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En un coup d'œil
Segments de marché
Petite entreprise (70.8% des avis)
Petite entreprise (53.3% des avis)
Prix d'entrée de gamme
Gratuit
Aucun tarif disponible
Buffer
Note
(1,023)4.3 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (70.8% des avis)
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
Gratuit
Parcourir tous les plans tarifaires 4SOCi
Note
(3,585)4.5 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (53.3% des avis)
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
Aucun tarif disponible
En savoir plus sur SOCiRésumé
Résumé généré par IA
Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.
- Les utilisateurs rapportent que Buffer excelle dans sa fonctionnalité de Calendrier de Contenu, obtenant une note de 9,2, ce qui permet une planification et une programmation fluides des publications sur les réseaux sociaux. En revanche, le Calendrier de Contenu de SOCi a reçu une note inférieure de 8,9, indiquant que bien qu'il soit fonctionnel, il pourrait ne pas offrir le même niveau de satisfaction utilisateur.
- Les critiques mentionnent que les capacités de Publication Sociale de Buffer sont très bien notées à 9,3, facilitant la publication sur plusieurs plateformes. SOCi, bien que toujours efficace, a obtenu une note de 8,9, suggérant que les utilisateurs peuvent trouver l'interface de Buffer plus intuitive pour les tâches de publication.
- Les utilisateurs de G2 soulignent la Facilité d'Utilisation supérieure de Buffer avec une note de 9,2, ce qui est particulièrement bénéfique pour les petites entreprises à la recherche de solutions simples. SOCi, avec une note de 8,8, reste convivial mais peut nécessiter un apprentissage plus approfondi pour certains utilisateurs.
- Les utilisateurs sur G2 rapportent que SOCi brille dans la Gestion de la Réputation, obtenant une note de 8,7, ce qui est supérieur à la note de 8,5 de Buffer. Cela suggère que SOCi peut offrir des outils plus robustes pour gérer les avis en ligne et les retours des clients.
- Les critiques mentionnent que la Qualité du Support de Buffer est évaluée à 8,5, ce qui est légèrement inférieur à la note de 8,9 de SOCi. Cela indique que les utilisateurs peuvent trouver le service client de SOCi plus réactif et utile lorsque des problèmes surviennent.
- Les utilisateurs disent que la fonctionnalité de Publicités Sociales de SOCi, notée à 8,1, est plus complète par rapport à la note inférieure de 6,7 de Buffer. Cela suggère que SOCi peut offrir de meilleurs outils pour gérer et optimiser les campagnes publicitaires sur les réseaux sociaux.
Buffer vs SOCi
Lors de l'évaluation des deux solutions, les examinateurs ont trouvé que Buffer était plus facile à utiliser, à configurer et à administrer. Cependant, les examinateurs ont préféré faire des affaires avec SOCi dans l'ensemble.
- Les évaluateurs ont estimé que SOCi répond mieux aux besoins de leur entreprise que Buffer.
- En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que SOCi est l'option préférée.
- Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de SOCi à Buffer.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
Buffer
Free
Gratuit
Pour les particuliers et les entreprises qui débutent avec les réseaux sociaux.
- 3 comptes sociaux
- Publiez sur Facebook, Instagram, X, LinkedIn, Google Business Profiles, Mastodon, Pinterest et Bluesky
- 10 publications programmées par compte social
SOCi
Aucun tarif disponibleEssai gratuit
Buffer
Essai gratuit disponible
SOCi
Aucune information sur l'essai disponibleÉvaluations
Répond aux exigences
8.6
900
8.9
3,074
Facilité d’utilisation
9.2
906
8.7
3,242
Facilité d’installation
9.2
325
8.7
2,016
Facilité d’administration
9.1
309
8.9
1,302
Qualité du service client
8.5
644
8.8
2,533
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
8.8
269
9.0
1,288
Orientation du produit (% positif)
8.2
880
8.8
3,081
Fonctionnalités
Analyse des médias sociauxMasquer 16 fonctionnalitésAfficher 16 fonctionnalités
Pas assez de données
8.0
893
Analyse sociale
Pas assez de données disponibles
7.8
766
Pas assez de données disponibles
8.2
801
Pas assez de données disponibles
8.6
815
Pas assez de données disponibles
7.9
725
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
7.8
726
Pas assez de données disponibles
8.1
726
Rapports et tableaux de bord
Pas assez de données disponibles
8.2
785
Pas assez de données disponibles
8.3
786
Pas assez de données disponibles
8.5
779
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Agentic AI - Analyse des médias sociaux
Pas assez de données disponibles
7.7
196
Pas assez de données disponibles
7.8
194
Pas assez de données disponibles
7.8
192
Pas assez de données disponibles
7.7
194
Pas assez de données disponibles
7.8
193
Localisateur de magasinMasquer 14 fonctionnalitésAfficher 14 fonctionnalités
Pas assez de données
7.6
186
Outils d’affaires
Pas assez de données disponibles
8.1
156
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
7.6
148
Pas assez de données disponibles
7.8
160
Pas assez de données disponibles
7.9
160
Outils clients
Pas assez de données disponibles
8.5
168
Pas assez de données disponibles
8.2
160
Pas assez de données disponibles
7.9
160
Pas assez de données disponibles
8.1
157
Agentic AI - Opérations et Intelligence de Revenu (RO&I)
Pas assez de données disponibles
7.6
48
Pas assez de données disponibles
7.3
48
Pas assez de données disponibles
7.4
47
Pas assez de données disponibles
7.4
46
Pas assez de données disponibles
7.6
45
Gestion des annonces localesMasquer 6 fonctionnalitésAfficher 6 fonctionnalités
Pas assez de données
8.3
720
Gestion des annonces
Pas assez de données disponibles
8.2
628
Pas assez de données disponibles
8.3
622
Pas assez de données disponibles
8.1
616
Pas assez de données disponibles
8.4
636
Performance
Pas assez de données disponibles
8.4
653
Pas assez de données disponibles
8.5
661
Optimisation de la recherche locale
Pas assez de données disponibles
8.1
409
Pas assez de données disponibles
8.4
422
Pas assez de données disponibles
8.5
427
Pas assez de données disponibles
8.6
420
Pas assez de données disponibles
8.7
429
Pas assez de données disponibles
8.5
435
Contenu et collaboration
9.0
142
8.9
1555
8.6
125
8.4
1525
8.2
105
8.3
1401
8.6
106
8.3
1416
8.8
115
8.6
1467
8.5
99
8.4
1457
Gestion sociale
7.9
666
8.6
1683
9.3
787
8.9
1713
8.4
642
8.3
1609
8.3
693
8.6
1668
Fonction non disponible
8.1
1515
8.6
99
8.4
1507
8.3
25
Fonction non disponible
Agentic AI - Gestion des réseaux sociaux
7.2
12
7.9
374
7.4
12
7.9
372
6.9
12
8.0
373
7.4
12
7.9
372
7.2
12
8.0
373
7.5
12
7.9
373
7.2
12
7.9
372
Publicité sur les réseaux sociauxMasquer 34 fonctionnalitésAfficher 34 fonctionnalités
Pas assez de données
8.4
1,345
Interopérabilité de la plate-forme
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Agentic AI - Publicité sur les réseaux sociaux
Pas assez de données disponibles
8.1
226
Pas assez de données disponibles
8.0
228
Pas assez de données disponibles
8.1
229
Pas assez de données disponibles
8.1
229
Pas assez de données disponibles
8.0
228
Pas assez de données disponibles
8.1
229
Fonctionnalité sociale
Pas assez de données disponibles
8.8
1242
Gestion des campagnes
Pas assez de données disponibles
8.6
1185
Pas assez de données disponibles
8.5
692
Pas assez de données disponibles
8.5
1184
Pas assez de données disponibles
8.3
1142
Pas assez de données disponibles
8.5
1143
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.5
1100
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.3
1076
Pas assez de données disponibles
8.5
1119
Pas assez de données disponibles
8.4
1080
Pas assez de données disponibles
8.1
1054
Pas assez de données disponibles
8.3
1059
Ciblage
Pas assez de données disponibles
8.4
1160
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.3
1089
Pas assez de données disponibles
8.3
1102
Plate-forme
Pas assez de données disponibles
8.3
1081
Pas assez de données disponibles
8.4
1111
Pas assez de données disponibles
8.7
1155
Pas assez de données disponibles
8.8
1168
Pas assez de données disponibles
8.6
1088
Pas assez de données disponibles
8.6
1132
Pas assez de données disponibles
8.7
1120
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.3
680
Agents IA pour les opérations commercialesMasquer 17 fonctionnalitésAfficher 17 fonctionnalités
Pas assez de données
8.0
40
Réponses
Pas assez de données disponibles
8.1
34
Pas assez de données disponibles
8.3
32
Pas assez de données disponibles
8.1
32
Automatisation - Agents d'IA
Pas assez de données disponibles
7.9
32
Pas assez de données disponibles
8.0
31
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.2
31
Plate-forme
Pas assez de données disponibles
8.3
31
Pas assez de données disponibles
8.4
31
Pas assez de données disponibles
8.2
30
Autonomie - Agents d'IA
Pas assez de données disponibles
8.3
31
Pas assez de données disponibles
8.2
31
Pas assez de données disponibles
8.4
31
Pas assez de données disponibles
8.3
31
IA générative
Pas assez de données disponibles
8.5
31
Pas assez de données disponibles
8.4
31
Réponses
Pas assez de données disponibles
8.2
89
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.2
80
Pas assez de données disponibles
8.5
83
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Plate-forme
Pas assez de données disponibles
7.9
77
Pas assez de données disponibles
8.2
81
Pas assez de données disponibles
8.2
81
Pas assez de données disponibles
8.3
81
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.3
75
Pas assez de données disponibles
8.3
86
IA générative
Pas assez de données disponibles
8.3
65
Pas assez de données disponibles
8.1
65
Gestion des enquêtes
Pas assez de données disponibles
8.6
185
Pas assez de données disponibles
8.6
186
Pas assez de données disponibles
8.7
184
Pas assez de données disponibles
8.6
183
Personnalisation de l’enquête
Pas assez de données disponibles
8.5
179
Pas assez de données disponibles
8.7
178
Pas assez de données disponibles
8.7
140
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Aperçus de l'enquête
Pas assez de données disponibles
8.8
180
Pas assez de données disponibles
8.5
179
Pas assez de données disponibles
8.7
181
Pas assez de données disponibles
8.7
182
Agentic AI - Enquête
Pas assez de données disponibles
8.6
59
Pas assez de données disponibles
8.6
59
Pas assez de données disponibles
8.6
59
Plateformes de création de contenu IAMasquer 6 fonctionnalitésAfficher 6 fonctionnalités
Pas assez de données
8.8
56
Génération de contenu - Plateformes de création de contenu IA
Pas assez de données disponibles
8.3
47
Pas assez de données disponibles
8.5
46
Pas assez de données disponibles
8.5
47
Plateformes de création de contenu IA - Gestion
Pas assez de données disponibles
8.5
47
Pas assez de données disponibles
8.6
47
Pas assez de données disponibles
8.3
47
Gestion de la réputation en ligneMasquer 18 fonctionnalitésAfficher 18 fonctionnalités
Pas assez de données
8.2
1,098
Renseignements sur les consommateurs
Pas assez de données disponibles
8.6
980
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.3
952
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.5
978
|
Fonctionnalité vérifiée
Rapports
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.3
933
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.8
1027
|
Fonctionnalité vérifiée
Surveillance des médias
Pas assez de données disponibles
8.8
1019
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.9
1032
Pas assez de données disponibles
8.6
957
|
Fonctionnalité vérifiée
Gestion interne
Pas assez de données disponibles
7.9
575
Pas assez de données disponibles
8.2
919
|
Fonctionnalité vérifiée
IA générative
Pas assez de données disponibles
8.1
757
Gestion de la réputation en ligne - Agentic AI
Pas assez de données disponibles
7.8
209
Pas assez de données disponibles
7.8
207
Pas assez de données disponibles
8.0
211
Pas assez de données disponibles
7.8
210
Pas assez de données disponibles
7.9
211
Pas assez de données disponibles
7.9
210
Marketing localMasquer 5 fonctionnalitésAfficher 5 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Plate-forme
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Agents de support client IAMasquer 16 fonctionnalitésAfficher 16 fonctionnalités
Pas assez de données
8.1
39
Résolution des demandes des clients - Agents de support client IA
Pas assez de données disponibles
8.1
34
Pas assez de données disponibles
7.9
34
Pas assez de données disponibles
7.9
34
Pas assez de données disponibles
8.0
34
Pas assez de données disponibles
7.6
34
Automatisation de l'interaction client - Agents de support client IA
Pas assez de données disponibles
8.0
34
Pas assez de données disponibles
7.9
34
Pas assez de données disponibles
8.0
34
Pas assez de données disponibles
7.9
34
Automatisation
Pas assez de données disponibles
8.0
34
Pas assez de données disponibles
7.9
34
Pas assez de données disponibles
8.1
34
Autonomie
Pas assez de données disponibles
7.8
34
Pas assez de données disponibles
7.9
34
Pas assez de données disponibles
8.1
34
Pas assez de données disponibles
8.2
34
Pas assez de données
Pas assez de données
Agentic AI - Agents IA
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Catégories
Catégories
Catégories partagées
BufferetSOCi est catégorisé comme Gestion des réseaux sociaux
Catégories uniques
Buffer n'a aucune catégorie unique
SOCi est catégorisé comme Plateformes de création de contenu IA, Plateformes de marketing multi-sites, Agents IA pour les opérations commerciales, Localisateur de magasin, Gestion des annonces locales, Chatbots, SEO local, Publicité sur les réseaux sociauxPlateformes de création de contenu IAetPlateformes de marketing multi-sitesetAgents IA pour les opérations commercialesetLocalisateur de magasinetGestion des annonces localesetChatbotsetSEO localetPublicité sur les réseaux sociauxetGestion de la réputation en ligneetAnalyse des médias sociauxetSuites de médias sociauxetEnquêteetAgents de support client IA
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
Buffer
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
SOCi
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Petite entreprise
(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire
(51-1000 employés)
Entreprise
(> 1000 employés)
Industrie des évaluateurs
Marketing et publicité
23.1%
Logiciels informatiques
7.3%
Technologies et services d’information
6.3%
internet
5.3%
Gestion d’organismes à but non lucratif
4.2%
Autre
53.8%
Immobilier
23.2%
Santé, bien-être et forme physique
6.8%
Marketing et publicité
6.7%
vente au détail
5.7%
Loisirs, Voyages & Tourisme
4.9%
Autre
52.6%
Meilleures alternatives
Discussions
Puis-je avoir des onglets ouverts pour plusieurs entreprises en même temps ?
4 commentaires
MM
J'ai un compte Buffer avec plusieurs clients sur ce même compte, donc je clique simplement sur la plateforme/client sur laquelle je veux travailler (donc...Lire la suite
Quelles plateformes sont les prochaines sur la feuille de route d'intégration de Buffer ?
2 commentaires
GP
Buffer a une nouvelle fonctionnalité à offrir : Shop Grid. C'est une page de destination conçue spécifiquement pour votre profil Instagram, où vous pouvez...Lire la suite
Solutions de contournement pour LinkedIn
2 commentaires
ED
Lorsqu'une source de données comme Facebook ou LinkedIn supprime une API (la manière dont les données sont partagées de leur entrepôt à celui de quelqu'un...Lire la suite
J'ai besoin d'une guidance étape par étape.
3 commentaires
CD
Dans le tableau de bord SOCi se trouve l'Université SOCi. Ils ont une pléthore d'articles et de vidéos basés sur la connaissance pour vous guider à travers...Lire la suite
Quels types d'intégrations sont disponibles avec SOCi ?
1 commentaire
NA
Salut Ashley, votre Responsable du Succès Client sera heureux de discuter de ces options avec vous par téléphone. SOCi dispose de nombreuses méthodes...Lire la suite
Quand pourrons-nous publier plus de 4 photos à la fois sur Instagram et sur un compte Google ?
1 commentaire
AC
Salut Fei,
Désolé pour le retard de réponse ici. Plus tôt cette année, l'API Instagram a été ouverte pour que des applications tierces puissent publier...Lire la suite
À la recherche de informations sur les logiciels ?
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