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En un coup d'œil
Segments de marché
Marché intermédiaire (42.9% des avis)
Petite entreprise (62.3% des avis)
Prix d'entrée de gamme
Aucun tarif disponible
À partir de $299.00
Chatmeter
Note
(352)4.5 sur 5
Segments de marché
Marché intermédiaire (42.9% des avis)
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
Aucun tarif disponible
En savoir plus sur ChatmeterTrustpilot
Note
(239)3.4 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (62.3% des avis)
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
À partir de $299.00
Parcourir tous les plans tarifaires 4Résumé
Résumé généré par IA
Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.
- Les utilisateurs rapportent que la Qualité du Support de Trustpilot est notée à 7,2, ce qui est nettement inférieur à l'impressionnant score de 9,2 de Chatmeter. Les critiques mentionnent que Chatmeter offre un service client plus réactif et utile, ce qui en fait un meilleur choix pour les entreprises ayant besoin d'un support fiable.
- Les critiques mentionnent que la Facilité d'Utilisation de Trustpilot est notée à 8,0, tandis que Chatmeter excelle avec un score de 9,0. Les utilisateurs sur G2 soulignent que l'interface de Chatmeter est plus intuitive, permettant une expérience utilisateur plus fluide, surtout pour ceux qui découvrent les outils de gestion des réseaux sociaux.
- Les utilisateurs de G2 notent que le score de Direction du Produit de Trustpilot est de 6,5, indiquant certaines préoccupations concernant les futures mises à jour et fonctionnalités. En revanche, le score de 9,0 de Chatmeter suggère un fort engagement à faire évoluer sa plateforme, ce que les utilisateurs apprécient pour les améliorations continues.
- Les utilisateurs disent que les fonctionnalités de Gestion des Réseaux Sociaux de Chatmeter, en particulier ses Analyses Sociales et sa Publication Sociale, sont notées à 8,6 et 8,5 respectivement, surpassant les capacités de Trustpilot dans ce domaine. Les critiques mentionnent que Chatmeter offre des outils plus robustes pour suivre et optimiser les campagnes sur les réseaux sociaux.
- Les critiques mentionnent que les capacités de Rapport de Trustpilot, en particulier le Rapport de Revenus, ont obtenu un score de 7,4, tandis que le Rapport d'Entreprise de Chatmeter a reçu un score plus élevé de 8,1. Les utilisateurs rapportent que Chatmeter fournit des informations plus complètes sur les indicateurs de performance, ce qui est crucial pour la prise de décision basée sur les données.
- Les utilisateurs sur G2 soulignent que les fonctionnalités de Gestion de la Réputation de Chatmeter sont notées à 9,4, nettement supérieures aux offres de Trustpilot. Les critiques disent que les outils de Chatmeter pour gérer la réputation en ligne sont plus efficaces, permettant aux entreprises de répondre aux avis et de surveiller leur image de marque plus efficacement.
Chatmeter vs Trustpilot
Lors de l'évaluation des deux solutions, les évaluateurs ont trouvé Chatmeter plus facile à utiliser, configurer et administrer. Les évaluateurs ont également préféré faire des affaires avec Chatmeter dans l'ensemble.
- Les évaluateurs ont estimé que Chatmeter répond mieux aux besoins de leur entreprise que Trustpilot.
- En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Chatmeter est l'option préférée.
- Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Chatmeter à Trustpilot.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
Chatmeter
Aucun tarif disponibleTrustpilot
Plus plan
À partir de $299.00
Construisez la confiance plus rapidement avec plus d'invitations à des avis et commencez à accroître la notoriété avec une collection d'outils de présentation.
- 8 widgets
- 3 connexions utilisateur
- 200 invitations mensuelles
Essai gratuit
Chatmeter
Aucune information sur l'essai disponibleTrustpilot
Essai gratuit disponible
Évaluations
Répond aux exigences
8.9
282
7.5
204
Facilité d’utilisation
9.0
285
8.0
207
Facilité d’installation
8.7
161
7.6
115
Facilité d’administration
8.8
167
7.8
107
Qualité du service client
9.2
277
7.0
191
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
9.2
167
6.8
105
Orientation du produit (% positif)
8.9
268
6.2
200
Fonctionnalités
Analyse des médias sociauxMasquer 16 fonctionnalitésAfficher 16 fonctionnalités
8.5
85
Pas assez de données
Analyse sociale
8.7
68
Pas assez de données disponibles
8.7
52
Pas assez de données disponibles
8.6
60
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.4
50
Pas assez de données disponibles
8.0
19
Pas assez de données disponibles
8.8
23
Pas assez de données disponibles
Rapports et tableaux de bord
8.4
65
Pas assez de données disponibles
8.7
66
Pas assez de données disponibles
8.8
63
Pas assez de données disponibles
8.2
13
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Analyse des médias sociaux
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Localisateur de magasinMasquer 14 fonctionnalitésAfficher 14 fonctionnalités
8.4
57
Pas assez de données
Outils d’affaires
8.4
38
Pas assez de données disponibles
7.5
23
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.5
36
Pas assez de données disponibles
8.5
35
Pas assez de données disponibles
Outils clients
9.0
51
Pas assez de données disponibles
8.5
44
Pas assez de données disponibles
8.5
23
Pas assez de données disponibles
8.6
31
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Opérations et Intelligence de Revenu (RO&I)
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Gestion des annonces localesMasquer 6 fonctionnalitésAfficher 6 fonctionnalités
8.6
142
Pas assez de données
Gestion des annonces
8.7
100
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.5
103
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.6
118
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.7
116
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Performance
8.3
122
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.7
127
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Optimisation de la recherche locale
8.6
60
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.2
60
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
9.1
63
Pas assez de données disponibles
9.3
66
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.5
46
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.9
65
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Gestion des réseaux sociauxMasquer 20 fonctionnalitésAfficher 20 fonctionnalités
8.4
87
Pas assez de données
Contenu et collaboration
8.7
48
Pas assez de données disponibles
8.4
44
Pas assez de données disponibles
8.4
34
Pas assez de données disponibles
8.5
34
Pas assez de données disponibles
9.0
49
Pas assez de données disponibles
7.5
21
Pas assez de données disponibles
Gestion sociale
8.5
69
Pas assez de données disponibles
8.4
59
Pas assez de données disponibles
8.4
52
Pas assez de données disponibles
8.6
65
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.3
18
Pas assez de données disponibles
7.8
10
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Gestion des réseaux sociaux
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Collection
Pas assez de données disponibles
5.9
36
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
6.2
35
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
5.7
33
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
6.5
31
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Gestion des avis - IA agentique
Pas assez de données disponibles
5.7
10
Pas assez de données disponibles
5.7
10
Modération
Pas assez de données disponibles
5.8
30
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
6.0
30
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
6.0
27
|
Fonctionnalité vérifiée
Cas d’utilisation
Pas assez de données disponibles
6.4
29
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
6.2
27
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
5.7
30
|
Fonctionnalité vérifiée
Administration
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
6.4
25
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
6.5
26
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
6.3
28
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Options d’affichage
Pas assez de données disponibles
6.4
29
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
5.7
28
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
5.6
27
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
5.8
28
|
Fonctionnalité vérifiée
IA générative
Pas assez de données disponibles
5.6
16
Renseignements sur les consommateurs
8.9
195
|
Fonctionnalité vérifiée
7.6
87
|
Fonctionnalité vérifiée
8.3
193
|
Fonctionnalité vérifiée
6.8
65
8.4
205
|
Fonctionnalité vérifiée
7.0
62
|
Fonctionnalité vérifiée
Rapports
Fonction non disponible
Fonction non disponible
8.1
174
|
Fonctionnalité vérifiée
6.7
54
|
Fonctionnalité vérifiée
8.9
219
|
Fonctionnalité vérifiée
7.7
82
|
Fonctionnalité vérifiée
Surveillance des médias
8.2
168
|
Fonctionnalité vérifiée
6.6
52
|
Fonctionnalité vérifiée
8.0
157
|
Fonctionnalité vérifiée
6.6
53
|
Fonctionnalité vérifiée
Fonction non disponible
Fonction non disponible
Gestion interne
Fonction non disponible
Fonction non disponible
8.6
151
Fonction non disponible
IA générative
7.6
23
6.4
14
Gestion de la réputation en ligne - Agentic AI
6.3
5
Pas assez de données disponibles
6.3
5
Pas assez de données disponibles
6.3
5
Pas assez de données disponibles
7.0
5
Pas assez de données disponibles
6.7
5
Pas assez de données disponibles
6.7
5
Pas assez de données disponibles
Marketing localMasquer 5 fonctionnalitésAfficher 5 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Plate-forme
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Catégories
Catégories
Catégories partagées
ChatmeteretTrustpilot est catégorisé comme Gestion de la réputation en ligne
Catégories uniques
Chatmeter est catégorisé comme Localisateur de magasinetGestion des annonces localesetSEO localetAnalyse des médias sociauxetGestion des réseaux sociauxetPlateformes de marketing multi-sites
Trustpilot est catégorisé comme Gestion des avis
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
Chatmeter
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Trustpilot
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Petite entreprise
(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire
(51-1000 employés)
Entreprise
(> 1000 employés)
Industrie des évaluateurs
Immobilier
19.7%
Restaurant
17.4%
vente au détail
6.2%
Aliments et boissons
5.9%
Marketing et publicité
5.3%
Autre
45.6%
Services financiers
14.5%
vente au détail
7.0%
Marketing et publicité
5.7%
Logiciels informatiques
4.8%
Biens de consommation
3.9%
Autre
64.0%
Meilleures alternatives
Discussions
What types of companies/industries does Chatmeter serve?
2 commentaires
Réponse officielle de Chatmeter
Automobile, Financier, Santé, Hôtellerie, Immobilier, Restaurant, Vente au détail et plus encore. Nous servons toute marque ayant plus de 20 emplacements...Lire la suite
Les agences peuvent-elles utiliser Chatmeter ?
2 commentaires
Réponse officielle de Chatmeter
Oui. Nous collaborons avec plusieurs agences pour les aider à gérer la réputation locale de tous leurs clients.Lire la suite
Qu'est-ce que la gestion de la réputation ?
1 commentaire
Réponse officielle de Chatmeter
La gestion de la réputation est la pratique consistant à tenter de façonner la perception publique d'une personne ou d'une organisation en influençant les...Lire la suite
Comment Trustpilot fonctionne-t-il exactement avec Google Shopping ?
4 commentaires
HY
https://ltddeals.in/topicmojo/Lire la suite
Divergences between evaluations -- TrustPilot & Shopper Approved
1 commentaire
OB
D'après ce que je peux voir, le nombre d'avis sur Trustpilot est bien inférieur à celui de Shopperapproved, c'est pourquoi ils ont l'air comme ils le font,...Lire la suite
Un risque appelant une solution
1 commentaire
FA
Je suis très heureux d'être ici et de lire votre merveilleux article. Grâce à cela, j'ai appris beaucoup de nouvelles choses, etc.Lire la suite
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