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Comparer CustomerGaugeetQualtrics Strategy & Research 
Produits en vedette
En un coup d'œil
Segments de marché
Entreprise (41.3% des avis)
Entreprise (44.9% des avis)
Prix d'entrée de gamme
Aucun tarif disponible
Aucun tarif disponible
CustomerGauge
Note
(50)4.6 sur 5
Segments de marché
Entreprise (41.3% des avis)
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
Aucun tarif disponible
En savoir plus sur CustomerGaugeQualtrics Strategy & Research
Note
(2,987)4.4 sur 5
Segments de marché
Entreprise (44.9% des avis)
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
Aucun tarif disponible
Essai gratuit disponible
En savoir plus sur Qualtrics Strategy & ResearchRésumé
Résumé généré par IA
Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.
- Les critiques de G2 rapportent que Qualtrics Strategy & Research excelle dans la fourniture d'une suite complète d'outils pour mener des recherches, les utilisateurs soulignant sa capacité à recueillir efficacement des retours qualitatifs et quantitatifs. Cette polyvalence permet des flux d'enquêtes ciblés, garantissant que les bonnes questions atteignent le public approprié.
- Les utilisateurs disent que CustomerGauge se distingue par son interface intuitive et son intégration transparente avec d'autres plateformes, facilitant la collecte des retours clients. Les critiques apprécient les analyses claires qu'il fournit, aidant à comprendre les expériences clients et à générer des insights exploitables.
- Selon les avis vérifiés, Qualtrics Strategy & Research est loué pour ses puissantes capacités de conception d'enquêtes. Les utilisateurs trouvent que créer des enquêtes complexes est simple, et les fonctionnalités avancées de reporting leur permettent d'identifier rapidement les tendances et les insights, améliorant ainsi leurs résultats de recherche.
- Les critiques mentionnent que le support client de CustomerGauge est un atout majeur, de nombreux utilisateurs exprimant leur satisfaction quant à l'assistance qu'ils reçoivent. Ce support est particulièrement bénéfique pour la gestion des comptes B2B, où une aide rapide peut faire une différence substantielle dans l'expérience utilisateur.
- Les critiques de G2 soulignent que bien que Qualtrics Strategy & Research ait un score de satisfaction global plus élevé, CustomerGauge obtient des notes légèrement meilleures dans des domaines comme la qualité du support et la direction du produit. Cela suggère que bien que Qualtrics offre un ensemble d'outils robuste, CustomerGauge peut fournir une expérience de support plus personnalisée.
- Les utilisateurs notent que les deux plateformes ont leurs points forts, mais Qualtrics Strategy & Research a une base d'utilisateurs significativement plus grande, comme en témoigne son nombre total de critiques plus élevé. Cela indique une acceptation et une fiabilité plus larges sur le marché, ce qui peut être un facteur crucial pour les acheteurs potentiels à la recherche de solutions éprouvées.
CustomerGauge vs Qualtrics Strategy & Research
Lors de l'évaluation des deux solutions, les évaluateurs ont trouvé CustomerGauge plus facile à utiliser, configurer et administrer. Les évaluateurs ont également préféré faire des affaires avec CustomerGauge dans l'ensemble.
- Les évaluateurs ont estimé que Qualtrics Strategy & Research répond mieux aux besoins de leur entreprise que CustomerGauge.
- En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que CustomerGauge est l'option préférée.
- Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de CustomerGauge à Qualtrics Strategy & Research.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
CustomerGauge
Aucun tarif disponibleQualtrics Strategy & Research
Aucun tarif disponibleEssai gratuit
CustomerGauge
Aucune information sur l'essai disponibleQualtrics Strategy & Research
Essai gratuit disponible
Évaluations
Répond aux exigences
8.7
40
8.9
2,498
Facilité d’utilisation
8.6
41
8.5
2,502
Facilité d’installation
8.6
34
8.3
1,052
Facilité d’administration
8.6
34
8.4
1,024
Qualité du service client
9.6
41
8.7
2,178
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
9.5
33
8.7
950
Orientation du produit (% positif)
9.7
39
8.1
2,411
Fonctionnalités
Méthodes de réponse de l’utilisateur
Pas assez de données disponibles
8.5
11
Pas assez de données disponibles
6.2
7
Pas assez de données disponibles
5.7
7
Pas assez de données disponibles
7.3
8
Pas assez de données disponibles
8.3
9
Sélection des participants
Pas assez de données disponibles
6.9
9
Pas assez de données disponibles
6.9
8
Pas assez de données disponibles
7.5
8
Pas assez de données disponibles
8.1
8
Idées
Pas assez de données disponibles
8.8
11
Pas assez de données disponibles
8.0
9
Pas assez de données disponibles
8.8
10
IA générative
Pas assez de données disponibles
6.9
7
Administration
Pas assez de données disponibles
8.5
9
Pas assez de données disponibles
8.1
9
Pas assez de données disponibles
9.1
9
Capacités
Pas assez de données disponibles
8.1
9
Pas assez de données disponibles
8.5
8
Pas assez de données disponibles
8.5
8
Pas assez de données disponibles
8.3
8
Méthodologie
Pas assez de données disponibles
8.5
8
Pas assez de données disponibles
7.0
9
Pas assez de données disponibles
7.0
9
IA générative
Pas assez de données disponibles
6.9
7
Pas assez de données disponibles
7.1
7
Optimisation des revenus des clientsMasquer 14 fonctionnalitésAfficher 14 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Équipe de vente
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Intelligence
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Cartographie
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Optimisation des revenus clients
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Analyse du parcours clientMasquer 13 fonctionnalitésAfficher 13 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Principes de base de la plate-forme
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Données de la plate-forme
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Fonctionnalités supplémentaires de la plate-forme
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Analyse du parcours client
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Gestion de l'expérienceMasquer 14 fonctionnalitésAfficher 14 fonctionnalités
Pas assez de données
7.8
8
Analytics
Pas assez de données disponibles
8.6
7
Pas assez de données disponibles
9.0
7
Pas assez de données disponibles
8.6
7
Fonction non disponible
7.4
7
Personnalisation
Pas assez de données disponibles
8.1
6
Pas assez de données disponibles
7.5
6
Pas assez de données disponibles
8.3
6
Pas assez de données disponibles
8.9
6
IA générative
Pas assez de données disponibles
6.0
5
Pas assez de données disponibles
5.7
5
Agentic AI - Gestion de l'expérience
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Intelligence de marchéMasquer 20 fonctionnalitésAfficher 20 fonctionnalités
Pas assez de données
6.8
10
Collecte de données
Pas assez de données disponibles
7.1
7
Pas assez de données disponibles
7.4
7
Pas assez de données disponibles
8.1
7
Pas assez de données disponibles
6.9
6
Pas assez de données disponibles
6.9
7
Tendances des segments
Pas assez de données disponibles
6.0
7
Pas assez de données disponibles
6.1
6
Pas assez de données disponibles
7.4
7
Pas assez de données disponibles
5.7
7
Analyse
Pas assez de données disponibles
6.9
8
Pas assez de données disponibles
7.7
8
Pas assez de données disponibles
5.8
8
Plate-forme
Pas assez de données disponibles
6.7
8
Pas assez de données disponibles
6.9
8
Pas assez de données disponibles
6.5
8
Pas assez de données disponibles
6.0
8
Pas assez de données disponibles
7.1
8
Pas assez de données disponibles
7.1
8
Agentic AI - Intelligence de marché
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Analyse des commentairesMasquer 12 fonctionnalitésAfficher 12 fonctionnalités
8.0
6
Pas assez de données
Gestion de la rétroaction
7.8
6
Pas assez de données disponibles
7.5
6
Pas assez de données disponibles
8.9
6
Pas assez de données disponibles
Analyse de rétroaction
8.3
5
Pas assez de données disponibles
6.3
5
Pas assez de données disponibles
8.6
6
Pas assez de données disponibles
Sources de rétroaction
7.7
5
Pas assez de données disponibles
9.2
6
Pas assez de données disponibles
8.3
6
Pas assez de données disponibles
9.4
6
Pas assez de données disponibles
IA générative
6.7
5
Pas assez de données disponibles
7.7
5
Pas assez de données disponibles
Gestion des enquêtes
Pas assez de données disponibles
9.0
448
Pas assez de données disponibles
9.1
451
Pas assez de données disponibles
8.4
396
Pas assez de données disponibles
8.9
447
Personnalisation de l’enquête
Pas assez de données disponibles
8.9
431
Pas assez de données disponibles
8.5
393
Pas assez de données disponibles
8.6
359
Pas assez de données disponibles
8.6
312
Aperçus de l'enquête
Pas assez de données disponibles
8.5
440
Pas assez de données disponibles
8.4
288
Pas assez de données disponibles
8.7
436
Pas assez de données disponibles
8.5
385
Agentic AI - Enquête
Pas assez de données disponibles
7.7
11
Pas assez de données disponibles
7.9
11
Pas assez de données disponibles
8.3
12
Signaux de marque
Pas assez de données disponibles
8.8
67
Pas assez de données disponibles
8.2
66
Pas assez de données disponibles
9.0
66
Analyse de la marque
Pas assez de données disponibles
8.8
69
Pas assez de données disponibles
8.7
70
Plaidoyer pour les clientsMasquer 3 fonctionnalitésAfficher 3 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Agentic AI - Défense des consommateurs
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Plateformes d'analyses des consommateursMasquer 17 fonctionnalitésAfficher 17 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Conception d'enquête - Plateformes d'aperçus consommateurs
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Accès au public - Plateformes d'aperçus consommateurs
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Collecte de données - Plateformes d'aperçus consommateurs
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Analytique - Plateformes d'Insights Consommateurs
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Collaboration - Plateformes d'Insights Consommateurs
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Promotion de la marqueMasquer 11 fonctionnalitésAfficher 11 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Découverte
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Insight
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Mobile
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Plate-forme
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Catégories
Catégories
Catégories partagées
CustomerGaugeetQualtrics Strategy & Research est catégorisé comme Gestion de l'expérience
Catégories uniques
CustomerGauge est catégorisé comme Optimisation des revenus des clientsetPlaidoyer pour les clientsetAnalyse du parcours clientetAnalyse des commentaires
Qualtrics Strategy & Research est catégorisé comme Intelligence de marqueetEnquêteetAnalyse statistiqueetIntelligence de marchéetRecherche utilisateuretPlateformes d'analyses des consommateurs
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
CustomerGauge
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Qualtrics Strategy & Research
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Petite entreprise
(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire
(51-1000 employés)
Entreprise
(> 1000 employés)
Industrie des évaluateurs
Technologies et services d’information
13.0%
Aliments et boissons
10.9%
Logiciels informatiques
10.9%
Télécommunications
8.7%
Consultation
4.3%
Autre
52.2%
enseignement
21.1%
Gestion de l’éducation
11.7%
Recherche
7.7%
Technologies et services d’information
6.6%
Recherche de marché
4.4%
Autre
48.4%
Meilleures alternatives
Discussions
CustomerGauge n'a aucune discussion avec des réponses
Quelle serait la meilleure façon de recommencer avec les bases, car j'ai un peu de mal à essayer de comprendre et de démarrer un projet existant.
3 commentaires
MK
Je recommande fortement à mes utilisateurs de ne pas ouvrir Qualtrics avant d'avoir conçu leur enquête/formulaire/processus "sur papier". Vous ne devriez pas...Lire la suite
Y a-t-il une possibilité d'ajouter un support client à l'heure IST ?
3 commentaires
MR
u freeeLire la suite
Qualtrics est-il meilleur que SurveyMonkey ?
3 commentaires
RB
Oui de nombreuses manières, de la création d'enquêtes personnalisées aux tableaux de bord qui s'alignent avec elles. Avec la capacité de télécharger des...Lire la suite
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