique
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Capacités de l'IA - Composeur automatique
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Intelligence conversationnelleMasquer 15 fonctionnalitésAfficher 15 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Analyse des appels
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Intelligence Artificielle - Intelligence Conversationnelle
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
IA générative
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Intelligence Conversationnelle
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Marketing par SMSMasquer 20 fonctionnalitésAfficher 20 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Messagerie texte
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Plateforme SMS
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Marketing par SMS
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Outils de collaboration
8.7
1276
Pas assez de données disponibles
8.8
292
Pas assez de données disponibles
9.0
49
Pas assez de données disponibles
9.0
327
Pas assez de données disponibles
9.3
52
Pas assez de données disponibles
Coordination des réunions
8.7
1191
Pas assez de données disponibles
8.8
1112
Pas assez de données disponibles
8.9
359
Pas assez de données disponibles
9.2
362
Pas assez de données disponibles
Type de logiciel
8.6
1039
Pas assez de données disponibles
9.0
350
Pas assez de données disponibles
8.9
267
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Vidéoconférence
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Agents IA pour les opérations commercialesMasquer 17 fonctionnalitésAfficher 17 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Réponses
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Automatisation - Agents d'IA
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Plate-forme
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Autonomie - Agents d'IA
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
IA générative
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Analyse des commentairesMasquer 12 fonctionnalitésAfficher 12 fonctionnalités
8.5
22
Pas assez de données
Gestion de la rétroaction
8.3
20
Pas assez de données disponibles
8.5
19
Pas assez de données disponibles
8.8
20
Pas assez de données disponibles
Analyse de rétroaction
9.0
20
Pas assez de données disponibles
8.8
20
Pas assez de données disponibles
8.5
19
Pas assez de données disponibles
Sources de rétroaction
8.4
18
Pas assez de données disponibles
8.2
17
Pas assez de données disponibles
7.6
18
Pas assez de données disponibles
8.8
18
Pas assez de données disponibles
IA générative
8.7
18
Pas assez de données disponibles
8.8
18
Pas assez de données disponibles
WhatsApp MarketingMasquer 10 fonctionnalitésAfficher 10 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Messagerie WhatsApp - Marketing WhatsApp
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Plateforme WhatsApp Business - Marketing WhatsApp
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Principes de base de la plateforme - Fournisseurs de VoIP
8.3
29
Pas assez de données disponibles
9.3
35
Pas assez de données disponibles
9.1
30
Pas assez de données disponibles
8.8
40
Pas assez de données disponibles
8.0
29
Pas assez de données disponibles
8.4
29
Pas assez de données disponibles
Communication de base
9.2
915
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.3
438
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.1
717
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.4
458
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.9
636
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.2
632
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Fournisseurs VoIP - Agentic AI
8.3
27
Pas assez de données disponibles
8.8
28
Pas assez de données disponibles
8.3
28
Pas assez de données disponibles
8.5
27
Pas assez de données disponibles
Accès
8.7
523
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.8
580
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.1
693
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Fonctionnalités avancées
8.7
644
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.7
514
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.3
789
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Applications Salesforce AppExchangeMasquer 7 fonctionnalitésAfficher 7 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Agentic AI - Applications AppExchange de Salesforce
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Outils de communication Google WorkspaceMasquer 1 fonctionnalitéAfficher 1 fonctionnalité
Pas assez de données
Pas assez de données
Agentic AI - Outils de communication Google Workspace
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Suivi des appels sortants
8.5
13
Pas assez de données disponibles
8.7
14
Pas assez de données disponibles
Appel
9.0
606
9.7
5
|
Fonctionnalité vérifiée
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
9.1
638
9.0
5
|
Fonctionnalité vérifiée
9.1
652
9.7
5
|
Fonctionnalité vérifiée
8.8
14
Pas assez de données disponibles
Contacts
8.7
648
Pas assez de données disponibles
8.6
575
Pas assez de données disponibles
8.6
517
9.3
5
|
Fonctionnalité vérifiée
Idées
8.5
492
8.0
5
|
Fonctionnalité vérifiée
8.7
554
Pas assez de données disponibles
8.8
262
9.3
5
|
Fonctionnalité vérifiée
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.3
404
Pas assez de données disponibles
9.3
17
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Plateformes UCaaS
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Extensions
8.8
91
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.2
98
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.1
81
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Caractéristiques
9.1
122
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
9.3
90
Pas assez de données disponibles
9.3
114
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.3
84
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.9
100
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Agents de support client IAMasquer 16 fonctionnalitésAfficher 16 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Résolution des demandes des clients - Agents de support client IA
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Automatisation de l'interaction client - Agents de support client IA
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Automatisation
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Autonomie
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données
Pas assez de données
Agentic AI - Agents IA
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Catégories
Catégories
Catégories partagées
Dialpad ConnectetFastcall est catégorisé comme Suivi des appels sortants
Catégories uniques
Dialpad Connect est catégorisé comme Agents IA pour les opérations commercialesetAgents de support client IAetPlateformes UCaaSetAnalyse des commentairesetAssistant commercial IAetOutils de communication Google WorkspaceetVoIPetConférence vidéo
Fastcall est catégorisé comme Applications Salesforce AppExchangeetComposeur automatiqueetWhatsApp MarketingetIntelligence conversationnelleetMarketing par SMS
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
Dialpad Connect
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Fastcall
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Petite entreprise
(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire
(51-1000 employés)
Entreprise
(> 1000 employés)
Industrie des évaluateurs
Marketing et publicité
8.3%
Technologies et services d’information
8.2%
Logiciels informatiques
7.9%
Services financiers
4.7%
Immobilier
3.7%
Autre
67.2%
Marketing et publicité
23.1%
Services financiers
15.4%
Télécommunications
7.7%
Recherche
7.7%
Relations publiques et communications
7.7%
Autre
38.5%
Meilleures alternatives
Discussions
Est-ce que quelqu'un utilise UberConference comme son outil principal ?
11 commentaires
DM
Je fais. J'aime qu'il puisse appeler les participants si je le choisis, et qu'il prenne des notes pour moi. De plus, l'intégration avec Google Agenda est...Lire la suite
Y a-t-il une limite de durée pour la réunion ?
5 commentaires
ML
Non, il n'y a pas de limite pour le plan d'affaires.Lire la suite
Fastcall n'a aucune discussion avec des réponses
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