Accueil
Laisser un avis
Parcourir
Catégories principales
Toutes les catégories
Catégories de logiciels
AI Agents
Catégories de services
Comparer les logiciels
Offres
Mon profil
Rejoindre ou se connecter
G2 pour les entreprises
Fermer le menu

Rechercher un logiciel, une catégorie

Logiciels
AI Agents
Services
G2 pour les entreprises
Offres
Laisser un avis
Rejoindre ou se connecter

Rechercher des logiciels et des services

Accueil
...
Logiciel de gestion des retours d'expérience d'entreprise
Canny
UserTesting
Canny-vs-UserTesting

Comparer CannyetUserTesting

Produits en vedette

Sponsorisé

Qmarkets Impact-Driven Innovation Software

En un coup d'œil
Tarification
Notations
Fonctionnalités
Avis
Alternatives
Discussions

En un coup d'œil

Note

(104)4.6 sur 5

(787)4.4 sur 5

Segments de marché

Petite entreprise (59.8% des avis)

Entreprise (41.8% des avis)

Pros & Cons

Facilité d'utilisation (17) Caractéristiques (11) Fonctionnalités manquantes (6) Duplication d'idée (5)

Facilité d'utilisation (90) Utile (70) Fonctionnalités manquantes (28) Difficultés de test (28)

Prix d'entrée de gamme

Gratuit 25 tracked users Par mois

Nous contacter Par an

Canny

Note

(104)4.6 sur 5

Segments de marché

Petite entreprise (59.8% des avis)

Pros & Cons

Facilité d'utilisation (17) Caractéristiques (11) Fonctionnalités manquantes (6) Duplication d'idée (5)

Prix d'entrée de gamme

Gratuit 25 tracked users Par mois

Parcourir tous les plans tarifaires 4

UserTesting

Note

(787)4.4 sur 5

Segments de marché

Entreprise (41.8% des avis)

Pros & Cons

Facilité d'utilisation (90) Utile (70) Fonctionnalités manquantes (28) Difficultés de test (28)

Prix d'entrée de gamme

Nous contacter Par an

Essai gratuit disponible

Parcourir tous les plans tarifaires 2

Résumé

Résumé généré par IA

Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.

Les critiques de G2 rapportent que UserTesting excelle en offrant une grande variété de types de tests, y compris des sites web, des prototypes et des applications mobiles, ce qui améliore l'expérience utilisateur. Les utilisateurs apprécient l'accent mis par la plateforme sur les opinions humaines plutôt que sur le contenu généré par l'IA, en faisant un outil précieux pour recueillir des retours authentiques.
Les utilisateurs disent que Canny se distingue par sa simplicité et son efficacité dans l'organisation des retours. Les critiques soulignent sa capacité à capturer et à prioriser les demandes de fonctionnalités, servant de backlog centralisé qui aide les équipes à gérer efficacement leurs feuilles de route produit.
Selon les avis vérifiés, UserTesting a un score de satisfaction global plus élevé, indiquant que les utilisateurs se sentent plus positivement à propos de leur expérience avec la plateforme. Cela se reflète dans les retours positifs concernant la clarté des instructions et l'interface utilisateur intuitive.
Les critiques mentionnent que la facilité d'utilisation de Canny est un avantage significatif, de nombreux utilisateurs le trouvant facile à naviguer. Ce design convivial permet aux équipes de se concentrer sur la collecte et l'analyse des retours sans être freinées par des fonctionnalités complexes.
Les critiques de G2 soulignent que le processus de mise en œuvre de UserTesting est généralement rapide, les utilisateurs notant l'efficacité de l'assistant d'intégration. Cela contraste avec Canny qui, bien que facile à utiliser, peut ne pas offrir le même niveau de capacités de test complètes que certains utilisateurs recherchent.
Les utilisateurs rapportent que les deux plateformes offrent un support solide, mais Canny se démarque légèrement avec des notes plus élevées en qualité de support. Les critiques apprécient l'assistance rapide et les ressources disponibles, qui les aident à maximiser la valeur de l'outil dans leurs opérations quotidiennes.

Canny vs UserTesting

Lors de l'évaluation des deux solutions, les évaluateurs ont trouvé Canny plus facile à utiliser, configurer et administrer. Les évaluateurs ont également préféré faire des affaires avec Canny dans l'ensemble.

Canny et UserTesting répondent tous deux aux exigences de nos évaluateurs à un taux comparable.
En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Canny est l'option préférée.
Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Canny à UserTesting.

Tarification

Prix d'entrée de gamme

Canny

FREE

Gratuit

25 tracked users Par mois

Votre système de retour d'information opérationnel gratuitement.

25 utilisateurs suivis
Publications illimitées
Capture automatique des retours

Parcourir tous les plans tarifaires 4

UserTesting

Team-based Unlimited

Nous contacter

Par an

Avec un plan illimité basé sur une équipe, une équipe, un département ou une division (définis par le biais d'un périmètre d'entreprise convenu mutuellement) peuvent effectuer un nombre illimité de tests dans le cadre d'une politique d'utilisation équitable et bénéficier d'un accès complet à la plateforme UserTesting. C'est idéal pour les organisations cherchant à étendre la recherche d'expérience à travers plusieurs départements et géographies. Des conditions contractuelles prévisibles offrent une certitude en matière de budget et d'approvisionnement.

Panel de participants mondial dans plus de 60 pays
Sécurité et conformité de niveau entreprise (SOC2, ISO 27001, RGPD, HIPPA)
Constructeur de tests et galerie de modèles

Parcourir tous les plans tarifaires 2

Essai gratuit

Canny

Essai gratuit disponible

UserTesting

Essai gratuit disponible

Évaluations

Répond aux exigences

8.6

600

Facilité d’utilisation

9.2

8.4

631

Facilité d’installation

9.2

8.6

297

Facilité d’administration

9.2

8.7

231

Qualité du service client

9.2

9.0

523

the product a-t-il été un bon partenaire commercial?

9.4

8.8

226

Orientation du produit (% positif)

9.0

8.1

590

Fonctionnalités

Recherche utilisateurMasquer 13 fonctionnalitésAfficher 13 fonctionnalités

Pas assez de données

7.5

463

Méthodes de réponse de l’utilisateur

Enquête

Pas assez de données disponibles

7.5(gagné par défaut)

317

Fonctionnalité vérifiée

Extraits vidéo

Pas assez de données disponibles

8.7(gagné par défaut)

374

Fonctionnalité vérifiée

Interview vidéo

Pas assez de données disponibles

8.7(gagné par défaut)

296

Fonctionnalité vérifiée

Soumission de photos

Pas assez de données disponibles

7.1(gagné par défaut)

182

Fonctionnalité vérifiée

Texte/Notes

Pas assez de données disponibles

8.2(gagné par défaut)

352

Fonctionnalité vérifiée

Sélection des participants

Dans l’application

Pas assez de données disponibles

7.4(gagné par défaut)

126

En magasin

Pas assez de données disponibles

5.5(gagné par défaut)

Sur place

Pas assez de données disponibles

6.9(gagné par défaut)

107

Bassin de recrutement

Pas assez de données disponibles

8.2(gagné par défaut)

374

Fonctionnalité vérifiée

Idées

Analytics

Pas assez de données disponibles

7.7(gagné par défaut)

345

Fonctionnalité vérifiée

Collaboration

Pas assez de données disponibles

7.7(gagné par défaut)

312

Fonctionnalité vérifiée

Tri

Pas assez de données disponibles

7.4(gagné par défaut)

313

Fonctionnalité vérifiée

IA générative

Résumé du texte

Pas assez de données disponibles

6.6(gagné par défaut)

Outils de planification stratégique et d'innovationMasquer 6 fonctionnalitésAfficher 6 fonctionnalités

7.1

Pas assez de données

Analytics

6.1(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Exécution

Collaboration d’équipe

7.8(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Gestion de projet

8.0(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Gestion des tâches

7.0(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Feuille de route

Feuilles de route

7.8(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Échéanciers

6.7(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Gestion de dépôtMasquer 8 fonctionnalitésAfficher 8 fonctionnalités

Pas assez de données

Fonctionnalité

Gestion des paquets

Pas assez de données disponibles

Intégration

Fonction non disponible

Pas assez de données disponibles

Analyse du code

Pas assez de données disponibles

Contrôles de vulnérabilité

Pas assez de données disponibles

management

Contrôle d’accès aux packages

Pas assez de données disponibles

Suivi des paquets

Pas assez de données disponibles

Automatisation

Pas assez de données disponibles

Restauration

Pas assez de données disponibles

Retour d'expérience vidéo des consommateursMasquer 17 fonctionnalitésAfficher 17 fonctionnalités

Pas assez de données

7.9

258

Source de commentaires

Invitation

Pas assez de données disponibles

8.0(gagné par défaut)

114

Lien vers l’enquête

Pas assez de données disponibles

8.4(gagné par défaut)

131

appli

Pas assez de données disponibles

8.4(gagné par défaut)

131

Widget

Pas assez de données disponibles

7.7(gagné par défaut)

Bassin de recrutement

Pas assez de données disponibles

8.3(gagné par défaut)

155

Gestion de la rétroaction

Médiathèque

Pas assez de données disponibles

7.7(gagné par défaut)

144

Tri

Pas assez de données disponibles

7.7(gagné par défaut)

159

Partage

Pas assez de données disponibles

8.2(gagné par défaut)

177

Vie privée

Pas assez de données disponibles

8.2(gagné par défaut)

162

Idées

Transcription humaine

Pas assez de données disponibles

Fonction non disponible

Transcription informatique

Pas assez de données disponibles

7.3(gagné par défaut)

162

Analytics

Pas assez de données disponibles

7.7(gagné par défaut)

173

Agentic AI - Démonstration d'automatisation

Exécution autonome des tâches

Pas assez de données disponibles

Fonction non disponible

Intégration inter-systèmes

Pas assez de données disponibles

Fonction non disponible

Apprentissage adaptatif

Pas assez de données disponibles

Fonction non disponible

Interaction en Langage Naturel

Pas assez de données disponibles

Fonction non disponible

Agent de démonstration IA ou Avatar

Pas assez de données disponibles

Gestion de l'expérienceMasquer 14 fonctionnalitésAfficher 14 fonctionnalités

Pas assez de données

6.6

Analytics

Net Promoter Score (NPS)

Pas assez de données disponibles

6.8(gagné par défaut)

Score de satisfaction client (CSAT)

Pas assez de données disponibles

6.7(gagné par défaut)

Score d’effort client (CES)

Pas assez de données disponibles

6.8(gagné par défaut)

Gamification

Pas assez de données disponibles

Fonction non disponible

Personnalisation

Gestion des parties prenantes

Pas assez de données disponibles

6.9(gagné par défaut)

Prise en charge multilingue

Pas assez de données disponibles

6.2(gagné par défaut)

Prise en charge de plusieurs marques

Pas assez de données disponibles

6.2(gagné par défaut)

Solutions spécifiques à la verticale

Pas assez de données disponibles

5.8(gagné par défaut)

IA générative

Génération de texte

Pas assez de données disponibles

Fonction non disponible

Résumé du texte

Pas assez de données disponibles

7.3(gagné par défaut)

Agentic AI - Gestion de l'expérience

Exécution autonome des tâches

Pas assez de données disponibles

Fonction non disponible

Intégration inter-systèmes

Pas assez de données disponibles

Fonction non disponible

Interaction en Langage Naturel

Pas assez de données disponibles

Fonction non disponible

Assistance proactive

Pas assez de données disponibles

Fonction non disponible

Dépôts de recherche utilisateurMasquer 7 fonctionnalitésAfficher 7 fonctionnalités

8.1

Pas assez de données

management

Collaboration d’équipe

8.3(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Contrôle d’accès

7.6(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Sécurité des données

8.3(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Fonctionnalité

Analyse du sentiment

8.3(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Étiquetage

7.4(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Prise de notes

8.3(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Intégrations

8.5(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Gestion des idéesMasquer 14 fonctionnalitésAfficher 14 fonctionnalités

7.5

Pas assez de données

Vos commentaires

Classement

8.9(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Commentaires

8.7(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Sources d’idées

Génération d’idées externes

9.0(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Génération d’idées internes

8.5(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Collection d’idées

Campagnes d’idées

8.1(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Enquêtes

6.2(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Forums

6.7(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Boîte de suggestion

8.2(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Cartographie mentale

5.9(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Intégrations

Gamification

5.5(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Planification de projet

6.7(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Agentic AI - Gestion des idées

Exécution autonome des tâches

Pas assez de données disponibles

Intégration inter-systèmes

Pas assez de données disponibles

Interaction en Langage Naturel

Pas assez de données disponibles

EnquêteMasquer 15 fonctionnalitésAfficher 15 fonctionnalités

Pas assez de données

6.4

Gestion des enquêtes

Constructeur d’enquêtes

Pas assez de données disponibles

6.1(gagné par défaut)

Types de questions

Pas assez de données disponibles

7.9(gagné par défaut)

Modèles

Pas assez de données disponibles

6.5(gagné par défaut)

Répartition de l’enquête

Pas assez de données disponibles

6.5(gagné par défaut)

Personnalisation de l’enquête

Logique de branchement/saut

Pas assez de données disponibles

6.0(gagné par défaut)

Marque

Pas assez de données disponibles

5.8(gagné par défaut)

Support multimédia

Pas assez de données disponibles

6.5(gagné par défaut)

Enquêtes multilingues

Pas assez de données disponibles

4.9(gagné par défaut)

Aperçus de l'enquête

Reporting & Analytique

Pas assez de données disponibles

6.3(gagné par défaut)

Intégration des outils de BI

Pas assez de données disponibles

Fonction non disponible

Exportation de données

Pas assez de données disponibles

7.1(gagné par défaut)

Autorisations

Pas assez de données disponibles

6.8(gagné par défaut)

Agentic AI - Enquête

Apprentissage adaptatif

Pas assez de données disponibles

Fonction non disponible

Assistance proactive

Pas assez de données disponibles

Fonction non disponible

Prise de décision

Pas assez de données disponibles

Fonction non disponible

Gestion des retours d'expérience d'entrepriseMasquer 12 fonctionnalitésAfficher 12 fonctionnalités

8.0

8.2

155

IA générative

Génération de texte

7.1(gagné par 1.4)

5.7

Résumé du texte

7.0(gagné par 0.6)

6.4

Gestion des enquêtes

Cohérence de la conception de la marque

8.2

9.0(gagné par 0.8)

Fonctionnalité vérifiée

Déploiement de l’enquête

7.9

8.3(gagné par 0.4)

Fonctionnalité vérifiée

Collecte de commentaires

9.2(gagné par 0.6)

8.6

107

Fonctionnalité vérifiée

Réactivité de l’appareil

8.8(gagné par 0.3)

8.5

100

Fonctionnalité vérifiée

Gestion des processus

Agrégation des commentaires

8.8(gagné par 0.8)

8.0

102

Fonctionnalité vérifiée

Déclencher des alertes

8.2(gagné par défaut)

Fonction non disponible

Analyse en temps réel

7.5

8.3(gagné par 0.8)

Fonctionnalité vérifiée

Action en temps réel

8.0(gagné par défaut)

Fonction non disponible

Gestion du système

Sécurité

8.4

8.8(gagné par 0.4)

Fonctionnalité vérifiée

Surveillance du système

8.0

9.2(gagné par 1.2)

Fonctionnalité vérifiée

Plateformes d'analyses des consommateursMasquer 17 fonctionnalitésAfficher 17 fonctionnalités

Pas assez de données

Conception d'enquête - Plateformes d'aperçus consommateurs

Méthodologies polyvalentes

Pas assez de données disponibles

Adaptabilité de l'industrie et du lieu

Pas assez de données disponibles

Orientation sur la logique comportementale et adaptative

Pas assez de données disponibles

Constructeur d'enquêtes en libre-service

Pas assez de données disponibles

Sondes intelligentes AI

Pas assez de données disponibles

Accès au public - Plateformes d'aperçus consommateurs

Options de public flexibles

Pas assez de données disponibles

Téléchargement de données client

Pas assez de données disponibles

Panels de consommateurs

Pas assez de données disponibles

Collecte de données - Plateformes d'aperçus consommateurs

Recherche Rapide

Pas assez de données disponibles

Assurance Qualité

Pas assez de données disponibles

Mobile / Mode mixte

Pas assez de données disponibles

Analytique - Plateformes d'Insights Consommateurs

Informations alimentées par l'IA

Pas assez de données disponibles

Soutien à la recherche qualitative

Pas assez de données disponibles

Étalonnage et Normes

Pas assez de données disponibles

Collaboration - Plateformes d'Insights Consommateurs

Tableaux de bord et intégrations intégrées

Pas assez de données disponibles

Rapports intégrables

Pas assez de données disponibles

Espaces de travail partagés

Pas assez de données disponibles

Gestion de produitMasquer 12 fonctionnalitésAfficher 12 fonctionnalités

6.8

Pas assez de données

Communication

Wiki Documentation

7.3(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Forum communautaire

7.6(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Idéation client

8.6(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Planification

Capacité de travail

6.8(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Classement des tâches

7.5(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Tableau Kanban

Fonction non disponible

Pas assez de données disponibles

Flux de travail personnalisés

6.4(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Prévision des rejets

6.4(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Gestion des flux de travail

Suivi du temps

5.8(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Suivi des progrès

7.2(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Budgétisation

5.2(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Carte de pointage de l’équipe

5.7(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Catégories

Catégories partagées

Canny

UserTesting

CannyetUserTesting est catégorisé comme Gestion des retours d'expérience d'entreprise

Catégories uniques

Canny est catégorisé comme Gestion de dépôtetOutils de planification stratégique et d'innovationetGestion de produitetGestion des idéesetDépôts de recherche utilisateur

UserTesting est catégorisé comme Retour d'expérience vidéo des consommateursetRecherche utilisateuretGestion de l'expérienceetEnquêteetPlateformes d'analyses des consommateurs

Avis

Taille de l'entreprise des évaluateurs

Canny

Petite entreprise(50 employés ou moins)

59.8%

Marché intermédiaire(51-1000 employés)

37.3%

Entreprise(> 1000 employés)

2.9%

UserTesting

Petite entreprise(50 employés ou moins)

19.9%

Marché intermédiaire(51-1000 employés)

38.2%

Entreprise(> 1000 employés)

41.8%

Petite entreprise

(50 employés ou moins)

59.8%

19.9%

Marché intermédiaire

(51-1000 employés)

37.3%

38.2%

Entreprise

(> 1000 employés)

2.9%

41.8%

Industrie des évaluateurs

Canny

Logiciels informatiques

42.2%

Technologies et services d’information

14.7%

Services financiers

4.9%

Construction

2.9%

Recherche

2.9%

Autre

32.4%

UserTesting

Services financiers

10.3%

Logiciels informatiques

9.7%

Technologies et services d’information

8.8%

vente au détail

6.5%

Biens de consommation

3.9%

Autre

60.8%

Meilleures alternatives

Canny Alternatives

UserTesting Alternatives

Discussions

Discussions Canny

Canny n'a aucune discussion avec des réponses

Voir toutes les discussions

Discussions UserTesting

Envisagerez-vous de créer des vidéos et des démonstrations pour des utilisateurs potentiels spécifiques ?

2 commentaires

L'équipe de vente de usertesting.com est très informée et solidaire. Je suis presque sûr que si vous les contactiez directement. Ils organiseront une...Lire la suite

Pouvez-vous m'envoyer la documentation sur la façon dont les retours sur la conception itérative de produits sont mieux servis avec 5 inter

1 commentaire

Dépend de si vous recherchez des problèmes d'utilisabilité ou des résultats quantitatifs (c'est-à-dire, des références). Les deux ont de la valeur.Lire la suite

Meilleures pratiques

1 commentaire

Je suis d'accord et nous avons également eu cela comme un obstacle que nous n'avons pas pu résoudre. Souhait qu'il utilise le logiciel qu'ils utilisent...Lire la suite

Voir toutes les discussions

Poser une question à Canny Contacter Canny

Poser une question à UserTesting Contacter UserTesting

Catégories à la une

Logiciel de tarification
Logiciel de réussite client
Logiciel de signature électronique
Logiciel d'automatisation du service client

En un coup d'œil
Tarification
Notations
Fonctionnalités
Avis
Alternatives
Discussions

Ajouter un produit

Canny

UserTesting

Cette page a été traduite à l'aide de l'IA

Offres G2
TechBlend
Hub d'apprentissage
Avis sur les logiciels
Ajouter votre produit/service
Centre de recherche
Programme de recherche
Comparer les logiciels
Glossaire de technologie
Meilleures entreprises de logiciels
Infos vendeur
Page d'information AI/LLM

Meilleures catégories

Logiciels de chatbots IA
Logiciel CRM
Logiciel de gestion de projet
Logiciel de gestion des dépenses
Logiciel de visioconférence
Logiciel de sauvegarde en ligne
Plateformes de commerce électronique
Logiciel de comptabilité
Systèmes ERP
Logiciel d'automatisation du marketing
Toutes les catégories

Entreprise

À propos
Portail de support client
G2 donne
Carrières
Équipes
Actualités
Contact
G2
100 S Wacker Dr
STE 600
Chicago, IL 60606

Politiques

Directives de la communauté
Méthodologies de notation de G2
Conditions d'utilisation
Politique de confidentialité
Vos choix de confidentialité
Légal
Confiance et sécurité
Préférences de cookies

Choisir une langue

À la recherche de informations sur les logiciels ?

Avec plus de 3 millions d'avis, nous pouvons fournir les détails spécifiques qui vous aident à prendre une décision éclairée d'achat de logiciel pour votre entreprise. Trouver le bon produit est important, laissez-nous vous aider.

Vous avez déjà un compte ? Se connecter

ou continuer avec

Google

En continuant, vous acceptez nos Conditions d'utilisation et Politique de confidentialité

Comparer CannyetUserTesting Options de partage sur les réseaux sociaux

Canny vs UserTesting

Catégories à la une

Comparer CannyetUserTesting