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Text-Em-All

4.8/5

(813)

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GetResponse

4.3/5

(816)

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8x8 Work

4.2/5

(805)

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En un coup d'œil
Tarification
Notations
Fonctionnalités
Avis
Alternatives
Discussions

En un coup d'œil

Note

(49)4.1 sur 5

(497)4.2 sur 5

Segments de marché

Petite entreprise (70.8% des avis)

Petite entreprise (51.1% des avis)

Pros & Cons

Abordable (2) Facilité d'utilisation (2) Fonctionnalités limitées (1) Fonctionnalités manquantes (1)

Facilité d'utilisation (14) Intégrations faciles (11) Mauvais service client (17) Cher (10)

Prix d'entrée de gamme

Aucun tarif disponible

ClickSend

Note

(49)4.1 sur 5

Segments de marché

Petite entreprise (70.8% des avis)

Pros & Cons

Abordable (2) Facilité d'utilisation (2) Fonctionnalités limitées (1) Fonctionnalités manquantes (1)

Prix d'entrée de gamme

Aucun tarif disponible

En savoir plus sur ClickSend

Twilio

Note

(497)4.2 sur 5

Segments de marché

Petite entreprise (51.1% des avis)

Pros & Cons

Facilité d'utilisation (14) Intégrations faciles (11) Mauvais service client (17) Cher (10)

Prix d'entrée de gamme

Aucun tarif disponible

En savoir plus sur Twilio

Résumé

Résumé généré par IA

Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.

Les utilisateurs rapportent que Twilio excelle dans les capacités de SMS en masse avec un score de 9,4, ce qui en fait un choix privilégié pour les entreprises ayant besoin d'envoyer de grands volumes de messages efficacement. En revanche, ClickSend, bien que toujours efficace, a un score plus bas dans ce domaine, indiquant qu'il pourrait ne pas gérer l'envoi à haut volume aussi solidement.
Les critiques mentionnent que ClickSend offre une facilité d'utilisation supérieure avec un score de 9,1 par rapport à celui de Twilio de 8,4. Cela suggère que ClickSend pourrait être plus convivial, en particulier pour les petites entreprises ou celles sans expertise technique approfondie.
Les utilisateurs de G2 soulignent les fortes capacités d'intégration API de Twilio, avec un score de 8,9, ce qui est crucial pour les entreprises cherchant à personnaliser leurs solutions de communication. ClickSend, bien que fonctionnel, n'atteint pas ce niveau de flexibilité d'intégration, ce qui pourrait limiter son attrait pour les utilisateurs avertis en technologie.
Les utilisateurs sur G2 rapportent que ClickSend brille dans la qualité du support, avec un score de 8,6, comparé à celui de Twilio de 8,0. Cela indique que ClickSend pourrait fournir un service client plus réactif et utile, ce qui est vital pour les entreprises qui dépendent d'un support rapide.
Les critiques mentionnent que la fonctionnalité de SMS transactionnels de Twilio obtient un score de 8,5, en faisant un concurrent sérieux pour les entreprises ayant besoin de messagerie transactionnelle fiable. La performance de ClickSend dans ce domaine est moins soulignée, suggérant qu'elle pourrait ne pas être aussi robuste pour les besoins transactionnels.
Les utilisateurs disent que la fonctionnalité de stockage de documents de Twilio obtient un impressionnant score de 9,0, indiquant une forte capacité à gérer les documents au sein de sa plateforme. ClickSend, bien qu'offrant des fonctionnalités de documents, n'atteint pas ce niveau de performance, ce qui pourrait être un facteur décisif pour les utilisateurs ayant besoin d'une gestion documentaire étendue.

ClickSend vs Twilio

Lors de l'évaluation des deux solutions, les évaluateurs ont trouvé ClickSend plus facile à utiliser, configurer et administrer. Les évaluateurs ont également préféré faire des affaires avec ClickSend dans l'ensemble.

Les évaluateurs ont estimé que Twilio répond mieux aux besoins de leur entreprise que ClickSend.
En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que ClickSend est l'option préférée.
Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de ClickSend à Twilio.

Tarification

Prix d'entrée de gamme

ClickSend

Aucun tarif disponible

Twilio

Aucun tarif disponible

Essai gratuit

ClickSend

Aucune information sur l'essai disponible

Twilio

Essai gratuit disponible

Évaluations

Répond aux exigences

8.5

8.8

362

Facilité d’utilisation

9.1

8.2

367

Facilité d’installation

8.3

7.8

206

Facilité d’administration

8.2

7.9

194

Qualité du service client

8.7

7.8

328

the product a-t-il été un bon partenaire commercial?

8.4

8.1

185

Orientation du produit (% positif)

8.8

8.3

352

Fonctionnalités

Marketing par courrielMasquer 24 fonctionnalitésAfficher 24 fonctionnalités

7.9

Pas assez de données

Marketing par courriel

Aperçu des e-mails et des appareils mobiles

8.3(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Gérer les listes de diffusion

8.6(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Envoi à volume élevé

7.4(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Création et personnalisation d’e-mails

8.3(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Envoi d’e-mails sortants

7.6(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Gérer la délivrabilité des e-mails

7.6(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Réponses automatisées par e-mail

7.4(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Compte multi-utilisateur

7.5(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Enquêtes

7.3(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Reporting & Analytique

Tests A/B

8.1(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Rapports de base

8.1(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

IA générative

Génération de texte

Pas assez de données disponibles

Résumé du texte

Pas assez de données disponibles

Agentic AI - Marketing par e-mail

Exécution autonome de tâches

Pas assez de données disponibles

Exécution autonome des tâches

Pas assez de données disponibles

Planification en plusieurs étapes

Pas assez de données disponibles

Intégration inter-systèmes

Pas assez de données disponibles

Intégration inter-systèmes

Pas assez de données disponibles

Intégration

Outils d’importation et d’exportation de données

7.8(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

API d’intégration

8.1(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Étendue des applications des partenaires

7.5(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Intégration CRM

8.3(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Intégration des médias sociaux

8.3(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Intégration du commerce électronique

7.3(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

E-mail transactionnelMasquer 18 fonctionnalitésAfficher 18 fonctionnalités

Pas assez de données

Administration

Création de modèles

Pas assez de données disponibles

Disponibilité prédéfinie des modèles

Pas assez de données disponibles

Désabonnement personnalisé

Pas assez de données disponibles

Segmentation des e-mails

Pas assez de données disponibles

Journaux détaillés du serveur

Pas assez de données disponibles

Notifications

Pas assez de données disponibles

Intégrations

Crochets

Pas assez de données disponibles

API de suivi des événements

Pas assez de données disponibles

API d’envoi de courrier

Pas assez de données disponibles

Test du filtre anti-spam

Pas assez de données disponibles

Plate-forme

Domaine de suivi personnalisé

Pas assez de données disponibles

Domaines multiples

Pas assez de données disponibles

IP dédiée

Pas assez de données disponibles

Documentation

Pas assez de données disponibles

Gestion de la réputation de l’expéditeur

Pas assez de données disponibles

Suivi et rapports

Pas assez de données disponibles

Évolutivité d’entreprise

Pas assez de données disponibles

Performance et fiabilité

Pas assez de données disponibles

Fax en ligneMasquer 11 fonctionnalitésAfficher 11 fonctionnalités

8.9

Pas assez de données

Documents

Édition

8.9(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Document Signature

8.3(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Stockage

9.0(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Agentic AI - Fax en ligne

Exécution autonome des tâches

Pas assez de données disponibles

Intégration inter-systèmes

Pas assez de données disponibles

Envoyer

Numéro de Fax

8.8(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Numéros existants

8.8(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Envoi multiplateforme

8.8(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Envoi illimité

9.0(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Gestion des contacts

9.3(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Alertes

9.0(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Marketing par SMSMasquer 20 fonctionnalitésAfficher 20 fonctionnalités

8.1

Pas assez de données

Messagerie texte

SMS en masse

9.5(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Messagerie texte bidirectionnelle

8.2(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Planificateur de texte

8.5(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Réponses automatiques

8.3(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Raccourcissement automatique des URL

7.1(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

MMS Marketing

9.6(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Personnalisation

7.7(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

SMS transactionnels

8.3(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Plateforme SMS

Rapports

7.8(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Automatisation

8.2(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Étiquette blanche

7.4(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Text-to-Landline

6.7(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Codes abrégés

6.7(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Intégration d’API

8.8(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Agentic AI - Marketing par SMS

Exécution autonome des tâches

Pas assez de données disponibles

Planification en plusieurs étapes

Pas assez de données disponibles

Intégration inter-systèmes

Pas assez de données disponibles

Interaction en Langage Naturel

Pas assez de données disponibles

Assistance proactive

Pas assez de données disponibles

Prise de décision

Pas assez de données disponibles

Plateforme de communication en tant que service (CPaaS)Masquer 6 fonctionnalitésAfficher 6 fonctionnalités

Pas assez de données

7.9

113

Fonctionnalité

Facilité d’intégration

Pas assez de données disponibles

8.0(gagné par défaut)

107

Fonctionnalité vérifiée

Vitesse d’appel API

Pas assez de données disponibles

8.3(gagné par défaut)

104

Fonctionnalité vérifiée

Variétés de communication

Pas assez de données disponibles

8.3(gagné par défaut)

104

Fonctionnalité vérifiée

Soutien

Documentation

Pas assez de données disponibles

7.6(gagné par défaut)

105

Fonctionnalité vérifiée

Soutien de la communauté

Pas assez de données disponibles

Fonction non disponible

Soutien professionnel

Pas assez de données disponibles

7.1(gagné par défaut)

104

Fonctionnalité vérifiée

Plateforme vidéo en tant que service (VPaaS)Masquer 9 fonctionnalitésAfficher 9 fonctionnalités

Pas assez de données

6.9

Fonctionnalités de l’API

Chat en direct

Pas assez de données disponibles

6.7(gagné par défaut)

Partage d’écran

Pas assez de données disponibles

6.7(gagné par défaut)

Sous-titres et sous-titres codés

Pas assez de données disponibles

6.7(gagné par défaut)

Lecteur vidéo personnalisé

Pas assez de données disponibles

7.3(gagné par défaut)

Diffusion simultanée en direct

Pas assez de données disponibles

7.0(gagné par défaut)

Sécurité et conformité

Cryptage

Pas assez de données disponibles

6.5(gagné par défaut)

Tatouage

Pas assez de données disponibles

6.7(gagné par défaut)

Conformité HIPAA

Pas assez de données disponibles

7.2(gagné par défaut)

Conformité au RGPD

Pas assez de données disponibles

7.3(gagné par défaut)

Plateformes PBX CloudMasquer 10 fonctionnalitésAfficher 10 fonctionnalités

Pas assez de données

4.9

Basic Communication - Cloud PBX

Gestion des appels

Pas assez de données disponibles

4.7(gagné par défaut)

Gestion de la communication

Pas assez de données disponibles

5.0(gagné par défaut)

Évolutivité

Pas assez de données disponibles

5.0(gagné par défaut)

Intégrations

Pas assez de données disponibles

5.7(gagné par défaut)

Accessibilité mobile

Pas assez de données disponibles

5.3(gagné par défaut)

Accessibilité

Pas assez de données disponibles

5.3(gagné par défaut)

Advanced Features - Cloud PBX

Sécurité et conformité

Pas assez de données disponibles

4.7(gagné par défaut)

Analytique et Rapport

Pas assez de données disponibles

4.3(gagné par défaut)

Soutien et Fiabilité

Pas assez de données disponibles

3.7(gagné par défaut)

Standard automatique

Pas assez de données disponibles

5.0(gagné par défaut)

WhatsApp MarketingMasquer 10 fonctionnalitésAfficher 10 fonctionnalités

Pas assez de données

Messagerie WhatsApp - Marketing WhatsApp

Messages transactionnels

Pas assez de données disponibles

Messagerie WhatsApp en masse

Pas assez de données disponibles

Messagerie conversationnelle

Pas assez de données disponibles

Personnalisation

Pas assez de données disponibles

Messages promotionnels

Pas assez de données disponibles

Réponses automatisées

Pas assez de données disponibles

Plateforme WhatsApp Business - Marketing WhatsApp

Segmentation

Pas assez de données disponibles

Intégration d'API

Pas assez de données disponibles

Commerce sur WhatsApp

Pas assez de données disponibles

Analytique

Pas assez de données disponibles

Messagerie d'entreprise RCSMasquer 15 fonctionnalitésAfficher 15 fonctionnalités

Pas assez de données

Messagerie - Messagerie d'entreprise RCS

Personnalisation

Pas assez de données disponibles

Médias riches

Pas assez de données disponibles

Messages interactifs

Pas assez de données disponibles

Modèles de marque

Pas assez de données disponibles

Automatisation

Pas assez de données disponibles

RCS conversationnel

Pas assez de données disponibles

RCS transactionnel

Pas assez de données disponibles

RCS promotionnel

Pas assez de données disponibles

Sécurité / Vérification - Messagerie d'entreprise RCS

Expéditeur vérifié

Pas assez de données disponibles

Chiffrement

Pas assez de données disponibles

Authentification

Pas assez de données disponibles

Analytique / Délivrabilité - Messagerie d'entreprise RCS

Accusés de réception

Pas assez de données disponibles

Analytique

Pas assez de données disponibles

Repli SMS

Pas assez de données disponibles

AI - Messagerie d'entreprise RCS

Pas assez de données disponibles

Marketing mobileMasquer 20 fonctionnalitésAfficher 20 fonctionnalités

Pas assez de données

Analyse

Attribution de l’application

Pas assez de données disponibles

Analyse de campagne

Pas assez de données disponibles

Désinstaller le suivi

Pas assez de données disponibles

Tableaux de bord personnalisés

Pas assez de données disponibles

Campagnes

Marketing de proximité

Pas assez de données disponibles

Push Notifications

Pas assez de données disponibles

SMS en masse

Pas assez de données disponibles

Messagerie texte bidirectionnelle

Pas assez de données disponibles

Campagnes par e-mail

Pas assez de données disponibles

Segmentation de l’audience

Pas assez de données disponibles

Engagement

Coupons et promotions

Pas assez de données disponibles

Plate-forme

Optimisation

Pas assez de données disponibles

Intégrations - Marketing mobile

Pas assez de données disponibles

Internationalisation

Pas assez de données disponibles

Agentic AI - Marketing mobile

Exécution autonome des tâches

Pas assez de données disponibles

Planification en plusieurs étapes

Pas assez de données disponibles

Intégration inter-systèmes

Pas assez de données disponibles

Apprentissage adaptatif

Pas assez de données disponibles

Assistance proactive

Pas assez de données disponibles

Prise de décision

Pas assez de données disponibles

Catégories

Catégories partagées

ClickSend

Twilio

ClickSendetTwilio est catégorisé comme Plateforme de communication en tant que service (CPaaS)

Catégories uniques

ClickSend est catégorisé comme Marketing par SMSetMarketing par courrieletFax en ligneetE-mail transactionneletMarketing mobile

Twilio est catégorisé comme Plateforme vidéo en tant que service (VPaaS)etPlateformes PBX CloudetWhatsApp MarketingetMessagerie d'entreprise RCS

Avis

Taille de l'entreprise des évaluateurs

ClickSend

Petite entreprise(50 employés ou moins)

70.8%

Marché intermédiaire(51-1000 employés)

20.8%

Entreprise(> 1000 employés)

8.3%

Twilio

Petite entreprise(50 employés ou moins)

51.1%

Marché intermédiaire(51-1000 employés)

30.2%

Entreprise(> 1000 employés)

18.8%

Petite entreprise

(50 employés ou moins)

70.8%

51.1%

Marché intermédiaire

(51-1000 employés)

20.8%

30.2%

Entreprise

(> 1000 employés)

8.3%

18.8%

Industrie des évaluateurs

ClickSend

Marketing et publicité

22.9%

Technologies et services d’information

12.5%

Gestion d’organismes à but non lucratif

6.3%

Dotation et recrutement

4.2%

Conseil en gestion

4.2%

Autre

50.0%

Twilio

Logiciels informatiques

17.7%

Technologies et services d’information

11.1%

Marketing et publicité

6.9%

internet

5.0%

Santé, bien-être et forme physique

4.7%

Autre

54.6%

Meilleures alternatives

ClickSend Alternatives

Twilio Alternatives

Vonage Communications APIs

Wati

MSG91

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Que vous permet de faire une passerelle SMS ?

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Is it possible to do automated skype message using twilio

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Actuellement, Twilio ne prend pas en charge d'intégration avec Skype en tant que tel. Cependant, vous pouvez utiliser des services externes comme Integromat...Lire la suite

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