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Lors de l'évaluation des deux solutions, les évaluateurs ont trouvé CleverTap plus facile à utiliser, configurer et administrer. Les évaluateurs ont également préféré faire des affaires avec CleverTap dans l'ensemble.
- Les évaluateurs ont estimé que CleverTap répond mieux aux besoins de leur entreprise que Dotdigital.
- En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que CleverTap est l'option préférée.
- Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de CleverTap à Dotdigital.
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les fondamentaux de l'engagement pour stimuler des interactions client significatives
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Email & SMS
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Pour les équipes marketing ayant besoin d'une automatisation marketing multicanal de base.
- Vue client unique (30 jours)
- Marketing par e-mail et SMS
- E-mail et SMS transactionnels
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Dotdigital
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Évaluations
Répond aux exigences
8.8
531
8.6
942
Facilité d’utilisation
8.9
533
8.7
953
Facilité d’installation
8.5
319
8.1
500
Facilité d’administration
9.0
244
8.4
374
Qualité du service client
9.0
523
8.9
922
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
9.2
243
8.7
373
Orientation du produit (% positif)
9.5
515
8.9
928
Fonctionnalités
Marketing par courrielMasquer 24 fonctionnalitésAfficher 24 fonctionnalités
Pas assez de données
8.0
130
Marketing par courriel
Pas assez de données disponibles
8.6
119
Pas assez de données disponibles
8.3
122
Pas assez de données disponibles
9.1
117
Pas assez de données disponibles
8.7
123
Pas assez de données disponibles
9.1
119
Pas assez de données disponibles
8.5
117
Pas assez de données disponibles
8.2
102
Pas assez de données disponibles
9.0
46
Pas assez de données disponibles
8.2
43
Reporting & Analytique
Pas assez de données disponibles
8.2
99
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.6
115
IA générative
Pas assez de données disponibles
7.0
27
Pas assez de données disponibles
6.9
25
Agentic AI - Marketing par e-mail
Pas assez de données disponibles
6.7
25
Pas assez de données disponibles
6.9
25
Pas assez de données disponibles
6.9
25
Pas assez de données disponibles
7.2
24
Pas assez de données disponibles
7.1
24
Intégration
Pas assez de données disponibles
8.4
83
Pas assez de données disponibles
7.8
72
Pas assez de données disponibles
7.5
68
Pas assez de données disponibles
7.7
48
Pas assez de données disponibles
7.0
44
Pas assez de données disponibles
7.4
43
Marketing par courriel
9.0
168
8.9
551
|
Fonctionnalité vérifiée
8.9
161
9.1
543
|
Fonctionnalité vérifiée
8.9
160
8.8
532
|
Fonctionnalité vérifiée
8.8
148
8.6
501
|
Fonctionnalité vérifiée
Marketing en ligne
8.1
129
8.0
448
|
Fonctionnalité vérifiée
8.7
155
8.3
482
|
Fonctionnalité vérifiée
9.1
163
8.3
474
|
Fonctionnalité vérifiée
9.1
156
8.3
493
|
Fonctionnalité vérifiée
8.2
133
7.8
401
Gestion des leads
8.9
139
8.1
377
|
Fonctionnalité vérifiée
8.6
138
8.1
408
|
Fonctionnalité vérifiée
9.2
169
8.7
487
|
Fonctionnalité vérifiée
8.4
123
7.8
348
|
Fonctionnalité vérifiée
8.6
136
8.0
360
|
Fonctionnalité vérifiée
8.6
147
8.0
384
|
Fonctionnalité vérifiée
8.6
139
7.8
351
|
Fonctionnalité vérifiée
8.7
136
7.8
368
|
Fonctionnalité vérifiée
Gestion des campagnes
8.8
147
8.3
437
|
Fonctionnalité vérifiée
8.1
136
8.0
359
|
Fonctionnalité vérifiée
8.1
130
7.6
323
|
Fonctionnalité vérifiée
7.8
124
7.4
315
Sociale
Fonction non disponible
7.0
302
7.9
130
7.4
321
|
Fonctionnalité vérifiée
7.9
135
7.1
313
|
Fonctionnalité vérifiée
7.7
128
7.2
304
|
Fonctionnalité vérifiée
8.0
134
7.1
292
|
Fonctionnalité vérifiée
Reporting & Analytique
8.9
162
8.5
504
|
Fonctionnalité vérifiée
8.4
150
8.1
411
|
Fonctionnalité vérifiée
8.4
147
7.8
381
|
Fonctionnalité vérifiée
8.5
141
7.7
362
|
Fonctionnalité vérifiée
7.3
122
7.4
329
Plate-forme
8.7
154
8.0
356
|
Fonctionnalité vérifiée
8.7
136
8.2
314
|
Fonctionnalité vérifiée
9.2
152
8.7
366
|
Fonctionnalité vérifiée
8.3
122
7.6
278
|
Fonctionnalité vérifiée
8.6
128
7.6
303
|
Fonctionnalité vérifiée
8.8
142
8.8
352
|
Fonctionnalité vérifiée
8.5
121
7.9
282
|
Fonctionnalité vérifiée
Agentic AI - Automatisation du marketing
7.1
8
7.7
26
7.7
8
7.9
25
7.7
8
7.5
24
7.5
8
7.7
25
7.5
8
7.6
26
7.1
8
7.4
27
Intégration
8.6
157
8.3
363
|
Fonctionnalité vérifiée
8.5
149
7.9
349
|
Fonctionnalité vérifiée
8.2
136
7.6
309
|
Fonctionnalité vérifiée
E-mail transactionnelMasquer 18 fonctionnalitésAfficher 18 fonctionnalités
Pas assez de données
7.9
157
Administration
Pas assez de données disponibles
8.5
148
Pas assez de données disponibles
7.8
137
Pas assez de données disponibles
7.8
143
Pas assez de données disponibles
8.8
141
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
7.7
127
Intégrations
Pas assez de données disponibles
7.4
110
Pas assez de données disponibles
7.4
111
Pas assez de données disponibles
7.6
115
Pas assez de données disponibles
7.7
120
Plate-forme
Pas assez de données disponibles
8.0
121
Pas assez de données disponibles
8.0
121
Pas assez de données disponibles
7.6
112
Pas assez de données disponibles
8.0
121
Pas assez de données disponibles
8.2
133
Pas assez de données disponibles
8.5
136
Pas assez de données disponibles
7.8
112
Pas assez de données disponibles
8.8
135
Analyse des applications mobilesMasquer 14 fonctionnalitésAfficher 14 fonctionnalités
8.9
246
Pas assez de données
Identification de l’utilisateur
8.6
196
Pas assez de données disponibles
9.1
211
Pas assez de données disponibles
8.6
183
Pas assez de données disponibles
Suivi et rapports
9.2
203
Pas assez de données disponibles
9.0
199
Pas assez de données disponibles
8.6
179
Pas assez de données disponibles
8.8
208
Pas assez de données disponibles
8.8
185
Pas assez de données disponibles
9.1
190
Pas assez de données disponibles
Métriques
9.1
163
Pas assez de données disponibles
9.0
93
Pas assez de données disponibles
8.9
155
Pas assez de données disponibles
9.0
140
Pas assez de données disponibles
9.1
160
Pas assez de données disponibles
Délivrabilité des e-mailsMasquer 18 fonctionnalitésAfficher 18 fonctionnalités
Pas assez de données
7.8
329
Diagnostic
Pas assez de données disponibles
7.8
250
Pas assez de données disponibles
7.9
258
Pas assez de données disponibles
8.3
282
Pas assez de données disponibles
8.2
257
Suivi
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.7
304
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Rapports
Pas assez de données disponibles
8.7
302
Pas assez de données disponibles
8.5
282
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Agentic AI - Délivrabilité des e-mails
Pas assez de données disponibles
7.1
12
Pas assez de données disponibles
7.2
13
Pas assez de données disponibles
7.3
13
Pas assez de données disponibles
7.2
13
Pas assez de données disponibles
6.9
13
Campagnes
9.0
240
9.3
5
9.3
253
10.0
5
8.9
241
10.0
5
9.2
257
Pas assez de données disponibles
9.3
241
9.0
5
Analytics
8.9
250
Pas assez de données disponibles
8.8
237
Pas assez de données disponibles
Optimisation
8.9
238
Pas assez de données disponibles
9.0
245
Pas assez de données disponibles
9.0
235
Fonction non disponible
8.7
217
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Notification Push
6.7
7
Pas assez de données disponibles
7.4
7
Pas assez de données disponibles
6.9
7
Pas assez de données disponibles
Segmentation
9.4
70
9.3
5
9.5
67
9.0
5
Ciblage
9.4
66
Pas assez de données disponibles
9.3
66
Pas assez de données disponibles
Contenu déclenché
9.3
59
Fonction non disponible
9.3
65
9.3
5
9.4
66
9.0
5
Contenu personnalisé
9.2
59
Pas assez de données disponibles
8.5
59
Pas assez de données disponibles
9.0
57
Pas assez de données disponibles
Moteurs de personnalisation - IA agentique
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Constructeur de modèles d'e-mailsMasquer 15 fonctionnalitésAfficher 15 fonctionnalités
Pas assez de données
7.9
309
Modèles
Pas assez de données disponibles
8.1
273
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.0
249
Pas assez de données disponibles
8.4
267
Edit
Pas assez de données disponibles
7.7
245
Pas assez de données disponibles
8.8
281
Pas assez de données disponibles
8.3
261
Logistique
Pas assez de données disponibles
8.4
285
Pas assez de données disponibles
7.8
248
Pas assez de données disponibles
8.1
255
Pas assez de données disponibles
8.2
252
IA générative
Pas assez de données disponibles
7.3
195
Pas assez de données disponibles
7.1
189
Agentic AI - Constructeur de Modèles d'Email
Pas assez de données disponibles
7.2
20
Pas assez de données disponibles
7.1
19
Messagerie texte
Pas assez de données disponibles
8.7
59
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.4
59
Pas assez de données disponibles
8.0
57
Pas assez de données disponibles
8.4
57
Pas assez de données disponibles
7.3
52
Pas assez de données disponibles
8.5
60
Pas assez de données disponibles
8.2
55
Plateforme SMS
Pas assez de données disponibles
7.8
58
Pas assez de données disponibles
8.4
58
Pas assez de données disponibles
7.4
48
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.0
49
Pas assez de données disponibles
8.5
51
Agentic AI - Marketing par SMS
Pas assez de données disponibles
6.3
8
Pas assez de données disponibles
6.5
8
Pas assez de données disponibles
6.9
8
Pas assez de données disponibles
6.5
8
Pas assez de données disponibles
6.7
8
Pas assez de données disponibles
6.5
8
Plateforme de données clients (CDP)Masquer 7 fonctionnalitésAfficher 7 fonctionnalités
Pas assez de données
8.2
90
Approvisionnement en données
Pas assez de données disponibles
8.1
78
Pas assez de données disponibles
8.2
77
Pas assez de données disponibles
8.5
75
Pas assez de données disponibles
8.3
80
Intelligence
Pas assez de données disponibles
8.6
77
Pas assez de données disponibles
7.8
71
Pas assez de données disponibles
7.6
72
Cartographie du parcours clientMasquer 6 fonctionnalitésAfficher 6 fonctionnalités
8.7
189
Pas assez de données
Principes de base de la plate-forme
8.6
162
Pas assez de données disponibles
8.6
156
Pas assez de données disponibles
8.9
151
Pas assez de données disponibles
8.8
138
Pas assez de données disponibles
8.8
140
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Cartographie du parcours client
8.3
7
Pas assez de données disponibles
Analyse du parcours clientMasquer 13 fonctionnalitésAfficher 13 fonctionnalités
Pas assez de données
7.9
139
Principes de base de la plate-forme
Pas assez de données disponibles
8.7
119
Pas assez de données disponibles
8.6
116
Données de la plate-forme
Pas assez de données disponibles
8.3
123
Pas assez de données disponibles
8.0
110
Pas assez de données disponibles
8.2
125
Pas assez de données disponibles
8.0
113
Fonctionnalités supplémentaires de la plate-forme
Pas assez de données disponibles
8.3
78
Pas assez de données disponibles
8.1
115
Pas assez de données disponibles
7.9
106
Agentic AI - Analyse du parcours client
Pas assez de données disponibles
6.9
13
Pas assez de données disponibles
6.9
13
Pas assez de données disponibles
6.9
13
Pas assez de données disponibles
7.2
13
Plateforme de communication en tant que service (CPaaS)Masquer 6 fonctionnalitésAfficher 6 fonctionnalités
Pas assez de données
8.2
235
Fonctionnalité
Pas assez de données disponibles
8.0
190
Pas assez de données disponibles
8.0
168
Pas assez de données disponibles
7.9
174
Soutien
Pas assez de données disponibles
8.0
191
Pas assez de données disponibles
8.3
182
Pas assez de données disponibles
8.8
202
Constructeurs de pages d'atterrissageMasquer 13 fonctionnalitésAfficher 13 fonctionnalités
Pas assez de données
8.1
88
Personnalisation de la page
Pas assez de données disponibles
8.7
86
Pas assez de données disponibles
8.4
82
Pas assez de données disponibles
8.2
78
Pas assez de données disponibles
8.3
61
Optimisation des pages
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.5
77
Pas assez de données disponibles
8.1
70
Pas assez de données disponibles
7.3
64
Intégrations
Pas assez de données disponibles
7.7
65
Pas assez de données disponibles
8.3
72
Pas assez de données disponibles
8.0
69
IA générative
Pas assez de données disponibles
7.4
58
Constructeurs de pages de destination - Agentic AI
Pas assez de données disponibles
7.7
8
Messagerie WhatsApp - Marketing WhatsApp
8.5
27
Pas assez de données disponibles
8.7
29
Pas assez de données disponibles
8.1
28
Pas assez de données disponibles
8.9
29
Pas assez de données disponibles
8.4
29
Pas assez de données disponibles
8.5
29
Pas assez de données disponibles
Plateforme WhatsApp Business - Marketing WhatsApp
8.3
27
Pas assez de données disponibles
8.7
28
Pas assez de données disponibles
8.1
26
Pas assez de données disponibles
8.7
28
Pas assez de données disponibles
IA agentique - Personnalisation
Pas assez de données disponibles
8.1
15
Pas assez de données disponibles
7.6
15
Pas assez de données disponibles
7.7
15
Pas assez de données disponibles
7.1
15
Pas assez de données disponibles
7.4
14
Pas assez de données disponibles
7.9
14
Analyse
8.6
193
8.2
85
|
Fonctionnalité vérifiée
8.9
230
|
Fonctionnalité vérifiée
8.6
99
8.7
178
8.0
82
|
Fonctionnalité vérifiée
8.9
177
7.9
85
|
Fonctionnalité vérifiée
Campagnes
8.5
190
|
Fonctionnalité vérifiée
8.3
84
9.3
237
|
Fonctionnalité vérifiée
7.7
79
|
Fonctionnalité vérifiée
8.8
188
8.0
81
8.2
152
7.7
77
|
Fonctionnalité vérifiée
9.1
178
9.0
105
|
Fonctionnalité vérifiée
9.3
192
8.7
98
|
Fonctionnalité vérifiée
Engagement
8.6
166
7.8
78
|
Fonctionnalité vérifiée
Plate-forme
8.8
202
8.4
98
|
Fonctionnalité vérifiée
8.8
197
|
Fonctionnalité vérifiée
8.2
87
|
Fonctionnalité vérifiée
8.6
174
8.3
82
|
Fonctionnalité vérifiée
Agentic AI - Marketing mobile
8.5
11
Pas assez de données disponibles
8.0
11
Pas assez de données disponibles
7.7
11
Pas assez de données disponibles
8.0
11
Pas assez de données disponibles
7.6
11
Pas assez de données disponibles
7.9
11
Pas assez de données disponibles
Opérations marketing
8.4
217
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.8
247
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.8
253
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.1
237
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.1
101
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Activité de la campagne
8.9
259
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.7
263
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.7
238
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.8
231
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.6
222
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.5
175
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Analyse Marketing
7.7
8
Pas assez de données disponibles
7.3
8
Pas assez de données disponibles
7.4
7
Pas assez de données disponibles
Métriques
9.1
163
Pas assez de données disponibles
9.0
93
Pas assez de données disponibles
8.9
155
Pas assez de données disponibles
9.0
140
Pas assez de données disponibles
9.1
160
Pas assez de données disponibles
Optimisation des applications mobilesMasquer 15 fonctionnalitésAfficher 15 fonctionnalités
9.0
172
Pas assez de données
Essais de variation
9.1
123
Pas assez de données disponibles
8.4
101
Pas assez de données disponibles
8.9
103
Pas assez de données disponibles
9.0
117
Pas assez de données disponibles
9.0
37
Pas assez de données disponibles
9.1
107
Pas assez de données disponibles
Rapports
9.2
139
Pas assez de données disponibles
9.0
137
Pas assez de données disponibles
Personnalisation
9.0
123
Pas assez de données disponibles
9.1
121
Pas assez de données disponibles
9.2
105
Pas assez de données disponibles
Administration
8.8
131
Pas assez de données disponibles
8.5
46
Pas assez de données disponibles
8.9
137
Pas assez de données disponibles
9.1
141
Pas assez de données disponibles
Catégories
Catégories
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CleverTapetDotdigital est catégorisé comme Notification PushetMarketing mobileetAutomatisation du marketingetMoteurs de personnalisationetWhatsApp Marketing
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CleverTap est catégorisé comme Analyse du marketingetAnalyse des applications mobilesetOptimisation des applications mobilesetCartographie du parcours client
Dotdigital est catégorisé comme Marketing par SMS, Plateforme de données clients (CDP), Personnalisation, Marketing par courriel, Plateforme de communication en tant que service (CPaaS), Délivrabilité des e-mails, Constructeur de modèles d'e-mails, E-mail transactionnelMarketing par SMSetPlateforme de données clients (CDP)etPersonnalisationetMarketing par courrieletPlateforme de communication en tant que service (CPaaS)etDélivrabilité des e-mailsetConstructeur de modèles d'e-mailsetE-mail transactionneletAnalyse du parcours clientetConstructeurs de pages d'atterrissage
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
CleverTap
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Dotdigital
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Petite entreprise
(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire
(51-1000 employés)
Entreprise
(> 1000 employés)
Industrie des évaluateurs
Services financiers
16.9%
Technologies et services d’information
6.3%
internet
5.6%
Divertissement
5.4%
vente au détail
5.3%
Autre
60.5%
vente au détail
11.7%
Marketing et publicité
7.7%
Gestion d’organismes à but non lucratif
7.6%
Services financiers
3.7%
Biens de consommation
3.2%
Autre
66.0%
Meilleures alternatives
Discussions
Quelle est la meilleure façon pour l'industrie du jeu vidéo d'exploiter les entonnoirs avant et après connexion.
5 commentaires
MH
Je crois que si vous prévoyez de développer une bonne plateforme, il est nécessaire de travailler avec des spécialistes fiables. Et je peux dire que ce n'est...Lire la suite
Comment puis-je suivre les désinstallateurs ? Y a-t-il un moyen de connaître exactement ma base de désinstallateurs ?
2 commentaires
MB
Vous pouvez vérifier que l'application a été désinstallée à partir de l'événement sous Trouver des personnes (Segments). Vous devrez peut-être activer le...Lire la suite
Which messaging channels does CleverTap support?
1 commentaire
Réponse officielle de CleverTap
CleverTap vous permet d'envoyer des messages marketing personnalisés aux utilisateurs sur plus de 9 canaux marketing, y compris : email, SMS, notifications...Lire la suite
dotMailer peut-il suivre les pièces jointes ?
2 commentaires
CL
Oui, s'ils sont ajoutés comme lien ou bouton dans l'email.Lire la suite
Quel est le prochain grand élément spectaculaire ou élément de fonctionnalité ?
1 commentaire
MJ
Salut Christophe,
Vous pouvez consulter notre feuille de route publique ici https://r1.dotdigital-pages.com/p/35E-386/the-engagement-cloud-roadmap
Merci,
MarkLire la suite
Puis-je avoir un t-shirt de trooper loyaliste dot digital
1 commentaire
MJ
Salut Tony, bien sûr et merci pour la superbe critique vidéo. Veuillez m'envoyer un message directement à marketing@dotdigital.com.Lire la suite
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