Avis et détails du produit ClickSend

C'est très facile à utiliser, rentable et utile pour notre marketing par SMS. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Rien ne me vient à l'esprit, mais des fonctionnalités plus robustes seraient utiles. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Facile à utiliser et à configurer. Solution bien tarifée. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Manque de nombreuses fonctionnalités d'un programme plus sophistiqué. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'API (Zapier, Make.com) est excellente et il est facile d'automatiser la mise à jour de vos listes. Cela élimine les mises à jour manuelles. Facile d'enregistrer le numéro (comme c'est maintenant requis). Le support client est absolument le meilleur ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il manque des fonctionnalités de base. S'il y a une réponse, il n'y a pas de drapeau dans le Messenger pour vous informer qu'il y a une nouvelle réponse textuelle. L'interface est parfois étrange, pas sûr pourquoi il y a une différence entre Quick SMS et une Campagne. La Campagne est en fait plus restrictive et elle ne vous permet pas de sélectionner plusieurs listes, comme l'option Quick SMS le fait. C'est étrange. Il y a un délai dans l'envoi d'un message car ils sont examinés d'une manière ou d'une autre. D'autres services envoient simplement votre message. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ce que j'aime le plus à propos de ClickSend, c'est qu'il est très facile à utiliser. Cela prend juste quelques secondes pour s'inscrire et commencer à l'utiliser. Et il a aussi beaucoup de fonctionnalités. Et leur support client est également excellent avec ce chat en direct. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ce que j'aime le moins chez ClickSend, c'est leur tarification. J'ai utilisé leur service pour envoyer des SMS, mais c'est trop cher comparé aux fournisseurs locaux que je connais. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous utilisons ClickSend pour le marketing par SMS (texte), et il a été facile à configurer et à faire fonctionner rapidement. Rentable et répond aux besoins de notre client. J'aime qu'il soit facile de télécharger des contacts. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'ai besoin de pouvoir sélectionner *plusieurs* listes de contacts pour une campagne SMS. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Clicksend est un couteau suisse du marketing. Je l'ai utilisé pour envoyer des campagnes de texte, des messages texte ponctuels, des cartes postales et des lettres, tous à des prix excellents. La qualité d'impression est excellente et les délais d'envoi sont rapides. Il peut également effectuer des appels de texte à parole, des fax et des e-mails. J'adore pouvoir le connecter à mon CRM (ActiveCampaign) et déclencher différentes actions en fonction de différents déclencheurs. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Pas grand-chose à ne pas aimer. Il fait ce qu'il est censé faire, il était facile à installer, et leur centre de service client en ligne, par email et par téléphone est incroyablement patient et serviable. Leurs newsletters par email sont très divertissantes et je les attends même avec impatience ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le service offrait d'excellents tarifs, était convivial et avait un processus d'authentification simple. Comme mon équipe avait besoin d'un service de contact de masse, j'ai pu envoyer mon premier message avant l'heure du déjeuner. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je souhaite qu'il n'y ait pas de limite de caractères pour les messages. C'est frustrant d'envoyer plusieurs messages ou de modifier mon contenu pour respecter la limite. Ce serait formidable si la plateforme pouvait permettre des notifications étendues, surtout pour les communications essentielles nécessitant des explications plus détaillées. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Sa polyvalence et sa commodité pour envoyer et recevoir des messages. Avec ClickSend, les utilisateurs peuvent envoyer des messages via différents canaux sans avoir besoin de passer d'une application ou d'une plateforme à une autre. Son interface conviviale et ses API facilitent l'intégration avec les systèmes existants et l'automatisation des flux de travail. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

En ce qui concerne ClickSend, il y a peu à critiquer. Cependant, il convient de noter que certaines fonctionnalités peuvent ne pas être disponibles pour tous les pays ou régions. Malgré cela, ClickSend continue d'étendre sa portée mondiale, offrant un excellent service à de plus en plus d'utilisateurs dans le monde entier. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Les outils faciles à utiliser de ClickSend nous aident à développer et exécuter des campagnes marketing de manière plus efficace, et nous pouvons personnaliser plusieurs entonnoirs pour répondre aux besoins de tous les clients potentiels. C'est formidable de voir à quel point il est facile de configurer des listes de contacts, et cela aide avec sa capacité à s'intégrer à notre système CRM. Je trouve également les procédures de conception de campagnes publicitaires très simples, car il existe de nombreux modèles prêts à l'emploi qui peuvent être facilement personnalisés pour répondre à notre contenu. Les rapports nous indiquent également combien de personnes les campagnes ont réellement atteintes, afin que nous puissions déterminer leur efficacité et où elles pourraient être améliorées. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je n'ai pas rencontré beaucoup de difficultés, car l'équipe de support nous a aidés avec les procédures de liaison avec d'autres applications que nous utilisons pour gérer le flux de travail et la gestion des clients, ce qui nous a permis de gérer toutes les activités de campagne marketing depuis une seule plateforme. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Large éventail de services de messagerie : ClickSend propose une variété de solutions de communication, y compris SMS, MMS, voix, email, fax et courrier postal, entre autres, ce qui permet aux entreprises d'atteindre leurs clients par leurs canaux préférés.

Interface conviviale : La plateforme est conçue avec une interface simple et intuitive, facilitant la navigation et l'utilisation des différentes fonctionnalités par les utilisateurs.

Capacités d'automatisation : Les fonctionnalités d'automatisation de ClickSend permettent aux entreprises de rationaliser leurs flux de travail de communication, économisant du temps et des ressources, et améliorant l'efficacité.

Intégration avec d'autres outils : ClickSend peut être facilement intégré à d'autres outils et plateformes d'entreprise, tels que les CRM, les logiciels de marketing par email et les outils de gestion de projet. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Tarification : Certains utilisateurs ont signalé que la tarification de ClickSend peut être un peu chère, surtout pour les entreprises ayant des besoins de messagerie à haut volume.

Problèmes de livraison des SMS : Quelques utilisateurs ont signalé des retards occasionnels dans la livraison des SMS, ce qui peut être préoccupant pour les entreprises qui dépendent de la messagerie en temps réel.

Options de personnalisation limitées : Bien que ClickSend offre une variété de services de messagerie, certains utilisateurs ont signalé que la plateforme manque d'options de personnalisation, ce qui peut limiter leur capacité à adapter les messages à leurs besoins spécifiques. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.