Vue d'ensemble des tarifs de Dotdigital

Interface utilisateur fantastique, excellent système de messagerie. J'utilise la plateforme depuis plus de 10 ans maintenant, j'ai récemment mis à niveau vers le plan CXDP pour offrir une intégration numérique plus poussée de nos systèmes de messagerie, de réseaux sociaux et de CRM. Service client excellent et formateurs très utiles. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le prix pourrait être moins cher et les réductions pour le secteur à but non lucratif pourraient être plus généreuses. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'intégration était très détaillée et informative, réalisée par Carlus qui était excellent et a répondu à toutes nos questions. Le support continu et les guides en ligne/blogs/bot AI étaient vraiment utiles lorsque des questions se posaient ou que des membres de l'équipe avaient besoin d'une formation supplémentaire. Les parcours d'email étaient faciles à construire/suivre. Nous avons pu nettoyer nos abonnés, en utilisant les outils DotDigital pour supprimer les contacts invalides et également double-vérifier les nouveaux contacts, ce qui était excellent pour garantir la conformité. La section de rapport était très détaillée, montrant les visiteurs du site web et il était facile d'exporter et de personnaliser les rapports. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Comme notre entreprise est axée sur les ventes, nous voulions idéalement pouvoir envoyer des e-mails comme s'ils étaient envoyés par des individus de notre entreprise, tels qu'un e-mail de l'adresse professionnelle de notre PDG plutôt que d'un domaine marketing. Cela était compréhensible pour que la réputation de l'expéditeur ne soit pas affectée, mais c'est quelque chose que nous pouvons faire sur d'autres plateformes, donc cela aurait été bien. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.