# ClickSend Reviews **Vendor:** ClickSend **Category:** [Logiciel de marketing par SMS](https://www.g2.com/fr/categories/sms-marketing) **Average Rating:** 4.1/5.0 **Total Reviews:** 49 ## About ClickSend ClickSend est une plateforme SMS simple et fiable conçue pour les entreprises qui ne peuvent pas se permettre de manquer un message. C'est une infrastructure vraiment simple qui fonctionne dès la sortie de la boîte — et continue de fonctionner à mesure que vous grandissez. Soutenu par un support 24/7 vraiment utile de personnes qui connaissent vraiment leur sujet. Envoyez depuis le tableau de bord en quelques clics — ou directement depuis votre boîte de réception e-mail. Construisez avec notre documentation API propre et appréciée. Ou connectez-vous à travers des centaines d'intégrations et intégrez-le directement dans les outils que votre équipe utilise déjà. La plupart des utilisateurs sont prêts à envoyer en quelques minutes. Pas besoin de développeurs (mais si vous en avez un, il nous aimera aussi). Pourquoi plus de 90 000 entreprises et développeurs choisissent ClickSend : · Routes directes vers 190+ pays — pas d'intermédiaires, pas de routes grises · Plus de 99,95 % de disponibilité pour que vos messages soient envoyés quand c'est important · Livraison ultra-rapide pour les communications sensibles au temps · Tarification à l'utilisation — augmentez, diminuez, ne payez que pour ce que vous envoyez · Support 24/7 par de vraies personnes qui comprennent réellement la plateforme Il est conçu autant pour la messagerie opérationnelle que pour le marketing. Rappels de rendez-vous, notifications de livraison, codes 2FA, alertes au personnel, confirmations de réservation — les communications qui font fonctionner une entreprise au quotidien. Fiable pour les cliniques de santé et de bien-être, les services financiers, les agences immobilières, les fournisseurs d'éducation, les organisateurs d'événements, les entreprises de construction et les organisations à but non lucratif — et les développeurs intégrant la messagerie dans leurs produits et flux de travail. ## ClickSend Pros & Cons **What users like:** - Les utilisateurs apprécient l' **interface conviviale** de ClickSend, qui simplifie la navigation et améliore l'expérience globale. (11 reviews) - Les utilisateurs apprécient les **intégrations transparentes** de ClickSend avec d'autres outils, améliorant ainsi leur stratégie marketing et leur efficacité. (5 reviews) - Les utilisateurs apprécient la **tarification abordable** de ClickSend, le trouvant un outil polyvalent pour divers besoins marketing. (5 reviews) - Les utilisateurs apprécient l' **interface conviviale** de ClickSend, facilitant la gestion fluide des messages à travers plusieurs canaux. (5 reviews) - Les utilisateurs trouvent que ClickSend est une **solution abordable** qui offre une grande valeur pour divers besoins marketing. (4 reviews) - Intégration facile (4 reviews) - Intégrations faciles (4 reviews) - Caractéristiques (4 reviews) - Messagerie (4 reviews) - Automatisation (3 reviews) **What users dislike:** - Les utilisateurs trouvent ClickSend **cher** , limitant l'accessibilité en raison de sa structure de prix élevée et de ses options de personnalisation. (4 reviews) - Les utilisateurs estiment que **les tarifs de ClickSend sont un peu chers** , en particulier pour ceux qui ont des besoins de messagerie à haut volume. (2 reviews) - Les utilisateurs trouvent que les **options de personnalisation limitées** de ClickSend sont restrictives, ce qui entrave leur capacité à personnaliser efficacement les messages. (2 reviews) - Les utilisateurs trouvent que ClickSend a **des fonctionnalités manquantes** , limitant la fonctionnalité par rapport à des alternatives plus avancées ou à la disponibilité locale. (2 reviews) - Les utilisateurs trouvent que les **problèmes de livraison SMS** et les tarifs de ClickSend peuvent entraver leur expérience de messagerie et leur budget. (2 reviews) - Problèmes de SMS (2 reviews) - Retards (1 reviews) - Problèmes d'édition (1 reviews) - Limitations des fonctionnalités (1 reviews) - Manque de personnalisation (1 reviews) ## ClickSend Reviews ### 1. CliquezEnvoyer SMS Avis **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Justin T. | Demand Generation Specialist, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** September 30, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de ClickSend?** C'est très facile à utiliser, rentable et utile pour notre marketing par SMS. **Que n’aimez-vous pas à propos de ClickSend?** Rien ne me vient à l'esprit, mais des fonctionnalités plus robustes seraient utiles. **Quels sont les problèmes que ClickSend résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Nous utilisons ClickSend pour nos SMS automatisés et nos envois promotionnels occasionnels par SMS. ### 2. Simple, sans fioritures mais fait le travail. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Alimentation et boissons | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** March 07, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de ClickSend?** Facile à utiliser et à configurer. Solution bien tarifée. **Que n’aimez-vous pas à propos de ClickSend?** Manque de nombreuses fonctionnalités d'un programme plus sophistiqué. **Quels sont les problèmes que ClickSend résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Nous permet d'envoyer des SMS et des MMS aux utilisateurs. ### 3. Cela fonctionne bien, mais cela ne donne pas l'impression d'un produit mûrement réfléchi. **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Fred S. | Probation Specialist/Data and Analysis Manager, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** September 05, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de ClickSend?** L'API (Zapier, Make.com) est excellente et il est facile d'automatiser la mise à jour de vos listes. Cela élimine les mises à jour manuelles. Facile d'enregistrer le numéro (comme c'est maintenant requis). Le support client est absolument le meilleur ! **Que n’aimez-vous pas à propos de ClickSend?** Il manque des fonctionnalités de base. S'il y a une réponse, il n'y a pas de drapeau dans le Messenger pour vous informer qu'il y a une nouvelle réponse textuelle. L'interface est parfois étrange, pas sûr pourquoi il y a une différence entre Quick SMS et une Campagne. La Campagne est en fait plus restrictive et elle ne vous permet pas de sélectionner plusieurs listes, comme l'option Quick SMS le fait. C'est étrange. Il y a un délai dans l'envoi d'un message car ils sont examinés d'une manière ou d'une autre. D'autres services envoient simplement votre message. **Quels sont les problèmes que ClickSend résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Communications rapides avec les membres, obtenir leurs réponses rapides aux problèmes. ### 4. L'une des meilleures plateformes faciles à utiliser pour les SMS. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Bhabisya B. | Content creator, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** November 09, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de ClickSend?** Ce que j'aime le plus à propos de ClickSend, c'est qu'il est très facile à utiliser. Cela prend juste quelques secondes pour s'inscrire et commencer à l'utiliser. Et il a aussi beaucoup de fonctionnalités. Et leur support client est également excellent avec ce chat en direct. **Que n’aimez-vous pas à propos de ClickSend?** Ce que j'aime le moins chez ClickSend, c'est leur tarification. J'ai utilisé leur service pour envoyer des SMS, mais c'est trop cher comparé aux fournisseurs locaux que je connais. **Quels sont les problèmes que ClickSend résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** J'ai utilisé ClickSend pour envoyer des SMS. Pour les SMS promotionnels et transactionnels. ### 5. Solution SMS solide **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Marketing et publicité | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** December 27, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de ClickSend?** Nous utilisons ClickSend pour le marketing par SMS (texte), et il a été facile à configurer et à faire fonctionner rapidement. Rentable et répond aux besoins de notre client. J'aime qu'il soit facile de télécharger des contacts. **Que n’aimez-vous pas à propos de ClickSend?** J'ai besoin de pouvoir sélectionner *plusieurs* listes de contacts pour une campagne SMS. **Quels sont les problèmes que ClickSend résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** ClickSend est une solution simple pour les besoins de marketing par SMS de notre client. ### 6. Très cool et service utile **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Allen E. | President/CEO, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** November 18, 2022 **Qu'aimez-vous le plus à propos de ClickSend?** Clicksend est un couteau suisse du marketing. Je l'ai utilisé pour envoyer des campagnes de texte, des messages texte ponctuels, des cartes postales et des lettres, tous à des prix excellents. La qualité d'impression est excellente et les délais d'envoi sont rapides. Il peut également effectuer des appels de texte à parole, des fax et des e-mails. J'adore pouvoir le connecter à mon CRM (ActiveCampaign) et déclencher différentes actions en fonction de différents déclencheurs. **Que n’aimez-vous pas à propos de ClickSend?** Pas grand-chose à ne pas aimer. Il fait ce qu'il est censé faire, il était facile à installer, et leur centre de service client en ligne, par email et par téléphone est incroyablement patient et serviable. Leurs newsletters par email sont très divertissantes et je les attends même avec impatience ! **Quels sont les problèmes que ClickSend résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** J'avais besoin d'un moyen pour déclencher des messages texte automatisés dans le cadre de l'intégration de mes nouveaux clients et des campagnes de maturation des prospects. J'aime aussi déclencher les options de courrier (lettres en noir et blanc/couleur et cartes postales), qui étaient également utilisées pour mes campagnes de maturation des prospects, d'intégration et de parcours client. ### 7. Service et produit excellents ! **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Baylee E. | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** March 31, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de ClickSend?** Le service offrait d'excellents tarifs, était convivial et avait un processus d'authentification simple. Comme mon équipe avait besoin d'un service de contact de masse, j'ai pu envoyer mon premier message avant l'heure du déjeuner. **Que n’aimez-vous pas à propos de ClickSend?** Je souhaite qu'il n'y ait pas de limite de caractères pour les messages. C'est frustrant d'envoyer plusieurs messages ou de modifier mon contenu pour respecter la limite. Ce serait formidable si la plateforme pouvait permettre des notifications étendues, surtout pour les communications essentielles nécessitant des explications plus détaillées. **Quels sont les problèmes que ClickSend résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** En utilisant Click Send, nous pouvons envoyer des centaines de messages texte personnalisés en une seule fois, et j'apprécie les fonctionnalités d'automatisation passionnantes qu'il offre. La possibilité de programmer des messages et de recevoir des réponses directement sur mon téléphone est également un grand avantage. Cependant, je souhaite qu'il n'y ait pas de limite de caractères pour les lettres, car cela peut être un peu restrictif parfois, surtout lorsqu'il s'agit de transmettre des informations critiques. ### 8. Efficace et convivial et communication facile avec ClickSend **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Mostafa R. | Owner, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** April 07, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de ClickSend?** Sa polyvalence et sa commodité pour envoyer et recevoir des messages. Avec ClickSend, les utilisateurs peuvent envoyer des messages via différents canaux sans avoir besoin de passer d'une application ou d'une plateforme à une autre. Son interface conviviale et ses API facilitent l'intégration avec les systèmes existants et l'automatisation des flux de travail. **Que n’aimez-vous pas à propos de ClickSend?** En ce qui concerne ClickSend, il y a peu à critiquer. Cependant, il convient de noter que certaines fonctionnalités peuvent ne pas être disponibles pour tous les pays ou régions. Malgré cela, ClickSend continue d'étendre sa portée mondiale, offrant un excellent service à de plus en plus d'utilisateurs dans le monde entier. **Quels sont les problèmes que ClickSend résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** ClickSend résout le problème de la communication inefficace et fragmentée en fournissant une plateforme unifiée pour divers canaux de communication. La plateforme rationalise les processus de communication et facilite pour les utilisateurs l'atteinte rapide et efficace de leur public cible. Cela se traduit par un meilleur engagement des clients, une productivité accrue et des économies de coûts. ### 9. des outils distinctifs et faciles à utiliser qui nous permettent d'organiser des campagnes publicitaires de manière plus efficace. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Doly M. | Sales Operations Coordinator, Logistique et chaîne d'approvisionnement, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** February 16, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de ClickSend?** Les outils faciles à utiliser de ClickSend nous aident à développer et exécuter des campagnes marketing de manière plus efficace, et nous pouvons personnaliser plusieurs entonnoirs pour répondre aux besoins de tous les clients potentiels. C'est formidable de voir à quel point il est facile de configurer des listes de contacts, et cela aide avec sa capacité à s'intégrer à notre système CRM. Je trouve également les procédures de conception de campagnes publicitaires très simples, car il existe de nombreux modèles prêts à l'emploi qui peuvent être facilement personnalisés pour répondre à notre contenu. Les rapports nous indiquent également combien de personnes les campagnes ont réellement atteintes, afin que nous puissions déterminer leur efficacité et où elles pourraient être améliorées. **Que n’aimez-vous pas à propos de ClickSend?** Je n'ai pas rencontré beaucoup de difficultés, car l'équipe de support nous a aidés avec les procédures de liaison avec d'autres applications que nous utilisons pour gérer le flux de travail et la gestion des clients, ce qui nous a permis de gérer toutes les activités de campagne marketing depuis une seule plateforme. **Quels sont les problèmes que ClickSend résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** ClickSend nous a aidés à organiser et à améliorer nos capacités dans la préparation et la mise en œuvre de campagnes publicitaires, et j'apprécie énormément comment ClickSend nous a permis de créer un mécanisme pour catégoriser les clients potentiels afin que nous puissions leur fournir des informations pertinentes avec facilité. ### 10. ClickSend Review : La plateforme de messagerie tout-en-un pour les entreprises **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Services d'information | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** April 03, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de ClickSend?** Large éventail de services de messagerie : ClickSend propose une variété de solutions de communication, y compris SMS, MMS, voix, email, fax et courrier postal, entre autres, ce qui permet aux entreprises d'atteindre leurs clients par leurs canaux préférés. Interface conviviale : La plateforme est conçue avec une interface simple et intuitive, facilitant la navigation et l'utilisation des différentes fonctionnalités par les utilisateurs. Capacités d'automatisation : Les fonctionnalités d'automatisation de ClickSend permettent aux entreprises de rationaliser leurs flux de travail de communication, économisant du temps et des ressources, et améliorant l'efficacité. Intégration avec d'autres outils : ClickSend peut être facilement intégré à d'autres outils et plateformes d'entreprise, tels que les CRM, les logiciels de marketing par email et les outils de gestion de projet. **Que n’aimez-vous pas à propos de ClickSend?** Tarification : Certains utilisateurs ont signalé que la tarification de ClickSend peut être un peu chère, surtout pour les entreprises ayant des besoins de messagerie à haut volume. Problèmes de livraison des SMS : Quelques utilisateurs ont signalé des retards occasionnels dans la livraison des SMS, ce qui peut être préoccupant pour les entreprises qui dépendent de la messagerie en temps réel. Options de personnalisation limitées : Bien que ClickSend offre une variété de services de messagerie, certains utilisateurs ont signalé que la plateforme manque d'options de personnalisation, ce qui peut limiter leur capacité à adapter les messages à leurs besoins spécifiques. **Quels sont les problèmes que ClickSend résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Rationalisation des flux de communication : ClickSend permet aux entreprises d'automatiser leurs flux de communication, ce qui peut économiser du temps et des ressources tout en améliorant l'efficacité. En automatisant des tâches telles que l'envoi de notifications par SMS ou par e-mail, les entreprises peuvent se concentrer sur d'autres domaines de leurs opérations. Amélioration de l'engagement client : Les services de messagerie de ClickSend peuvent aider les entreprises à interagir avec leurs clients via divers canaux, y compris SMS, voix et e-mail. Cela peut aider à améliorer la satisfaction et la fidélité des clients en fournissant des informations opportunes et pertinentes. Amélioration des efforts de marketing : Les services de messagerie de ClickSend peuvent également être utilisés à des fins marketing, comme l'envoi de messages promotionnels ou la réalisation d'enquêtes. En exploitant différents canaux de messagerie, les entreprises peuvent atteindre un public plus large et augmenter leur retour sur investissement marketing. ### 11. Service client terrible. L'application ne fonctionne même pas. **Rating:** 0.0/5.0 stars **Reviewed by:** Luke W. | Owner, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** January 25, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de ClickSend?** RIEN DU TOUT. TERRIBLE. MAUVAIS SERVICE CLIENT. MAUVAIS TEMPS DE RÉPONSE. MAUVAISE APPLICATION. C'EST CE QUE VOUS OBTENEZ QUAND VOUS FAITES CONFIANCE À UNE ENTREPRISE ÉTRANGÈRE. **Que n’aimez-vous pas à propos de ClickSend?** Cela a pris environ un mois pour mettre en place le service. Ils me posaient les mêmes questions encore et encore et chaque fois que je répondais, cela prenait une semaine pour obtenir une réponse de leur part. Une fois enfin mis en place, il ne s'intégrait pas avec Google Calendar. La seule façon de parler au support technique est par chat. Ils ont dit qu'ils feraient examiner le problème par l'équipe de développement et reviendraient vers moi. CINQ JOURS PLUS TARD, j'ai dû demander s'il y avait des progrès. Bien sûr, il n'y en a pas. **Quels sont les problèmes que ClickSend résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** PAS RÉSOUDRE DE PROBLÈMES DU TOUT. JUSTE LES CRÉER. ### 12. Produits de communication d'entreprise Avis **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Saleh Ahmed C. | Marketing Consultant, Design, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** March 31, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de ClickSend?** C'est un produit qui peut envoyer des SMS, des e-mails, des médias enrichis, du courrier direct et d'autres formes de communication à votre personnel et à vos clients. C'est une solution de messagerie fiable et facile à utiliser pour toutes les entreprises. **Que n’aimez-vous pas à propos de ClickSend?** Rien à ne pas aimer. C'est utile mais peut être un peu cher. Il permet 160 caractères par message texte et est facturé. Mais il permet l'envoi de "notifications push" aux utilisateurs d'applications web progressives. **Quels sont les problèmes que ClickSend résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** C'est simple d'envoyer des campagnes SMS, MMS, courrier direct, et plus encore avec son tableau de bord, qui est facile à utiliser. ClickSend offre une suite complète de produits de communication via des tableaux de bord en ligne ou des API qui sont faciles à utiliser pour tout le monde. ### 13. ClickSend est un super outil avec quelques limitations. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Brett J. | Evaluation and Compliance Manager, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** September 08, 2022 **Qu'aimez-vous le plus à propos de ClickSend?** J'utilise ClickSend dans des organisations à but non lucratif servant des personnes ayant connu l'itinérance. Les tarifs sont bons et l'interface utilisateur est intuitive et pas difficile à apprendre. **Que n’aimez-vous pas à propos de ClickSend?** Bien que ClickSend dispose de plusieurs intégrations pour connecter l'application à des sources de données tierces externes (Google Sheets, Airtable, etc.), il ne semble pas y avoir d'option pour créer et maintenir des listes de contacts à partir de données en direct. Ce serait vraiment utile si je pouvais faire en sorte qu'un contact d'une liste soit supprimé de ClickSend s'il était retiré d'une source de données connectée, par exemple. **Quels sont les problèmes que ClickSend résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** ClickSend est un outil pratique pour envoyer rapidement et efficacement des messages SMS et MMS à un grand nombre de nos clients pour les informer des événements communautaires, des informations essentielles et d'autres alertes critiques. C'est assez simple à utiliser et les tarifs sont raisonnables. ### 14. Très frustré par le modèle de tarification d'appât et d'échange.. Tickets de support non résolus. **Rating:** 0.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Technologie de l'information et services | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** October 28, 2022 **Qu'aimez-vous le plus à propos de ClickSend?** Bien qu'il soit facile de financer un nouveau compte, le manque d'intégrité dans la tarification est très décevant. Mais je suppose que c'est ainsi que Clicksend centre son marketing : "convenance". **Que n’aimez-vous pas à propos de ClickSend?** MÉFIEZ-VOUS DE LA MALHONNÊTETÉ - Ce qui n'est pas divulgué aux clients potentiels, c'est que lorsque vous alimentez un compte, vous ne recevrez pas un solde actif de SMS envoyables. Donc, au lieu d'être totalement transparent et de pouvoir suivre le nombre de messages texte envoyables, Clicksend aime cacher votre montant total, vous laissant dans l'ignorance. Oh, mais ça devient encore mieux ! En effet, le TARIF PAR SMS change si vous achetez une plus petite quantité. PUBLICITÉ MENSONGÈRE. J'encourage ClickSend à réviser cette plateforme pour offrir de la VALEUR plutôt qu'un profit à COURT TERME / "coup d'éclat". Cela laisse une sérieuse opportunité pour tout concurrent dans ce domaine de faire mieux et de gagner de nombreux clients. **Quels sont les problèmes que ClickSend résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** En nous inscrivant à ClickSend, nous espérions trouver une solution de messagerie transparente sans structure tarifaire malhonnête, mais nos préoccupations n'ont conduit qu'à des redondances et à des articles de support qui négligent une solution. ### 15. cliquez sur envoyer **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à E-learning | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** April 04, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de ClickSend?** Tout chez ClickSend me séduit. Ils offrent une tonne de fonctionnalités, mais le SMS est mon préféré. Il est très facile à utiliser et possède une interface très conviviale. **Que n’aimez-vous pas à propos de ClickSend?** Si de nombreux utilisateurs utilisent le même numéro, il serait excellent d'avoir un routage plus judicieux. Parfois, il peut sembler que le texte est trop bref pour maintenir le prix bas. **Quels sont les problèmes que ClickSend résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Ils ont les meilleurs services SMS qui m'ont aidé à me connecter avec mes clients et à les informer des nouveaux outils, offres et services que nous avons ajoutés pour qu'ils ne puissent pas les manquer. C'est le meilleur service pour se connecter avec mes clients. ### 16. Mon avis honnête sur Clicksend **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Mukul S. | Director & Founder, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** March 31, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de ClickSend?** Ce que je préfère chez ClickSend, c'est sa fonctionnalité API. **Que n’aimez-vous pas à propos de ClickSend?** Je n'aime pas le plus à propos de Clicksend, c'est son prix et ses options de personnalisation limitées. **Quels sont les problèmes que ClickSend résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Clicksend résout le problème de la communication pour les entreprises en fournissant une plateforme de communication complète. ### 17. C'est génial **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Colin W. | Owner, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** March 31, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de ClickSend?** ClickSend est excellent pour le marketing par SMS, la communication avec les clients, et bien plus encore ! **Que n’aimez-vous pas à propos de ClickSend?** Il n'y a rien que je n'aime pas à propos de click send. **Quels sont les problèmes que ClickSend résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** ClickSend facilite la communication avec les collègues et les clients. ### 18. Facile **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Marketing et publicité | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** April 02, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de ClickSend?** Des produits faciles à utiliser et hautement intégrables **Que n’aimez-vous pas à propos de ClickSend?** Comme toujours, c'est un peu cher. **Quels sont les problèmes que ClickSend résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** avec les clients et le personnel rapidement et efficacement ### 19. Plateforme de messagerie électronique utile pour les entreprises **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Marketing et publicité | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** December 12, 2022 **Qu'aimez-vous le plus à propos de ClickSend?** Son interface utilisateur et expérience utilisateur conviviales créent l'une des meilleures expériences pour les utilisateurs et les travailleurs qui l'utilisent. Nous avons utilisé un autre logiciel récemment, car l'équipe a souffert de l'expérience utilisateur, nous avons dû changer. Et malheureusement, nous n'avons pas changé pour d'autres compagnons. **Que n’aimez-vous pas à propos de ClickSend?** J'ai eu de nombreux problèmes lors de la création d'un compte car le code d'activation ne fonctionnait pas, mais grâce à leur équipe, ils m'ont directement répondu et ont été ponctuels pour m'expliquer comment le résoudre. **Quels sont les problèmes que ClickSend résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** La dernière solution que j'ai le plus appréciée, auparavant les courriels atterrissaient dans le dossier spam même si les destinataires étaient nos clients, mais maintenant j'ai constaté de grandes améliorations à ce sujet. ### 20. L'une des meilleures plateformes de marketing par SMS **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Bhabishya B. | Content Writer, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** June 01, 2022 **Qu'aimez-vous le plus à propos de ClickSend?** ClickSend a beaucoup de fonctionnalités et il est très facile de les utiliser. Et il peut également être intégré à d'autres logiciels dont j'avais le plus besoin. Comparé à d'autres logiciels similaires, il a beaucoup de choses dont j'ai besoin. **Que n’aimez-vous pas à propos de ClickSend?** Ce que je n'aime pas, c'est que leurs tarifs sont plus élevés par rapport à quelques autres logiciels similaires que j'ai vus et qu'ils n'autorisent que les cartes pour ajouter un solde au compte avec un minimum de seulement 25 $, ce que je n'aime pas. **Quels sont les problèmes que ClickSend résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** J'utilise ClickSend pour envoyer des messages transactionnels à mes clients. Et cela m'a beaucoup aidé depuis que je l'utilise. Ils prennent également en charge l'intégration avec l'un des logiciels d'automatisation populaires, ce qui m'a beaucoup aidé. ### 21. C'est utile, mais cela peut devenir un peu coûteux. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Ross B. | illustrator, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** July 14, 2022 **Qu'aimez-vous le plus à propos de ClickSend?** Cela me permet d'envoyer des "notifications push" en quelque sorte depuis une application web ! **Que n’aimez-vous pas à propos de ClickSend?** Il facture par message texte, mais ne permet que 160 caractères par texte, et m'a facturé pour envoyer deux ou trois textes alors que je pensais que c'était juste un ! **Recommandations à d’autres personnes envisageant ClickSend:** Cela me permet d'envoyer des "notifications push" en quelque sorte aux utilisateurs de mon application web progressive. Ce qui est autrement un peu impossible ! Mais cela facture par texte même si vous dépassez les limites de caractères et que cela déborde sur d'autres messages texte. **Quels sont les problèmes que ClickSend résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** m'aider à envoyer des "notifications push" via une application web progressive ! ### 22. ClickSend est un service SMS basé sur le cloud simple et direct. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Rongen R. | Digital Manager, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** May 17, 2022 **Qu'aimez-vous le plus à propos de ClickSend?** J'aime leur tableau de bord épuré avec des fonctionnalités de messagerie simples et directes. Les options de numéros internationaux, les intégrations et l'API sont excellentes. **Que n’aimez-vous pas à propos de ClickSend?** Leurs outils d'automatisation et de campagnes/modèles d'email ne sont pas assez puissants. **Recommandations à d’autres personnes envisageant ClickSend:** Si vous cherchez une passerelle SMS simple, ClickSend est le bon choix. Il n'y a pas de frais mensuels ni de contrats. Ils facturent par SMS envoyé. Vous pouvez recharger automatiquement une fois que votre solde atteint un certain montant. **Quels sont les problèmes que ClickSend résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Nous aimerions déclencher des SMS pour chaque accord de service signé ou complété dans Pandadoc et lors du paiement de la facture via Xero. Nous avons intégré Clicksend à ActiveCampaign, Podio, Xero et Zap. ### 23. Bon marché et simple **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Cassandra B. | Owner, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** August 31, 2022 **Qu'aimez-vous le plus à propos de ClickSend?** Était simple à utiliser, payez seulement pour ce que vous utilisez, pas de frais supplémentaires. **Que n’aimez-vous pas à propos de ClickSend?** Ne pas avoir une option illimitée pour l'envoi de messages en masse, et n'être autorisé qu'à un nombre très limité de caractères sans avoir à payer pour plusieurs messages. **Quels sont les problèmes que ClickSend résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Le marketing par SMS et cela nous a aidés à envoyer des publicités, à nous connecter avec des clients grâce à des offres d'anniversaire et plus encore. ### 24. ClickSend est fantastique ! A+ pour les SMS et le service client ! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Kristen C. | Director, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** January 11, 2022 **Qu'aimez-vous le plus à propos de ClickSend?** J'ai aimé la facilité avec laquelle il était possible de créer et de lancer une campagne SMS. Et c'était encore plus amusant de regarder les résultats avec les options d'historique et de rapport ! Je ne peux pas non plus dire assez de bien du service client. Ils sont toujours disponibles pour discuter et sont extrêmement serviables et compétents. **Que n’aimez-vous pas à propos de ClickSend?** Jusqu'à présent, j'aime tout ! Je pensais que je n'aimerais pas utiliser un numéro partagé pour envoyer les SMS (j'aurais pu obtenir un numéro dédié mais je ne l'ai pas fait) mais le numéro partagé a très bien fonctionné et a également eu de très bonnes réponses ! Donc j'aime tout ! **Recommandations à d’autres personnes envisageant ClickSend:** J'ai seulement utilisé Clicksend pour des campagnes SMS. À l'avenir, j'essaierai les autres services qu'ils offrent, mais si vous cherchez un fournisseur de campagnes SMS, choisissez définitivement Clicksend ! Ils sont fantastiques ! **Quels sont les problèmes que ClickSend résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** J'ai pu envoyer des campagnes SMS en toute sécurité et légalement sans risquer que mon numéro d'entreprise soit signalé comme spam. De plus, j'ai pu voir les résultats de la campagne SMS, ce qui m'a en fait donné beaucoup d'informations que je n'aurais pas connues autrement. Par exemple, je sais maintenant quelle heure de la journée est la meilleure pour envoyer des messages SMS qui obtiendront les réponses les plus positives. ### 25. vos communications d'affaires **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Shyam K. | Purchase Associate, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** August 16, 2022 **Qu'aimez-vous le plus à propos de ClickSend?** Une bonne application, plus rapide et fiable, idéale pour envoyer des messages. C'est la meilleure application que j'ai vue jusqu'à présent. Elle est conviviale et très efficace. **Que n’aimez-vous pas à propos de ClickSend?** Je n'ai pas encore montré de désapprobation à ce sujet, bien que j'ai aimé que Click Send propose également un essai gratuit. **Quels sont les problèmes que ClickSend résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** J'ai utilisé pour l'envoi de SMS, c'est un tableau de bord convivial, c'est facile d'envoyer des SMS. Je le recommande également pour les autres. ### 26. Ne prend pas en charge les numéros américains de manière adéquate. **Rating:** 0.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Technologie de l'information et services | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** November 17, 2022 **Qu'aimez-vous le plus à propos de ClickSend?** Ne fonctionne pas. Ne peut pas prendre en charge les numéros américains. Messages échoués. Utilisé la plateforme pour des rappels de rendez-vous qui ont échoué. **Que n’aimez-vous pas à propos de ClickSend?** Ne fonctionne pas. Ne prend pas en charge les numéros américains. **Quels sont les problèmes que ClickSend résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Annoncé comme un moyen de soutenir les rendez-vous avec la messagerie texte. Cela n'a pas fonctionné. ### 27. Vous pouvez envoyer des messages SMS depuis une page Web, avec ClickSend SMS Gateway. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jim L. | PHP Web Developer, Technologie de l'information et services, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** April 29, 2021 **Qu'aimez-vous le plus à propos de ClickSend?** Lorsque je lance un message SMS via ClickSend, le message est généralement envoyé au destinataire en quelques secondes. Je n'attends plus que le réseau du fournisseur de téléphonie mobile finisse par envoyer mes messages SMS. J'utilise PHP comme processus serveur. Il s'interface très facilement avec l'API ClickSend. J'utilise la bibliothèque curl de PHP pour faire l'interface, ce qui est très facile. **Que n’aimez-vous pas à propos de ClickSend?** Il n'y a pas grand-chose à ne pas aimer. Même le coût est très raisonnable et très abordable. **Recommandations à d’autres personnes envisageant ClickSend:** Si vous avez besoin d'une livraison rapide de SMS à partir d'une page Web, vous devriez absolument jeter un coup d'œil à ClickSend. Je suis très satisfait de cela. **Quels sont les problèmes que ClickSend résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Je résous le problème d'attente, parfois de nombreuses minutes, pour que le réseau du fournisseur de téléphonie mobile envoie mes messages SMS à partir du code "mail" d'une page web. Il est techniquement possible de router un message SMS vers le téléphone d'un utilisateur en utilisant la fonction mail() de PHP, par exemple, mais le message est souvent très retardé. ClickSend résout ce problème en envoyant le message SMS très rapidement, généralement en quelques secondes après l'initiation du message via le code de la page web. ### 28. à SMS solution **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** AAYUSHI A. | Lead healthcare recruiter, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** July 11, 2021 **Qu'aimez-vous le plus à propos de ClickSend?** Il a un accès assez facile à des fins de communication telles que - SMS, MMS, Email, Voix, passerelle FAX et messagerie. Vous pouvez programmer l'anniversaire et l'événement de votre client, et les clients vont gratuitement -- pas de soucis. La personnalisation est disponible pour répondre à vos besoins ou aux besoins de votre entreprise. Vous pouvez importer la liste des audiences simplement en téléchargeant des numéros ou des données via CSV. **Que n’aimez-vous pas à propos de ClickSend?** Ils peuvent ajouter Paypal. Ils n'ont que Stripe disponible pour les transactions, ce qui n'est parfois pas une expérience fluide. C'est un défi pour les utilisateurs. C'est un problème de ne pas pouvoir avoir plus de méthodes de paiement. Paypal est juste acceptable, et il n'a généralement pas les types de problèmes que Stripe a. **Recommandations à d’autres personnes envisageant ClickSend:** Une entreprise qui traite un grand nombre de publics et qui doit approcher plus de centaines ou de milliers de personnes par jour. C'est le meilleur outil que j'ai utilisé jusqu'à présent avec diverses options pour résoudre le problème des "restrictions de communication". **Quels sont les problèmes que ClickSend résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Mon équipe et moi utilisons cela pour mener des campagnes comme par e-mail, enregistrer des modèles avec des URL, envoyer immédiatement ou programmer une date et une heure spécifiques. Cela résout notre objectif de se connecter avec les candidats les week-ends et les jours fériés sans aucun manquement. Il est nécessaire d'être rapide sur les suivis pour maintenir une relation saine pour les affaires et les opportunités futures. Cela nous permet de recevoir rapidement des fax de nos fournisseurs et de faire vice versa pour nos clients. Ainsi, nous pouvons leur envoyer des documents et des fichiers en une minute car nous devons traiter avec divers hôpitaux et cliniques. Super bon marché, et c'est ce que j'aime le plus. Payer pour des SMS en gros avec des prix vraiment compétitifs. ### 29. Associé en finance **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Nandagopal B. | Senior Specialist - Global CapEx Financial Analysis SSC, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** September 18, 2021 **Qu'aimez-vous le plus à propos de ClickSend?** Nous enverrons et recevrons facilement des fax à tout moment. Nous pouvons envoyer des fax en masse en un clic. Nous pouvons télécharger des PDF et modifier le texte requis et envoyer le fax sans problème. Nous avions un bon support client chaque fois que nous manquions de ses fonctionnalités et de tout problème dans le système de fax. Nous aimons la fonctionnalité de recevoir instantanément les fax de n'importe quel endroit. Enfin, nous n'avons même pas besoin de machine à fax pour envoyer les fax. C'est un outil purement en ligne. **Que n’aimez-vous pas à propos de ClickSend?** Malgré toutes les bonnes fonctions, nous voyons la latence comme un problème en raison de la lenteur du réseau. Il réagit uniquement en fonction de notre vitesse Internet. **Quels sont les problèmes que ClickSend résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Depuis des décennies, le fax est une méthode traditionnelle pour envoyer et recevoir des lettres. Nous avions l'habitude d'envoyer des fax à nos clients et à toutes les autres équipes facilement en un clic. Aucune machine impliquée, ce qui permet d'économiser de l'espace sur notre bureau et de réduire la congestion. Son outil en ligne aide à un entretien sans faille. Aucun bourrage, ce qui est courant pour les machines physiques. ### 30. Plus que des SMS **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Conseil en gestion | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** October 29, 2021 **Qu'aimez-vous le plus à propos de ClickSend?** La meilleure chose à propos de ClickSend est que j'ai une variété de types de communication que je peux déclencher depuis mon CRM via une connexion API. Ceux-ci incluent des messages SMS, des lettres imprimées dans une enveloppe, des e-mails et des cartes postales. Où d'autre pouvez-vous faire cela ? **Que n’aimez-vous pas à propos de ClickSend?** Il n'y a rien à détester que ClickSend ne contrôle. Les réglementations américaines concernant la messagerie texte ont récemment changé, et c'était un coup dur... mais ClickSend a été très communicatif sur la façon de se préparer à ces changements. **Quels sont les problèmes que ClickSend résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Dans mon entreprise, j'ai souvent besoin d'utiliser une communication multi-canal pour m'assurer que le client reçoit l'information et peut répondre. Le défi était de devoir recréer le contenu dans chaque canal séparément. Avec ClickSend, je crée une fois et publie partout. Je peux également créer des campagnes qui mélangent les canaux au fil du temps. ### 31. Demandes de fax organisationnelles - ClickSend Fax Gateway facilite la tâche ! **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Radhika C. | Software Programmer, Entreprise (> 1000 employés) **Reviewed Date:** September 16, 2021 **Qu'aimez-vous le plus à propos de ClickSend?** ClickSend Fax Gateway offre à votre organisation une gestion des demandes de haute qualité lorsque vous remplissez des demandes de fax. Vous pouvez gérer vos demandes sur différentes plateformes de manière efficace sans vous soucier de la synchronisation. J'utilise ClickSend Fax Gateway chaque fois que j'ai besoin d'un fax d'une procédure opérationnelle standard ou d'un rapport des exigences du client. **Que n’aimez-vous pas à propos de ClickSend?** ClickSend Fax Gateway a besoin d'améliorations dans le processus pour le rendre pratique pour les clients à grande échelle. Parfois, il y a une accumulation des exigences des utilisateurs finaux, ce qui peut prolonger le temps d'attente. L'option d'abonnement est limitée, elle doit donc être améliorée en fonction des besoins des clients. **Quels sont les problèmes que ClickSend résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Pour un traitement fluide de volumes importants de demandes de fax, ClickSend est assez pratique et efficace. Dans les normes organisationnelles, il est difficile de suivre les diverses demandes des utilisateurs finaux, et ClickSend Fax Gateway offre la solution spectaculaire pour cela. Les protocoles de transmission sécurisée impliqués dans le traitement des fax sont brillants dans ClickSend Fax Gateway. ### 32. Vraiment mauvais service client et fonctionnalité limitée dans l'outil. **Rating:** 1.0/5.0 stars **Reviewed by:** Cat K. | Communications Manager, Entreprise (> 1000 employés) **Reviewed Date:** October 12, 2021 **Qu'aimez-vous le plus à propos de ClickSend?** C'est très rapide et facile de mettre en place une campagne SMS. Cela ne prend qu'environ 3 minutes. **Que n’aimez-vous pas à propos de ClickSend?** Il nous a fallu 9 mois rien que pour configurer notre compte et pouvoir commencer à l'utiliser. Notre représentant du service client était si terrible en communication que cela a causé des retards significatifs dans ce processus. Il nous donnait des réponses différentes aux mêmes questions d'une semaine à l'autre. Une fois que notre compte était enfin prêt, nous avons découvert qu'il ne pouvait même pas faire certaines des choses que nous voulions. Il existe des outils de marketing par SMS bien meilleurs, donc je ne recommande pas celui-ci. **Recommandations à d’autres personnes envisageant ClickSend:** Ma recommandation est de ne pas utiliser cette application du tout. **Quels sont les problèmes que ClickSend résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Nous n'avons pas vraiment résolu de problèmes avec cette application. ### 33. Passerelle de fax ClickSend - Meilleure façon d'envoyer et de recevoir des fax en ligne **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Technologie de l'information et services | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** June 21, 2021 **Qu'aimez-vous le plus à propos de ClickSend?** Il y a de nombreuses choses que j'aime à propos de ClickSend Fax Gateway. Permettez-moi d'en énumérer quelques-unes ci-dessous. 1. ClickSend Fax Gateway a assuré qu'il n'y a plus besoin de machines à fax traditionnelles. 2. C'est un moyen sécurisé d'envoyer des fax partout depuis n'importe quel appareil. 3. Moyen efficace d'envoyer des fax en ligne. 4. Les e-mails peuvent être transformés en fax en un clic, ce qui est absolument incroyable. 5. La meilleure solution d'e-mail à fax compatible avec tous les programmes de messagerie. 6. Facile d'obtenir des réponses selon nos conditions. **Que n’aimez-vous pas à propos de ClickSend?** Il sert à de nombreux objectifs pour le moment. Je ne pense pas qu'il y ait quoi que ce soit à ne pas aimer à propos de ClickSend Fax Getaway. Probablement la seule solution de fax en ligne que tout le monde pourrait attendre. **Recommandations à d’autres personnes envisageant ClickSend:** Si vous avez encore des difficultés avec votre télécopieur, ClickSend Fax Getaway pourrait être la solution que vous recherchez. C'est le meilleur moyen d'envoyer des fax à l'heure actuelle, mettant fin aux machines traditionnelles. **Quels sont les problèmes que ClickSend résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Littéralement, beaucoup de mes problèmes ont été résolus. Je peux gérer les expéditeurs facilement. Ce service de fax par email prend en charge tous les fournisseurs d'email tels qu'Outlook, Gmail, etc. Facile d'envoyer un fax depuis l'ordinateur. Simple d'envoyer des messages fax en masse. ### 34. Critique pour Click Send Fax Gateway **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Raghava I. | Healthcare Recruiter, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** August 04, 2021 **Qu'aimez-vous le plus à propos de ClickSend?** Les utilisateurs ont un accès sans effort à la passerelle SMS, MMS, Email, Voix, FAX et Messages. L'anniversaire et la célébration de votre client peuvent être organisés, et les consommateurs sont libres - pas de soucis. La personnalisation de vos envies ou des besoins de votre entreprise est accessible. **Que n’aimez-vous pas à propos de ClickSend?** Ils ont Stripe pour les transactions qui ne sont pas toujours une expérience fluide. Pour les utilisateurs, c'est un défi. Paypal est simplement acceptable et n'a généralement pas de difficultés comme Stripe. **Quels sont les problèmes que ClickSend résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Il résout notre objectif de connecter les candidats sans manquer nulle part les week-ends et les jours fériés. Pour préserver un lien sain avec les affaires et les perspectives, les suivis sont nécessaires rapidement. Il nous permet de recevoir des fax de nos fournisseurs rapidement et de le faire pour nos clients. ### 35. Idéal pour l'envoi de fax en ligne **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Jacqueline F. | Marketing Consultant, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** September 13, 2021 **Qu'aimez-vous le plus à propos de ClickSend?** Il offre de nombreuses options de personnalisation et il est facile de communiquer dessus. **Que n’aimez-vous pas à propos de ClickSend?** Je souhaite qu'il y ait plus de méthodes de paiement à utiliser dessus. **Recommandations à d’autres personnes envisageant ClickSend:** Cela vaut certainement le prix. **Quels sont les problèmes que ClickSend résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Souvent, j'ai besoin d'envoyer quelque chose à signer ou qui nécessiterait habituellement d'être faxé, ce qui est difficile à faire. Mon équipe et moi apprécions de pouvoir nous connecter avec les clients le week-end ou après les heures de travail selon les besoins. Nous pouvons facilement envoyer et recevoir des documents. ### 36. Passerelle de fax ClickSend **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Ramon V. | Help Desk technician, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** August 02, 2021 **Qu'aimez-vous le plus à propos de ClickSend?** La capacité d'envoyer des documents par fax en ligne est un véritable sauveur lorsque vous devez envoyer un document important et que votre machine à fax est restée coincée en 1999. La nouvelle ère est numérique et devoir utiliser le format fax pour certains scénarios juridiques pose un problème pour les nouvelles générations, heureusement ClickSend est là pour nous éviter de dépenser de l'argent sur du matériel dont nous n'aurons pas vraiment besoin à la fin du mois. **Que n’aimez-vous pas à propos de ClickSend?** Tout dans cette application est formidable, la polyvalence, la fluidité et la complétude. **Quels sont les problèmes que ClickSend résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** La nécessité d'un télécopieur et la dépense pour un tel équipement peuvent être résolues numériquement avec cette application. ### 37. Le meilleur pour le prix **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Ramon C. | CMO, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** December 17, 2020 ### 38. Un bon outil pour répondre à tous les besoins de marketing par SMS d'un marketeur individuel ou d'une organisation. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Marketing et publicité | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** October 06, 2021 **Qu'aimez-vous le plus à propos de ClickSend?** Avec Clicksend, il est facile de gérer et d'envoyer tous vos SMS marketing sans effort. Les scanners de codes-barres automatisent de nombreux travaux. C'est facile à configurer et offre un bon support. **Que n’aimez-vous pas à propos de ClickSend?** Pas bon pour la surveillance des e-mails. Il n'y a pas d'option pour partager vos fichiers. De plus, il n'y a pas d'option de paiement PayPal. **Quels sont les problèmes que ClickSend résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Il peut automatiser de nombreux travaux avec un lecteur de codes-barres. Très utile pour les particuliers et les petites organisations afin de réaliser leur marketing par SMS de manière efficace et efficiente. ### 39. Adaptable, simple et excellent soutien **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Services financiers | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** July 13, 2021 **Qu'aimez-vous le plus à propos de ClickSend?** J'aime pouvoir choisir mon moyen de communication automatisée : SMS, TextToVoice, enregistrement vocal, carte postale ou courrier postal. Cela me permet d'atteindre les clients sur plusieurs canaux simultanément. **Que n’aimez-vous pas à propos de ClickSend?** Les lettres (postales) sont au format A4... ce qui peut être un avantage, je suppose, car c'est plus grand que le format standard des États-Unis et cela se démarquera un peu. **Quels sont les problèmes que ClickSend résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Avec ClickSend, je peux automatiser le suivi manuel des clients. Cela permet d'économiser du temps et de l'argent ! ### 40. Pourquoi utiliser la passerelle de fax Clicksend **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** RATUL M. | Accountant, Entreprise (> 1000 employés) **Reviewed Date:** June 25, 2021 **Qu'aimez-vous le plus à propos de ClickSend?** Son interface est très intuitive et facile à utiliser. **Que n’aimez-vous pas à propos de ClickSend?** Le coût pour l'achat du service premium peut être inférieur. **Recommandations à d’autres personnes envisageant ClickSend:** Si vous avez du mal à travailler avec votre télécopieur, c'est votre solution de référence. Il convertira tout en un service basé sur le cloud qui est très facile à utiliser. **Quels sont les problèmes que ClickSend résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Nous n'avons plus besoin d'utiliser un télécopieur physique. Cela permet également d'économiser sur les coûts de papier et d'impression. ### 41. ClickSend la solution FAX incontournable **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Technologie de l'information et services | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** July 26, 2021 **Qu'aimez-vous le plus à propos de ClickSend?** C'est une manière bonne et efficace d'envoyer des fax en ligne au lieu d'utiliser une machine à fax traditionnelle. Le tarif des fax est également bon marché par rapport aux anciennes machines à fax. Les e-mails peuvent être transformés en fax de manière très efficace. La sécurité est également très bonne. **Que n’aimez-vous pas à propos de ClickSend?** La documentation devrait être améliorée. Il n'y a pas beaucoup d'options de paiement. L'équipe peut prendre en charge plusieurs options de paiement. **Quels sont les problèmes que ClickSend résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Le service de passerelle de fax Click Send est un moyen efficace d'envoyer un fax de manière très sécurisée. ### 42. Solution de fax électronique très économique avec de nombreuses fonctionnalités avancées. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Muhammad S. | Operations Manager, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** July 27, 2020 **Qu'aimez-vous le plus à propos de ClickSend?** Il a de nombreuses fonctionnalités que nous apprécions le plus lors de son utilisation dans notre organisation depuis quelques mois, il élimine l'utilisation du fax traditionnel pour nous et envoie tous les fax à notre adresse e-mail souhaitée et cette fonctionnalité est vraiment incroyable. Facile à utiliser, rentable et l'intégration avec d'autres outils de messagerie sont des avantages supplémentaires. **Que n’aimez-vous pas à propos de ClickSend?** Cela fonctionne parfaitement pour nous, mais leur mauvais support client nous fait réfléchir à d'autres alternatives, parfois nous faisons face à une réponse fax à email très retardée, le manque de mises à jour régulières le rend également faible en performance et nous rencontrons des problèmes de plantage et cela crée vraiment une mauvaise impression. **Recommandations à d’autres personnes envisageant ClickSend:** Si vous souhaitez vous débarrasser des télécopieurs traditionnels et recevoir tous vos fax par e-mail, alors vous devriez certainement opter pour ClickSend Fax Gateway car il propose des plans tarifaires moyens, est facile à utiliser et offre de très bonnes performances globales. **Quels sont les problèmes que ClickSend résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** ClickSend Fax Gateway est utilisé dans notre organisation depuis quelques mois, nous l'utilisons comme outil de communication avec nos employés afin que tous nos projets en cours aillent dans la bonne direction. ### 43. Un moyen d'envoyer des fax sans machine et en toute sécurité. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Renato S. | RPA Developer, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** September 24, 2020 **Qu'aimez-vous le plus à propos de ClickSend?** La meilleure chose à propos de ce logiciel est la facilité de recevoir et de pouvoir envoyer des fax en ligne depuis n'importe où et n'importe quel appareil PC, tablette ou smartphone. ClickSend Fax nous aide beaucoup chaque jour à envoyer des fax en toute sécurité et sans besoin de matériel. **Que n’aimez-vous pas à propos de ClickSend?** L'utilisation est constante et jusqu'à présent, nous n'avons reçu aucun rapport de problèmes, d'erreurs, de bogues ou de tout autre type de défaut. L'outil est super efficace et aide beaucoup. **Quels sont les problèmes que ClickSend résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Une caractéristique intéressante de ce logiciel est la possibilité de signer électroniquement des documents avant d'envoyer le fax à l'utilisateur. Le logiciel augmente la productivité et réduit le temps car cela peut être fait de n'importe où. De plus, tout est sécurisé et crypté et garde les documents privés. ### 44. Un portail SMS simple **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Ramón C. | Co-founder and CMO, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** May 06, 2020 **Qu'aimez-vous le plus à propos de ClickSend?** Nous avons décidé de commencer à utiliser ClickSend pour deux raisons principales. La première est que ClickSend est une plateforme assez facile pour envoyer des SMS, il suffit de s'inscrire, d'importer votre liste de contacts, dans ce cas, nos utilisateurs, et de commencer à créer des campagnes, pas besoin de configuration, tout comme une plateforme de marketing par e-mail. La deuxième raison est le prix des SMS qui reste l'un des plus bas du marché et qui diminue si vous en achetez plus (de 0,045 USD à 0,036 USD). **Que n’aimez-vous pas à propos de ClickSend?** Comme je le dis, c'est assez simple même l'interface, pas que vous ayez besoin d'une plateforme complexe pour envoyer des SMS en texte brut mais ils peuvent encore améliorer l'expérience utilisateur. D'autre part, la seule chose dont je peux me plaindre est que les gens de ClickSend approuveront ou non vos messages SMS et la plupart du temps, ils sont approuvés rapidement mais il m'est arrivé de programmer une campagne et dans mon esprit, la campagne était envoyée mais si je me connecte, c'est assez frustrant que la campagne n'ait pas été envoyée parce qu'elle n'a pas été approuvée. La solution dans 90% des cas est que nous avons oublié d'inclure une option de désinscription dans le message donc cela ne devrait pas vous arriver si vous l'incluez dans chaque campagne que vous envoyez. **Quels sont les problèmes que ClickSend résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Nous avons une application de transport au Mexique avec plus de 130 000 utilisateurs enregistrés. Nous les avons filtrés en différents segments et utilisons différents canaux de communication, de l'intercom aux notifications push, en passant par l'email et, bien sûr, le SMS qui reste un canal de communication très efficace. Pour les SMS transactionnels, nous avons Twilio ou même Amazon SMS. Mais pour les SMS de marketing et de notification, nous avons besoin d'une plateforme comme ClickSend qui pourrait rester assez similaire aux outils d'emailing (comme Mailchimp). C'est pourquoi pour nous, ClickSend était la meilleure option en pensant à la simplicité et au prix, un autre avantage étant qu'il a une connectivité avec Zapier, ce qui ouvre un monde de possibilités. ### 45. Mon avis sur la passerelle de fax ClickSend **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Hollie E. | Sales and Service, Entreprise (> 1000 employés) **Reviewed Date:** August 12, 2020 **Qu'aimez-vous le plus à propos de ClickSend?** C'était un excellent programme à utiliser lorsque je voulais envoyer un fax rapidement et en toute sécurité. **Que n’aimez-vous pas à propos de ClickSend?** Je n'aime pas la lenteur parfois lors de l'envoi du fax. **Recommandations à d’autres personnes envisageant ClickSend:** J'utilise ce produit parce que c'est un moyen efficace d'envoyer un fax à quelqu'un d'autre ou à une entreprise partenaire. Le produit est simple à utiliser, et rapide pour envoyer et recevoir. Et vous pouvez signer électroniquement des documents avant qu'ils ne soient envoyés également. **Quels sont les problèmes que ClickSend résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Je suis capable d'envoyer et de recevoir des fax rapidement et cela aide à ma productivité au travail. ### 46. Excellent passerelle SMS pour une variété de besoins de bureau **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Mikhail R. | Council Operations Senior Associate, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** December 17, 2019 **Qu'aimez-vous le plus à propos de ClickSend?** - Abordabilité compte tenu de la fonctionnalité robuste - Capacité d'inclure autant de personnes que nécessaire dans le service - Une interface claire qui garantit que les messages ne se perdent pas **Que n’aimez-vous pas à propos de ClickSend?** - Les options de numéros de téléphone à Manhattan, NY sont limitées - Ce serait bien si le tableau de bord des messages se souvenait des messages pendant plus de quelques mois **Recommandations à d’autres personnes envisageant ClickSend:** Considérez ceci si vous avez une ligne fixe comme principal moyen de communication dans votre organisation ! Cela peut fonctionner avec un seul numéro de téléphone ou plusieurs. **Quels sont les problèmes que ClickSend résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** ClickSend nous a donné la capacité de communiquer avec nos clients d'une nouvelle manière, au-delà de la simple communication par e-mail et téléphone. Beaucoup de nos clients préfèrent envoyer des SMS et nous n'utilisons pas de comptes téléphoniques à l'échelle de l'entreprise - et il est compréhensible que certaines personnes du personnel ne veuillent pas envoyer de SMS depuis leurs numéros personnels. Cela leur offre plus d'options et, en fin de compte, plus de réponses. ### 47. Meilleure plateforme de messagerie dans le secteur ! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** William F. | Vice President of Sales, Marketing et publicité, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** November 12, 2019 **Qu'aimez-vous le plus à propos de ClickSend?** Nous aimons tout de notre nouvelle plateforme ClickSend pour la messagerie. Il est facile d'ajouter et de supprimer des listes de contacts et ClickSend a absolument tout couvert en termes de logiciel facile à connecter. **Que n’aimez-vous pas à propos de ClickSend?** La seule chose que nous n'aimons pas à propos de ClickSend est la capacité de retirer rapidement les personnes des listes. Cela peut parfois prendre jusqu'à 5-6 minutes par nouvelle liste pour supprimer les désinscriptions, mais c'est le seul problème que nous avons rencontré. **Recommandations à d’autres personnes envisageant ClickSend:** Je recommanderais vivement ClickSend à toute entreprise, quelle que soit sa taille, cherchant à améliorer sa communication par messagerie avec ses clients. **Quels sont les problèmes que ClickSend résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Nous résolvons le problème de contacter rapidement nos clients pour leur faire savoir des informations vitales sur les ventes et événements à venir. ### 48. SMS facile et abordable **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Marketing et publicité | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** May 13, 2020 **Qu'aimez-vous le plus à propos de ClickSend?** Facilité de téléchargement et de gestion des abonnés SMS. SMS automatisés. Tarification. **Que n’aimez-vous pas à propos de ClickSend?** Une petite difficulté à configurer l'automatisation via Zapier. **Quels sont les problèmes que ClickSend résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Gestion de la messagerie pour les abonnés aux notifications d'événements. ### 49. Avis sur Clicksend **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Immobilier | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** October 01, 2019 **Qu'aimez-vous le plus à propos de ClickSend?** J'aime le fait que vous puissiez avoir plusieurs campagnes différentes pour envoyer des messages. Vous pouvez envoyer un grand nombre de messages ou les envoyer individuellement. **Que n’aimez-vous pas à propos de ClickSend?** Je n'aime pas la difficulté de gérer les réponses de votre campagne de messages. Vous ne recevez pas de rappel et le lien URL ne fait pas apparaître la conversation lorsque vous essayez de la partager. **Recommandations à d’autres personnes envisageant ClickSend:** Vous devez prendre en compte le fait que lors de l'envoi de messages texte en masse, vous devez inclure un message de désinscription comme "Stop". **Quels sont les problèmes que ClickSend résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Nous résolvons le problème d'envoyer des messages texte à plusieurs personnes sans qu'ils soient envoyés via nos téléphones portables personnels. C'est agréable de pouvoir envoyer des textos en masse. ## ClickSend Discussions - [Que vous permet de faire une passerelle SMS ?](https://www.g2.com/fr/discussions/what-does-an-sms-gateway-allow-you-to-do) - 1 comment - [View ClickSend pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/fr/products/clicksend-clicksend/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-06-10+19%3A29%3A46+-0500&secure%5Bsession_id%5D=beb217e7-564f-4e6a-902f-8a889548cc6b&secure%5Btoken%5D=b8c125dcce1de11650e9c050f760d82eb8a06b09b17d3c3951355d25d4356453&format=llm_user) ## ClickSend Integrations - [ActiveCampaign](https://www.g2.com/fr/products/activecampaign/reviews) - [Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)](https://www.g2.com/fr/products/agentforce-sales-formerly-salesforce-sales-cloud/reviews) - [HighLevel](https://www.g2.com/fr/products/highlevel/reviews) - [Make](https://www.g2.com/fr/products/make/reviews) - [Pipedrive](https://www.g2.com/fr/products/pipedrive/reviews) - [Zapier](https://www.g2.com/fr/products/zapier/reviews) ## ClickSend Features **Messagerie texte** - SMS en masse - Messagerie texte bidirectionnelle - Planificateur de texte - Réponses automatiques - Raccourcissement automatique des URL - MMS Marketing - Personnalisation - SMS transactionnels **Fonctionnalité** - Facilité d’intégration - Vitesse d’appel API - Variétés de communication **Analyse** - Attribution de l’application - Analyse de campagne - Désinstaller le suivi - Tableaux de bord personnalisés **Soutien** - Documentation - Soutien de la communauté - Soutien professionnel **Campagnes** - Marketing de proximité - Push Notifications - SMS en masse - Messagerie texte bidirectionnelle - Campagnes par e-mail - Segmentation de l’audience **Engagement** - Coupons et promotions **Plateforme SMS** - Rapports - Automatisation - Étiquette blanche - Text-to-Landline - Codes abrégés - Intégration d’API **Plate-forme** - Optimisation - Intégrations - Marketing mobile - Internationalisation **Agentic AI - Marketing par SMS** - Exécution autonome des tâches - Planification en plusieurs étapes - Intégration inter-systèmes - Interaction en Langage Naturel - Assistance proactive - Prise de décision **Agentic AI - Marketing mobile** - Exécution autonome des tâches - Planification en plusieurs étapes - Intégration inter-systèmes - Apprentissage adaptatif - Assistance proactive - Prise de décision ## Top ClickSend Alternatives - [SlickText](https://www.g2.com/fr/products/slicktext/reviews) - 4.8/5.0 (1,843 reviews) - [Plivo](https://www.g2.com/fr/products/plivo/reviews) - 4.5/5.0 (743 reviews) - [Twilio](https://www.g2.com/fr/products/twilio/reviews) - 4.1/5.0 (452 reviews)