Comparer Dialpad ConnectetWebex Suite 
En un coup d'œil
Segments de marché
Petite entreprise (57.8% des avis)
Entreprise (50.5% des avis)
Prix d'entrée de gamme
$25 Per user, per month invoiced annually
$0.00
Dialpad Connect
Note
(4,077)4.4 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (57.8% des avis)
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
$25 Per user, per month invoiced annually
Essai gratuit disponible
Parcourir tous les plans tarifaires 3Webex Suite
Note
(18,787)4.2 sur 5
Segments de marché
Entreprise (50.5% des avis)
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
$0.00
Parcourir tous les plans tarifaires 5Résumé
Résumé généré par IA
Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.
- Les critiques de G2 rapportent que Dialpad Connect excelle en facilité d'utilisation, les utilisateurs appréciant son interface intuitive et son processus d'installation rapide. Un utilisateur a souligné l'intégration transparente avec Salesforce, permettant un enregistrement facile des appels directement dans leur CRM.
- Les utilisateurs disent que Webex Suite se distingue par son intégration complète des réunions, des messages et des appels en une seule plateforme. Cette fonctionnalité a été saluée pour éliminer le besoin de multiples outils, rendant la communication plus structurée et efficace.
- Les critiques mentionnent que Dialpad Connect offre une qualité d'appel impressionnante, même dans des situations de faible connectivité. Les utilisateurs ont noté qu'il leur permet de maintenir une communication fiable, ce qui est particulièrement bénéfique pour les scénarios de travail à distance.
- Selon les avis vérifiés, Webex Suite est reconnu pour sa qualité vidéo et audio constante, surtout lors de grandes réunions. Les utilisateurs apprécient les contrôles de réunion intégrés et les outils de collaboration en temps réel qui améliorent le travail d'équipe et maintiennent les discussions concentrées.
- Les critiques de G2 soulignent la forte performance de Dialpad Connect dans les fonctionnalités de gestion des appels, les utilisateurs louant ses capacités de messagerie vocale et ses transcriptions d'appels pilotées par l'IA qui aident à rationaliser les processus de communication.
- Les utilisateurs rapportent que bien que les deux plateformes offrent un support solide, l'ensemble de fonctionnalités robuste de Webex Suite pour les grandes entreprises, y compris les salles de sous-groupes et les options de planification avancées, en fait un choix privilégié pour les organisations à la recherche de solutions complètes.
Dialpad Connect vs Webex Suite
Lors de l'évaluation des deux solutions, les évaluateurs ont trouvé Dialpad Connect plus facile à utiliser, configurer et administrer. Les évaluateurs ont également préféré faire des affaires avec Dialpad Connect dans l'ensemble.
- Dialpad Connect et Webex Suite répondent tous deux aux exigences de nos évaluateurs à un taux comparable.
- En comparant la qualité du support produit continu, Dialpad Connect et Webex Suite fournissent des niveaux d'assistance similaires.
- Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Dialpad Connect à Webex Suite.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
Dialpad Connect
Pro
$25
Per user, per month invoiced annually
+ UberConference Gratuit
- Pro comprend tout ce qui est dans Standard, et :
- Files d'attente d'appels
- Intégration Salesforce
Webex Suite
Basic Plan
$0.00
Notre plan gratuit offre un accès limité à certaines fonctionnalités, mais c'est un excellent moyen pour vous d'essayer avant d'acheter.
- Jusqu'à 50 minutes de réunion
- Jusqu'à 100 participants
- Partage d'écran
Essai gratuit
Dialpad Connect
Essai gratuit disponible
Webex Suite
Essai gratuit disponible
Évaluations
Répond aux exigences
8.9
3,211
8.9
14,735
Facilité d’utilisation
9.1
3,330
8.7
14,785
Facilité d’installation
9.0
1,217
8.5
2,993
Facilité d’administration
8.9
1,121
8.5
2,632
Qualité du service client
8.5
2,498
8.5
11,798
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
8.9
1,045
8.7
2,527
Orientation du produit (% positif)
8.2
3,064
7.8
14,191
Fonctionnalités
Collaboration d'équipeMasquer 22 fonctionnalitésAfficher 22 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Communication
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Gestion du contenu
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Outils de productivité
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Administration
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Assistant commercial IAMasquer 20 fonctionnalitésAfficher 20 fonctionnalités
8.9
31
Pas assez de données
Facilitation des leads
7.9
27
Pas assez de données disponibles
7.7
27
Pas assez de données disponibles
8.3
27
Pas assez de données disponibles
8.3
28
Pas assez de données disponibles
Organisation
8.3
27
Pas assez de données disponibles
9.0
27
Pas assez de données disponibles
9.0
27
Pas assez de données disponibles
Analyse du rendement
8.3
28
Pas assez de données disponibles
8.5
28
Pas assez de données disponibles
Analyse des ventes
8.2
26
Pas assez de données disponibles
8.1
26
Pas assez de données disponibles
IA générative
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
9.4
18
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Assistant commercial IA
9.7
6
Pas assez de données disponibles
9.7
6
Pas assez de données disponibles
9.7
6
Pas assez de données disponibles
9.7
6
Pas assez de données disponibles
9.7
6
Pas assez de données disponibles
10.0
6
Pas assez de données disponibles
9.7
6
Pas assez de données disponibles
Salle de classe virtuelleMasquer 12 fonctionnalitésAfficher 12 fonctionnalités
Pas assez de données
8.9
1,170
Partage de contenu
Pas assez de données disponibles
9.1
985
Pas assez de données disponibles
9.0
965
Pas assez de données disponibles
8.9
943
Collaboration
Pas assez de données disponibles
8.8
901
Pas assez de données disponibles
9.0
979
Pas assez de données disponibles
9.0
972
Pas assez de données disponibles
8.8
877
Pas assez de données disponibles
9.2
1001
Fonctionnalité
Pas assez de données disponibles
8.8
881
Pas assez de données disponibles
9.0
979
Pas assez de données disponibles
8.9
882
Agentic AI - Salle de classe virtuelle
Pas assez de données disponibles
7.9
21
Messagerie instantanée d'entrepriseMasquer 15 fonctionnalitésAfficher 15 fonctionnalités
Pas assez de données
8.4
1,240
Messagerie instantanée professionnelle
Pas assez de données disponibles
8.6
943
Pas assez de données disponibles
8.8
1046
Pas assez de données disponibles
8.5
957
Messagerie instantanée professionnelle
Pas assez de données disponibles
8.9
1019
Pas assez de données disponibles
8.9
962
Messagerie instantanée professionnelle
Pas assez de données disponibles
8.7
905
Pas assez de données disponibles
8.8
963
Pas assez de données disponibles
8.7
869
Générative IA - Messagerie Instantanée d'Entreprise
Pas assez de données disponibles
8.2
53
IA - Messagerie Instantanée d'Entreprise
Pas assez de données disponibles
8.1
55
Pas assez de données disponibles
8.1
54
Pas assez de données disponibles
8.1
54
Pas assez de données disponibles
7.7
53
Agentic AI - Messagerie instantanée d'entreprise
Pas assez de données disponibles
7.8
36
Pas assez de données disponibles
7.6
36
Espaces de travail virtuelsMasquer 16 fonctionnalitésAfficher 16 fonctionnalités
Pas assez de données
8.5
97
Outils visuels
Pas assez de données disponibles
8.6
68
Pas assez de données disponibles
8.6
63
Pas assez de données disponibles
8.4
63
Pas assez de données disponibles
8.3
65
Personnalisation d’Office
Pas assez de données disponibles
8.7
64
Pas assez de données disponibles
8.7
62
Pas assez de données disponibles
8.5
62
Outils invités
Pas assez de données disponibles
8.6
60
Pas assez de données disponibles
8.6
62
Pas assez de données disponibles
8.6
58
Outils de collaboration
Pas assez de données disponibles
8.7
62
Pas assez de données disponibles
8.9
66
Pas assez de données disponibles
9.0
65
Pas assez de données disponibles
8.9
63
Agentic AI - Espaces de travail virtuels
Pas assez de données disponibles
7.7
30
Pas assez de données disponibles
7.4
29
Tableau blanc collaboratifMasquer 15 fonctionnalitésAfficher 15 fonctionnalités
Pas assez de données
8.7
483
Outils de conception
Pas assez de données disponibles
8.8
358
Pas assez de données disponibles
8.8
357
Pas assez de données disponibles
8.6
312
Pas assez de données disponibles
8.7
319
Pas assez de données disponibles
8.8
335
Outils de communication
Pas assez de données disponibles
8.9
336
Pas assez de données disponibles
9.0
358
Intégrations
Pas assez de données disponibles
8.7
288
Pas assez de données disponibles
9.0
356
Offre logicielle
Pas assez de données disponibles
8.8
354
Pas assez de données disponibles
9.2
390
Pas assez de données disponibles
9.0
376
Agentic AI - Tableau blanc collaboratif
Pas assez de données disponibles
8.0
22
Pas assez de données disponibles
8.0
22
Pas assez de données disponibles
8.3
22
Outils de présentation
Pas assez de données disponibles
8.9
4895
Pas assez de données disponibles
8.5
4250
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.8
4607
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.9
5122
|
Fonctionnalité vérifiée
Options de conférence
Pas assez de données disponibles
9.0
5262
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.0
5492
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.0
5407
|
Fonctionnalité vérifiée
Outils d’application
Pas assez de données disponibles
8.8
4344
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.8
4909
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.7
4874
Agentic AI - Partage d'écran
Pas assez de données disponibles
7.5
51
Plateformes de collaboration visuelleMasquer 10 fonctionnalitésAfficher 10 fonctionnalités
Pas assez de données
8.5
50
Collaboration
Pas assez de données disponibles
9.1
33
Pas assez de données disponibles
8.8
35
Pas assez de données disponibles
8.7
33
Pas assez de données disponibles
8.9
35
matériel informatique
Pas assez de données disponibles
8.6
32
Pas assez de données disponibles
8.5
32
sécurité
Pas assez de données disponibles
9.0
33
Pas assez de données disponibles
8.8
33
Agentic AI - Plateformes de collaboration visuelle
Pas assez de données disponibles
7.0
15
Pas assez de données disponibles
7.3
14
Outils de collaboration
8.7
1276
9.0
10185
|
Fonctionnalité vérifiée
8.8
292
9.1
2966
|
Fonctionnalité vérifiée
9.0
49
8.8
2648
|
Fonctionnalité vérifiée
9.0
327
9.0
3209
|
Fonctionnalité vérifiée
9.3
52
9.0
3037
Coordination des réunions
8.7
1191
8.7
9166
8.8
1112
8.7
8653
|
Fonctionnalité vérifiée
8.9
359
8.7
9016
|
Fonctionnalité vérifiée
9.2
362
8.8
3171
|
Fonctionnalité vérifiée
Type de logiciel
8.6
1039
8.6
7745
|
Fonctionnalité vérifiée
9.0
350
8.8
3105
|
Fonctionnalité vérifiée
8.9
267
9.0
3257
|
Fonctionnalité vérifiée
Agentic AI - Vidéoconférence
Fonction non disponible
7.8
96
Fonction non disponible
7.8
91
Fonction non disponible
7.9
90
Agents IA pour les opérations commercialesMasquer 17 fonctionnalitésAfficher 17 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Réponses
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Automatisation - Agents d'IA
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Plate-forme
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Autonomie - Agents d'IA
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
IA générative
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Analyse des commentairesMasquer 12 fonctionnalitésAfficher 12 fonctionnalités
8.5
22
Pas assez de données
Gestion de la rétroaction
8.3
20
Pas assez de données disponibles
8.5
19
Pas assez de données disponibles
8.8
20
Pas assez de données disponibles
Analyse de rétroaction
9.0
20
Pas assez de données disponibles
8.8
20
Pas assez de données disponibles
8.5
19
Pas assez de données disponibles
Sources de rétroaction
8.4
18
Pas assez de données disponibles
8.2
17
Pas assez de données disponibles
7.6
18
Pas assez de données disponibles
8.8
18
Pas assez de données disponibles
IA générative
8.7
18
Pas assez de données disponibles
8.8
18
Pas assez de données disponibles
Assistants de réunion IAMasquer 19 fonctionnalitésAfficher 19 fonctionnalités
Pas assez de données
9.2
64
Préparation des réunions - Assistants de réunion IA
Pas assez de données disponibles
9.3
40
Pas assez de données disponibles
9.3
42
Pas assez de données disponibles
9.4
40
Automatisation des réunions - Assistants de réunion IA
Pas assez de données disponibles
9.3
40
Pas assez de données disponibles
9.1
41
Pas assez de données disponibles
9.2
39
Informations sur les réunions - Assistants de réunion IA
Pas assez de données disponibles
9.1
41
Pas assez de données disponibles
9.0
42
Pas assez de données disponibles
9.3
42
Accessibilité - Assistants de réunion IA
Pas assez de données disponibles
9.1
41
Pas assez de données disponibles
9.1
39
Pas assez de données disponibles
9.3
38
Agentic AI - Assistants de réunion IA
Pas assez de données disponibles
9.3
15
Pas assez de données disponibles
9.2
15
Pas assez de données disponibles
9.2
15
Pas assez de données disponibles
9.2
14
Capture et rétention des réunions - Assistants de réunion IA
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Principes de base de la plateforme - Fournisseurs de VoIP
8.3
29
8.9
11
9.3
35
8.9
11
9.1
30
9.5
10
8.8
40
9.3
10
8.0
29
8.9
9
8.4
29
8.2
10
Communication de base
9.3
917
|
Fonctionnalité vérifiée
8.8
246
8.3
438
|
Fonctionnalité vérifiée
8.7
232
9.1
717
|
Fonctionnalité vérifiée
8.6
212
8.4
458
|
Fonctionnalité vérifiée
9.0
259
8.9
636
|
Fonctionnalité vérifiée
9.0
260
9.2
632
|
Fonctionnalité vérifiée
8.6
147
Fournisseurs VoIP - Agentic AI
8.3
27
7.4
7
8.8
28
8.1
7
8.3
28
7.6
7
8.5
27
6.9
6
Accès
8.7
523
|
Fonctionnalité vérifiée
8.3
163
8.8
580
|
Fonctionnalité vérifiée
8.4
187
9.1
693
|
Fonctionnalité vérifiée
8.4
177
Fonctionnalités avancées
8.7
644
|
Fonctionnalité vérifiée
7.9
134
8.7
514
|
Fonctionnalité vérifiée
8.2
135
9.3
789
|
Fonctionnalité vérifiée
8.6
178
Outils de communication Google WorkspaceMasquer 1 fonctionnalitéAfficher 1 fonctionnalité
Pas assez de données
Pas assez de données
Agentic AI - Outils de communication Google Workspace
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Suivi des appels sortantsMasquer 16 fonctionnalitésAfficher 16 fonctionnalités
8.8
789
Pas assez de données
Agentic AI - Suivi des appels sortants
8.5
13
Pas assez de données disponibles
8.7
14
Pas assez de données disponibles
Appel
9.0
606
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
9.1
638
Pas assez de données disponibles
9.1
652
Pas assez de données disponibles
8.8
14
Pas assez de données disponibles
Contacts
8.7
648
Pas assez de données disponibles
8.6
575
Pas assez de données disponibles
8.6
517
Pas assez de données disponibles
Idées
8.5
492
Pas assez de données disponibles
8.7
554
Pas assez de données disponibles
8.8
262
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.3
404
Pas assez de données disponibles
9.3
17
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Plateformes UCaaS
Pas assez de données disponibles
8.0
5
Pas assez de données disponibles
9.0
5
Pas assez de données disponibles
9.7
5
Pas assez de données disponibles
9.7
5
Extensions
8.8
91
|
Fonctionnalité vérifiée
9.0
146
9.2
98
|
Fonctionnalité vérifiée
8.9
162
9.1
81
|
Fonctionnalité vérifiée
9.0
105
Caractéristiques
9.1
122
|
Fonctionnalité vérifiée
9.0
158
Fonction non disponible
8.8
101
9.3
90
9.0
153
9.3
114
|
Fonctionnalité vérifiée
9.1
171
9.3
84
|
Fonctionnalité vérifiée
9.1
155
8.9
100
|
Fonctionnalité vérifiée
9.1
142
Agents de support client IAMasquer 16 fonctionnalitésAfficher 16 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Résolution des demandes des clients - Agents de support client IA
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Automatisation de l'interaction client - Agents de support client IA
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Automatisation
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Autonomie
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données
Pas assez de données
Agentic AI - Agents IA
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Catégories
Catégories
Catégories partagées
Dialpad ConnectetWebex Suite est catégorisé comme Plateformes UCaaSetVoIPetConférence vidéo
Catégories uniques
Dialpad Connect est catégorisé comme Agents IA pour les opérations commercialesetAgents de support client IAetAnalyse des commentairesetAssistant commercial IAetOutils de communication Google WorkspaceetSuivi des appels sortants
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
Dialpad Connect
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Webex Suite
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Petite entreprise
(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire
(51-1000 employés)
Entreprise
(> 1000 employés)
Industrie des évaluateurs
Marketing et publicité
8.3%
Technologies et services d’information
8.2%
Logiciels informatiques
7.9%
Services financiers
4.7%
Immobilier
3.7%
Autre
67.1%
Technologies et services d’information
17.0%
Logiciels informatiques
8.5%
Services financiers
5.0%
Hôpital et soins de santé
4.9%
enseignement
3.4%
Autre
61.2%
Meilleures alternatives
Discussions
Est-ce que quelqu'un utilise UberConference comme son outil principal ?
11 commentaires
DM
Je fais. J'aime qu'il puisse appeler les participants si je le choisis, et qu'il prenne des notes pour moi. De plus, l'intégration avec Google Agenda est...Lire la suite
Y a-t-il une limite de durée pour la réunion ?
5 commentaires
ML
Non, il n'y a pas de limite pour le plan d'affaires.Lire la suite
Existe-t-il une méthode pour prendre et enregistrer des notes privées dans Webex Meetings ?
8 commentaires
KH
Gérer les notes, les comptes rendus de réunion et les sous-titres dans Cisco Webex Meetings
ID de l'article :
ng387ab
Dernière mise à jour :
23 avril...Lire la suite
Quelle est la meilleure utilisation de Cisco Jabber ?
7 commentaires
DL
Meilleure utilisation de la conférence et du partage d'écran.Lire la suite
Puis-je ajouter un numéro de mobile à la conférence depuis l'application ?
7 commentaires
MB
Je n'avais pas essayé cette fonctionnalité pour une conférence téléphonique.
Mais je pense que cela peut être fait lorsque vous permettez à l'application...Lire la suite
À la recherche de informations sur les logiciels ?
Avec plus de 3 millions d'avis, nous pouvons fournir les détails spécifiques qui vous aident à prendre une décision éclairée d'achat de logiciel pour votre entreprise. Trouver le bon produit est important, laissez-nous vous aider.
ou continuer avec
En continuant, vous acceptez nos Conditions d'utilisation et Politique de confidentialité
