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Les critiques de G2 rapportent que Deputy excelle en matière d'expérience utilisateur, de nombreux utilisateurs louant son interface intuitive qui simplifie des tâches comme pointer à l'entrée et à la sortie, suivre les quarts de travail et gérer les demandes de congés. En revanche, bien que Paychex offre une interface épurée, certains utilisateurs la trouvent moins conviviale pour les opérations quotidiennes.
Les utilisateurs disent que le processus de mise en œuvre de Deputy est fluide et rapide, ce qui facilite le démarrage pour les entreprises. Paychex, cependant, a reçu des retours indiquant que sa configuration peut être plus complexe, les utilisateurs ayant besoin d'assistance pour naviguer dans les configurations initiales.
Les critiques mentionnent que Deputy fournit un excellent support, beaucoup soulignant la réactivité et l'utilité de l'équipe de service client. Paychex, bien qu'offrant des représentants de compte dédiés, a reçu des avis mitigés concernant la qualité du support, certains utilisateurs se sentant moins satisfaits des délais de réponse.
Selon des avis vérifiés, Deputy se distingue par ses fonctionnalités robustes de suivi du temps, les utilisateurs appréciant la facilité de compléter les feuilles de temps et de gérer les horaires. Paychex, bien que fonctionnel, a été noté pour avoir des limitations dans ces domaines, certains utilisateurs exprimant leur frustration face aux capacités de suivi et de reporting.
Les critiques de G2 soulignent que les capacités mobiles de Deputy sont un avantage significatif, permettant aux utilisateurs de gérer leurs horaires et feuilles de temps en déplacement. Le support mobile de Paychex, bien que présent, ne reçoit pas le même niveau d'éloges, les utilisateurs indiquant qu'il pourrait être amélioré.
Les utilisateurs rapportent que la structure tarifaire de Deputy est claire et accessible, à partir de 4,50 $, ce que beaucoup trouvent attrayant pour les petites entreprises. En revanche, le modèle de tarification de Paychex nécessite que les clients potentiels contactent le fournisseur pour obtenir des détails, ce qui peut être un obstacle pour certains utilisateurs recherchant de la transparence.
Deputy vs Paychex
Lors de l'évaluation des deux solutions, les évaluateurs ont trouvé Deputy plus facile à utiliser, configurer et administrer. Les évaluateurs ont également préféré faire des affaires avec Deputy dans l'ensemble.
Les évaluateurs ont estimé que Deputy répond mieux aux besoins de leur entreprise que Paychex.
En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Deputy est l'option préférée.
Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Deputy à Paychex.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
Deputy
Lite
$5.00
1 User Par mois
Tout ce dont vous avez besoin pour commencer avec la planification et le suivi du temps
Deputy’s workforce management platform includes best-in-class employee scheduling, streamlined hiring and onboarding, time and attendance tracking, team...Lire la suite
Nous avons réduit le nombre d'employés, mais nous payons toujours les mêmes frais bimensuels. Cela ne devrait-il pas être moins élevé ?
7 commentaires
EG
Il y a probablement un tarif de base, déterminé par un nombre minimum d'employés. Tant que vous avez plus que le nombre minimum d'employés, le tarif serait...Lire la suite
Talons de chèque de paie
3 commentaires
EG
15 minutes ne semble pas être une durée excessive pour qu'une paie soit traitée, surtout si vous la soumettez un jour où une multitude d'employeurs le font....Lire la suite
Pourriez-vous orienter les instructions vers le CLIENT au lieu du représentant PayChex ?
2 commentaires
EG
Paychex a fourni une impression que nous donnons aux employés qui leur explique comment configurer leurs comptes. Lorsque j'ai configuré le compte en ligne...Lire la suite
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