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Dialpad Connect
Dialpad Connect
Note
(3,947)4.4 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (57.9% des avis)
Information
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
$25 Per user, per month invoiced annually
Essai gratuit disponible
Parcourir tous les plans tarifaires 3
Webex Suite
Webex Suite
Note
(18,597)4.2 sur 5
Segments de marché
Entreprise (50.6% des avis)
Information
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
$0.00
Parcourir tous les plans tarifaires 5
Résumé généré par IA
Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.
  • Les utilisateurs rapportent que Dialpad Connect excelle en termes de facilité d'utilisation avec un score de 9,1, tandis que Webex Suite est légèrement en retrait avec 8,7. Les critiques mentionnent que l'interface intuitive de Dialpad permet aux nouveaux utilisateurs de commencer rapidement.
  • Les critiques mentionnent que Dialpad Connect offre des fonctionnalités de gestion des appels supérieures, avec un score de 9,2 comparé à 9,3 pour Webex Suite. Les utilisateurs apprécient le routage d'appels avancé et les analyses de Dialpad, qui améliorent leur efficacité en communication.
  • Les utilisateurs sur G2 soulignent la forte performance de Dialpad Connect en matière de tableau blanc, avec un score de 9,0, tandis que Webex Suite obtient 8,8. Les critiques disent que les outils de tableau blanc de Dialpad sont particulièrement utiles pour les sessions de brainstorming collaboratif.
  • Les utilisateurs de G2 rapportent que Dialpad Connect brille par sa fonctionnalité de connexion en un clic, avec un score de 9,2, ce qui simplifie le processus d'entrée en réunion. En revanche, le score de 8,8 de Webex Suite indique une marge d'amélioration dans ce domaine.
  • Les critiques mentionnent que les deux produits ont des scores similaires pour les exigences de réunion, chacun à 8,9, mais les utilisateurs disent que les fonctionnalités d'assistance proactive de Dialpad Connect, avec un score de 9,4, offrent une expérience plus soutenue comparée à celle de Webex à 7,8.
  • Les utilisateurs rapportent que les capacités de visioconférence de Dialpad Connect obtiennent un score de 9,3, légèrement en avance sur les 9,1 de Webex Suite. Les critiques apprécient la haute qualité vidéo de Dialpad et son intégration transparente avec d'autres outils, améliorant leur expérience de réunion virtuelle.

Dialpad Connect vs Webex Suite

Lors de l'évaluation des deux solutions, les évaluateurs ont trouvé Dialpad Connect plus facile à utiliser, configurer et administrer. Les évaluateurs ont également préféré faire des affaires avec Dialpad Connect dans l'ensemble.

  • Dialpad Connect et Webex Suite répondent tous deux aux exigences de nos évaluateurs à un taux comparable.
  • En comparant la qualité du support produit continu, Dialpad Connect et Webex Suite fournissent des niveaux d'assistance similaires.
  • Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Dialpad Connect à Webex Suite.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
Dialpad Connect
Pro
$25
Per user, per month invoiced annually
Parcourir tous les plans tarifaires 3
Webex Suite
Basic Plan
$0.00
Parcourir tous les plans tarifaires 5
Essai gratuit
Dialpad Connect
Essai gratuit disponible
Webex Suite
Essai gratuit disponible
Évaluations
Répond aux exigences
8.9
3,196
8.9
14,646
Facilité d’utilisation
9.1
3,216
8.7
14,696
Facilité d’installation
9.0
1,201
8.4
2,910
Facilité d’administration
8.9
1,111
8.5
2,597
Qualité du service client
8.5
2,485
8.5
11,714
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
8.9
1,035
8.7
2,491
Orientation du produit (% positif)
8.2
3,051
7.8
14,105
Fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Communication
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Gestion du contenu
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Outils de productivité
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Administration
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
8.9
30
Pas assez de données
Facilitation des leads
7.9
27
Pas assez de données disponibles
7.7
27
Pas assez de données disponibles
8.3
27
Pas assez de données disponibles
8.3
28
Pas assez de données disponibles
Organisation
8.3
27
Pas assez de données disponibles
9.0
27
Pas assez de données disponibles
8.9
26
Pas assez de données disponibles
Analyse du rendement
8.3
28
Pas assez de données disponibles
8.5
28
Pas assez de données disponibles
Analyse des ventes
8.2
26
Pas assez de données disponibles
8.1
26
Pas assez de données disponibles
IA générative
9.1
17
Pas assez de données disponibles
9.3
17
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Assistant commercial IA
9.7
6
Pas assez de données disponibles
9.7
6
Pas assez de données disponibles
9.7
6
Pas assez de données disponibles
9.7
6
Pas assez de données disponibles
9.7
6
Pas assez de données disponibles
10.0
6
Pas assez de données disponibles
9.7
6
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données
8.9
1,160
Partage de contenu
Pas assez de données disponibles
9.1
983
Pas assez de données disponibles
9.0
964
Pas assez de données disponibles
8.9
942
Collaboration
Pas assez de données disponibles
8.8
899
Pas assez de données disponibles
9.0
978
Pas assez de données disponibles
9.0
971
Pas assez de données disponibles
8.8
875
Pas assez de données disponibles
9.2
1000
Fonctionnalité
Pas assez de données disponibles
8.8
881
Pas assez de données disponibles
9.0
980
Pas assez de données disponibles
8.9
882
Agentic AI - Salle de classe virtuelle
Pas assez de données disponibles
7.8
20
Pas assez de données
8.4
1,221
Messagerie instantanée professionnelle
Pas assez de données disponibles
8.6
941
Pas assez de données disponibles
8.8
1045
Pas assez de données disponibles
8.5
959
Messagerie instantanée professionnelle
Pas assez de données disponibles
9.0
1011
Pas assez de données disponibles
8.9
954
Messagerie instantanée professionnelle
Pas assez de données disponibles
8.7
902
Pas assez de données disponibles
8.8
962
Pas assez de données disponibles
8.7
869
Générative IA - Messagerie Instantanée d'Entreprise
Pas assez de données disponibles
8.2
55
IA - Messagerie Instantanée d'Entreprise
Pas assez de données disponibles
8.2
56
Pas assez de données disponibles
8.2
55
Pas assez de données disponibles
8.2
55
Pas assez de données disponibles
7.8
55
Agentic AI - Messagerie instantanée d'entreprise
Pas assez de données disponibles
7.8
37
Pas assez de données disponibles
7.7
36
Pas assez de données
8.6
92
Outils visuels
Pas assez de données disponibles
8.7
68
Pas assez de données disponibles
8.6
64
Pas assez de données disponibles
8.5
65
Pas assez de données disponibles
8.4
67
Personnalisation d’Office
Pas assez de données disponibles
8.8
66
Pas assez de données disponibles
8.8
64
Pas assez de données disponibles
8.6
63
Outils invités
Pas assez de données disponibles
8.5
61
Pas assez de données disponibles
8.7
62
Pas assez de données disponibles
8.8
58
Outils de collaboration
Pas assez de données disponibles
8.6
64
Pas assez de données disponibles
8.9
66
Pas assez de données disponibles
9.1
65
Pas assez de données disponibles
8.9
64
Agentic AI - Espaces de travail virtuels
Pas assez de données disponibles
7.8
30
Pas assez de données disponibles
7.6
30
Pas assez de données
8.7
478
Outils de conception
Pas assez de données disponibles
8.8
362
Pas assez de données disponibles
8.8
361
Pas assez de données disponibles
8.6
316
Pas assez de données disponibles
8.7
323
Pas assez de données disponibles
8.8
339
Outils de communication
Pas assez de données disponibles
8.9
340
Pas assez de données disponibles
9.0
362
Intégrations
Pas assez de données disponibles
8.7
292
Pas assez de données disponibles
9.0
360
Offre logicielle
Pas assez de données disponibles
8.8
357
Pas assez de données disponibles
9.2
394
Pas assez de données disponibles
9.0
380
Agentic AI - Tableau blanc collaboratif
Pas assez de données disponibles
8.1
23
Pas assez de données disponibles
8.1
23
Pas assez de données disponibles
8.3
23
Pas assez de données
8.7
6,225
Outils de présentation
Pas assez de données disponibles
8.9
4897
Pas assez de données disponibles
8.5
4254
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.8
4606
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.9
5120
|
Fonctionnalité vérifiée
Options de conférence
Pas assez de données disponibles
9.0
5263
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.0
5489
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.0
5402
|
Fonctionnalité vérifiée
Outils d’application
Pas assez de données disponibles
8.8
4346
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.8
4905
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.7
4873
Agentic AI - Partage d'écran
Pas assez de données disponibles
7.7
49
Plateformes de collaboration visuelleMasquer 10 fonctionnalitésAfficher 10 fonctionnalités
Pas assez de données
8.5
43
Collaboration
Pas assez de données disponibles
9.1
34
Pas assez de données disponibles
8.7
34
Pas assez de données disponibles
8.7
34
Pas assez de données disponibles
8.9
34
matériel informatique
Pas assez de données disponibles
8.6
33
Pas assez de données disponibles
8.5
33
sécurité
Pas assez de données disponibles
9.1
34
Pas assez de données disponibles
8.8
34
Agentic AI - Plateformes de collaboration visuelle
Pas assez de données disponibles
7.0
15
Pas assez de données disponibles
7.4
15
Outils de collaboration
8.7
1276
9.0
10151
|
Fonctionnalité vérifiée
8.8
292
9.1
2955
|
Fonctionnalité vérifiée
9.0
49
8.8
2638
|
Fonctionnalité vérifiée
9.0
327
9.0
3181
|
Fonctionnalité vérifiée
9.3
52
9.0
3030
Coordination des réunions
8.7
1191
8.7
9141
8.8
1112
8.7
8632
|
Fonctionnalité vérifiée
8.9
359
8.7
9005
|
Fonctionnalité vérifiée
9.2
362
8.8
3160
|
Fonctionnalité vérifiée
Type de logiciel
8.6
1039
8.6
7736
|
Fonctionnalité vérifiée
9.0
350
8.8
3098
|
Fonctionnalité vérifiée
8.9
267
9.0
3243
|
Fonctionnalité vérifiée
Agentic AI - Vidéoconférence
9.4
8
7.8
89
9.4
8
7.8
84
9.8
8
7.9
86
Agents IA pour les opérations commercialesMasquer 17 fonctionnalitésAfficher 17 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Réponses
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Automatisation - Agents d'IA
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Plate-forme
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Autonomie - Agents d'IA
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
IA générative
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
8.6
22
Pas assez de données
Gestion de la rétroaction
8.3
21
Pas assez de données disponibles
8.6
20
Pas assez de données disponibles
8.9
21
Pas assez de données disponibles
Analyse de rétroaction
9.0
21
Pas assez de données disponibles
8.9
21
Pas assez de données disponibles
8.6
20
Pas assez de données disponibles
Sources de rétroaction
8.5
19
Pas assez de données disponibles
8.3
18
Pas assez de données disponibles
7.7
19
Pas assez de données disponibles
8.8
19
Pas assez de données disponibles
IA générative
8.7
18
Pas assez de données disponibles
8.8
18
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données
9.2
60
Préparation des réunions - Assistants de réunion IA
Pas assez de données disponibles
9.2
39
Pas assez de données disponibles
9.3
40
Pas assez de données disponibles
9.4
40
Automatisation des réunions - Assistants de réunion IA
Pas assez de données disponibles
9.4
38
Pas assez de données disponibles
9.1
41
Pas assez de données disponibles
9.2
39
Informations sur les réunions - Assistants de réunion IA
Pas assez de données disponibles
9.1
40
Pas assez de données disponibles
9.1
41
Pas assez de données disponibles
9.3
40
Accessibilité - Assistants de réunion IA
Pas assez de données disponibles
9.1
40
Pas assez de données disponibles
9.1
39
Pas assez de données disponibles
9.3
38
Agentic AI - Assistants de réunion IA
Pas assez de données disponibles
9.3
14
Pas assez de données disponibles
9.2
14
Pas assez de données disponibles
9.3
14
Pas assez de données disponibles
9.2
14
Principes de base de la plateforme - Fournisseurs de VoIP
8.3
29
8.9
11
9.3
31
8.9
11
9.1
29
9.5
10
8.6
32
9.3
10
8.0
29
8.9
9
8.4
29
8.2
10
Communication de base
9.2
900
|
Fonctionnalité vérifiée
8.8
242
8.3
437
|
Fonctionnalité vérifiée
8.7
228
9.1
711
|
Fonctionnalité vérifiée
8.6
209
8.4
457
|
Fonctionnalité vérifiée
9.0
256
8.9
636
|
Fonctionnalité vérifiée
9.0
257
9.2
630
|
Fonctionnalité vérifiée
8.6
146
Fournisseurs VoIP - Agentic AI
8.3
27
7.4
7
8.8
28
8.1
7
8.3
28
7.6
7
8.5
27
6.9
6
Accès
8.7
523
|
Fonctionnalité vérifiée
8.3
162
8.7
578
|
Fonctionnalité vérifiée
8.4
187
9.1
691
|
Fonctionnalité vérifiée
8.4
178
Fonctionnalités avancées
8.7
643
|
Fonctionnalité vérifiée
7.9
134
8.7
514
|
Fonctionnalité vérifiée
8.2
134
9.3
787
|
Fonctionnalité vérifiée
8.6
179
Outils de communication Google WorkspaceMasquer 1 fonctionnalitéAfficher 1 fonctionnalité
Pas assez de données
Pas assez de données
Agentic AI - Outils de communication Google Workspace
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
8.8
787
Pas assez de données
Agentic AI - Suivi des appels sortants
8.5
13
Pas assez de données disponibles
8.7
14
Pas assez de données disponibles
Appel
9.0
606
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
9.1
637
Pas assez de données disponibles
9.1
652
Pas assez de données disponibles
8.8
14
Pas assez de données disponibles
Contacts
8.7
649
Pas assez de données disponibles
8.6
576
Pas assez de données disponibles
8.6
517
Pas assez de données disponibles
Idées
8.5
493
Pas assez de données disponibles
8.7
554
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.3
405
Pas assez de données disponibles
9.3
16
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Plateformes UCaaS
Pas assez de données disponibles
8.0
5
Pas assez de données disponibles
9.0
5
Pas assez de données disponibles
9.7
5
Pas assez de données disponibles
9.7
5
Extensions
8.8
91
|
Fonctionnalité vérifiée
9.0
146
9.2
97
|
Fonctionnalité vérifiée
8.9
162
9.0
80
|
Fonctionnalité vérifiée
9.0
105
Caractéristiques
9.1
122
|
Fonctionnalité vérifiée
9.0
158
Fonction non disponible
8.8
101
9.3
89
9.0
153
9.3
113
|
Fonctionnalité vérifiée
9.1
171
9.3
84
|
Fonctionnalité vérifiée
9.1
153
8.9
99
|
Fonctionnalité vérifiée
9.1
141
Pas assez de données
Pas assez de données
Résolution des demandes des clients - Agents de support client IA
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Automatisation de l'interaction client - Agents de support client IA
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Automatisation
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Autonomie
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données
Pas assez de données
Agentic AI - Agents IA
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
Dialpad Connect
Dialpad Connect
Petite entreprise(50 employés ou moins)
57.9%
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
32.6%
Entreprise(> 1000 employés)
9.4%
Webex Suite
Webex Suite
Petite entreprise(50 employés ou moins)
18.5%
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
30.8%
Entreprise(> 1000 employés)
50.6%
Industrie des évaluateurs
Dialpad Connect
Dialpad Connect
Marketing et publicité
8.5%
Technologies et services d’information
8.4%
Logiciels informatiques
8.1%
Services financiers
4.7%
Immobilier
3.6%
Autre
66.8%
Webex Suite
Webex Suite
Technologies et services d’information
17.0%
Logiciels informatiques
8.4%
Services financiers
5.0%
Hôpital et soins de santé
4.9%
enseignement
3.4%
Autre
61.2%
Meilleures alternatives
Dialpad Connect
Dialpad Connect Alternatives
JustCall
JustCall
Ajouter JustCall
Aircall
Aircall
Ajouter Aircall
Quo
Quo
Ajouter Quo
RingEX
RingEX
Ajouter RingEX
Webex Suite
Webex Suite Alternatives
Zoom Workplace
Zoom Workplace
Ajouter Zoom Workplace
Google Workspace
Google Workspace
Ajouter Google Workspace
Microsoft Teams
Microsoft Teams
Ajouter Microsoft Teams
GoTo Meeting
GoTo Meeting
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