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Comparer ChurnZeroetQualtrics Strategy & Research 
Produits en vedette
En un coup d'œil
Segments de marché
Marché intermédiaire (63.4% des avis)
Entreprise (44.9% des avis)
Prix d'entrée de gamme
Aucun tarif disponible
Aucun tarif disponible
ChurnZero
Note
(1,547)4.7 sur 5
Segments de marché
Marché intermédiaire (63.4% des avis)
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
Aucun tarif disponible
En savoir plus sur ChurnZeroQualtrics Strategy & Research
Note
(2,991)4.4 sur 5
Segments de marché
Entreprise (44.9% des avis)
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
Aucun tarif disponible
Essai gratuit disponible
En savoir plus sur Qualtrics Strategy & ResearchRésumé
Résumé généré par IA
Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.
- Les critiques de G2 rapportent que Qualtrics Strategy & Research excelle dans ses puissants outils de conception et d'analyse d'enquêtes, facilitant la création d'enquêtes complexes et la détection rapide des tendances. Les utilisateurs apprécient la logique avancée des questions et les fonctionnalités de branchement qui améliorent l'expérience de l'enquête.
- Les utilisateurs disent que ChurnZero se distingue par ses capacités d'automatisation, permettant une communication efficace avec de nombreux clients. Les critiques soulignent la capacité de l'outil à enregistrer automatiquement les réunions et à centraliser les informations, ce qui simplifie les processus de gestion des clients.
- Selon les avis vérifiés, Qualtrics Strategy & Research a un score de satisfaction global plus élevé, indiquant que les utilisateurs se sentent plus positifs quant à leur expérience avec la plateforme par rapport à ChurnZero. Cela se reflète dans les retours louant son efficacité à recueillir des informations qualitatives et quantitatives.
- Les critiques mentionnent que bien que ChurnZero offre une fonctionnalité de base de premier ordre, il peut ne pas être aussi intuitif à configurer que Qualtrics. Les utilisateurs ont noté que la configuration de ChurnZero peut être polyvalente mais nécessite parfois plus d'efforts pour être configurée efficacement.
- Les critiques de G2 soulignent la qualité du support fourni par ChurnZero, qui obtient un score notablement plus élevé que Qualtrics. Les utilisateurs apprécient l'assistance réactive et les conseils qu'ils reçoivent, contribuant à une expérience globale plus fluide.
- Les utilisateurs expriment que les deux plateformes ont leurs points forts, mais Qualtrics Strategy & Research est particulièrement loué pour sa capacité à simplifier les processus de révision et de suivi, aidant les utilisateurs à améliorer efficacement les indicateurs de performance.
ChurnZero vs Qualtrics Strategy & Research
Lors de l'évaluation des deux solutions, les évaluateurs les ont trouvées également faciles à utiliser. Cependant, Qualtrics Strategy & Research est plus facile à mettre en place, tandis que les évaluateurs ont préféré l'administration et la facilité de faire des affaires avec ChurnZero dans l'ensemble.
- Les évaluateurs ont estimé que ChurnZero répond mieux aux besoins de leur entreprise que Qualtrics Strategy & Research.
- En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que ChurnZero est l'option préférée.
- Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de ChurnZero à Qualtrics Strategy & Research.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
ChurnZero
Aucun tarif disponibleQualtrics Strategy & Research
Aucun tarif disponibleEssai gratuit
ChurnZero
Aucune information sur l'essai disponibleQualtrics Strategy & Research
Essai gratuit disponible
Évaluations
Répond aux exigences
9.0
1,261
8.9
2,498
Facilité d’utilisation
8.5
1,269
8.5
2,502
Facilité d’installation
7.9
585
8.3
1,051
Facilité d’administration
8.5
520
8.4
1,024
Qualité du service client
9.5
1,176
8.7
2,178
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
9.6
525
8.7
950
Orientation du produit (% positif)
9.4
1,197
8.1
2,411
Fonctionnalités
Informations client
8.9
1010
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.1
989
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.9
983
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.7
943
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.1
1007
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.7
925
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.5
828
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Prédictions
8.6
972
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.8
744
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.6
832
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.5
638
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Plate-forme
8.6
994
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.5
894
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.5
871
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.7
905
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.9
968
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.6
937
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.0
903
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.1
839
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.2
962
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.1
918
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
IA générative
7.7
311
Pas assez de données disponibles
7.8
309
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Réussite Client
7.5
64
Pas assez de données disponibles
7.5
63
Pas assez de données disponibles
7.5
65
Pas assez de données disponibles
7.2
63
Pas assez de données disponibles
7.2
63
Pas assez de données disponibles
Méthodes de réponse de l’utilisateur
Pas assez de données disponibles
8.5
11
Pas assez de données disponibles
6.2
7
Pas assez de données disponibles
5.7
7
Pas assez de données disponibles
7.3
8
Pas assez de données disponibles
8.3
9
Sélection des participants
Pas assez de données disponibles
6.9
9
Pas assez de données disponibles
6.9
8
Pas assez de données disponibles
7.5
8
Pas assez de données disponibles
8.1
8
Idées
Pas assez de données disponibles
8.8
11
Pas assez de données disponibles
8.0
9
Pas assez de données disponibles
8.8
10
IA générative
Pas assez de données disponibles
6.9
7
Plateforme d'adoption numériqueMasquer 13 fonctionnalitésAfficher 13 fonctionnalités
9.0
153
Pas assez de données
Analyse de l’utilisateur
8.9
126
Pas assez de données disponibles
8.9
134
Pas assez de données disponibles
Assistance aux utilisateurs
9.2
139
Pas assez de données disponibles
7.9
71
Pas assez de données disponibles
8.7
98
Pas assez de données disponibles
Type de procédure pas à pas
8.1
91
Pas assez de données disponibles
8.3
86
Pas assez de données disponibles
Principes de base de la plateforme - Plateforme d'adoption numérique
9.3
10
Pas assez de données disponibles
9.0
10
Pas assez de données disponibles
Analytique - Plateforme d'adoption numérique
9.8
8
Pas assez de données disponibles
Fonctions - Plateforme d'adoption numérique
9.8
9
Pas assez de données disponibles
10.0
7
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Plateforme d'adoption numérique
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Administration
Pas assez de données disponibles
8.5
9
Pas assez de données disponibles
8.1
9
Pas assez de données disponibles
9.1
9
Capacités
Pas assez de données disponibles
8.1
9
Pas assez de données disponibles
8.5
8
Pas assez de données disponibles
8.5
8
Pas assez de données disponibles
8.3
8
Méthodologie
Pas assez de données disponibles
8.5
8
Pas assez de données disponibles
7.0
9
Pas assez de données disponibles
7.0
9
IA générative
Pas assez de données disponibles
6.9
7
Pas assez de données disponibles
7.1
7
Optimisation des revenus des clientsMasquer 14 fonctionnalitésAfficher 14 fonctionnalités
8.0
105
Pas assez de données
Équipe de vente
8.2
84
Pas assez de données disponibles
8.4
83
Pas assez de données disponibles
8.9
100
Pas assez de données disponibles
Intelligence
8.3
94
Pas assez de données disponibles
7.4
86
Pas assez de données disponibles
8.1
84
Pas assez de données disponibles
Cartographie
8.0
82
Pas assez de données disponibles
8.3
87
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Optimisation des revenus clients
7.9
11
Pas assez de données disponibles
7.9
13
Pas assez de données disponibles
7.6
12
Pas assez de données disponibles
7.6
13
Pas assez de données disponibles
7.9
13
Pas assez de données disponibles
8.0
11
Pas assez de données disponibles
Cartographie du parcours clientMasquer 6 fonctionnalitésAfficher 6 fonctionnalités
8.2
171
Pas assez de données
Principes de base de la plate-forme
8.4
160
Pas assez de données disponibles
8.5
163
Pas assez de données disponibles
8.6
147
Pas assez de données disponibles
8.3
140
Pas assez de données disponibles
8.5
153
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Cartographie du parcours client
7.0
23
Pas assez de données disponibles
Analyse du parcours clientMasquer 13 fonctionnalitésAfficher 13 fonctionnalités
8.4
212
Pas assez de données
Principes de base de la plate-forme
8.6
181
Pas assez de données disponibles
8.7
188
Pas assez de données disponibles
Données de la plate-forme
8.6
190
Pas assez de données disponibles
8.5
182
Pas assez de données disponibles
9.0
201
Pas assez de données disponibles
8.6
182
Pas assez de données disponibles
Fonctionnalités supplémentaires de la plate-forme
8.6
180
Pas assez de données disponibles
8.6
191
Pas assez de données disponibles
8.9
187
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Analyse du parcours client
7.8
20
Pas assez de données disponibles
7.9
20
Pas assez de données disponibles
7.8
20
Pas assez de données disponibles
7.6
20
Pas assez de données disponibles
Analytics
8.8
213
8.6
7
8.7
193
9.0
7
8.4
155
8.6
7
7.5
128
7.4
7
Personnalisation
8.4
156
8.1
6
7.5
116
7.5
6
8.1
115
8.3
6
8.0
122
8.9
6
IA générative
8.1
93
6.0
5
8.1
92
5.7
5
Agentic AI - Gestion de l'expérience
6.8
11
Pas assez de données disponibles
6.7
11
Pas assez de données disponibles
5.9
11
Pas assez de données disponibles
6.7
11
Pas assez de données disponibles
Intelligence de marchéMasquer 20 fonctionnalitésAfficher 20 fonctionnalités
Pas assez de données
6.8
10
Collecte de données
Pas assez de données disponibles
7.1
7
Pas assez de données disponibles
7.4
7
Pas assez de données disponibles
8.1
7
Pas assez de données disponibles
6.9
6
Pas assez de données disponibles
6.9
7
Tendances des segments
Pas assez de données disponibles
6.0
7
Pas assez de données disponibles
6.1
6
Pas assez de données disponibles
7.4
7
Pas assez de données disponibles
5.7
7
Analyse
Pas assez de données disponibles
6.9
8
Pas assez de données disponibles
7.7
8
Pas assez de données disponibles
5.8
8
Plate-forme
Pas assez de données disponibles
6.7
8
Pas assez de données disponibles
6.9
8
Pas assez de données disponibles
6.5
8
Pas assez de données disponibles
6.0
8
Pas assez de données disponibles
7.1
8
Pas assez de données disponibles
7.1
8
Agentic AI - Intelligence de marché
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Gestion des enquêtes
Pas assez de données disponibles
9.0
448
Pas assez de données disponibles
9.1
451
Pas assez de données disponibles
8.4
396
Pas assez de données disponibles
8.9
447
Personnalisation de l’enquête
Pas assez de données disponibles
8.9
431
Pas assez de données disponibles
8.5
393
Pas assez de données disponibles
8.6
359
Pas assez de données disponibles
8.6
312
Aperçus de l'enquête
Pas assez de données disponibles
8.5
440
Pas assez de données disponibles
8.4
288
Pas assez de données disponibles
8.7
436
Pas assez de données disponibles
8.5
385
Agentic AI - Enquête
Pas assez de données disponibles
7.7
11
Pas assez de données disponibles
7.9
11
Pas assez de données disponibles
8.3
12
Intégration des clientsMasquer 13 fonctionnalitésAfficher 13 fonctionnalités
8.6
346
Pas assez de données
Configuration de l’intégration
8.9
305
Pas assez de données disponibles
8.6
292
Pas assez de données disponibles
8.6
273
Pas assez de données disponibles
Suivi de projet
8.8
279
Pas assez de données disponibles
8.6
267
Pas assez de données disponibles
8.5
263
Pas assez de données disponibles
8.8
309
Pas assez de données disponibles
8.7
270
Pas assez de données disponibles
Engagement des clients
8.4
261
Pas assez de données disponibles
8.8
284
Pas assez de données disponibles
8.2
242
Pas assez de données disponibles
8.8
280
Pas assez de données disponibles
8.6
269
Pas assez de données disponibles
Signaux de marque
Pas assez de données disponibles
8.8
67
Pas assez de données disponibles
8.2
66
Pas assez de données disponibles
9.0
66
Analyse de la marque
Pas assez de données disponibles
8.8
69
Pas assez de données disponibles
8.7
70
Plateformes d'analyses des consommateursMasquer 17 fonctionnalitésAfficher 17 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Conception d'enquête - Plateformes d'aperçus consommateurs
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Accès au public - Plateformes d'aperçus consommateurs
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Collecte de données - Plateformes d'aperçus consommateurs
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Analytique - Plateformes d'Insights Consommateurs
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Collaboration - Plateformes d'Insights Consommateurs
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Catégories
Catégories
Catégories partagées
ChurnZeroetQualtrics Strategy & Research est catégorisé comme Gestion de l'expérience
Catégories uniques
ChurnZero est catégorisé comme Intégration des clientsetOptimisation des revenus des clientsetPlateforme d'adoption numériqueetSuccès clientetAnalyse du parcours clientetCartographie du parcours client
Qualtrics Strategy & Research est catégorisé comme Intelligence de marqueetEnquêteetAnalyse statistiqueetIntelligence de marchéetRecherche utilisateuretPlateformes d'analyses des consommateurs
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
ChurnZero
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Qualtrics Strategy & Research
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Petite entreprise
(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire
(51-1000 employés)
Entreprise
(> 1000 employés)
Industrie des évaluateurs
Logiciels informatiques
36.9%
Technologies et services d’information
16.3%
Marketing et publicité
5.0%
Sécurité informatique et réseau
3.7%
Gestion de l’éducation
2.3%
Autre
35.9%
enseignement
21.1%
Gestion de l’éducation
11.7%
Recherche
7.7%
Technologies et services d’information
6.6%
Recherche de marché
4.4%
Autre
48.4%
Meilleures alternatives
Discussions
ChurnZero a-t-il un blog sur le succès client ?
2 commentaires
Réponse officielle de ChurnZero
Oui, nous le faisons. Nous publions de nouveaux contenus au moins une fois par semaine. Veuillez trouver notre blog ici - https://churnzero.net/blog/Lire la suite
Avec quels autres produits ChurnZero s'intègre-t-il ?
1 commentaire
Réponse officielle de ChurnZero
La liste des intégrations partenaires de ChurnZero ne cesse de croître. Veuillez consulter la liste actuelle ici. https://churnzero.net/#integrationsLire la suite
Recrutez-vous ?
1 commentaire
Réponse officielle de ChurnZero
Oui, ChurnZero recrute. Veuillez consulter nos offres d'emploi actuelles ici. https://churnzero.net/careers/Lire la suite
Quelle serait la meilleure façon de recommencer avec les bases, car j'ai un peu de mal à essayer de comprendre et de démarrer un projet existant.
3 commentaires
MK
Je recommande fortement à mes utilisateurs de ne pas ouvrir Qualtrics avant d'avoir conçu leur enquête/formulaire/processus "sur papier". Vous ne devriez pas...Lire la suite
Y a-t-il une possibilité d'ajouter un support client à l'heure IST ?
3 commentaires
MR
u freeeLire la suite
Qualtrics est-il meilleur que SurveyMonkey ?
3 commentaires
RB
Oui de nombreuses manières, de la création d'enquêtes personnalisées aux tableaux de bord qui s'alignent avec elles. Avec la capacité de télécharger des...Lire la suite
À la recherche de informations sur les logiciels ?
Avec plus de 3 millions d'avis, nous pouvons fournir les détails spécifiques qui vous aident à prendre une décision éclairée d'achat de logiciel pour votre entreprise. Trouver le bon produit est important, laissez-nous vous aider.
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